企業(yè)市場營銷管理制度

企業(yè)市場營銷管理制度第一章總則第一條為加強(qiáng)企業(yè)市場營銷管理，提高市場營銷工作效率，提升企業(yè)市場競爭力，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我單位實(shí)際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于我單位所有從事市場營銷活動的人員。第三條企業(yè)市場營銷管理制度堅(jiān)持以下原則：1.市場導(dǎo)向原則：以市場為導(dǎo)向，以滿足客戶需求為出發(fā)點(diǎn)，科學(xué)制定市場營銷策略。2.結(jié)果導(dǎo)向原則：注重市場營銷成果，以市場業(yè)績?yōu)槠髽I(yè)市場營銷工作的最終目標(biāo)。3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作原則：加強(qiáng)部門之間、員工之間的溝通與協(xié)作，形成合力，共同完成市場營銷任務(wù)。4.誠信經(jīng)營原則：誠實(shí)守信，遵守市場規(guī)則，樹立企業(yè)形象。第二章市場調(diào)研與預(yù)測第四條企業(yè)市場營銷部門負(fù)責(zé)市場調(diào)研與預(yù)測工作。第五條市場調(diào)研內(nèi)容包括：1.行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢及政策法規(guī)研究；2.競爭對手分析，包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷等；3.目標(biāo)市場分析，包括市場容量、客戶需求、競爭態(tài)勢等；4.市場營銷策略研究，包括產(chǎn)品定位、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略等。第六條市場預(yù)測方法：1.定性分析法：專家意見法、市場類比法、趨勢外推法等；2.定量分析法：時(shí)間序列分析法、回歸分析法、移動平均法等。第三章市場營銷策略第七條企業(yè)市場營銷策略包括：1.產(chǎn)品策略：優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提升產(chǎn)品質(zhì)量，打造特色產(chǎn)品，滿足市場需求；2.價(jià)格策略：根據(jù)市場定位和競爭態(tài)勢，合理制定產(chǎn)品價(jià)格，確保企業(yè)利潤最大化；3.渠道策略：拓展多元化銷售渠道，提高市場覆蓋率，優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu)；4.促銷策略：運(yùn)用多種促銷手段，提升品牌知名度和美譽(yù)度，提高市場占有率。第四章市場營銷計(jì)劃第八條企業(yè)市場營銷部門負(fù)責(zé)市場營銷計(jì)劃的編制與執(zhí)行。第九條市場營銷計(jì)劃包括：1.市場目標(biāo)：明確市場占有率、銷售額、利潤等指標(biāo)；2.產(chǎn)品策略：具體說明產(chǎn)品定位、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品創(chuàng)新等；3.價(jià)格策略：具體說明定價(jià)方法、價(jià)格調(diào)整策略等；4.渠道策略：具體說明銷售渠道拓展、渠道管理、渠道激勵等；5.促銷策略：具體說明促銷活動、促銷費(fèi)用預(yù)算、促銷效果評估等。第十條市場營銷計(jì)劃的編制程序：1.收集市場信息，分析市場狀況；2.確定市場營銷目標(biāo)；3.制定市場營銷策略；4.編制市場營銷計(jì)劃；5.提交上級審批。第五章市場營銷執(zhí)行與監(jiān)控第十一條企業(yè)市場營銷部門負(fù)責(zé)市場營銷計(jì)劃的執(zhí)行與監(jiān)控。第十二條市場營銷執(zhí)行要求：1.嚴(yán)格執(zhí)行市場營銷計(jì)劃，確保各項(xiàng)工作有序開展；2.加強(qiáng)部門之間的溝通與協(xié)作，提高工作效率；3.關(guān)注市場動態(tài)，及時(shí)調(diào)整市場營銷策略。第十三條市場營銷監(jiān)控：1.對市場營銷計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤，確保各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成；2.對市場營銷活動進(jìn)行效果評估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；3.對市場變化進(jìn)行及時(shí)分析，調(diào)整市場營銷策略。第六章市場營銷考核與激勵第十四條企業(yè)市場營銷部門負(fù)責(zé)市場營銷考核與激勵工作。第十五條市場營銷考核指標(biāo)：1.市場占有率、銷售額、利潤等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；2.市場營銷團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通、創(chuàng)新能力等非經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。第十六條市場營銷激勵措施：1.提供具有競爭力的薪酬待遇；2.設(shè)立銷售獎勵、團(tuán)隊(duì)獎勵等；3.營造良好的工作氛圍，關(guān)注員工成長。第七章附則第十七