智慧城市公共服務(wù)協(xié)議

智慧城市公共服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱“公共服務(wù)提供商”）：乙方（以下簡(jiǎn)稱“城市管理者”）：第一章定義及術(shù)語(yǔ)1.1本協(xié)議中，除非上下文另有說(shuō)明，下列術(shù)語(yǔ)具有以下含義：1.1.1“智慧城市”指利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、等現(xiàn)代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)城市管理和服務(wù)的智能化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化的城市。1.1.2“公共服務(wù)”指甲方根據(jù)本協(xié)議約定，向乙方提供的智慧城市管理、服務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)服務(wù)。1.1.3“服務(wù)期限”指甲乙雙方約定的提供公共服務(wù)的期限。第二章權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)2.1.1甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定，向乙方提供智慧城市公共服務(wù)。2.1.2甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合法律法規(guī)的規(guī)定，并保證服務(wù)的質(zhì)量、安全、穩(wěn)定性。2.1.3甲方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)乙方的服務(wù)需求，提供技術(shù)支持，保證公共服務(wù)正常進(jìn)行。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)2.2.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定，接受甲方提供的智慧城市公共服務(wù)。2.2.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，及時(shí)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。2.2.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成智慧城市公共服務(wù)相關(guān)設(shè)施的安裝、調(diào)試及驗(yàn)收。第三章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1甲方提供以下智慧城市公共服務(wù)：3.1.1城市綜合管理服務(wù)平臺(tái)；3.1.2智慧交通管理系統(tǒng)；3.1.3智慧環(huán)保監(jiān)測(cè)系統(tǒng)；3.1.4智慧照明控制系統(tǒng)；3.1.5其他雙方約定的智慧城市公共服務(wù)。3.2甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)提供智慧城市公共服務(wù)：3.2.1甲方應(yīng)保證服務(wù)平臺(tái)的正常運(yùn)行，不得出現(xiàn)系統(tǒng)故障、數(shù)據(jù)丟失等情況；3.2.2甲方應(yīng)保證各項(xiàng)服務(wù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性，不得出現(xiàn)重大失誤；3.2.3甲方應(yīng)保證服務(wù)的安全性，采取有效措施防止數(shù)據(jù)泄露、惡意攻擊等風(fēng)險(xiǎn)。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付智慧城市公共服務(wù)費(fèi)用：4.1.1乙方按照雙方約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按月/季度/年度向甲方支付服務(wù)費(fèi)用；4.1.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)注明支付款項(xiàng)的用途、項(xiàng)目名稱等信息。4.2甲方收到乙方支付的服務(wù)費(fèi)用后，應(yīng)向乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。第五章服務(wù)期限與終止5.1本協(xié)議的服務(wù)期限為_(kāi)___年，自雙方簽訂本協(xié)議之日起計(jì)算。5.2在服務(wù)期限內(nèi)，如雙方同意提前終止本協(xié)議，應(yīng)提前____天書(shū)面通知對(duì)方。5.3在服務(wù)期限屆滿前，如雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議，本協(xié)議自動(dòng)終止。5.4任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，另一方有權(quán)提前終止本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。第六章違約責(zé)任6.1如果任何一方未能履行本協(xié)議項(xiàng)下的任何義務(wù)或承諾，均構(gòu)成違約。6.1.1若甲方未能按照約定提供智慧城市公共服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方在約定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)救，并有權(quán)要求甲方支付違約金。違約金按未提供服務(wù)部分的合同金額的_____%計(jì)算。6.1.2若乙方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供部分或全部服務(wù)，并有權(quán)要求乙方支付滯納金。滯納金按應(yīng)付款項(xiàng)的_____%/天計(jì)算。6.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行本協(xié)議時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)等。第七章保密與數(shù)據(jù)保護(hù)7.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.1.1保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。7.1.2未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露、傳播、使用對(duì)方的保密信息。7.2雙方應(yīng)遵守有關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)的法律法規(guī)，對(duì)涉及個(gè)人信息的部分進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù)。7.2.1雙方在處理個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。7.2.2雙方應(yīng)采取技術(shù)手段和管理措施，保證個(gè)人信息的安全。第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)優(yōu)先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.1.1如果協(xié)商不成，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。8.2爭(zhēng)議期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第九章一般條款9.1本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致并以書(shū)面形式作出。9.1.1修改和補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9.2本協(xié)議的任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。9.2.1雙方應(yīng)努力達(dá)成新的有效條款，以取代無(wú)效或不可執(zhí)行的條款。9.3本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十章附則10.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.1.1兩份協(xié)議具有同等法律效力。10.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2.1本協(xié)議的有效期為服務(wù)期限加上保密期限。第十一章服務(wù)的變更與升級(jí)11.1甲方根據(jù)智慧城市發(fā)展的需要，可對(duì)提供的公共服務(wù)進(jìn)行變更或升級(jí)。11.1.1甲方應(yīng)提前____天通知乙方變更或升級(jí)服務(wù)的內(nèi)容及影響。11.1.2乙方應(yīng)及時(shí)配合甲方完成服務(wù)的變更或升級(jí)。11.2若乙方提出新的服務(wù)需求，甲方應(yīng)進(jìn)行評(píng)估，并在合理時(shí)間內(nèi)給予回復(fù)。11.2.1雙方協(xié)商一致后，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確新服務(wù)的范圍、費(fèi)用等事項(xiàng)。第十二章維護(hù)與支持12.1甲方應(yīng)提供持續(xù)的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，保證公共服務(wù)的穩(wěn)定性。12.1.1甲方應(yīng)設(shè)立專門的服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)乙方的服務(wù)請(qǐng)求。12.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。12.2乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供必要的設(shè)施、資料等。12.2.1乙方應(yīng)保證甲方維護(hù)人員的安全，并為其提供便利的工作條件。第十三章宣傳與推廣13.1甲方有權(quán)在乙方城市范圍內(nèi)進(jìn)行智慧城市公共服務(wù)的宣傳與推廣。13.1.1甲方應(yīng)保證宣傳推廣活動(dòng)不違反法律法規(guī)，并尊重乙方城市形象。13.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行宣傳推廣活動(dòng)，并為其提供必要的支持。13.2.1乙方應(yīng)在其官方網(wǎng)站、公眾號(hào)等平臺(tái)發(fā)布甲方智慧城市公共服務(wù)的相關(guān)信息。第十四章續(xù)約與終止后的義務(wù)14.1本協(xié)議期限屆滿前，如雙方均有續(xù)約意愿，應(yīng)提前____天進(jìn)行協(xié)商。14.1.1雙方達(dá)成續(xù)約一致意見(jiàn)后，應(yīng)簽訂新的協(xié)議。14.2本協(xié)議終止后，雙方仍應(yīng)遵守本協(xié)議的保密條款。14.2.1雙方應(yīng)按照約定，繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)直至保密期限屆滿。第十五章法律適用與管轄15.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。15.1.1本協(xié)議的簽訂地、履行地均為中華人民共和國(guó)境內(nèi)。15.2任何爭(zhēng)議首先應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，應(yīng)提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。15.2.