車場(chǎng)主管崗位說(shuō)明書

第第頁(yè)車場(chǎng)主管崗位說(shuō)明書一、崗位信息崗位名稱崗位編號(hào)崗位序列崗位級(jí)別所屬部門直接上級(jí)崗位二、崗位目的在秩序經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下做好安全保衛(wèi)、現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)、突發(fā)事件處理、組織秩序部開(kāi)展培訓(xùn)工作。三、職責(zé)范圍序號(hào)主要職責(zé)1職責(zé)：嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度工作要點(diǎn)：嚴(yán)格規(guī)范自身及部門所屬員工儀容儀表、行為舉止、語(yǔ)言態(tài)度。對(duì)不遵守或違反相關(guān)規(guī)定的行為，依據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。結(jié)果要求：無(wú)違反規(guī)章制度行為或現(xiàn)象.2職責(zé)：負(fù)責(zé)本部門的日常管理與協(xié)調(diào)工作。工作要點(diǎn)：負(fù)責(zé)協(xié)助秩序部經(jīng)理對(duì)日常工作計(jì)劃和資源分配進(jìn)行安排。負(fù)責(zé)協(xié)助秩序部經(jīng)理制定所轄商場(chǎng)地下停車場(chǎng)工作計(jì)劃和預(yù)案方案。負(fù)責(zé)組織秩序員落實(shí)崗位職責(zé)和服務(wù)行為規(guī)范，執(zhí)行相關(guān)制度規(guī)定，實(shí)施規(guī)范工作流程。負(fù)責(zé)組織對(duì)所轄商場(chǎng)地下停車場(chǎng)進(jìn)行日常管理。負(fù)責(zé)組織所轄商場(chǎng)地下停車場(chǎng)的交通及治安秩序進(jìn)行管理。負(fù)責(zé)對(duì)所轄商場(chǎng)地下停車場(chǎng)進(jìn)行巡視工作，保持地下停車場(chǎng)良好的停車秩序。負(fù)責(zé)關(guān)注管轄區(qū)域內(nèi)的設(shè)備設(shè)施、保安系統(tǒng)、消防器材等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向秩序部經(jīng)理報(bào)告。負(fù)責(zé)組織對(duì)車門未鎖或車窗未關(guān)的車輛進(jìn)行保護(hù)控制，及時(shí)設(shè)法通知車主，并做好記錄，在車主未到之前不得獨(dú)自對(duì)車輛進(jìn)行檢查。負(fù)責(zé)組織對(duì)所轄商場(chǎng)地下停車場(chǎng)、道路交通堵塞進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理和有效控制。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并妥善處理所發(fā)生的交通違規(guī)和交通事故，記錄和拍攝現(xiàn)場(chǎng)情況，包括車輛損壞情況、事故現(xiàn)場(chǎng)車位圖等，向主管報(bào)告，必要時(shí)協(xié)助交通管理部門進(jìn)行解決。負(fù)責(zé)組織做好對(duì)所轄商場(chǎng)駛出載物車輛的出門檢查工作。負(fù)責(zé)完成臨時(shí)停車的收費(fèi)管理工作負(fù)責(zé)定期對(duì)本專業(yè)的工作質(zhì)量進(jìn)行檢查負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查本專業(yè)崗位職責(zé)，工作制度，作業(yè)流程和操作細(xì)則的執(zhí)行情況，做好基礎(chǔ)管理工作負(fù)責(zé)檢查值崗情況、交接班情況、值班日志記錄、安全生產(chǎn)，以及監(jiān)督巡檢制度的執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患并采取相應(yīng)措施，做好簽認(rèn)，并落實(shí)考核。負(fù)責(zé)檢查本專業(yè)裝備和工具的保管、保養(yǎng)和使用情況，確保正常車場(chǎng)作業(yè)所需裝備和工具到位負(fù)責(zé)根據(jù)應(yīng)急預(yù)案安排，積極組織參加事故搶修、搶救工作。負(fù)責(zé)向經(jīng)理及時(shí)匯報(bào)本專業(yè)工作情況。3職責(zé)：負(fù)責(zé)部門員工培訓(xùn)工作。工作要點(diǎn)：負(fù)責(zé)組織秩序員了解地下停車場(chǎng)設(shè)備的性能和操作規(guī)程，掌握地下停車場(chǎng)管理各工作程序。負(fù)責(zé)對(duì)秩序員的培訓(xùn)工作進(jìn)行落實(shí)，并進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo)、考核和評(píng)估工作，確保服務(wù)意識(shí)和工作質(zhì)量達(dá)到要求。4HSE職責(zé)1.貫徹執(zhí)行國(guó)家、地方政府和公司的各項(xiàng)HSE管理政策、法規(guī)，對(duì)管轄范圍內(nèi)的HSE全面負(fù)責(zé)；2.組織員工參加HSE教育培訓(xùn)，組織員工學(xué)習(xí)崗位操作規(guī)程，做好有關(guān)防護(hù)設(shè)施、防護(hù)用品的檢查維護(hù)工作，使其處于完好狀態(tài)；3.進(jìn)行HSE的督促檢查，及時(shí)制止違章行為，落實(shí)隱患整改，不斷改善工作環(huán)境條件；4.發(fā)生事故立即上報(bào)，組織搶救、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，參加事故調(diào)查、分析，落實(shí)防范措施。5完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦工作任務(wù)，保證并按時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求完成。四、任職資格和能力要求基本條件身高男175cm以上體重體重指數(shù)25－50（體重KG除以身高M(jìn)）體能滿足日常工作需要視力裸眼或矯正視力正常外形五官端正、無(wú)紋身其他無(wú)犯罪記錄知識(shí)和技能專業(yè)與學(xué)歷大專以上文化程度，保安管理專業(yè)經(jīng)驗(yàn)。專業(yè)技能履行秩序維護(hù)、保護(hù)人身及財(cái)產(chǎn)安全等職責(zé)，秩序維護(hù)、巡邏、安全技術(shù)防范等服務(wù)活動(dòng)中應(yīng)具備的技術(shù)和能力資格證書有相關(guān)物業(yè)管理證書者優(yōu)先。經(jīng)驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn)具有五年以上相關(guān)物業(yè)服務(wù)或五星級(jí)酒店管理工作經(jīng)驗(yàn)管理經(jīng)驗(yàn)3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，了解物業(yè)行業(yè)的特點(diǎn)和基本運(yùn)作流程。能力和素質(zhì)通用素質(zhì)團(tuán)隊(duì)合作： 能夠綜合采納團(tuán)隊(duì)中的不同意見(jiàn)，提出有效的折衷方案，為提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率而提出改進(jìn)建議并推進(jìn)實(shí)施。創(chuàng)新能力： 工作中常常引入新方法或新程序改進(jìn)業(yè)績(jī)水平，提出有創(chuàng)意的建議，善于打破固有的工作習(xí)慣或流程，領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)向新方向發(fā)展。溝通協(xié)調(diào)： 能夠就新政策、新工作方法與團(tuán)隊(duì)及經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行有效溝通，并推進(jìn)實(shí)施，跟進(jìn)反饋結(jié)果。計(jì)劃組織： 根據(jù)年度工作計(jì)劃，實(shí)時(shí)組織推動(dòng)部門及公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)工作活動(dòng)，落實(shí)會(huì)議開(kāi)展。學(xué)習(xí)能力當(dāng)面臨新的形勢(shì)和挑戰(zhàn)時(shí)，預(yù)見(jiàn)對(duì)知識(shí)和技能的新需求，并成為主動(dòng)獲取新知識(shí)和技能的先期學(xué)習(xí)者；主動(dòng)建議和發(fā)起知識(shí)共享和開(kāi)發(fā)的活動(dòng)，分享自身的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)；主動(dòng)向他人尋求對(duì)自己學(xué)習(xí)、工作的反饋意見(jiàn)，總結(jié)自身工作經(jīng)驗(yàn)，并將其應(yīng)用于以后的工作學(xué)習(xí)中去。專業(yè)素質(zhì)具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、執(zhí)行力和抗壓能力。五、管控范圍和權(quán)限管控范圍直接下屬人數(shù)：間接下屬人數(shù)：管控權(quán)限（建議權(quán)/決定權(quán)）人員任用：