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文檔簡介
生鮮電商平臺入駐銷售協(xié)議范本(扣點說明)甲方(平臺方):地址:聯(lián)系人:乙方(入駐方):地址:聯(lián)系人:一、合作內(nèi)容與范圍(一)合作目標(biāo)甲方為乙方提供生鮮產(chǎn)品線上銷售平臺,乙方通過甲方平臺銷售符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)的生鮮產(chǎn)品,雙方共同維護(hù)品牌信譽及消費者權(quán)益。(二)入駐條件1.資質(zhì)要求:乙方需提供營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證、產(chǎn)品質(zhì)檢報告等資質(zhì)文件。進(jìn)口生鮮產(chǎn)品需提供海關(guān)報關(guān)單、檢驗檢疫證明等文件。2.商品范圍:乙方銷售產(chǎn)品包括蔬菜、水果、肉類、水產(chǎn)等,具體品類以附件一《商品清單》為準(zhǔn)。二、扣點與費用結(jié)算(一)扣點比例1.基礎(chǔ)扣點:乙方按實際銷售額的10%向甲方支付平臺服務(wù)費,特殊促銷活動(如秒殺、團(tuán)購)扣點調(diào)整為15%。2.階梯扣點:月銷售額低于50萬元,扣點維持10%;月銷售額50萬100萬元,扣點降至8%;月銷售額超100萬元,扣點降至6%。(二)結(jié)算方式1.結(jié)算周期:按月結(jié)算,甲方于次月10日前提供對賬單,乙方確認(rèn)無誤后5個工作日內(nèi)支付。2.違約金:逾期支付扣點費用超過15日,每日按未付金額的0.5%收取違約金。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方責(zé)任1.平臺服務(wù):提供商品展示、訂單管理、支付系統(tǒng)及基礎(chǔ)流量支持。定期開展促銷活動策劃,提升乙方商品曝光率。2.數(shù)據(jù)支持:每月向乙方提供銷售數(shù)據(jù)分析報告,包括用戶畫像、復(fù)購率等。(二)乙方責(zé)任1.商品質(zhì)量:確保產(chǎn)品符合《食品安全法》要求,每批次提供檢測報告及溯源信息。因質(zhì)量問題導(dǎo)致消費者投訴的,乙方需承擔(dān)退換貨費用及3倍賠償。2.價格管理:乙方商品售價不得高于其他電商平臺,調(diào)價需提前3日書面通知甲方。四、物流與售后服務(wù)(一)物流要求1.配送時效:乙方需在訂單生成后24小時內(nèi)發(fā)貨,冷鏈商品全程溫度監(jiān)控。2.物流費用:乙方承擔(dān)商品從倉庫至消費者的配送費用,甲方提供合作物流商優(yōu)惠費率。(二)售后處理1.退換貨:生鮮商品簽收后48小時內(nèi)可申請質(zhì)量問題退換,非質(zhì)量問題不支持無理由退貨。2.糾紛解決:甲方協(xié)助處理客訴,乙方需在2小時內(nèi)響應(yīng)并出具解決方案。五、違約責(zé)任與爭議解決(一)違約情形1.甲方違約:未按約定提供流量支持或系統(tǒng)故障超24小時,減免當(dāng)月扣點費用的20%。2.乙方違約:提供虛假資質(zhì)或累計3次質(zhì)量不達(dá)標(biāo),甲方有權(quán)終止合作并追償損失。(二)爭議解決協(xié)商未果時,提交甲方所在地人民法院訴訟解決。六、附則1.合同期限:自簽署之日起2年,期滿前30日可協(xié)商續(xù)簽。2.保密義務(wù):雙方對銷售數(shù)據(jù)、客戶信息保密,保密期至合同終止后3年。3.附件清單:附件一:商品清單及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)附件二:扣點計算規(guī)則附件三:物流合作商名錄4.本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):簽署日期:乙方(蓋章):簽署日期:說明:本協(xié)議依據(jù)《電子商務(wù)
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