工會基礎(chǔ)工作操作實務(wù)(培訓(xùn)課件)

工會基礎(chǔ)工作操作實務(wù)本課程將深入探討工會日常工作操作實務(wù)。旨在提升工會干部工作能力和水平。工會基礎(chǔ)工作概述1基礎(chǔ)工作工會基礎(chǔ)工作是工會工作的基礎(chǔ)，是工會開展各項工作的基石。它直接關(guān)系到工會工作的成效，關(guān)系到工會組織的凝聚力。2基層組織工會基礎(chǔ)工作主要指在基層工會開展的日常工作，包括入會登記、會費(fèi)收繳、會員服務(wù)、職工權(quán)益維護(hù)等。3日常工作工會基礎(chǔ)工作是工會工作中最基礎(chǔ)、最普遍的工作，也是最直接、最有效的工作，是工會組織與廣大職工群眾保持密切聯(lián)系的重要橋梁和紐帶。工會基礎(chǔ)工作的重要性維護(hù)職工權(quán)益工會是職工利益的代表者，負(fù)責(zé)維護(hù)職工的合法權(quán)益，幫助職工解決工作、生活中遇到的困難。促進(jìn)企業(yè)發(fā)展積極參與企業(yè)管理，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展，推動企業(yè)與職工和諧相處，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與職工利益的共同進(jìn)步。維護(hù)社會穩(wěn)定維護(hù)社會穩(wěn)定和和諧，為社會發(fā)展貢獻(xiàn)力量，促進(jìn)社會穩(wěn)定與和諧發(fā)展。工會基礎(chǔ)工作的職責(zé)范圍維護(hù)職工合法權(quán)益工會肩負(fù)著維護(hù)職工合法權(quán)益的重要責(zé)任。這包括積極參與勞動關(guān)系的協(xié)調(diào)，推動建立和諧的勞動關(guān)系。工會要積極參與勞動合同的簽訂，并維護(hù)職工在勞動過程中的合法權(quán)益不受侵犯。參與企業(yè)民主管理工會作為職工的代表，積極參與企業(yè)民主管理，為職工發(fā)聲。積極參與企業(yè)重大決策、生產(chǎn)經(jīng)營和管理工作，維護(hù)職工的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。組織職工活動工會組織職工參加各種文體活動、培訓(xùn)活動，豐富職工的文化生活，提高職工的素質(zhì)，增強(qiáng)職工的凝聚力。開展宣傳教育工作工會要積極開展宣傳教育工作，宣傳黨的路線方針政策，宣傳國家法律法規(guī)，引導(dǎo)職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。工會基礎(chǔ)工作的具體內(nèi)容入會登記收集會員信息，建立會員檔案。會費(fèi)收繳定期收取會費(fèi)，建立財務(wù)賬目。權(quán)益維護(hù)維護(hù)會員合法權(quán)益，提供法律援助。組織活動組織會員活動，豐富會員生活。入會登記工作流程1申請加入填寫入會申請表2審核資料工會小組審核并提交3正式入會工會委員會審批并頒發(fā)會員證4繳納會費(fèi)按規(guī)定繳納會費(fèi)，成為正式會員入會登記是工會基礎(chǔ)工作之一，也是工會發(fā)展的基石。通過嚴(yán)格的入會登記程序，確保工會會員隊伍的質(zhì)量，有效發(fā)揮工會組織的作用。會費(fèi)收繳工作實務(wù)建立收繳記錄工會會費(fèi)收繳工作是工會財務(wù)管理的重要組成部分，需建立完善的收繳記錄，包括會員姓名、繳費(fèi)時間、繳費(fèi)金額等信息，并定期進(jìn)行核對，確保會費(fèi)收繳工作的準(zhǔn)確性。開具收款憑證對于會員繳納的會費(fèi)，工會應(yīng)及時開具收款憑證，以證明會員已完成繳費(fèi)，并作為工會財務(wù)管理的重要依據(jù)。使用財務(wù)軟件工會可使用專門的財務(wù)軟件來管理會費(fèi)收繳工作，例如，建立會員檔案、記錄繳費(fèi)信息、生成報表等，提高會費(fèi)收繳工作的效率和準(zhǔn)確性。定期進(jìn)行核查工會應(yīng)定期對會費(fèi)收繳工作進(jìn)行核查，包括核對收繳記錄、憑證與財務(wù)賬目，以及檢查是否存在違規(guī)行為，確保會費(fèi)收繳工作規(guī)范運(yùn)作。會員權(quán)益保護(hù)工作法律法規(guī)了解相關(guān)法律法規(guī),維護(hù)會員合法權(quán)益。協(xié)商溝通積極與企業(yè)協(xié)商,解決會員工作、生活問題。維權(quán)行動維護(hù)會員合法權(quán)益,對侵犯會員權(quán)益的行為進(jìn)行調(diào)查處理。服務(wù)保障為會員提供法律咨詢、援助等服務(wù),保障其合法權(quán)益。會議組織及會議紀(jì)要編寫工會會議是工會開展工作的重要形式，也是工會成員參與民主管理、表達(dá)意見的重要途徑。工會會議紀(jì)要能夠記錄會議的主要內(nèi)容、決定事項和工作安排，便于會后跟蹤落實。1會議通知提前發(fā)布會議通知，明確會議主題、時間、地點(diǎn)、參加人員等信息。2會議準(zhǔn)備做好會議材料準(zhǔn)備、會場布置、人員簽到等工作，確保會議順利進(jìn)行。3會議記錄認(rèn)真記錄會議討論情況、發(fā)言要點(diǎn)、決議內(nèi)容等，保證會議紀(jì)要的完整性。4紀(jì)要撰寫會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，編寫會議紀(jì)要，并及時傳達(dá)會議精神。5紀(jì)要審閱由相關(guān)人員對會議紀(jì)要進(jìn)行審核，確保內(nèi)容準(zhǔn)確、完整，符合實際情況。工會基金管理與使用工會基金的來源工會基金主要來源于會員會費(fèi)、工會經(jīng)費(fèi)、捐贈等。工會基金的使用范圍用于開展職工教育、文化體育活動、福利事業(yè)、維護(hù)職工合法權(quán)益等。工會基金的管理建立健全工會基金管理制度，實行民主管理，公開透明，確保工會基金的安全、有效使用。工會工作計劃編制1制定計劃目標(biāo)明確工會年度工作目標(biāo)，結(jié)合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，設(shè)定具體可操作的指標(biāo)和任務(wù)。2細(xì)化工作內(nèi)容將年度目標(biāo)分解成多個階段性任務(wù)，每個階段任務(wù)都應(yīng)有明確的執(zhí)行時間表，并制定相應(yīng)的措施。3計劃執(zhí)行和評估定期跟蹤計劃執(zhí)行情況，及時進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，并對計劃執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行評估，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。工會統(tǒng)計分析與報告撰寫11.統(tǒng)計數(shù)據(jù)收集定期收集會員信息、活動參與度、福利使用情況等數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)完整性和準(zhǔn)確性。22.數(shù)據(jù)分析解讀運(yùn)用統(tǒng)計方法分析數(shù)據(jù)，揭示工會工作現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢和問題，為決策提供依據(jù)。33.報告撰寫根據(jù)分析結(jié)果撰寫工會工作報告，內(nèi)容簡潔清晰，圖表直觀易懂，體現(xiàn)數(shù)據(jù)分析結(jié)果。44.報告發(fā)布定期向工會領(lǐng)導(dǎo)和會員發(fā)布工作報告，促進(jìn)工會工作透明度，增強(qiáng)會員參與度。企業(yè)工會建立與運(yùn)營工會籌備成立工會委員會，制定章程和工作計劃，明確工會職責(zé)和目標(biāo)。會員發(fā)展開展入會宣傳，吸引員工加入工會，擴(kuò)大工會組織覆蓋范圍，提升工會影響力。經(jīng)費(fèi)管理建立健全工會經(jīng)費(fèi)管理制度，保證工會經(jīng)費(fèi)來源和使用效益，合理安排工會活動經(jīng)費(fèi)?；顒娱_展組織豐富多彩的工會活動，維護(hù)職工權(quán)益，豐富職工文化生活，增強(qiáng)職工凝聚力。溝通協(xié)商加強(qiáng)與企業(yè)管理層溝通，協(xié)商解決職工利益問題，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。企業(yè)工會組織結(jié)構(gòu)企業(yè)工會組織結(jié)構(gòu)通常采用層級式管理，從基層車間、部門到企業(yè)總工會，形成縱向聯(lián)系。基層工會是工會組織的基本單元，負(fù)責(zé)收集職工意見，開展工會工作，向上級工會匯報工作。企業(yè)總工會負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)企業(yè)工會工作，制定工會工作計劃，指導(dǎo)基層工會開展工作，維護(hù)職工合法權(quán)益。企業(yè)工會組織結(jié)構(gòu)應(yīng)根據(jù)企業(yè)規(guī)模、行業(yè)特點(diǎn)和職工人數(shù)等因素確定，確保組織機(jī)構(gòu)健全，運(yùn)行高效。企業(yè)工會主席的職責(zé)代表職工利益維護(hù)職工合法權(quán)益，代表職工參與企業(yè)決策，維護(hù)職工的合法權(quán)益。組織工會工作組織工會活動，加強(qiáng)工會組織建設(shè)，提升職工隊伍素質(zhì)。協(xié)調(diào)勞資關(guān)系促進(jìn)勞資雙方溝通，協(xié)調(diào)勞動關(guān)系，維護(hù)企業(yè)和諧穩(wěn)定。推動企業(yè)發(fā)展積極參與企業(yè)改革發(fā)展，推動企業(yè)發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)效益提高。企業(yè)工會主席的選舉1選舉籌備階段制定選舉方案，確定選舉日期和時間，設(shè)立選舉委員會，負(fù)責(zé)選舉的組織和監(jiān)督工作。2選舉投票階段工會會員參加投票，以無記名投票方式進(jìn)行，確保投票過程公平公正。3選舉結(jié)果公布選舉委員會統(tǒng)計投票結(jié)果，并公布選舉結(jié)果，當(dāng)選主席獲得工會會員的認(rèn)可，正式履職。企業(yè)工會經(jīng)費(fèi)的來源11.會員會費(fèi)會員會費(fèi)是工會經(jīng)費(fèi)的主要來源，由工會會員按月繳納。22.政府撥款政府會撥款支持工會開展工作，特別是維護(hù)職工權(quán)益方面。33.企業(yè)撥款企業(yè)會根據(jù)自身情況撥款支持工會，以促進(jìn)企業(yè)職工的利益。44.資產(chǎn)收益工會擁有資產(chǎn)，如房產(chǎn)、土地，可以產(chǎn)生租金、利息等收益。企業(yè)工會活動的組織活動類型工會活動類型多種多樣，例如文體活動、學(xué)習(xí)活動、福利活動等，旨在豐富職工生活、提升職工素質(zhì)、增強(qiáng)凝聚力。組織原則工會活動要遵循自愿參與、公平公正、注重實效的原則，并結(jié)合企業(yè)實際情況和職工需求進(jìn)行策劃?；顒咏?jīng)費(fèi)工會活動經(jīng)費(fèi)來源主要包括工會經(jīng)費(fèi)、企業(yè)贊助等，經(jīng)費(fèi)使用要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行?；顒有麄饕浞掷酶鞣N宣傳渠道，營造良好的活動氛圍，鼓勵職工積極參與，并做好活動總結(jié)和宣傳報道工作。勞資協(xié)商與集體合同簽訂1準(zhǔn)備階段明確協(xié)商目的、確定協(xié)商范圍、收集相關(guān)資料、制定協(xié)商方案。2協(xié)商階段雙方就勞動報酬、工作時間、休息休假、社會保險等事項進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見。3簽署階段雙方簽署集體合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)，并依法履行。4監(jiān)督階段企業(yè)工會和企業(yè)共同監(jiān)督集體合同的履行，確保合同條款得到有效執(zhí)行。集體合同是企業(yè)和職工雙方就勞動關(guān)系事宜達(dá)成的協(xié)議，具有法律效力。集體合同是維護(hù)職工合法權(quán)益的重要法律保障，也是促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)。集體合同談判的基本流程準(zhǔn)備階段明確談判目標(biāo)，收集資料，分析企業(yè)現(xiàn)狀，制定談判策略，選擇談判代表。談判階段雙方就合同內(nèi)容進(jìn)行溝通協(xié)商，達(dá)成一致意見，簽署集體合同草案。審核階段工會和企業(yè)分別審核草案內(nèi)容，確保合法合規(guī)，協(xié)商解決爭議。簽署階段雙方代表簽署正式集體合同文本，并履行相關(guān)備案手續(xù)。集體合同內(nèi)容的確定勞動報酬包括工資、獎金、津貼、補(bǔ)貼等，應(yīng)明確具體的標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。工作時間和休息休假包括工作時間、休息休假、法定節(jié)假日、帶薪年假等，應(yīng)符合國家法律法規(guī)的規(guī)定。勞動安全衛(wèi)生包括勞動安全、職業(yè)衛(wèi)生、勞動保護(hù)用品的提供等，應(yīng)保障職工的生命安全和健康。職工培訓(xùn)包括職業(yè)技能培訓(xùn)、崗位技能提升培訓(xùn)等，應(yīng)有利于提高職工的素質(zhì)和能力。集體合同履行的監(jiān)督日常監(jiān)督工會定期檢查企業(yè)履行集體合同的情況。主要檢查企業(yè)是否按照集體合同的約定，執(zhí)行勞動報酬、工作時間、休息休假等條款。職工參與職工代表大會可以對企業(yè)履行集體合同情況進(jìn)行監(jiān)督。職工可以通過多種方式，例如會議、信訪等，反映意見和建議。集體合同爭議的化解協(xié)商解決雙方通過平等協(xié)商、互諒互讓，尋求共同認(rèn)可的解決方案。調(diào)解解決在工會、企業(yè)或第三方機(jī)構(gòu)的協(xié)助下，進(jìn)行調(diào)解，達(dá)成雙方都能接受的結(jié)果。仲裁解決無法協(xié)商或調(diào)解時，可向勞動仲裁委員會申請仲裁，由仲裁機(jī)構(gòu)做出裁決。訴訟解決對仲裁結(jié)果不服的，可以向人民法院提起訴訟，由法院依法審理并做出判決。職工代表大會的召開1籌備階段確定會議主題、時間、地點(diǎn)。2通知階段發(fā)布會議通知，明確參會人員和議程。3會議階段宣讀會議議程，進(jìn)行表決和投票。4總結(jié)階段整理會議紀(jì)要，形成會議記錄。職工代表大會是職工參與企業(yè)民主管理的重要形式，對企業(yè)發(fā)展和職工權(quán)益保障起著重要作用。職工代表大會的職責(zé)11.討論并決定涉及職工切身利益的重要事項，如工資福利、勞動保護(hù)、工作環(huán)境等。22.審議和監(jiān)督企業(yè)年度經(jīng)營計劃、財務(wù)預(yù)算、工會工作報告等。33.選舉和罷免企業(yè)工會委員會成員、經(jīng)費(fèi)審查委員會成員等。44.提出意見和建議針對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、職工生活等方面提出改進(jìn)意見和建議。職工申訴與投訴的處理申訴流程職工對工作中遇到的問題，可以向工會提出申訴，由工會進(jìn)行調(diào)查核實，并提出處理意見。申訴流程應(yīng)公開透明，并及時告知職工處理結(jié)果。投訴處理職工對企業(yè)或管理人員的不當(dāng)行為，可以向工會投訴，由工會進(jìn)行調(diào)查處理。投訴處理應(yīng)公正客觀，維護(hù)職工合法權(quán)益。工會組織生活活動的組織豐富多彩的活動工會組織生活活動應(yīng)豐富多彩，滿足不同成員的興趣和需求，如文體活動、志愿服務(wù)、學(xué)習(xí)交流等。積極參與鼓勵會員積極參與組織生活活動，增強(qiáng)歸屬感和凝聚力，營造良好的工會氛圍。定期開展工會應(yīng)定期開展組織生活活動，如每月一次的例會，每季度一次的主題活動等，保持活動規(guī)律性?；顒佑涗泴M織生活活動進(jìn)行記錄，包括活動主題、內(nèi)容、時間、參與人員等，方便總結(jié)經(jīng)驗，改進(jìn)工作。職工文體活動的策劃豐富員工業(yè)余生活組織運(yùn)動會，如籃球、足球、乒乓球等比賽，激發(fā)員工的運(yùn)動興趣和團(tuán)隊精神。提升企業(yè)文化成立合唱團(tuán)、舞蹈隊等，提升企業(yè)文化，增強(qiáng)員工歸屬感，豐富企業(yè)文化建設(shè)。增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力組織戶外拓展活動，如登山、徒步、露營等，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊意識和協(xié)作能力。職工培訓(xùn)與技能提升提升專業(yè)技能工會應(yīng)積極組織職工參加專業(yè)技能培訓(xùn)，提升職工的職業(yè)素養(yǎng)和競爭力。拓展知識領(lǐng)域工會應(yīng)鼓勵職工參加職業(yè)技能鑒定，為職工提供晉升和發(fā)展的機(jī)會。加強(qiáng)團(tuán)隊合作工會應(yīng)組織職工參加團(tuán)隊建設(shè)活動，增強(qiáng)職工