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文檔簡介
2025年業(yè)務支持服務年終協(xié)議書隨著____年度的結束,我們雙方在業(yè)務支持服務領域的合作取得了豐碩的成果。為了確保____年度業(yè)務支持服務工作的順利進行,經雙方充分協(xié)商,特制定本協(xié)議書,以明確雙方的權利、義務和責任。一、服務內容1.本協(xié)議所述業(yè)務支持服務包括但不限于以下內容:(1)提供____項業(yè)務咨詢和技術支持服務;(2)協(xié)助解決____個業(yè)務問題;(3)開展____場業(yè)務培訓活動;(4)提供____份業(yè)務報告和數(shù)據(jù)分析。二、服務期限本協(xié)議有效期為____年____月____日至____年____月____日。在協(xié)議期限內,雙方應按照約定開展業(yè)務支持服務。三、服務費用1.雙方確認,____年度業(yè)務支持服務費用為人民幣____元。2.乙方應在協(xié)議生效后____個工作日內,向甲方支付服務費用。3.若甲方未能按時支付服務費用,乙方有權暫停提供本協(xié)議項下的業(yè)務支持服務。四、服務標準和質量1.乙方應按照行業(yè)標準,確保提供的服務達到以下標準:(1)響應速度:____小時內響應客戶需求;(2)問題解決:____小時內解決客戶提出的問題;(3)培訓滿意度:____%以上的參訓人員表示滿意;(4)報告準確性:報告中的數(shù)據(jù)準確率達到____%。2.若乙方未能達到上述服務標準,甲方有權要求乙方采取補救措施,直至達到約定標準。五、保密條款1.雙方在合作過程中可能接觸到對方的商業(yè)秘密、技術秘密等敏感信息。2.保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。六、違約責任1.雙方應嚴格履行本協(xié)議約定的各項義務,如一方違約,另一方有權要求違約方承擔違約責任。2.若因乙方原因導致甲方損失,乙方應承擔相應的賠償責任。七、爭議解決1.本協(xié)議履行過程中,如發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決。2.若協(xié)商無果,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他事項1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):____乙方(蓋章):____簽訂日期:____年____月____日簽訂日期:____年____月____日本協(xié)議書的簽訂,標志著雙方在____年度的業(yè)務支持服務合作進入了新的階段。我們相信,通過本協(xié)議的履
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