企業(yè)理論前沿企業(yè)戰(zhàn)略管理理論綜述

企業(yè)理論前沿

“戰(zhàn)略”原為一個(gè)軍事術(shù)語(yǔ)。戰(zhàn)略的思想古已有之，最早見于中國(guó)

古代著名軍事家孫武所著(公元前400年左右)的《孫子兵法》一

書。美國(guó)的約翰？柯林斯(JohnCollins)在《大戰(zhàn)略》中指出：

“孫子是古代第一個(gè)形成戰(zhàn)略思想的偉大人物?！睆能娛路矫鎭砜?

《孫子兵法》已形成了系統(tǒng)和完整的戰(zhàn)略思想體系(楊慶山，散襄

軍，蘇錦江，陳炳富，2001)o1938年，美國(guó)學(xué)者切斯特？巴納德在

《經(jīng)理人員的職能》一書中，第一個(gè)將戰(zhàn)略的觀念引入到企業(yè)管理

領(lǐng)域當(dāng)中，首開戰(zhàn)略研究的先河。他認(rèn)為，把戰(zhàn)略因素局限于管理

活動(dòng)和交易活動(dòng)的某些方面是沒有必要的，在需要做出決策的任何

情況下，企業(yè)組織應(yīng)該遵循的原則是相同的，都必須考慮到戰(zhàn)略因

素。

公此以后，有關(guān)企業(yè)戰(zhàn)略管理的研究迅速發(fā)展起來，在半個(gè)多世紀(jì)

的時(shí)間里，已形成了眾多流派，大有成為叢林之勢(shì)。當(dāng)代著名管理

學(xué)家亨利？明茨伯格(Henry?Mintzberg)將其企業(yè)戰(zhàn)略管理的理論

分成了十個(gè)流派：設(shè)計(jì)學(xué)派、計(jì)劃學(xué)派、定位學(xué)派、企業(yè)家學(xué)派、

認(rèn)識(shí)學(xué)派、學(xué)習(xí)學(xué)派、權(quán)力學(xué)派、文化學(xué)派、環(huán)境學(xué)派和結(jié)構(gòu)學(xué)派。

本文將從戰(zhàn)略的概念、戰(zhàn)略的形成與制定、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源與獲取、

戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的關(guān)系、對(duì)企業(yè)性質(zhì)的認(rèn)識(shí)幾個(gè)方面，來總結(jié)企業(yè)戰(zhàn)略

管理不同學(xué)派的觀點(diǎn)。

一、什么是戰(zhàn)略

1.軍事學(xué)家眼中的戰(zhàn)略：

“戰(zhàn)略”原為一個(gè)軍事術(shù)語(yǔ)，戰(zhàn)略的意義歷來為中外軍事學(xué)家所重

視.西方著名軍事家博弗爾認(rèn)為，戰(zhàn)略是一種思想方法，也是一種

行動(dòng)；我國(guó)臺(tái)灣著名的軍事研究者鈕先鐘認(rèn)為，“戰(zhàn)略的本質(zhì)即為

行動(dòng)的指導(dǎo)，一切戰(zhàn)略理論，就概括的意義而言，也都是行動(dòng)

學(xué)……從較廣泛的意識(shí)來說，計(jì)劃即為戰(zhàn)略”(鈕先鐘，2003)o

毛澤東認(rèn)為，戰(zhàn)略是研究戰(zhàn)爭(zhēng)全局的規(guī)律性的東西。

2.管理學(xué)家眼中的戰(zhàn)略：

設(shè)計(jì)學(xué)派的代表人物之一錢德勒(AlfredChandler)最早提出了

“企業(yè)戰(zhàn)略”的概念。他認(rèn)為，企業(yè)戰(zhàn)略是“確定企業(yè)的長(zhǎng)期基本

目標(biāo)與目的，選擇企業(yè)達(dá)到這些目標(biāo)所遵循的途徑，并為實(shí)現(xiàn)這些

目標(biāo)與途徑而對(duì)企業(yè)重要資源進(jìn)行的管理”。(Chandler,1962)

這一定義雖然側(cè)重于企業(yè)成長(zhǎng)方法和資源管理，但為企業(yè)戰(zhàn)略研究

指明了方向。并且，在他看來，戰(zhàn)略管理就是“決定企業(yè)基本的長(zhǎng)

期目標(biāo)與任務(wù)，制定行動(dòng)方案，配置必要的資源以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)”

(Chandler,1962)。

計(jì)劃學(xué)派的安索夫(H.Igor.Ansoff)在《企業(yè)戰(zhàn)略》一書中提出:

企業(yè)戰(zhàn)略是一條貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)與產(chǎn)品和市場(chǎng)之間的“連線”。他

的“戰(zhàn)略四要素”說認(rèn)為，戰(zhàn)略包括產(chǎn)品市場(chǎng)范圍、增長(zhǎng)向量、競(jìng)

爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、協(xié)同效應(yīng)四個(gè)方面。其中，產(chǎn)品市場(chǎng)范圍即公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)

品和市場(chǎng)的范圍；增長(zhǎng)向量指企業(yè)打算進(jìn)入的產(chǎn)品市場(chǎng)的變化；競(jìng)

爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，即明確在該范圍內(nèi)企業(yè)較之競(jìng)爭(zhēng)者所具有的有利的競(jìng)爭(zhēng)地

位和特長(zhǎng)；協(xié)同效應(yīng)，即將企業(yè)的不同部分有機(jī)結(jié)合起來以取得單

個(gè)部分不能實(shí)現(xiàn)的方法(Ansoff,1965)。在此基礎(chǔ)上，安索夫于

197G年在《從戰(zhàn)略規(guī)劃到戰(zhàn)略管理》?書中，提出了“戰(zhàn)略管理”

的概念。他認(rèn)為，戰(zhàn)略管理是“企業(yè)高層管理者為保證企業(yè)的持續(xù)

生存和發(fā)展，通過對(duì)企業(yè)外部環(huán)境與內(nèi)部條件的分析，對(duì)企業(yè)全部

經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所進(jìn)行的根本性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的規(guī)劃與指導(dǎo)”，其核心目標(biāo)是

建立企業(yè)的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力。

設(shè)計(jì)學(xué)派的安德魯斯(KennethAndrews)認(rèn)為，“戰(zhàn)略是關(guān)于企.業(yè)宗

旨、目的和目標(biāo)的一種模式，和為達(dá)到這些目標(biāo)所制定的主要政策;

通過這樣的方式，戰(zhàn)略界定了企業(yè)目前從事什么業(yè)務(wù)和將要從事什

么業(yè)務(wù)，企業(yè)目前是一種什么類型和將要成為什么類型"°

(Andrews,1971)

定位學(xué)派的代表人物、美國(guó)哈佛大學(xué)商學(xué)院的邁克爾？波特

(Michael,Porter)教授認(rèn)為，競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是公司為之奮斗的一些終

點(diǎn)(目標(biāo))與公司為達(dá)到它們而尋求的途徑(政策)的結(jié)合物；戰(zhàn)

略的本質(zhì)是定位，即制造競(jìng)爭(zhēng)中的取舍效應(yīng)，選擇何者可為以及何

者不可為。(Porter,1985)

企業(yè)家學(xué)派則認(rèn)為，戰(zhàn)略是一種遠(yuǎn)見，即一種與形象和方向感相關(guān)

的看法。這種遠(yuǎn)見產(chǎn)生于領(lǐng)導(dǎo)者的頭腦之中，是其個(gè)人構(gòu)思的產(chǎn)物

Hlo

明茨伯格(Mintzberg)將戰(zhàn)略定義為“5P”：戰(zhàn)略是一種計(jì)劃

(plan),具有超前性和動(dòng)態(tài)性，它立足當(dāng)前，著眼未來，謀求組

織長(zhǎng)期的生存與發(fā)展；戰(zhàn)略是一種計(jì)謀'策略(ploy),在特定場(chǎng)合,

可以作為威脅和戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一種具體的計(jì)策；戰(zhàn)略是一種模式'

方式(pattern),不僅體現(xiàn)為一系列的計(jì)劃，也體現(xiàn)為一系列的行

為；戰(zhàn)略是一種定位(position),確定自己在市場(chǎng)上的位置；戰(zhàn)

略是一種觀念'想法(perspective),它體現(xiàn)組織中人們對(duì)客觀世

界固有的認(rèn)識(shí)方式，是組織文化(包括組織的理想、經(jīng)營(yíng)理念、推

動(dòng)力等)的反映。

總的來看，明茨伯格的定義較為全面地反映了企業(yè)戰(zhàn)略的本質(zhì)及特

點(diǎn)，因而最具代表性。

二、關(guān)于戰(zhàn)略的形成與制定

這是各個(gè)學(xué)派共同關(guān)注的重要內(nèi)容之一，而對(duì)該問題的回答，各學(xué)

派觀點(diǎn)不一。比如，企業(yè)家學(xué)派認(rèn)為戰(zhàn)略是一種遠(yuǎn)見，它是企業(yè)領(lǐng)

導(dǎo)者個(gè)人構(gòu)思的產(chǎn)物，戰(zhàn)略制定的主要任務(wù)就是積極尋找新的機(jī)遇;

認(rèn)識(shí)學(xué)派的觀點(diǎn)是，戰(zhàn)略的形成是發(fā)生在戰(zhàn)略家心里的一個(gè)認(rèn)識(shí)的

基本過程，尤其是作為一個(gè)概念的形成過程；權(quán)力學(xué)派則把戰(zhàn)略形

成看作是一個(gè)明顯受到權(quán)力影響的討價(jià)還價(jià)和折中妥協(xié)的過程，這

個(gè)過程既發(fā)生在組織內(nèi)部相互沖突的個(gè)人之間、集團(tuán)之間，也發(fā)生

在本組織與相互沖突的其他組織之間。這幾個(gè)學(xué)派的一個(gè)共同之處

是：均認(rèn)為戰(zhàn)略是組織成員活動(dòng)的結(jié)果，即戰(zhàn)略形成的主動(dòng)性在組

織內(nèi)部。與此相反，環(huán)境學(xué)派則認(rèn)為，戰(zhàn)略形成的主動(dòng)性在組織外

部，在他們看來，戰(zhàn)咯的形成是組織對(duì)環(huán)境反應(yīng)的結(jié)果。(Henry

Mintzberg,BruceAhlstrand,JosephLampe1,1998)下面重點(diǎn)對(duì)

設(shè)計(jì)學(xué)派、計(jì)劃學(xué)派、定位學(xué)派、學(xué)習(xí)學(xué)派和結(jié)構(gòu)學(xué)派的觀點(diǎn)進(jìn)行

介紹。

設(shè)計(jì)學(xué)派

代表人物有：AlfredD.Chandler,KennethAndrews,Richard

Rumoit.,PhilipSPIznic.k.設(shè)計(jì)學(xué)派的觀點(diǎn)始出于Salznick,發(fā)展

于錢德勒(Chandler),后由安德魯斯(Andrews)作出了精確界定。

該學(xué)派把戰(zhàn)略的形成看作是是一個(gè)有意識(shí)的、深思熟慮的過程，戰(zhàn)

略是組織內(nèi)部條件因素與外部環(huán)境進(jìn)行匹配的結(jié)果；并把企業(yè)的首

席執(zhí)行官看作是戰(zhàn)略家。

那么，究竟應(yīng)該如何制定戰(zhàn)略呢？首先，進(jìn)行組織環(huán)境評(píng)估，包括

外部和內(nèi)部環(huán)境。對(duì)此，安德魯斯(Andrews)提出了著名的SWOT

分析法。對(duì)外部環(huán)境，可以從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治等方面，分

析企業(yè)面臨的機(jī)會(huì)(Opportunity)和威脅(Threat),進(jìn)而總結(jié)出

組織成功的關(guān)鍵因素是什么；對(duì)內(nèi)部環(huán)境，主要是從企業(yè)目前狀況

出發(fā)，找出企業(yè)的優(yōu)勢(shì)(Strength)和弱勢(shì)(Weakness)所在，以

找出組織的特色競(jìng)爭(zhēng)力是什么。其次，在找出組織的特色競(jìng)爭(zhēng)力及

成功的關(guān)鍵因素的基礎(chǔ)上，制定組織的備選戰(zhàn)略。制定備選戰(zhàn)略時(shí),

要注意另外兩個(gè)重要因素：一是管理價(jià)值，即企業(yè)正式領(lǐng)導(dǎo)者的信

仰、偏好，二是社會(huì)責(zé)任，尤其是企業(yè)在其中發(fā)揮作用的社會(huì)道德。

最后，根據(jù)四個(gè)條件來評(píng)估備選戰(zhàn)略，選擇最適合的戰(zhàn)略。這四個(gè)

條件是(RichardRumelt,1997):

一致性：即該戰(zhàn)略提出的目標(biāo)、策略相互一致；

協(xié)調(diào)性：該戰(zhàn)略能夠?qū)M織內(nèi)外環(huán)境的變化做出；適當(dāng)反應(yīng)；

優(yōu)勢(shì)：該戰(zhàn)略有助于在企業(yè)選擇的活動(dòng)領(lǐng)域內(nèi)建立和'或保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)

勢(shì)；

可行性：執(zhí)行該戰(zhàn)略時(shí)，既不能造成可用資源的緊張，也不許帶來

難以解決的新問題。

計(jì)劃學(xué)派

其代表人物有H.Igor.Ansoff,Ackoff,Steiner,PierreWack,

Campell等。該學(xué)派認(rèn)為，戰(zhàn)略的形成是一個(gè)正式的進(jìn)程，必須經(jīng)過

“規(guī)劃”才能制定出最佳戰(zhàn)略。他們提出的規(guī)劃步驟如下：

確定目標(biāo)；

外部環(huán)境審查：其中的主要一項(xiàng)就是對(duì)未來情況的預(yù)測(cè)。不能預(yù)測(cè)

也就無法制定計(jì)劃，因而“預(yù)測(cè)和準(zhǔn)備“(Ackoff,1983)成為該

學(xué)派的至理名言。

內(nèi)部情況審查；

戰(zhàn)略評(píng)價(jià)；

戰(zhàn)略運(yùn)用：計(jì)劃學(xué)派偏重于戰(zhàn)略程式化，故戰(zhàn)略的制定受到嚴(yán)密控

制。

上世紀(jì)70年代是該學(xué)派發(fā)展的鼎盛時(shí)期，但到了80年代以后，人

們對(duì)其重視程度開始下降。其中的一個(gè)有名的例子是，GE公司取消

了戰(zhàn)略規(guī)劃°不僅如下，很多學(xué)者還提出了戰(zhàn)略規(guī)劃的一些弊端.

其中比較突出的有以下兩點(diǎn)：

(1)戰(zhàn)略規(guī)劃中的重要一步是進(jìn)行外部審查，而外部審查中的主要

一項(xiàng)是計(jì)劃人員對(duì)未來情況的預(yù)測(cè)。預(yù)測(cè)領(lǐng)域內(nèi)的著名專家Spiro

Makridakis認(rèn)為，對(duì)于象技術(shù)突破和價(jià)格上漲這些不連續(xù)事件的預(yù)

測(cè)，“實(shí)際上是不可能的”。因此，依賴于外部審查的戰(zhàn)略規(guī)劃，

在遇到這些不連續(xù)事件時(shí)，就失靈了。

(2)把戰(zhàn)略程式化是戰(zhàn)略規(guī)劃的又一次失敗。因?yàn)榻M織環(huán)境是動(dòng)態(tài)

變化的，所以有效的戰(zhàn)略應(yīng)該是隨機(jī)應(yīng)變的，而不是一個(gè)呆板的計(jì)

劃。

定位學(xué)派

20世紀(jì)60年代，E.S.Masson和J.S.Bain在市場(chǎng)結(jié)構(gòu)不完全性

的假設(shè)基礎(chǔ)上，提出了產(chǎn)業(yè)組織理論的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)-企業(yè)行為-市場(chǎng)效

率(即SCP)分析范式。邁克爾？波特(MichaelPorter)進(jìn)一步將

SCP范式的分析延伸到了不同市場(chǎng)結(jié)構(gòu)下，研究企業(yè)可以采取哪些具

體的戰(zhàn)略，這些企業(yè)行為將如何影響企業(yè)績(jī)效等，從而將SCP范式

的分析方法應(yīng)用到了企業(yè)戰(zhàn)略管理的研究當(dāng)中，并建立了自己獨(dú)特

的分析方法，成為定位學(xué)派的典型代表。波特的戰(zhàn)略理論也成為20

世紀(jì)80年代戰(zhàn)略管理理論的主流。

在波特看來，制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的重點(diǎn)在于進(jìn)行恰當(dāng)?shù)男袠I(yè)定位，而行

業(yè)定位的關(guān)鍵在于對(duì)企業(yè)所處環(huán)境的分析，其中對(duì)行業(yè)結(jié)構(gòu)的分析

又可以說是關(guān)鍵中的關(guān)鍵，用波特的話說就是“行業(yè)結(jié)構(gòu)分析是制

定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的根本基礎(chǔ)”(Porter,1980)o所以，波特在其《競(jìng)

爭(zhēng)戰(zhàn)略》一書中，用了整整一章的篇幅來介紹如何進(jìn)行行業(yè)結(jié)構(gòu)分

析。因此，Mintzberg將該學(xué)派關(guān)于戰(zhàn)略形成的過程稱為一個(gè)分析的

過程。

波特在《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》中介紹的戰(zhàn)略制定的過程如下：

1.企業(yè)環(huán)境分析

(1)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析：內(nèi)部環(huán)境分析可以從兩個(gè)方面著手：一是

企業(yè)的長(zhǎng)處和弱點(diǎn)，二是主要執(zhí)行者的個(gè)人價(jià)值。企業(yè)的長(zhǎng)處和弱

點(diǎn)”是其相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資產(chǎn)和技能的輪廓”；個(gè)人價(jià)值“是那

些主要行政負(fù)責(zé)人和其他必須執(zhí)行待定戰(zhàn)略的人員的促進(jìn)因素和必

須的東西”。長(zhǎng)處、弱點(diǎn)與個(gè)人價(jià)值這兩個(gè)方面的結(jié)合確定了一個(gè)

企業(yè)所用戰(zhàn)略的內(nèi)部限度。

(2)企業(yè)外部環(huán)境分析：包括三個(gè)方面：

第一，行業(yè)結(jié)構(gòu)分析。這主要是為了分析行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。對(duì)此，

波特提出了著名的五力競(jìng)爭(zhēng)模型：他認(rèn)為，驅(qū)動(dòng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的因素可

以分為五種基本的競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)力：買方的討價(jià)還價(jià)能力，賣方的討價(jià)還

價(jià)能力，現(xiàn)有廠商間的競(jìng)爭(zhēng)，新進(jìn)入者帶來的威脅，以及替代品帶

來的威脅。這五種勢(shì)力共同確定的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)度和行業(yè)的獲利能

力；而對(duì)于一個(gè)特定行業(yè)來說，這五種勢(shì)力也并不是均衡的，而是

存在著一個(gè)或幾個(gè)起支配作用的勢(shì)力。此即波特五力競(jìng)爭(zhēng)模型的核

心思想。

第二，社會(huì)前程分析?？梢詮恼摺⑸鐣?huì)要事、逐漸形成的社

會(huì)習(xí)俗等方面來分析。這些因素均會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生沖擊。行業(yè)結(jié)構(gòu)和

社會(huì)前程決定了企業(yè)所用戰(zhàn)略的外部限度。

第三，競(jìng)爭(zhēng)者分析。波特認(rèn)為，這是制定戰(zhàn)略的核心，因?yàn)椤案?jìng)爭(zhēng)

戰(zhàn)略包含著某項(xiàng)業(yè)務(wù)定位”(Porter,1980),而業(yè)務(wù)定位的目的

就是耍“最大限度地增加其有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的潛在能力的價(jià)值”

(Porter,1980)o可以從四個(gè)方面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展開分析：a.競(jìng)爭(zhēng)

者未來的目標(biāo)；b.競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)自身及行業(yè)的看法；c.競(jìng)爭(zhēng)者的現(xiàn)行戰(zhàn)

略；d.競(jìng)爭(zhēng)者的潛在能力。

2.制定并選擇戰(zhàn)略

波特認(rèn)為，在一個(gè)既定的行業(yè)中，可供企業(yè)采取的總體戰(zhàn)略是有限

的，主要有三種：低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、目標(biāo)聚集戰(zhàn)略。前兩

個(gè)是針對(duì)企業(yè)所在的整個(gè)行業(yè)而實(shí)施的戰(zhàn)略，要求企業(yè)在行業(yè)內(nèi)要

么實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先，要么實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的差異化經(jīng)營(yíng)。而目標(biāo)聚集戰(zhàn)略則

是針對(duì)某個(gè)特定的狹窄市場(chǎng)采取的一種戰(zhàn)略，要求企業(yè)集中資源服

務(wù)好這一特定的細(xì)分市場(chǎng)(如某個(gè)特定的買主集團(tuán)，或者某個(gè)地區(qū)

性市場(chǎng))；與服務(wù)于整個(gè)行業(yè)的企業(yè)相比，這樣專注于該行業(yè)內(nèi)某

一細(xì)分市場(chǎng)的結(jié)果可能是實(shí)現(xiàn)了低成本，也可能是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的差異

化，或者是二者兼而有之。

既然可以制定的戰(zhàn)略有限，那么這里的關(guān)鍵工作就是選擇適合本企

業(yè)的戰(zhàn)略了。如何選擇合適的戰(zhàn)略呢？波特給出了一個(gè)選擇標(biāo)準(zhǔn)：

能把本企業(yè)的情況同外部的機(jī)會(huì)和威脅最佳地聯(lián)系起來。實(shí)際上，

這與設(shè)計(jì)學(xué)派選擇戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)是一樣的。

學(xué)習(xí)學(xué)派

由于戰(zhàn)略是面向未來的，這必然要求組織在制定戰(zhàn)略時(shí)，對(duì)組織未

來的環(huán)境進(jìn)行預(yù)測(cè)，而現(xiàn)實(shí)的環(huán)境是如此復(fù)雜，對(duì)其進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)測(cè)

非常困難。因此，學(xué)習(xí)學(xué)派認(rèn)為，戰(zhàn)略的制定很難像設(shè)計(jì)學(xué)派那樣

精心設(shè)計(jì)，更難像計(jì)劃學(xué)派那樣，將其變成一個(gè)獨(dú)立和程式化的過

程。相反，戰(zhàn)略的形成是組織難以控制的，有時(shí)甚至是在組織不經(jīng)

意間就形成了。

該學(xué)派的奠基人之一奎因(Quinn)于1980年提出了“邏輯漸近主

義”理論，認(rèn)為戰(zhàn)略不僅是一個(gè)逐漸形成的過程，而且這個(gè)過程具

有潛在的邏輯性，正是這種潛在的邏輯將戰(zhàn)略的各個(gè)部分組合在一

起一一在“邏輯性”這點(diǎn)上，恰與查爾斯？林德布羅姆(Charles

Lindblom)的“無序漸近主義”理論形成對(duì)比。

Mintzberg和McHugh則于1985年提出了戰(zhàn)略形成的草根模式,認(rèn)為

戰(zhàn)略可以在人們擁有學(xué)習(xí)能力并且有支持這種能力的資源的任何地

方生根。

另外，學(xué)習(xí)學(xué)派還認(rèn)為，戰(zhàn)略的形成也不是一朝一夕的事，而是要

像學(xué)習(xí)那樣，經(jīng)歷一個(gè)過程。戰(zhàn)略的制定首先必須采取不斷學(xué)習(xí)的

形式；成功的學(xué)習(xí)會(huì)創(chuàng)造出一些經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)經(jīng)過集中后，就成

了戰(zhàn)略的雛形一一組織過去的行為模式；其中的一部分行為模式會(huì)

得到組織的確認(rèn)，成為未來的計(jì)劃，并最終演變成指導(dǎo)組織總體行

為的觀念，即組織的戰(zhàn)略。

結(jié)構(gòu)學(xué)派

該學(xué)派的代表人物有AlfredChandler,Mintzberg&Miller,Miles

&Snow.該學(xué)派有關(guān)戰(zhàn)略形成及制定的主要觀點(diǎn)如下：

1.結(jié)構(gòu)是指組織及其周圍環(huán)境的狀態(tài)。一般情況下，組織都可被描

述為某種穩(wěn)定結(jié)構(gòu)。在某個(gè)特定時(shí)期內(nèi)，組織特殊的結(jié)構(gòu)形式與特

殊的內(nèi)容相匹配，這樣組織便可建立起某種特殊行為，從而形成一

套特殊的戰(zhàn)略。

2.戰(zhàn)略形成后，在既定結(jié)構(gòu)下會(huì)保持相對(duì)的穩(wěn)定；當(dāng)結(jié)構(gòu)發(fā)生量的

飛躍后，戰(zhàn)略也會(huì)迅速發(fā)生飛躍。結(jié)構(gòu)的這種穩(wěn)定與轉(zhuǎn)變會(huì)交替出

現(xiàn)，并隨著時(shí)間推移而自我形成某種規(guī)律，比如，成為組織的生命

周期。

3.戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵就是維持穩(wěn)定，但同時(shí)應(yīng)認(rèn)識(shí)到周期性變化的需

要，并能夠在不破壞組織的前提下管理這個(gè)轉(zhuǎn)變過程。

關(guān)于戰(zhàn)略的制定，結(jié)構(gòu)學(xué)派認(rèn)為，它既可以是一種概念性的設(shè)計(jì)或

正規(guī)計(jì)劃的過程，也可以是系統(tǒng)分析或領(lǐng)導(dǎo)者形成遠(yuǎn)見的過程，又

可以是共同學(xué)習(xí)的過程，集中表現(xiàn)在個(gè)人知識(shí)、集體社會(huì)化或是簡(jiǎn)

單地對(duì)環(huán)境的反應(yīng)。由此可以看出，結(jié)構(gòu)學(xué)派是對(duì)其它幾個(gè)學(xué)派的

綜合。

三、關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源及獲取

DanSchendel認(rèn)為，戰(zhàn)略管理的核心是如何獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(Dan

Schendel,1996)。MichaelPorter和TeeceD.J.也都有同樣的

觀點(diǎn)。本節(jié)主要介紹定位學(xué)派、文化學(xué)派、學(xué)習(xí)學(xué)派、環(huán)境學(xué)派在

這方面的觀點(diǎn)，同時(shí)介紹一些國(guó)內(nèi)學(xué)者的觀點(diǎn)。

設(shè)計(jì)學(xué)派

1962年，錢德勒出版了《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)-----美國(guó)工業(yè)企業(yè)的發(fā)展歷

史》一書，通過回顧美國(guó)四個(gè)大企業(yè)通用、杜邦、西爾斯和新澤西

標(biāo)準(zhǔn)石油公司的成長(zhǎng)歷史，發(fā)現(xiàn)企業(yè)成長(zhǎng)導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)不

斷調(diào)整，組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整又是企業(yè)根據(jù)技術(shù)、市場(chǎng)環(huán)境變化實(shí)施一

定戰(zhàn)略的結(jié)果。而長(zhǎng)期以來，不論是管理學(xué)還是經(jīng)濟(jì)學(xué)，都將企業(yè)

成長(zhǎng)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)相聯(lián)系耳1。由此可推知，錢德勒的潛在觀點(diǎn)

是，企業(yè)只有不斷調(diào)整組織結(jié)構(gòu)以適應(yīng)戰(zhàn)略，才能夠獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

由于組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的直接原因是戰(zhàn)略的變化，而戰(zhàn)略的變化是由于

組織環(huán)境的變化所引起的，所以錢德勒潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)觀的實(shí)質(zhì)是：

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是外部環(huán)境影響的結(jié)果。

定位學(xué)派：價(jià)值鏈模型

邁克爾？波特認(rèn)為，贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵，首先是要進(jìn)行正確的行業(yè)

定位，這取決于對(duì)行業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力量的分析，以及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者和自身

的分析。

其次，波特認(rèn)為，將企業(yè)作為一個(gè)整體來看待，無法認(rèn)識(shí)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

因此，波特提出了價(jià)值鏈模型。一定水平的價(jià)值鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)在一個(gè)特

定產(chǎn)業(yè)內(nèi)的各種活動(dòng)的組合。價(jià)值鏈將企業(yè)分解為一個(gè)個(gè)戰(zhàn)略相關(guān)

的價(jià)值活動(dòng)。價(jià)值活動(dòng)是企業(yè)所從事的在物質(zhì)和技術(shù)上界限分明、

相互分離的各項(xiàng)活動(dòng)，包括兩大類：基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)?；净?/p>

動(dòng)又包括四類：內(nèi)部后勤、外部后勤、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)銷售、服務(wù),

輔助活動(dòng)也包括四類：采購(gòu)、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理、企業(yè)基礎(chǔ)

設(shè)施建設(shè)。這些活動(dòng)中的每一種都對(duì)企業(yè)的相對(duì)成本地位有所貢獻(xiàn),

并且奠定了差異化的基礎(chǔ)。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源于這些價(jià)值活動(dòng)。企業(yè)正

是通過比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更廉價(jià)或更出色地開展這些重要的價(jià)值活動(dòng)來

贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。(Porter,1985)

文化學(xué)派：內(nèi)部資源觀

上面兩種觀點(diǎn)的共同之處是：都是從企業(yè)外部環(huán)境出發(fā)來分析企業(yè)

競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。到了20世紀(jì)80年代末尤其是進(jìn)入90年代以后，隨著

組織面臨的環(huán)境日益復(fù)雜，環(huán)境的不確定性日趨增加，企業(yè)在行業(yè)

中正確定位變得越來越困難；而且由于環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化越來越快，

使得今天還是合適的定位，沒過多久，就可能變得不合適了。在這

種背景下，從企業(yè)內(nèi)部出發(fā)尋求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)構(gòu)建的資源為本理論

(ResourceBasedView,簡(jiǎn)稱RBV)引起了人們的注意。

RBV理論可追溯至英國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬歇爾(A.Marshall)0他在

其影響深遠(yuǎn)的《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》一書中，最早提出了企業(yè)內(nèi)在性特征

對(duì)企業(yè)績(jī)效有影響的觀點(diǎn)。1959年，彭羅斯(EdithPenrose)發(fā)表

《企業(yè)成長(zhǎng)理論》，發(fā)展了馬歇爾的思想，第一次將企業(yè)成長(zhǎng)歸結(jié)

為企業(yè)內(nèi)部資源的運(yùn)用，認(rèn)為企業(yè)的增長(zhǎng)是資源過剩和關(guān)于資源認(rèn)

識(shí)水平提高的產(chǎn)物。然而，由于基于外部環(huán)境分析的企業(yè)戰(zhàn)略理論

在20世紀(jì)70年代以前非常盛行，馬歇爾和彭羅斯的觀點(diǎn)沒有引起

人們的注意。

1977年，岫】11鉆研究發(fā)現(xiàn)，行業(yè)定位與企業(yè)利潤(rùn)并非必然存在相關(guān)

性[iii];Lippman和Rumelt(1982)經(jīng)過實(shí)證研究也發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)業(yè)內(nèi)

企業(yè)之間的利潤(rùn)比產(chǎn)業(yè)間的利潤(rùn)差異大得多這些發(fā)現(xiàn)對(duì)于基

于外部環(huán)境分析的企業(yè)戰(zhàn)略理論提出了有力挑戰(zhàn)。Birger

Wernerfelt于1984年發(fā)表了^Resource-basedTheory》一文，正

式提出了“資源為本理論”；隨后，回Barney(1986)在《組織文

化：是否能成為持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉》一文中提出，文化是對(duì)付模

仿的最有效和最堅(jiān)固的壁壘，因其有利于產(chǎn)生獨(dú)特的結(jié)論，并且由

于文化的模糊性使得它難以理解和復(fù)制。1991年，Barney將資源為

本的觀點(diǎn)發(fā)展成了完整的理論(HenryMintzberg,BruceAhistrand,

JosephLampe1,1998)。他首先描述了資源的概念，認(rèn)為資源是

“企業(yè)所控制的所有資產(chǎn)、潛力、組織過程、信息、知識(shí)等”，其

中的戰(zhàn)略性資源可以使企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；Barney同時(shí)提出了判斷

一項(xiàng)資源是否是戰(zhàn)略性資源的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，即價(jià)值性、稀缺性、不可

模仿性、難以替代性。(HenryMintzberg,BruceAhlstrand,

JosephLampe1,1998)

資源為本理論認(rèn)為，只有戰(zhàn)略性資源，即獨(dú)特的區(qū)位、壟斷經(jīng)營(yíng)權(quán)、

專利、稀缺資源、特殊能力等所帶來的資產(chǎn)專用性，才能夠防止競(jìng)

爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入，從而形成因資源的獨(dú)特性而帶來的“李嘉圖租”；并

且，依靠企業(yè)自身持續(xù)創(chuàng)新活動(dòng)，可以獲得先行者的“熊彼特租”，

保持持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(葉勤，2004)。因此，企業(yè)內(nèi)部的資源決定

企業(yè)戰(zhàn)略方向和內(nèi)容，是企業(yè)利潤(rùn)的基本源泉。

學(xué)習(xí)學(xué)派：核心競(jìng)爭(zhēng)力理論

1990年，普拉哈拉德(Prahalad)和哈默爾(Hamel)發(fā)表了《公司

核心競(jìng)爭(zhēng)力》一文，首先提出了核心競(jìng)爭(zhēng)力理論。該理論源于

Wernerfelt于1984年提出的資源為本理論，二者都是關(guān)于構(gòu)建和發(fā)

展企業(yè)內(nèi)部潛力的，不過資源為本理論強(qiáng)調(diào)內(nèi)部潛力的根源存在于

企業(yè)文化之中，而核心競(jìng)爭(zhēng)力理論則認(rèn)為要通過組織的共同學(xué)習(xí)才

能獲得。后來，核心競(jìng)爭(zhēng)力理論經(jīng)錢德勒(Chandler)且1、斯多克

(GeorgeStalk)、伊萬斯(PhliipEvans)、舒爾曼(Lawrence

E.Shulman)[vi]、提斯(Te巳c巳)、匹薩諾(G?Pisano)、蘇安

(A.Shuen)蘭格路易斯(R.N.Langlois)>賀尼(A.Heene)

等人加以補(bǔ)充和完善，逐漸成為20世紀(jì)90年代的主流戰(zhàn)略理論。

核心競(jìng)爭(zhēng)力理論認(rèn)為，核心競(jìng)爭(zhēng)力是“組織中的積累性學(xué)識(shí)，特別

是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能并有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流的學(xué)識(shí)”

(Prahalad&IlameL1990)o核心競(jìng)爭(zhēng)力是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉,而

核心競(jìng)爭(zhēng)力是組織共同學(xué)習(xí)的結(jié)果，尤其表現(xiàn)在怎樣把不同的生產(chǎn)

技術(shù)綜合起來的能力上。因此，在90年代，以該理論為代表的學(xué)習(xí)

學(xué)派認(rèn)為，唯一可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更快的能力:

而且，企業(yè)應(yīng)根據(jù)環(huán)境的變化，不斷地學(xué)習(xí)，以獲得動(dòng)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)

勢(shì)。

環(huán)境學(xué)派:商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)共同進(jìn)化理論

20世紀(jì)90年代以前的企業(yè)戰(zhàn)略管理理論，偏重于研究如何進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)

及獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而進(jìn)入90年代以后，隨著競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，競(jìng)爭(zhēng)

的形式和性質(zhì)發(fā)生了宣大變化，同行業(yè)間企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，開始

注重合作，即出現(xiàn)了競(jìng)合?；谶@種理念，產(chǎn)生了戰(zhàn)略聯(lián)盟。有的

戰(zhàn)略聯(lián)盟產(chǎn)生于不同行業(yè)的企業(yè)之間，還有的甚至產(chǎn)生于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

之間。因此，一個(gè)企業(yè)要想獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不能僅從外部環(huán)境或者

企業(yè)內(nèi)部著手去分析，應(yīng)該拋棄狹隘的競(jìng)爭(zhēng)理念，從企業(yè)及企業(yè)所

處的外部環(huán)境這兩個(gè)方面去考慮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的問題，實(shí)現(xiàn)雙贏甚至多

Wlo

在這種情況下，JamesF.Moore于1996年提出了商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)共同

進(jìn)化理論(BusinessEcosystemCoevolutior.)。該理論認(rèn)為，在

產(chǎn)業(yè)界限日益融合的情況下，企業(yè)不應(yīng)把自己看作是單個(gè)的企業(yè)，

而應(yīng)把自己看作是一個(gè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)(businessecosystem)的一

員，該經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的成員還包括供應(yīng)商、主要生產(chǎn)者、競(jìng)爭(zhēng)者和其他

利益相關(guān)者；戰(zhàn)略制定的基本單位不再是企業(yè)或產(chǎn)業(yè)，而是共同進(jìn)

化的生態(tài)系統(tǒng)，競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)不再是產(chǎn)品與產(chǎn)品、企業(yè)與企業(yè)之間的

競(jìng)爭(zhēng)，而轉(zhuǎn)到了生態(tài)系統(tǒng)之間以及在系統(tǒng)內(nèi)取得領(lǐng)導(dǎo)和中心地位的

企業(yè)之間。因此，要想取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，首先要求企業(yè)所在的商業(yè)生

態(tài)系統(tǒng)的成功，其次要求企'也能夠在這一成功的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中取

得領(lǐng)導(dǎo)地位。

類似的觀點(diǎn)也見于Nalebuf和Brandenbuger合著的《合作競(jìng)爭(zhēng)》。

在其中，他們認(rèn)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是一種可以實(shí)現(xiàn)雙贏的非零和博弈,

提出了合作競(jìng)爭(zhēng)（Co-petition）的新理念（Nalebuf,

Brandenbuger,1996）。

國(guó)內(nèi)觀點(diǎn)：

國(guó)內(nèi)學(xué)署在研究吸收和借鑒國(guó)外研究成果的基礎(chǔ)上，針對(duì)如何獲得

競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)這個(gè)問題也提出了自己的些見解。列舉如下：

1.產(chǎn)業(yè)景氣、戰(zhàn)略群組和核心能力綜合作用觀：

中國(guó)社科院李海艦研究員等認(rèn)為，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（CA）來源于三

個(gè)方面：產(chǎn)業(yè)景氣（I）、戰(zhàn)略群組（S）和核心能力（C）。企業(yè)能

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出必定是三者綜合作用的結(jié)果，而具體哪個(gè)

變量起主要作用，要視其它兩個(gè)變量的情況而定。他構(gòu)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

的如下模型：CA=F（I,S,C）=KIaSPCpo其中，K為常數(shù)，I表示

產(chǎn)業(yè)景氣，S表示戰(zhàn)略群組，C表示核心能力，a、8、P為權(quán)重。

K值可以按產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀況來賦值（如壟斷產(chǎn)業(yè)可賦予K〉1,非壟斷

產(chǎn)業(yè)可賦予K=l）,。、8、P可根據(jù)產(chǎn)業(yè)類型來賦值（如成長(zhǎng)性產(chǎn)

業(yè)可賦予a+B+P>l,啟蒙產(chǎn)業(yè)衰退產(chǎn)業(yè)可賦予a+B+P〈l,成熟

產(chǎn)業(yè)可賦予Q+B+P=l）。這樣，對(duì)指標(biāo)進(jìn)行量化處理后，就可以

把競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為具體的競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行比較。當(dāng)比較同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí)，只須假定I為常量，比較S和C即可。（李海艦，

聶輝華，2002）

產(chǎn)業(yè)景氣主要表現(xiàn)為其個(gè)產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)空間和技術(shù)發(fā)展趨向；戰(zhàn)略群

組指企業(yè)在所在產(chǎn)業(yè)口的相對(duì)地位，即企業(yè)在該產(chǎn)業(yè)中能夠排到第

一方陣還是第二方陣，還是屬于末流，排名的標(biāo)準(zhǔn)可以是市場(chǎng)份額,

也可以是利潤(rùn)總額；核心能力是一種整合企業(yè)內(nèi)外部資源的能力。

整合不是簡(jiǎn)單的綜合，而是以我為主，將有利于自身發(fā)展的各種驅(qū)

動(dòng)因素聯(lián)為一體。這旦的“資源”包括物質(zhì)資源、人力資源、技術(shù)

資源、組織資源、關(guān)系資源和商譽(yù)資源等。（李海艦，聶輝華，

2002）

這種觀點(diǎn)是波特的定位理論和普拉哈拉德、哈默爾的核心競(jìng)爭(zhēng)力理

論的綜合，具有一定的啟發(fā)性。

2.權(quán)變觀

權(quán)小妍，董大海（大連理工大學(xué)）等認(rèn)為，應(yīng)以權(quán)變的視角來看待

定位導(dǎo)向和資源導(dǎo)向的戰(zhàn)略理論。具體來說，就是在不同的權(quán)變因

素（環(huán)境的不確定性、企業(yè)規(guī)模、行業(yè)門類）下，采用不同的戰(zhàn)略

導(dǎo)向。在環(huán)境不確定性高的情況下，資源導(dǎo)向?qū)⒈榷ㄎ粚?dǎo)向更適用。

對(duì)于大企業(yè)來說，資源導(dǎo)向?qū)樗鼈儙砀叩目?jī)效；但是定位導(dǎo)

向更有助于小企業(yè)獲取較高利潤(rùn)。服務(wù)企業(yè)采用資源導(dǎo)向能獲得更

高的企業(yè)績(jī)效；相反，制造業(yè)更適合采用定位導(dǎo)向。（權(quán)小妍，董

大海,劉瑞明，2005）

3.企業(yè)生態(tài)因子異質(zhì)性觀：

單汨源（湖南大學(xué)教授）等從生態(tài)學(xué)中的生態(tài)位等概念出發(fā)，提出

了企業(yè)生態(tài)位的概念，進(jìn)而對(duì)企業(yè)如何獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提出了自己的

觀點(diǎn)。生態(tài)位是生態(tài)學(xué)中一個(gè)重要的概念，具體指一個(gè)生物單位

（包括個(gè)體、種群或物種）對(duì)資源的利用和對(duì)環(huán)境適應(yīng)性的總和。

單汨源等提出，企業(yè)生態(tài)位指企業(yè)（或聯(lián)盟）在特定時(shí)期特定生態(tài)

環(huán)境里能動(dòng)地與環(huán)境及其他企業(yè)相互作用過程中所形成的相對(duì)地位

與功能作用；企業(yè)生態(tài)位（Bt）可以看作是企業(yè)可利用的資源（Ra）

和企業(yè)的地理位置（L）兩個(gè)變量的函數(shù),即Bt=f（Ra,L）；他們把

Ra和L統(tǒng)稱為企業(yè)的生態(tài)因子（單汨源，李果，陳丹，2006）。

單汨源等認(rèn)為，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最終源泉在于企業(yè)生態(tài)環(huán)境維度中

生態(tài)因子所存在的異質(zhì)性或不對(duì)稱性。企業(yè)生態(tài)因子的異質(zhì)性使得

企業(yè)能夠比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地滿足市場(chǎng)需求，并因此創(chuàng)造出更多的企

業(yè)價(jià)值，而企業(yè)生態(tài)位的重疊只會(huì)造成企業(yè)之間過度競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致資

源配置的極大浪費(fèi)。因此企業(yè)要建立自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)

發(fā)展，必須實(shí)施錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略；錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指企業(yè)根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)

和自身特征，選擇區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生態(tài)因子組合，從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)

和經(jīng)營(yíng)的異質(zhì)性或不對(duì)稱性。

這種觀點(diǎn)把競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的取得歸因于企業(yè)可利用的資源及企業(yè)地理位

置的異質(zhì)性，與RBV理論相比，一是多了一個(gè)因素即企業(yè)地理位置,

二是“企業(yè)可利用的資源”要比企業(yè)內(nèi)部資源的范圍要廣，因此可

以把這種觀點(diǎn)看作是RBV理論的一個(gè)發(fā)展。

四、戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的關(guān)系

關(guān)于戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的關(guān)系問題，無非是誰(shuí)先誰(shuí)后的問題。這個(gè)問題看

似簡(jiǎn)單，但不同學(xué)者的答案卻截然不同。

Chandler在《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)-----美國(guó)工業(yè)企業(yè)的發(fā)展歷史》一書

（1962年）中，通過對(duì)美國(guó)通用、杜邦、西爾斯、標(biāo)準(zhǔn)石油公司等

大企業(yè)經(jīng)營(yíng)歷史的研究，首先提出了這一問題的答案，即結(jié)構(gòu)跟隨

戰(zhàn)略。

在錢德勒（Chandler）之后，研究戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)關(guān)系的學(xué)者不斷增加。

Bower在1970年出版的《資源配置過程管理》一書中指出，特定的

組織結(jié)構(gòu)形式不僅提供了當(dāng)前業(yè)務(wù)運(yùn)作的框架，同時(shí)也規(guī)定了將來

戰(zhàn)略信息所傳遞的渠道，并對(duì)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域調(diào)整以及資本調(diào)撥等決策產(chǎn)

生潛在的重要影響?；魻柡唾悹査沟挠^點(diǎn)則更加明了，認(rèn)為戰(zhàn)略追

隨結(jié)構(gòu)，并于1980發(fā)表了《戰(zhàn)略追隨結(jié)構(gòu)》一文；他們指出，結(jié)構(gòu)

不僅影響組織對(duì)其環(huán)境和自身能力的認(rèn)知，也決定了組織將采取的

反應(yīng)方式(王鳳彬，2003)o

定位學(xué)派繼承了設(shè)計(jì)學(xué)派“結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略”的觀點(diǎn)，但同時(shí)又有所

發(fā)展，即認(rèn)為戰(zhàn)略由產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)所決定(HenryMintzberg,Bruce

Ahistrand,JosephLampe1,1998),用圖式表示就是：產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

f戰(zhàn)略f組織結(jié)構(gòu)

明茨伯格(Mintzberg)等則綜合了以上兩種截然相反的觀點(diǎn)，認(rèn)為

結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系，就像走路時(shí)的左腳和右腳?樣，是相互領(lǐng)先而

又相互跟隨的，二者相互支持共同支撐組織；只有當(dāng)組織躍變到一

個(gè)新的高度時(shí)，二者才是齊頭并進(jìn)的(HenryMintzberg,Bruce

Ahistrand,JosephLampe1,1998)。

筆者認(rèn)為，在明茨伯格之前的學(xué)者，對(duì)于戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)關(guān)系的認(rèn)識(shí)過

于片面；明茨伯格的觀點(diǎn)雖然克服了片面的缺陷，但對(duì)戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)

之間的互動(dòng)性認(rèn)識(shí)不足。戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的關(guān)系應(yīng)該是辯證的：一定的

戰(zhàn)略要求一定的組織結(jié)構(gòu)與之相適應(yīng)，戰(zhàn)略變化了，結(jié)構(gòu)也應(yīng)進(jìn)行

必要的調(diào)整：但是，結(jié)構(gòu)也并非總是被動(dòng)的，它對(duì)戰(zhàn)略具有反作用:

適合的結(jié)構(gòu)有利于戰(zhàn)略的實(shí)施，不適合的結(jié)構(gòu)則會(huì)產(chǎn)生阻礙作用。

這就恰像生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系的關(guān)系一樣。

[i]參見：Mintzberg等所著《戰(zhàn)略歷程:縱覽戰(zhàn)略管理學(xué)派》P88.

[ii]多納德?海，德理克?莫瑞斯著：《產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)與組織》中文

版,第645頁(yè)，北京：經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,2001.

[iii]Muller,D.C.1977.ThePersistenceofProfitsabove

theNorm.EconomicalVol.44,pp.369-380.

[iv]Lippman,S.andRumult,R.P.,1982.“Uncertain

Imitability:AnAnalysisofInter-firmDifferencesin

EfficiencyunderCompetiion.nBellJournalofEconomics,13,

pp.418-438.

[v]可參考：AlfredD.Chandler.Scaleand

Scope.Cambridge,MA:HarvardlJniversityPress,1990.

[vi]可參考:GeorgeStalk,PhiiipEvansandLawrenceE.

Shulman.CompetitionBasedonCapabi1ity:NewPrinciplesof

CorporationStrategy:HarvardBusinessReview,March-April,

1992.

企業(yè)戰(zhàn)略管理的兒個(gè)前沿理論

摘要：20世紀(jì)末，國(guó)外戰(zhàn)略管理學(xué)發(fā)展迅速,并廣泛應(yīng)用于企業(yè)管理.

因而對(duì)國(guó)外戰(zhàn)略管理的前沿理論作綜述,討

論企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論、企業(yè)再造理論、顧客價(jià)值理論，指出我國(guó)在

戰(zhàn)略管理前沿問題上研究的不足,有利于對(duì)其

進(jìn)行更為深入的,具有前瞻性的研究.

關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略管理;核心競(jìng)爭(zhēng)力;顧客價(jià)值

“戰(zhàn)略”一詞，在20世紀(jì)60年代用于企業(yè)管理.實(shí)踐證明：許多企業(yè)

經(jīng)營(yíng)成功與否關(guān)鍵看其是否制定了適合

企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略.所以企業(yè)管理界將戰(zhàn)略置于學(xué)術(shù)研究的前沿地位使

其成為企業(yè)管理發(fā)展的核心問題.[1]涉

及戰(zhàn)略管理的前沿理論主耍有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論、流程再造理論、

顧客價(jià)值理論等,其發(fā)展趨勢(shì)為:戰(zhàn)略重點(diǎn)

-企業(yè)外部環(huán)境的適應(yīng)到企業(yè)內(nèi)部能力的關(guān)注；戰(zhàn)略目標(biāo)一一追求

短期利益到尋求長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì).

1企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論

美國(guó)學(xué)者哈默爾與普哈拉在1990年提出企.業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論，這一

理論解釋了成功企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

（企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力）存在的原因，也指明一條企業(yè)發(fā)展的成功之路,在

20世紀(jì)90年代以來風(fēng)靡全球.企業(yè)核心競(jìng)

爭(zhēng)力（CoreCompetenceofCorporation）是企業(yè)通過對(duì)資源的充分

利用和有效整合而形成的獨(dú)有的、支撐企業(yè)

保持持續(xù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的能力.[2]隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，優(yōu)勝劣汰適

者生存,企業(yè)要想求得生存并得以發(fā)展就

必須培育或提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力.

20世紀(jì)90年代以來,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論得到長(zhǎng)足的發(fā)展,該理論實(shí)

際上是一系列具有特定密切聯(lián)系的

理論的集合體.主要包括“企業(yè)資源基礎(chǔ)論”（沃納菲爾特，1984）和

“企業(yè)能力基礎(chǔ)論”（提斯-匹斯安歐和舒

恩，1990;蘭格路易斯，1992）這兩大分支.這些理論的共同之處是：

更加強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部條件對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的

決定性作用，認(rèn)為企業(yè)內(nèi)部資源、能力和知識(shí)的積累，是企業(yè)獲得超

額利潤(rùn)和保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵.

1.1資源基礎(chǔ)理論

該理論把戰(zhàn)略管理理論明確地建立在彭羅絲（E.Penrose）的企業(yè)成

長(zhǎng)極限理論的基礎(chǔ)上,接受彭羅絲的

“企業(yè)是一個(gè)資源集合體，每種資源都有多種不同的用途”的認(rèn)識(shí).

根據(jù)研究目的的需要,資源被劃分為三類：

有形資源（如廠房、資本金）、無形資源（如專利、商標(biāo)）和知識(shí)資源

（存在于個(gè)人本身、文件、計(jì)算器或其他

類似的存儲(chǔ)和交流媒介中）.

資源基礎(chǔ)理論的基本觀點(diǎn)是：企業(yè)建立強(qiáng)有力的資源優(yōu)勢(shì)遠(yuǎn)勝于擁有

突出的市場(chǎng)位勢(shì),企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)

力來源于它所具備的資源的數(shù)量、質(zhì)量及其使用效率，企業(yè)自身的資

源是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ);盡管資源

的開發(fā)過程傾向于使企業(yè)靈活性降低，資源基礎(chǔ)理論仍然認(rèn)為開發(fā)過

程產(chǎn)生的獨(dú)特資源乃是企業(yè)持續(xù)核心

競(jìng)爭(zhēng)力的潛在源泉，并使企業(yè)收益達(dá)到較高水平；由于各個(gè)企業(yè)的發(fā)

展路徑不同,所擁有或控制的資源狀況也

就不可能完全?樣，從而導(dǎo)致它們運(yùn)作效率和盈利率的高低和差別.

1.2企業(yè)能力基礎(chǔ)論

該理論強(qiáng)調(diào)企業(yè)的管理實(shí)踐重點(diǎn)應(yīng)該由企業(yè)的外部條件轉(zhuǎn)向企業(yè)的

內(nèi)部條件，認(rèn)為“核心競(jìng)爭(zhēng)力”才是

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)與源泉，而核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)質(zhì)在于企業(yè)所擁有或控制

的獨(dú)特性的智力資本.

核心能力應(yīng)當(dāng)具有：⑴價(jià)值性.核心能力應(yīng)該能夠提高企業(yè)的效率，

或者說核心能力可以使企業(yè)在創(chuàng)造

價(jià)值和降低成本方面比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好，從而給最終用戶帶來新增

價(jià)值或提供根本性的好處.企業(yè)環(huán)境的

改變會(huì)威脅到核心能力的價(jià)值性.（2）異質(zhì)性.核心能力不是創(chuàng)造價(jià)值

的充分條件，價(jià)值的創(chuàng)造還以企業(yè)比競(jìng)

爭(zhēng)對(duì)手更有效地運(yùn)用不同種類的其他資源為基礎(chǔ).（3）不能仿制性.核

心能力通過兩種獨(dú)立機(jī)制阻止仿效,一

種是與資源的特殊性質(zhì)（如社會(huì)復(fù)雜性、因果關(guān)系模糊等）有關(guān);另一

種是通過采取多種戰(zhàn)略措施（如專利、品

牌、保護(hù)性合同條款、商業(yè)秘密等）來保護(hù)其有價(jià)值的資源.核心能

力一旦被仿制,與此有關(guān)的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)

力就會(huì)減少直至消失.（4）難以替代性,替代品常常會(huì)威脅到核心能力,

使企業(yè)間核心競(jìng)爭(zhēng)力重新定位.

在當(dāng)今環(huán)境急劇變革的時(shí)代，企業(yè)不能局限于其現(xiàn)有的能力，必須持

續(xù)評(píng)估并發(fā)展自身能力,才能對(duì)環(huán)境

變革及時(shí)和迅速地做出反應(yīng)，創(chuàng)造并保持企業(yè)持續(xù)核心競(jìng)爭(zhēng)力.

2企業(yè)再造理論

這一理論是在1993年由美國(guó)企業(yè)管理家邁克爾-哈默和詹姆斯-錢皮

提出的.其核心領(lǐng)域是業(yè)務(wù)流程再造，企業(yè)

再造（ReenginingtheCorporation）,即對(duì)企業(yè)原有的工作流程進(jìn)

行全面的改造以適應(yīng)企業(yè)外部環(huán)境的變化;適應(yīng)顧客

的變化;適應(yīng)企業(yè)制度、技術(shù)、分工以及管理者的變化，謀求企業(yè)生

產(chǎn)運(yùn)作、經(jīng)營(yíng)管理有更高的效率、節(jié)約更多的

成本，使產(chǎn)品和服務(wù)更能取得顧客的認(rèn)可，從而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)

力.[3]著名的跨國(guó)公司美國(guó)通用電氣、通用汽車、

IBM等都實(shí)施了流程再造.

從系統(tǒng)的視角看待企業(yè)再造工程,可以按照文化重塑、流程再造、組

織重構(gòu)、資源整合，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略重建、

能力再造這一主線來分析企業(yè)再造的相關(guān)方面,并揭示出各方面之間

的相互關(guān)系.

2.1企業(yè)文化再造

企業(yè)再造是種管理范式的轉(zhuǎn)換，而?種新的范式必將有?種新的企

業(yè)文化與之對(duì)應(yīng).因此,企業(yè)再造要

從改變個(gè)人意識(shí)做起,轉(zhuǎn)變思想模式和思維方法,進(jìn)而改變個(gè)人行為、

組織行為.在具體內(nèi)容方面要有一個(gè)根

本的規(guī)劃,作為企業(yè)再造的指導(dǎo)方針,統(tǒng)一企業(yè)員工思想，使其認(rèn)識(shí)到

再造工程并不是單純的機(jī)構(gòu)重組或裁員

行動(dòng)，而是針對(duì)原有已不適合的工作方式進(jìn)行變革.如果新的有利于

企業(yè)再造的觀念沒有建立,企業(yè)再造的其

他方面也就無從談起.

2.2企業(yè)組織再造

以專業(yè)化分工理論為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)企業(yè)組織，隨著企業(yè)內(nèi)部專業(yè)化分工

層次的增加,組織之間溝通困難和

企業(yè)管理難度的加大，影響了企業(yè)效率的提高.企業(yè)再造并不是完全

否認(rèn)分工理論，只是省去不必要的業(yè)務(wù)流

程,基于專業(yè)化要求的必要的分工部門仍然存在,在組織結(jié)構(gòu)上，由原

來的金字塔管理層次改編為扁平網(wǎng)絡(luò)式

管理結(jié)構(gòu),將傳統(tǒng)決策與執(zhí)行的分離轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)在過程中的統(tǒng)一，使

組織間流程運(yùn)轉(zhuǎn)更加流暢.

2.3企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造

關(guān)鍵的業(yè)務(wù)流程直接而對(duì)顧客，為顧客提供有價(jià)值的產(chǎn)出，所以業(yè)務(wù)

流程的再造是企業(yè)再造的核心領(lǐng)域，

是體現(xiàn)再造價(jià)值的中心環(huán)節(jié).

2.3.1企業(yè)組織內(nèi)部業(yè)務(wù)流程再造.企業(yè)再造必須打破部門界限,將原

來按職能劃分的管理方式,轉(zhuǎn)變?yōu)?/p>

以業(yè)務(wù)流程為中心來意新整合，從設(shè)計(jì)基本業(yè)務(wù)開始，將其擴(kuò)展到企

業(yè)所有的業(yè)務(wù)流程的再設(shè)計(jì).企業(yè)可以將

兒道工序的人員組合成團(tuán)隊(duì)共同工作，從而減少流程冗余，提高流程

的整體效率.

2.3.2企業(yè)間業(yè)務(wù)流程再造.當(dāng)今社會(huì)信息技術(shù)高度發(fā)展,全球經(jīng)濟(jì)一

體化已將企業(yè)組織邊界徹底摧毀，

使得企業(yè)可利用的資源沒有國(guó)界和所有權(quán)的局限.在互聯(lián)網(wǎng)的支持下,

企業(yè)與企業(yè)之間的業(yè)務(wù)相互聯(lián)結(jié),交織

成相互依賴的網(wǎng)絡(luò).在業(yè)務(wù)再造和組織再造同時(shí)進(jìn)行下，組織的邊界

必將重新界定,企業(yè)業(yè)務(wù)流程會(huì)跨越組織

邊界而延伸出去.

2.4企業(yè)資源配置再造

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企業(yè)再造對(duì)業(yè)務(wù)流程直建的同時(shí)必然涉及到流程中勞動(dòng)資源、資本

資源和知識(shí)資源的重新配置與優(yōu)化.

在企業(yè)再造工程中，通過節(jié)約勞動(dòng)時(shí)間，以較少投入獲得較大產(chǎn)出來

實(shí)現(xiàn)整合勞動(dòng)資源的目的;通過優(yōu)化流程

減少固定資產(chǎn)閑置;提高決策速度節(jié)約流動(dòng)資產(chǎn)的占用；通過企業(yè)知

識(shí)的積累提高資本的預(yù)期收益,從而優(yōu)化

資本資源的配置;通過調(diào)整企業(yè)組織構(gòu)架，團(tuán)隊(duì)持續(xù)學(xué)習(xí)，保持企業(yè)創(chuàng)

新力來進(jìn)行知識(shí)資源再造.合理的資源

配置方式能保證企業(yè)再造工程發(fā)揮其真正的作用，較快實(shí)現(xiàn)再造目標(biāo).

2.5企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略再造

企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略能給業(yè)務(wù)流程再造提供方向上的指導(dǎo)，而且組織結(jié)構(gòu)

和資源的分配與企業(yè)經(jīng)