erp系統(tǒng)維護合同范本

erp系統(tǒng)維護合同范本第一篇范文：合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）本著平等、自愿、公平、誠信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)維護服務事宜達成如下協(xié)議：

一、服務內容

1.1乙方負責甲方企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)的日常維護工作，包括但不限于以下內容：

（1）系統(tǒng)硬件設備的檢查、維護和故障排除；

（2）系統(tǒng)軟件的安裝、升級、修復和優(yōu)化；

（3）系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復；

（4）系統(tǒng)性能監(jiān)控與調優(yōu)；

（5）系統(tǒng)安全防護與漏洞修復；

（6）系統(tǒng)操作培訓與指導；

（7）其他與系統(tǒng)維護相關的工作。

1.2乙方應按照甲方的要求，在規(guī)定的時間內完成系統(tǒng)維護工作，確保系統(tǒng)正常運行。

二、服務期限

2.1本合同服務期限為__________年，自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。

2.2在服務期限內，如因乙方原因導致系統(tǒng)故障，乙方應立即采取有效措施進行修復，確保系統(tǒng)正常運行。

三、費用及支付方式

3.1乙方提供系統(tǒng)維護服務的費用為人民幣__________元整（大寫：_____________________________元整），分__________期支付。

3.2第__________期費用于本合同簽訂之日起__________個工作日內支付；

第__________期費用于第__________期支付后__________個工作日內支付；

以此類推，直至最后一期費用支付完畢。

3.3甲方支付費用時，應向乙方提供支付憑證。

四、保密條款

4.1甲方和乙方對本合同內容以及涉及到的商業(yè)秘密負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2本保密條款在合同終止后仍然有效。

五、違約責任

5.1甲方未按約定支付費用的，應向乙方支付違約金，違約金為應付費用總額的__________%。

5.2乙方未按約定履行維護義務的，應向甲方支付違約金，違約金為應付費用總額的__________%。

5.3雙方因違約行為給對方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。

六、爭議解決

6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議的，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、其他約定

7.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

附件：

1.甲方企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)維護清單

2.系統(tǒng)維護服務費用明細表

3.系統(tǒng)維護工作記錄表

4.其他與本合同相關的文件和資料

第二篇范文：第三方主體+甲方權益主導

合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）為保障其企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，特與乙方（以下簡稱“乙方”）及丙方（以下簡稱“丙方”）就乙方為甲方提供ERP系統(tǒng)維護服務，丙方作為第三方監(jiān)督機構，共同簽訂本合同。

一、服務內容

1.1乙方負責甲方ERP系統(tǒng)的日常維護工作，包括但不限于以下內容：

（1）系統(tǒng)硬件設備的檢查、維護和故障排除；

（2）系統(tǒng)軟件的安裝、升級、修復和優(yōu)化；

（3）系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復；

（4）系統(tǒng)性能監(jiān)控與調優(yōu)；

（5）系統(tǒng)安全防護與漏洞修復；

（6）系統(tǒng)操作培訓與指導；

（7）其他與系統(tǒng)維護相關的工作。

1.2丙方作為第三方監(jiān)督機構，負責對乙方提供的ERP系統(tǒng)維護服務進行監(jiān)督，確保乙方履行合同義務。

二、服務期限

2.1本合同服務期限為__________年，自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。

三、費用及支付方式

3.1乙方提供系統(tǒng)維護服務的費用為人民幣__________元整（大寫：_____________________________元整），分__________期支付。

四、丙方責任與權利

4.1丙方有權對乙方提供的ERP系統(tǒng)維護服務進行檢查、驗收，并提出整改意見。

4.2丙方有權要求乙方提交工作計劃和進度報告，并對乙方的工作進行監(jiān)督。

4.3丙方有權根據(jù)實際情況調整乙方的工作內容和進度。

4.4丙方對乙方提供的ERP系統(tǒng)維護服務不滿意時，有權要求乙方進行整改，直至達到甲方滿意為止。

五、甲方權益與責任

5.1甲方有權要求乙方按照合同約定提供ERP系統(tǒng)維護服務，并對乙方的工作進行監(jiān)督。

5.2甲方有權要求丙方對乙方的工作進行監(jiān)督，確保乙方履行合同義務。

5.3甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內完成系統(tǒng)維護工作，確保系統(tǒng)正常運行。

5.4甲方有權要求乙方對系統(tǒng)故障進行及時修復，并承擔由此產(chǎn)生的相關費用。

六、違約責任

6.1乙方未按約定履行維護義務的，應向甲方支付違約金，違約金為應付費用總額的__________%。

6.2丙方未履行監(jiān)督職責的，應向甲方支付違約金，違約金為應付費用總額的__________%。

6.3雙方因違約行為給對方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。

七、爭議解決

7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議的，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

八、其他約定

8.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

8.2本合同一式兩份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，自三方簽字（或蓋章）之日起生效。

附件：

1.甲方企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)維護清單

2.系統(tǒng)維護服務費用明細表

3.系統(tǒng)維護工作記錄表

4.其他與本合同相關的文件和資料

第三方介入的意義和目的在于，通過丙方的監(jiān)督，確保乙方按照合同約定提供優(yōu)質的ERP系統(tǒng)維護服務，從而保障甲方的權益。甲方為主導的目的和意義在于，甲方作為合同主體，享有對乙方和丙方的監(jiān)督權，確保ERP系統(tǒng)穩(wěn)定運行，提高企業(yè)運營效率。

第三篇范文：第三方主體+乙方權益主導

合同編號：__________

乙方（以下簡稱“乙方”）為專業(yè)企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)維護服務商，甲方（以下簡稱“甲方”）為尋求ERP系統(tǒng)維護服務的用戶，丙方（以下簡稱“丙方”）作為獨立第三方監(jiān)理機構，為保障乙方權益，特就乙方為甲方提供ERP系統(tǒng)維護服務事宜簽訂本合同。

一、服務內容

1.1乙方負責甲方ERP系統(tǒng)的日常維護工作，包括但不限于以下內容：

（1）系統(tǒng)硬件設備的檢查、維護和故障排除；

（2）系統(tǒng)軟件的安裝、升級、修復和優(yōu)化；

（3）系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復；

（4）系統(tǒng)性能監(jiān)控與調優(yōu)；

（5）系統(tǒng)安全防護與漏洞修復；

（6）系統(tǒng)操作培訓與指導；

（7）其他與系統(tǒng)維護相關的工作。

1.2丙方作為第三方監(jiān)理機構，負責對乙方的工作進行監(jiān)督，確保乙方按照合同約定提供維護服務。

二、服務期限

2.1本合同服務期限為__________年，自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。

三、費用及支付方式

3.1乙方提供系統(tǒng)維護服務的費用為人民幣__________元整（大寫：_____________________________元整），分__________期支付。

四、丙方責任與權利

4.1丙方有權對乙方的工作進度和質量進行監(jiān)督檢查，并提出改進建議。

4.2丙方有權要求乙方提交工作計劃和進度報告，并對乙方的工作進行評估。

4.3丙方有權根據(jù)實際情況調整乙方的工作內容和進度。

五、乙方權益與責任

5.1乙方有權要求甲方按照合同約定支付費用，并有權要求甲方提供必要的配合和支持。

5.2乙方有權要求丙方對工作進行檢查，確保工作進度和質量符合要求。

5.3乙方有權要求甲方在系統(tǒng)維護過程中提供必要的硬件和軟件資源。

5.4乙方有權在合同期內根據(jù)市場情況調整服務價格，但需提前通知甲方。

六、甲方違約及限制條款

6.1甲方未按約定支付費用的，應向乙方支付違約金，違約金為應付費用總額的__________%。

6.2甲方未提供必要配合或支持，導致乙方無法正常開展工作，甲方應承擔相應的責任。

6.3甲方在合同期內擅自改變系統(tǒng)配置或需求，導致乙方工作難度增加，甲方應承擔由此產(chǎn)生的額外費用。

七、爭議解決

7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議的，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

八、其他約定

8.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

8.2本合同一式兩份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，自三方簽字（或蓋章）之日起生效。

附件：

1.甲方企業(yè)資源規(guī)劃（ER