外墻清洗服務(wù)實(shí)施方案及措施

外墻清洗服務(wù)實(shí)施方案及措施

(-)服務(wù)方案

1vXX項(xiàng)目項(xiàng)目概況：

2、現(xiàn)場組織架構(gòu)與職責(zé)：

2」組織架構(gòu)

經(jīng)理名

領(lǐng)班1名

高空作業(yè)7

名

2、經(jīng)理崗位職責(zé)

(1)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

1、全面負(fù)責(zé)清洗項(xiàng)目現(xiàn)場的一切事物;

輔助作業(yè)

工2名

2、檢查監(jiān)督清洗安全、質(zhì)量，控制工程進(jìn)度；

3、合理安排清洗項(xiàng)目的人員、材料、設(shè)備；

4、負(fù)責(zé)與甲方的聯(lián)系溝通，組織工程驗(yàn)收；

5、解決現(xiàn)場出現(xiàn)的技術(shù)問題。

(2)施工主管

1、負(fù)責(zé)本班人員的管理、考勤、工作情況綜合表現(xiàn)評價(jià);

2、負(fù)責(zé)按清洗方案的要求，組織安排清洗工作，并負(fù)責(zé)

與有關(guān)方的協(xié)調(diào)工作；

3、監(jiān)督員工遵守安全管理規(guī)定、操作規(guī)程，負(fù)責(zé)日檢，

并填寫日檢表；

4、檢查清洗質(zhì)量，對清洗質(zhì)量達(dá)不到公司要求的，應(yīng)及

指正，對因清

洗不當(dāng)損壞財(cái)物的，應(yīng)予處罰，并報(bào)公司；

5、合理安排人員、材料、機(jī)具，控制工作進(jìn)度，保證工

期，所需清洗

劑、材料等應(yīng)最少提前兩天提出申領(lǐng),并對物品進(jìn)行驗(yàn)證;

6、負(fù)責(zé)按使用要求分配藥水，監(jiān)督員工俁管好材料、工

具及做好保護(hù)工作。

(3)高空作業(yè)員二

1、遵守公司的規(guī)章制度，服從管理；

2、員工負(fù)責(zé)外墻清洗；

3、嚴(yán)格遵守高空作業(yè)工安全管理規(guī)定、清洗操作規(guī)程，

并就清洗安全、

質(zhì)量、進(jìn)度問題向施工主管負(fù)責(zé)；

4、愛護(hù)公司財(cái)物，并妥善保管自用的工具、財(cái)物，丟失

損壞須賠償；

5、協(xié)助輔助作業(yè)員工做好有關(guān)的清洗保護(hù)工作；

6、保持工作場所整潔，保持個(gè)人儀表的整齊，出入佩帶

證件，遵守甲方有關(guān)管理規(guī)定。

(4)輔助作業(yè)工

1、遵守公司的規(guī)章制度，服從管理；

2、協(xié)助高空作業(yè)員工清洗操作，巡視、監(jiān)護(hù)有關(guān)安全問

題，嚴(yán)禁離崗；

3、保管公用工具、設(shè)備、材料；

4、負(fù)責(zé)車輛、花木的保護(hù)、遮蓋、沖水；

5、協(xié)助施工主管分配藥水，負(fù)責(zé)清理現(xiàn)場；

6、保持工作場所整潔，保持個(gè)人儀表的整齊，出入佩帶

證件，遵守甲方有關(guān)管理規(guī)定Q

3、清潔準(zhǔn)備

1.1現(xiàn)場準(zhǔn)備

1.1.1確定電源、水源；

1,1,2確認(rèn)墻面材質(zhì)污染程度，以選擇相應(yīng)的清潔劑和工

具必要時(shí)應(yīng)作小塊清洗試驗(yàn)。

12材料及機(jī)具準(zhǔn)備

工作繩、安全繩、吊板（座板）、安全帶、自鎖器、工作

桶、耐高壓水

管、玻璃套裝工具、板刷、橡膠手套、藥劑噴壺等。

121、工作繩：材質(zhì)為錦綸，規(guī)格：直徑為20mm,作用:

主要用于吊

板式座板下吊、登高作業(yè)用。工作繩通過下滑扣內(nèi)的活絡(luò)

節(jié)連接吊板形成高

吊板系列。生命繩和高空人員身上的安全帶上的自鎖鉤連

接，形成登高人員

的安全系統(tǒng)。

122、安全繩：材質(zhì)為高強(qiáng)絲，規(guī)格：直徑：18mm-

20mm，作用:主要

用于配合工作繩使用。高空人員通過座板吊在工作繩上，

把安全帶的自鎖扣

用自鎖器連接到安全繩上，能夠確保提高安全系數(shù)。

123、吊板：又稱座板，材質(zhì)為縮木板組合而成，吊帶由

纖維紡織而

成，都具有一定的抗拉強(qiáng)度。作用；高空下吊施工時(shí)，高

空人員就坐在吊板

上向下墜滑操作。防滑座板斷裂載荷大于4400牛頓°

124、安全帶：材質(zhì)為纖維紡織而成。安全帶由兩根肩背

和一根腰帶

連成一體組成，它通過自鎖鉤與工作繩連接成一體。

125、自鎖器：材質(zhì)為不銹鋼制成。作用：連接安全帶與

安全繩上，

當(dāng)高空施工人員因工作繩斷裂而下墜時(shí)，自鎖鉤的自鎖裝

置會(huì)因人體的重量

拉動(dòng)而自鎖，使下墜的人被生命繩攔住。

126、U型卡：是由16mm高強(qiáng)鋼度鋼制成的U型扣，

并有螺栓銷連接。

127、玻璃套裝工具：包括：涂水器、玻璃刮子、云石鏟

刀、加長桿、吸水海棉、膠條°

作用：用于各種鏡面物體表面。

128、面高壓水管：透明的塑料軟管、耐高壓軟管。

4、外墻清洗程序

(1)將高空作業(yè)二具運(yùn)到建筑物頂部；

(2)選擇固定點(diǎn)將工作繩、安全繩栓牢，將繩子順著樓

檐放到樓下，

用地毯把繩子與樓檐接處點(diǎn)墊好，(防止樓檐磨損繩子)；

(3)高空人員背好安全帶，將座板通過U型卡栓到工作

繩上，將工具

放到工作桶中，再將工作桶栓到座板上，固定牢。

(4)將自鎖器的一端系到安全繩上，另一端系到安全帶

上；

(5)由安全員徹底檢查通過后，作業(yè)人員下到座板上；

(6)高空人員自行調(diào)整工作繩，使其拉緊，確認(rèn)自己座

穩(wěn)后，開始清潔工作。

注意事項(xiàng)：應(yīng)注意將繩子避開棱角外，或銳利處，防止損

傷繩子，有

高壓線的地方不可下繩。天氣狀況：在風(fēng)力大于5級以上,

雷雨天氣不能

下繩。

5、專業(yè)清洗方法

（1）根據(jù)玻璃墻面石材、玻璃、材質(zhì)及臟污程度，確定

相應(yīng)的清潔劑

和工具，必要時(shí)應(yīng)做小塊清洗試驗(yàn)。

（2）了解外墻狀況，確定水源、電源。

注意事項(xiàng)；屋頂和地面都要確保有人監(jiān)護(hù)，確定通話工具

通暢，以保隨時(shí)聯(lián)系。

（3）安裝運(yùn)載外墻清洗設(shè)備、工具及專用清洗劑等°

（4）將高壓沖洗機(jī)接通電源、水源，裝好沖洗膠管，檢

查水槍效果。

（5）工作人員穿好工作裝，攜帶工具、清洗劑上吊籃或

吊板。有些工

具應(yīng)拴在吊籃或吊板上，以防不小心失手落下，傷了行人。

在地面設(shè)安全防

護(hù)攔繩，或置安全警告牌。

（6）作業(yè)方法應(yīng)從上到下。

1）用高壓清洗機(jī)接出的水槍沖洗墻面。

2）檢查墻面有無粘著物等污跡，如果有先用刮刀等相應(yīng)

輔助工具和溶劑除去°

3）將涂水器浸入桶中，待充分吸入清潔劑后均勻涂在墻

面上Q

4）視情面臟污程度，用刷子、磨盤、百潔布、膠刮等工

具擦除，再清水沖洗。

①憚去表面浮塵，用水沖洗。

②自上而下，由左到右進(jìn)行清潔。

用濕布擦洗干凈或加少許中性清潔劑、進(jìn)口全能水洗去污

垢Q若有油性

污垢，可先用無機(jī)清潔劑擦拭，后用中性全能水洗去油漬,

用布抹干。不能

使用汽油、香蕉水和二甲苯等有機(jī)溶劑。

6、XX項(xiàng)目外墻清洗服務(wù)方案

一、施工準(zhǔn)備

（一）材料準(zhǔn)備

L吊繩：高空作業(yè)繩，直徑18毫米拉力為240000牛頓（合

計(jì):23噸半左右）；

2.卡環(huán)：鋼絲繩專用配套卡環(huán)

（二）技術(shù)準(zhǔn)備

1.蜘蛛人施工是屬于高空作業(yè)，在選擇施工人員時(shí)，應(yīng)挑

選出技術(shù)嫻熟,

身體健康、無喝酒等不良嗜好以及無恐高癥、心臟病、高

血壓等病的年輕工

人擔(dān)任外墻檢測施工任務(wù)。

2.施工前認(rèn)真地再研究一下規(guī)范以及甲方的要求，保證技

術(shù)人員和施工

人員對施工任務(wù)和任務(wù)目標(biāo)有個(gè)明確的掌握。

3.根據(jù)要求對外墻面進(jìn)行表面檢測和記錄。

（三）人員準(zhǔn)備

除上述提到的施工人員以外，本項(xiàng)工作尚需配置以下人員:

1,技術(shù)員；熟稔施工規(guī)范，有施工方面的質(zhì)檢和驗(yàn)收等方

面的經(jīng)驗(yàn)。

2.安全監(jiān)督員：專門負(fù)責(zé)監(jiān)督安全帶和安全繩系掛方面的

檢查，保證本

項(xiàng)工作處于安全可控的狀態(tài)。

（四）作業(yè)條件

1.系好施工吊繩。

2.正式施工前要求根據(jù)設(shè)計(jì)要求先做樣板墻，經(jīng)甲方確認(rèn)

質(zhì)量符合設(shè)

計(jì)要求和施工規(guī)范規(guī)定后，方可進(jìn)行大面積的施工。

3.施工現(xiàn)場環(huán)境溫度不得低于5℃,也不能在陰雨霏霏的

天氣情況下進(jìn)行施工°

二、施工措施

1.施工人員必須有良好的身體和心理素質(zhì)，年齡在30?45

歲之間，血壓、

心臟、視力良好，體重少于65公斤，一定不能有恐高癥。

2.施工人員必須先進(jìn)行安全規(guī)程的學(xué)習(xí)，熟悉后方可進(jìn)行

施工。

3.施工人員必須持有高空作業(yè)證，持證上崗，須具有三年

以上高空作業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

4.高空作業(yè)人員施工前，應(yīng)先檢查隨身佩戴的安全設(shè)施，

包括安全帽、

安全帶和救生繩，不符合要求的設(shè)備不得使用。

5.嚴(yán)禁向下拋擲任何物品，高空向下吊運(yùn)物品時(shí)必須系好,

有專人負(fù)責(zé)指揮。

6.嚴(yán)禁穿硬底鞋和帶釘易滑的鞋。

7.雨天、風(fēng)力24級時(shí)必須停止施工。

8.在樓頂平臺(tái)選一個(gè)栓繩子的固定地方，繩子要多栓幾圈,

反復(fù)試驗(yàn)做

到萬無一失。做好繩索防摩擦措施。施工前須經(jīng)項(xiàng)目部技

術(shù)負(fù)責(zé)人、安全員

檢查確認(rèn)，項(xiàng)目經(jīng)理參與檢查6

9.樓頂設(shè)專門安全人員做好安全防護(hù)，首層設(shè)安全員巡視

保護(hù)人員，拉

好警戒帶和高空作業(yè)警示牌。

10.作業(yè)時(shí)必須服從項(xiàng)目部管理人員的合理指揮，不得野

蠻作業(yè)，不得操之過急Q

11.整個(gè)施工過程中，安全員應(yīng)自始至終作安全監(jiān)督，不

得擅自離崗位。

12.外墻清洗和修補(bǔ)施工的質(zhì)量、安全、進(jìn)度、文明施工

等必須符合項(xiàng)目部的驗(yàn)收要求

三、清洗規(guī)程吊板清洗準(zhǔn)時(shí)到作業(yè)現(xiàn)場，接受主管的工作

安排。在作業(yè)下方用紅繩圍住，并放置警示牌；檢查作業(yè)面上

有無影響清洗的問題（如窗戶是否關(guān)好）；蓋好綠化、車輛等

須保護(hù)的東西；對不能遮蓋的應(yīng)及時(shí)沖冼干凈。輔助工接好水

源、電源，并試驗(yàn)設(shè)備是否正常，并確定風(fēng)向。主管監(jiān)督操作

工檢查繩、保險(xiǎn)繩、自鎖器、座板、水槍等是否正常。根據(jù)工

作安排，2人一組，開始放繩，放繩時(shí)必須有人監(jiān)護(hù)Q輔助工

協(xié)助主管根據(jù)清洗要求及墻的污染情況，分配藥水。操作工穿

好雨衣雨褲，并檢查工具材料是否齊全，綁扎是否牢固。在輔

助工的幫助下，上座板開始作業(yè)Q按預(yù)先清洗方案仔細(xì)清洗，

清洗工作中發(fā)現(xiàn)問題隱患（如清洗劑選用不當(dāng)，墻面褪色；墻

面臟物清洗不凈；玻璃瓷片松動(dòng)等到），應(yīng)及時(shí)報(bào)告主管Q每

吊落地后，應(yīng)及時(shí)處理掉下物，多余的藥水應(yīng)集中倒回藥水桶

內(nèi)，不得隨意倒棄，不能用的藥水應(yīng)集中處理。清洗時(shí)應(yīng)保持

屋面整齊，工具材料不能隨意亂放。

四、安全措施

高空作業(yè)面下方嚴(yán)禁有人，在下方半徑6米內(nèi)使用警戒線

做好防護(hù)措施，

并豎立警告牌。高空員工必須系安全繩、安全帶穿防滑鞋,

必要時(shí)應(yīng)戴安全

帽，輔助工必須戴安全帽。高空作業(yè)工具（如水槍等）必

須系工具安全繩，

以防跌落傷人，刷子、鏟子等工具必須仔匆使用以防跌落。

清潔外墻時(shí)必須

檢查住戶窗戶門是否關(guān)好，以防污染住戶室內(nèi)。放繩前必

須檢查繩索，放繩

時(shí)，如視線不能直接看到下落點(diǎn)，則須在地面派人監(jiān)護(hù)，

并用對講機(jī)聯(lián)系,

放繩、收繩作業(yè)人員必須系好安全帶。繩各支點(diǎn)處，必須

加軟墊，以免損壞

建筑表面及繩本身。輔助工須隨時(shí)監(jiān)護(hù)工作繩、安全繩、

繩支架、繩結(jié)的牢

固性等有關(guān)的安全工作。同組作業(yè)人員上下落差不應(yīng)大于

5米。落地后清理

落下物量時(shí)吊繩固定，不能隨其提動(dòng)。吊板、繩索與藥水

桶應(yīng)分別解開，御

下。清潔屋面、邊角地方時(shí)必須要系安全繩，嚴(yán)禁隨意跨

躍屋面。每天下完

吊后，應(yīng)將繩綁扎好，連續(xù)下雨或強(qiáng)風(fēng)時(shí)，應(yīng)將繩收起并

放在安全處。嚴(yán)禁

空中拋物，棄物，隨身帶的物品必須綁扎牢固。高空作業(yè)

人員必須集中思想

專心工作，嚴(yán)禁嘻笑。大風(fēng)（5級以上）、下雨天氣嚴(yán)禁

進(jìn)行清洗工作。身

體不適者，嚴(yán)禁強(qiáng)行高空作業(yè)。結(jié)外墻面、窗臺(tái)上的雜物,

必須放入桶中，

嚴(yán)禁直接丟棄Q

五、現(xiàn)場保護(hù)措施

由于XX項(xiàng)目周邊的行人較多，針對此情況我司將正在清

洗的樓層面用

警示牌、紅線圍起；用彩條布將正在清洗的樓層周邊的綠

化遮蓋；屋面、地

面各安排一名輔助人員進(jìn)行巡視，及時(shí)了解情況；因高空

作業(yè)清洗時(shí)溝通比

較困難，我司在清洗時(shí)使用對講機(jī)，可以有效的進(jìn)行溝通,

和了解情況；為

保護(hù)好XX項(xiàng)目外墻面，我司在清洗放繩時(shí)用地毯把繩子

和外墻面隔離。

六、安全制度

1、進(jìn)入施工現(xiàn)場人員必須穿工服、佩帶施工證，并進(jìn)入

制定的區(qū)域。

2、施工人員在現(xiàn)場不會(huì)見親朋好友。

3、施工人員接受現(xiàn)場保衛(wèi)部檢查。

4、施工人員不得擅自接電，必須通過現(xiàn)場指定電工。

5、施工人員禁止在現(xiàn)場吸煙、喝酒、留宿、喧嘩、打鬧

等。

6、施工現(xiàn)場不得存放易燃物。

7、施工時(shí)必須有安全員在現(xiàn)場指揮、監(jiān)督。

8s每日開工之前檢查好大繩、吊板、安全帶，保險(xiǎn)設(shè)施。

9、登高時(shí)必須系安全帶，系好安全帶后，經(jīng)過安全員檢

查合格上崗操作。

10、放繩時(shí)必須有兩人操作，放繩時(shí)細(xì)心檢查、特別是主

繩，每次必須

放兩根繩，一根繩、另一根保險(xiǎn)繩，檢查保險(xiǎn)繩時(shí)注意到

滑鎖符合安全。

七、外墻清洗作業(yè)人員《安全操作規(guī)程》

1、作業(yè)者必須是18-50周歲的男性公民，且經(jīng)過專門技

術(shù)訓(xùn)練，懂得吊板搭架的工作原理及性能，經(jīng)考試合格方可上

崗作業(yè)。

2、作業(yè)者必須經(jīng)過身體檢查和定期檢查，確認(rèn)無疾病后

方可進(jìn)行工作。

3、作業(yè)者操作時(shí)應(yīng)選好錨點(diǎn)并確認(rèn)錨點(diǎn)的牢固性，必須

設(shè)主繩、附繩各一根且配有安全帶等裝置。

4、作業(yè)者在工作期間嚴(yán)禁喝酒和嘻笑，更不準(zhǔn)在跺板上

打鬧或投擲物品。

5、作業(yè)者在工作期間必須穿工作服，戴安全帽及手套，

系好安全帶（包

括室內(nèi)活窗內(nèi)的清潔人員）。絕不允許在無任何安全保障

下執(zhí)行作業(yè)Q

6、作業(yè)者如遇身體不適或沒休息好，不得參加高空作業(yè)6

7、作業(yè)前應(yīng)選好鋪點(diǎn)，確認(rèn)錨點(diǎn)安全、牢固。

8、作業(yè)前應(yīng)在現(xiàn)場將吊板裝好并由專人進(jìn)行案例檢查，

對吊板各部位；吊板緊軟固件、連接件、大繩、案例保護(hù)裝置、

保護(hù)繩、工具等要逐一檢查，確認(rèn)無隱患后方可工作。

9、作業(yè)前對鐵架結(jié)構(gòu)，懸掛裝置的聯(lián)接件、緊固件、系

繩點(diǎn)進(jìn)行檢查，確認(rèn)無隱患后方可工作。

10、在作業(yè)中嚴(yán)禁修理或移動(dòng)懸掛機(jī)構(gòu)及解系繩等。

11、在工作時(shí)要使踏板穩(wěn)定，以防大的晃動(dòng)；在四級風(fēng)以

上，如風(fēng)向?qū)μぐ逵杏绊憫?yīng)停止工作。

12、雨天應(yīng)將各部位防護(hù)好，以防漏電，濕滑，并經(jīng)常檢

查大繩的破損情況。

13、指揮人員必須集中精力從事專項(xiàng)指揮工作，不得兼做

其他工作。

14、愛護(hù)設(shè)備及工具、大繩，安全帶每工作24小時(shí)檢查

一次，懸掛大繩每56小時(shí)全面檢查一次，全套設(shè)備每周檢查

一次Q

15、作業(yè)后應(yīng)將工具、器具進(jìn)行清洗和晾曬，不準(zhǔn)亂扔、

亂放，按指定位置集中放置Q

16、作業(yè)后應(yīng)將吊繩懸掛在安全地點(diǎn)，并上好安全鎖，防

止損壞其他物品。

17、作業(yè)人員衣著要整齊，工作服要經(jīng)常洗換。

18、作業(yè)人員必須聽從指揮，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，認(rèn)真作

好本職工作。并在作業(yè)時(shí)查看周圍作業(yè)人員，相互提醒及監(jiān)督

保持安全狀態(tài)°

19、高空作業(yè)人員在作業(yè)時(shí)，應(yīng)注意不要碰撞及損壞周邊

物體，作業(yè)工具及被清潔物妥善放置，不得掉下，以免損壞地

面物體及造成人員傷亡。

20、安全員應(yīng)隨時(shí)觀察操作人員工作狀態(tài)，并隨時(shí)檢查頂

部及地面安全情況，有問題及時(shí)解決，排除不安全隱患。

21、高空操作時(shí)，設(shè)備固定處有專人看管。

22、地面上設(shè)告示牌并派專人指揮車輛及行人以確保安全。

八、高處墜落事故應(yīng)急預(yù)案

當(dāng)發(fā)生高處墜落事故后，搶救的重點(diǎn)放在對休克、骨折和

出血上進(jìn)行處理。

1、發(fā)生高處墜落事故，應(yīng)馬上組織搶救傷者，首先觀察

傷者的受傷情況、部位、傷害性質(zhì)，如傷員發(fā)生休克，應(yīng)先處

理休克。遇呼吸、心跳停止者，應(yīng)立即進(jìn)行人工呼吸，胸外心

臟擠壓Q處于休克狀態(tài)的傷員要讓其安靜、保暖、平臥、少動(dòng),

并將下肢抬高約20度左右，盡快送醫(yī)院進(jìn)行搶救治療。

2、出現(xiàn)顱腦外傷，必須維持呼吸道通暢。昏迷者應(yīng)平臥,

面部轉(zhuǎn)向一側(cè)，以防舌根下墜或分泌物、嘔吐物吸入，發(fā)生喉

阻塞。有骨折者，應(yīng)初步固定后再搬運(yùn)。偶有凹陷骨折、嚴(yán)重

的顱底骨折及嚴(yán)重的腦損傷癥狀出現(xiàn)，創(chuàng)傷處用消毒的紗布或

清潔布等覆蓋傷口，用繃帶或布條包扎后，及時(shí)送就近有條件

的醫(yī)院治療。

3、發(fā)現(xiàn)脊椎受傷者，創(chuàng)傷處用消毒的紗布或清潔布等覆

蓋傷口，用繃帶或布條包扎。搬運(yùn)時(shí)，將傷者平臥放在帆布擔(dān)

架或硬板上，以免受傷的脊椎移位、斷裂造成截癱，招致死亡。

搶救脊椎受傷者，搬運(yùn)過程，嚴(yán)禁只抬傷者的兩肩與兩腿或單

肩背運(yùn)。

4、發(fā)現(xiàn)傷者手足骨折，不要盲目搬運(yùn)作者。應(yīng)在骨折部

位用夾板把受傷位置臨時(shí)固定，使斷端不再移位或刺傷肌肉、

神經(jīng)或血管。固定方法：以固定骨折處上下關(guān)節(jié)為原則，可就

地取材，用木板、竹頭等，在無材料的情況下，上肢可固定在

身側(cè)，下肢與腱側(cè)下肢綁在一起Q

5、遇有創(chuàng)傷性出血的傷員，應(yīng)迅速包扎止血，使傷員保

持在頭低腳高的臥位，并注意保暖。正確的現(xiàn)場止血處理措施:

(1)一般傷口小的止血法：先用生理鹽水(0.9%溶液)

沖洗傷口，涂上紅汞水，然后蓋上消毒紗布，用繃帶較緊地包

扎。

(2.)加壓包扎止血法；用紗布、棉花等作成軟墊，放在

傷口上再加包扎，來增強(qiáng)壓力而達(dá)到止血。

6、動(dòng)用最快的交通工具或其它措施，及時(shí)把傷者送往鄰

近醫(yī)院搶救，運(yùn)送途中應(yīng)盡量減少顛簸。同時(shí)，密切注意傷者

的呼吸、脈搏、血壓及傷口的情況。部門主管(或經(jīng)理)全面

負(fù)責(zé)事故調(diào)查與分析，記錄事故調(diào)查的結(jié)果，完成有關(guān)整改條

款。

7、XX外墻清洗操作說明

(1)施工說明

為使外墻面能夠保持正常壽命和建筑物良好的市容環(huán)保形

象，公司專業(yè)清洗人員在施工中都是根據(jù)不同的建筑物墻面和

層面來使用配比：墻面防護(hù)劑、中性無酸清洗劑(對建筑物無

公害、無腐蝕的環(huán)保型材料)；根據(jù)墻面、玻璃污漬和臟度的

深淺，來鎖定目標(biāo)，然后用藥劑單一針對。

(2)藥劑配比表：

1份藥劑一12份水稀

污漬度一般

釋

玻璃清洗劑

1份藥劑一8份水稀

幕墻玻璃污漬度嚴(yán)重

釋

1份藥劑一5份水稀

墻面防護(hù)劑正常配比

釋

1份藥劑一10份水稀

幕墻石材石材清洗劑污漬度一般

釋

1份藥劑一8份水稀

污漬度嚴(yán)重

釋

1份藥劑一5份水稀

墻面防護(hù)劑正常配比

釋

1份藥劑一5份水稀

污漬度一般

金屬材質(zhì)

鋁板不銹鋼

設(shè)施

墻面防護(hù)劑正常配比

釋

清洗劑

污漬度嚴(yán)重

釋

1份藥劑一5份水稀

釋

1份藥劑一3份水稀

（3）采用產(chǎn)品介紹：

中性無酸清洗劑：本品為淺白色、清新芳香、是中性不含

酸性的專業(yè)墻面清洗劑，能有效去除各種墻面嚴(yán)重污漬、油漬、

污垢等。（按照稀釋配比進(jìn)行施工清洗）

中性無酸防護(hù)劑：本品為淺黃色、清新芳香、中性不含酸

性的專用墻面防護(hù)劑，針對各種墻面、地面能產(chǎn)生保護(hù)作用，

可以使風(fēng)吹雨曬老化的墻面清洗后，將本品涂抹于墻面，能保

持幾個(gè)月的原貌狀態(tài)。采用中性無酸清洗劑產(chǎn)品（配合專業(yè)技

術(shù)人員清洗使用），對清洗后的墻面能有效持久六個(gè)月的環(huán)保

效果Q

（4）施工方法：

首先施工人員進(jìn)入施工現(xiàn)場，必須配戴安全帽，防護(hù)雨衣、

水鞋、安全帶。要檢查建筑物樓頂?shù)乃撮_關(guān)、存放是否順利

暢通；將施工繩索設(shè)立安全、質(zhì)量、方便、

迅速之處。樓頂下繩作業(yè)處，每條繩索頂邊交界處，都要

放上標(biāo)準(zhǔn)尺寸墊毯，為使吊繩不受到磨損和安全，作為防備；

接著將高空作業(yè)設(shè)備：進(jìn)口清洗機(jī)、高壓水槍、高空坐板、吊

欄、雙繩保險(xiǎn)，安全雙卡扣、自動(dòng)止鎖器、水管、對講機(jī)等，

全部安裝完畢后，現(xiàn)場主管和安全員將每條單純頂處進(jìn)行檢查,

并安排上下安全員看繩人員，對講人員。底層平地上凡屬于施

工范圍內(nèi)，必須豎立明顯的“警示牌”，“不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入施

工現(xiàn)場”、“當(dāng)心高空吊物”“安全責(zé)任重于泰山”！最后，清洗

人員把藥水用專業(yè)工具稀釋比例拌均勻，安全掛在繩索進(jìn)行清

洗。

石材墻面首先用水管或高壓水槍，把大量清水噴灑在干燥

污漬的墻面上，潤濕一下，接著用抹水器把藥劑涂于深垢灰塵

處，連續(xù)涂抹幾次，將污漬推掉后，最后用高壓水槍或大量清

水噴灑進(jìn)行清洗，稍等干后，墻面會(huì)達(dá)到色彩鮮艷，依然亮麗

如新。最后，施工人員按照清洗程序，可以進(jìn)行杭州卷煙廠全

面清洗工程Q

8、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

目的：外墻立面清洗后達(dá)到色澤光亮、鮮明，無灰塵覆蓋

的感覺。玻璃

幕墻清潔明亮，無污垢、無水跡，無水漬及其他印跡，有

清晰的反光和金屬

光澤并顯出本色。

1、外墻石材墻面的干凈，無污漬、無水印、無塵土；

2、按照外墻清洗規(guī)范進(jìn)行操作施工；

3、清洗后達(dá)到感官清潔要求；清除各部位附著的灰塵、

膠跡、漆跡、銹跡和污垢；

4、使用多功能清洗劑，使得窗框和玻璃表面形成防靜電

薄膜，不易落塵，

清洗后增加玻璃視覺效果；清洗的材料不能對建材產(chǎn)生負(fù)

作用；

一切以甲方要求為準(zhǔn)。

9、清洗管理制度

以推行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化高空清潔工作為核心，以提高XX管理

外部墻面環(huán)境

為宗旨，達(dá)到端正員工思想，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化國壽物

業(yè)管理有限公司北

京國壽物業(yè)管理中心管理的XX項(xiàng)目環(huán)境為目的°

（一）標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施步驟

第一階段：動(dòng)員部署階段

1、前期管理及進(jìn)場的籌備重點(diǎn)

1.1、向甲方索取各樓外部圖（如甲方無法提供則自行勘

察現(xiàn)場制定），了解外墻面積°編制設(shè)施設(shè)備一覽表并在上標(biāo)

示方位或統(tǒng)一編號存檔，為日后工作提供依據(jù)。

1.2,制作追控表，以日為單位將具體工作內(nèi)容，所需人

數(shù)等詳細(xì)分配（原則上施做順序?yàn)橛缮系较?，由上到下清洗）?/p>

1.3.制作任務(wù)分配表，對已招聘人員進(jìn)彳二分配工作任務(wù),

每組若干人

先進(jìn)行工作，后續(xù)可依據(jù)工作進(jìn)度機(jī)動(dòng)調(diào)派組別及人員。

1.4、制作項(xiàng)目驗(yàn)收單，依據(jù)平面圖編制的標(biāo)識(shí)方位或編

號，每完成一

項(xiàng)（施作前及后都要拍照存檔）都要請甲方簽字驗(yàn)收。

1.5.制訂工作進(jìn)度控制表（該表需提前制做并提供給甲

方），并隨時(shí)

與甲方協(xié)調(diào)修正方案。針對所接管的XX項(xiàng)目成立標(biāo)準(zhǔn)化

推行工作小組，選

定現(xiàn)場經(jīng)理、主管人員并設(shè)立崗位職責(zé)。標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)小組

組織結(jié)構(gòu)圖

經(jīng)理

主管1名

高空作業(yè)人員

7名

頂部輔助人監(jiān)

安全員員1名

安全員

名

維護(hù)人員

1名

5、根據(jù)職責(zé)合理配備各崗位人員，以確俁完成工作任務(wù)

及提供優(yōu)質(zhì)的

服務(wù)為前提，合理恰當(dāng)?shù)倪M(jìn)行排班并制訂排班表。

6、確定人員工作時(shí)間及作息時(shí)間，上班方式要與薪資、

績效掛勾。

7、根據(jù)現(xiàn)場管理制定相對應(yīng)的工作流程、會(huì)議流程及相

關(guān)的規(guī)章制度，實(shí)施表格化管理。

第二階段：組織實(shí)施階段

實(shí)施階段的重點(diǎn)工作是人員的培訓(xùn)工作Q

1、經(jīng)理培訓(xùn)內(nèi)容：

?7個(gè)項(xiàng)目

A《企業(yè)文化與員工管理》

B《如何當(dāng)好主管》

C《項(xiàng)目經(jīng)理的定位與667》

D《高空作業(yè)人員八項(xiàng)須知》

E《高空作業(yè)人員工具物料的認(rèn)識(shí)與使用》

F《晨會(huì)規(guī)定與流程》

G《日常管理表格的使用與考核》

?12項(xiàng)日常管理措施

A高空區(qū)域及人員劃分（表格）

B各崗位高空操作流程（表格顯示）

2、驗(yàn)收、整改階段：

通過以上兩個(gè)階段的實(shí)施工作，將對標(biāo)準(zhǔn)化推行工作的情

況進(jìn)行驗(yàn)收，

不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的進(jìn)行整改，直至達(dá)到預(yù)設(shè)的工作標(biāo)準(zhǔn)。

3、項(xiàng)目評價(jià)及推廣：

嚴(yán)格按照IS09001質(zhì)量體系認(rèn)證及各崗位標(biāo)準(zhǔn)化要求執(zhí)

行并進(jìn)行推廣。

（二）化學(xué)制劑的使用及處理方案

專用藥劑

1、玻璃清潔劑：

特性：無毒無害，快干、不留水痕。它能有效清除玻璃上

的污垢、油脂、

煙漬、手印。用途：玻璃門窗、柜臺(tái)、鏡面、熒光屏、陶

瓷、鏡面金屬表

面的清潔。使用方法：根據(jù)物體表面污垢的程度，將本品

稀釋后噴灑在物體

表面，用玻璃清洗工具涂抹后刮凈。

2、中性石材清洗液

特性：各種石質(zhì)清潔保養(yǎng)的專業(yè)清潔劑。用途：客類石質(zhì)

材料表面主要

技術(shù)指標(biāo)：主要成分陰離子表面活性劑、緩蝕劑、光亮劑、

軟化劑、水基

等〉PH值7去污力強(qiáng)使用方法：根據(jù)表面污垢的程度，將

本品兌水稀釋后可

直接用到石材表面。

3、外墻專用清潔劑

特性：本品不含溶劑、不傷肌膚、不污染環(huán)境。使用本品

后，易干燥、

不留水痕，并且在玻璃表面形一層光亮保護(hù)膜，對玻璃表

面具有灰塵隔離作

用并增加光澤度。

用途：各種建筑物的玻璃幕墻、鍍膜玻璃、防輻射玻璃、

鏡面金屬表面。

使用方法：根據(jù)鍍膜玻璃或鋁合金表面的污垢程度，兌水

稀釋后使用。清洗

時(shí)，用專業(yè)抹水器將清潔劑涂抹在玻璃上，再用專業(yè)玻璃

刮刮干即可。外墻

面的裝飾材料有花崗巖、玻璃、鋁合金、不銹鋼、釉面磚、

涂料等?；◢弾r：

具有構(gòu)造緊密、均勻、質(zhì)地堅(jiān)硬、耐磨、耐酸、外觀大方

等特點(diǎn)。

清水：洗磚用清水采用施工用水，提前在屋面上設(shè)置小蓄

水池，將洗磚用水通過水管引到蓄水池內(nèi)盛放，洗磚過程中，

隨時(shí)保證蓄水池內(nèi)水源充足。

草酸：草酸采用塑料桶盛放，進(jìn)場后，存放在隱蔽處，且

將桶蓋用塑料布縫嚴(yán)密，避免草酸揮發(fā)，以及避免草酸氣味外

溢影響其他工人。草酸使用完成后，盛放草酸的塑料桶，需集

中存放，不得隨意亂扔，桶內(nèi)剩余的草酸，需倒入有草酸的桶

內(nèi)使用，不得隨意傾倒在總平上或樓地面上，以免污染環(huán)境或

損壞地坪面。（三）突發(fā)情況應(yīng)急處理方案

為了更好地抓好XX項(xiàng)目外墻清洗的安全管理，杜絕員工

發(fā)生高處墜落、物體打擊事故°根據(jù)對施工現(xiàn)場的危害辨識(shí)、

風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)的要求，結(jié)合公司實(shí)際，特制定應(yīng)急預(yù)案。

原因分析：近年來，由于清洗人員在施工過程中未按照規(guī)

章制度規(guī)定進(jìn)行操作，或因設(shè)備設(shè)施損壞，導(dǎo)致員工發(fā)生高處

墜落、物體打擊事故，給公司和傷者及其家屬造成經(jīng)濟(jì)上和精

神上的損失。

現(xiàn)場一旦發(fā)生高處墜落、物體打擊事故后公司及各部門應(yīng)

作如下工作：

1、成立應(yīng)急搶險(xiǎn)小組6

應(yīng)急搶險(xiǎn)小組由項(xiàng)目部主要領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門人員：項(xiàng)目經(jīng)

理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、主管、質(zhì)安員、衛(wèi)生員、班主管組成。

其任務(wù)是：一旦發(fā)生高處墜落、物體打擊事故，要及時(shí)趕

到現(xiàn)場；劃定事故現(xiàn)場保護(hù)范圍，設(shè)置安全戒備區(qū)域，控制事

故險(xiǎn)情，保護(hù)好事故現(xiàn)場，拍照或攝像，并經(jīng)上級主管部門同

意后拆除現(xiàn)場°

2、現(xiàn)場救援小組。

施工項(xiàng)目應(yīng)成立現(xiàn)場救援小組，并由項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)

人、副經(jīng)理、勞資員、主管、質(zhì)安員、衛(wèi)生員組成。

其任務(wù)是；一旦有事故發(fā)生，應(yīng)立即在現(xiàn)場搶救傷員，先

救后搬，按傷勢的輕重采取相應(yīng)的救護(hù)方法，進(jìn)行緊急救護(hù)，

同時(shí)迅速請醫(yī)生搶救，或?qū)呒皶r(shí)送至附近的醫(yī)院救治°防

止事故事態(tài)的擴(kuò)大和蔓延。

3、事故勘察小組。

公司管生產(chǎn)的副總經(jīng)理、總工程師、質(zhì)安部、組成事故勘

察小組。

其任務(wù)是：協(xié)助上級機(jī)關(guān)勘察人員認(rèn)真做好事故調(diào)查分析

工作，收集掌握相關(guān)原始資料，為事故的調(diào)查分析提供可靠的

依據(jù)。

1、高處墜落事故應(yīng)急預(yù)案

當(dāng)發(fā)生高處墜落事故后，搶救的重點(diǎn)放在對休克、骨折和

出血上進(jìn)行處理。

（1）發(fā)生高處墜落事故，應(yīng)馬上組織搶救傷者，首先觀

察傷者的受傷情況、部位、傷害性質(zhì)，如傷員發(fā)生休克，應(yīng)先

處理休克。遇呼吸、心跳停止者，應(yīng)立即進(jìn)行人工呼吸，胸外

心臟擠壓。處于休克狀態(tài)的傷員要讓其安靜、保暖、平臥、少

動(dòng)，并將下肢抬高約20度左右，盡快送醫(yī)院進(jìn)行搶救治療。

（2）出現(xiàn)顱腦外傷，必須維持呼吸道通暢?；杳哉邞?yīng)平

臥，面部轉(zhuǎn)向一側(cè)，以防舌根下墜或分泌物、嘔吐物吸入，發(fā)

生喉阻塞Q有骨折者，應(yīng)初步固定后再搬運(yùn)。偶有凹陷骨折、

嚴(yán)重的顱底骨折及嚴(yán)重的腦損傷癥狀出現(xiàn)，創(chuàng)傷處用消毒的紗

布或清潔布等覆蓋傷口，用繃帶或布條包扎后，及時(shí)送就近有

條件的醫(yī)院治療。

（3）發(fā)現(xiàn)脊椎受傷者，創(chuàng)傷處用消毒的紗布或清潔布等

覆蓋傷口，用繃帶或布條包扎。搬運(yùn)時(shí)，將傷者平臥放在帆布

擔(dān)架或硬板上，以免受傷的脊椎移位、斷裂造成截癱，招致死

亡。搶救脊椎受傷者，搬運(yùn)過程，嚴(yán)禁只抬傷者的兩肩與兩腿

或單肩背運(yùn)。

（4）發(fā)現(xiàn)傷者手足骨折，不要盲目搬運(yùn)作者。應(yīng)在骨折

部位用夾板把受傷位置臨時(shí)固定，使斷端不再移位或刺傷肌肉、

神經(jīng)或血管。固定方法：以固定骨折處上下關(guān)節(jié)為原則，可就

地取材，用木板、竹頭等，在無材料的情況下，上肢可固定在

身側(cè)，下肢與腱側(cè)下肢綁在一起Q

(6)動(dòng)用最快的交通工具或其它措施，及時(shí)把傷者送往

鄰近醫(yī)院搶救，運(yùn)送途中應(yīng)盡量減少顛簸Q同時(shí)，密切注意傷

者的呼吸、脈搏、血壓及傷口的情況。部門主管(或經(jīng)理)全

面負(fù)責(zé)事故調(diào)查與分析，記錄事故調(diào)查的結(jié)果，完成有關(guān)整改

條款。

2、防風(fēng)應(yīng)急預(yù)案

1、目的

為提高防御災(zāi)害天氣的應(yīng)急處置能力，認(rèn)真落實(shí)搶險(xiǎn)準(zhǔn)備

工作，以對付突發(fā)性自然災(zāi)害事故的發(fā)生，迅速、高效、有序

地展開緊急救援行動(dòng)，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，

制定本預(yù)案。

2、適用范圍

此預(yù)案適用于本次項(xiàng)目，適用于發(fā)生大風(fēng)、雨、雪等災(zāi)害

天氣的預(yù)警應(yīng)急處置。

3、災(zāi)害預(yù)警

凡氣象臺(tái)發(fā)布特大風(fēng)暴等緊急警報(bào)，應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組全

體人員進(jìn)入緊急應(yīng)急狀態(tài)。小組成員應(yīng)指揮各施工班組做好

“防風(fēng)”準(zhǔn)備，如加固臨時(shí)建筑的窗門及各類機(jī)械設(shè)備的入庫措

施Q同時(shí)小組領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告“防風(fēng)”情況，聽從統(tǒng)一調(diào)

度指揮。

一旦發(fā)生大風(fēng)暴的苗頭，應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小紐成員應(yīng)立即奔

赴現(xiàn)場，組織搶險(xiǎn)工作。要求施工人員切斷一切電源，同時(shí)有

序疏散人員和物資到安全區(qū)域。若發(fā)現(xiàn)人員傷亡應(yīng)及時(shí)組織搶

救，并向上級領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。

4、措施

堅(jiān)持安全第一的思想，管理人員和主管必須以身作則，把

具體工作落實(shí)到每一個(gè)工作人員中。保證安全生產(chǎn)的計(jì)劃、落

實(shí)生產(chǎn)責(zé)任，確保防止災(zāi)害性天氣的多項(xiàng)具體措施落實(shí)到位。

定期與季節(jié)性檢查相結(jié)合，對事故隱患和苗子，認(rèn)真分析原因,

提出和落實(shí)改進(jìn)方案。落實(shí)天氣預(yù)報(bào)上墻公布制度。設(shè)有專人

負(fù)責(zé)每天將氣象臺(tái)的預(yù)報(bào)內(nèi)容填寫好，遇暴風(fēng)應(yīng)用警示提醒。

事故處理完畢后，管理處主任應(yīng)召開會(huì)議，分析事故發(fā)生原因,

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并采取措施，防止類似事故。

3、中暑應(yīng)急預(yù)案

目的

為了使中暑人員盡快地?cái)[脫頭痛、頭暈、乏力、胸悶心悸、

虛脫以及的熱痙攣等病情的折磨，盡早康復(fù)身體全身心地投入

工作，制定本預(yù)案。

應(yīng)急措施流程

Is發(fā)現(xiàn)工作人員中暑，主管應(yīng)立即把中暑人員扶到陰涼

處休息Q

2、報(bào)告項(xiàng)目部安全員，在安全員指導(dǎo)下給患者服用解暑

藥品Q

3、防暑降溫用品提前2小時(shí)口服，如：綠豆湯、著香正

氣水、膠囊等。

4、安全員組織人員給患者進(jìn)行物理降溫（冰水、冰袋冷

敷頭及腋下等），加強(qiáng)通風(fēng)及散熱。

5、對重癥中暑者，必要時(shí)送醫(yī)院治療?？伸o脈滴注冬眠

靈25—50mg加

入5%葡萄鹽水500ml中，靜點(diǎn)時(shí)需觀察血壓，以防血壓

降到過低；痙攣抽

搐者可給予安定及10%葡萄糖鈣6等緩慢脈注射，高熱

大于410c半休克者，

可快速靜脈滴入4c的5%葡萄糖鹽水100加。

應(yīng)急物資

常備藥品：消毒用品、急救物品（繃帶、無菌敷料）及各

種常用小夾板、擔(dān)架、止血袋、氧氣袋。

通訊聯(lián)絡(luò)

醫(yī)院救護(hù)中心：XX報(bào)警：XX火警：XXX

注意事項(xiàng)

1、高溫日曬下工作，強(qiáng)度不宜過大，時(shí)間不宜過久Q

2、高溫日曬下工作，不宜穿緊身及不透氣的衣褲。

(四)作業(yè)人員安全保障方案

1、安全生產(chǎn)制度

1、安全職責(zé)

(1)作業(yè)現(xiàn)場負(fù)貢人安全職責(zé)

作業(yè)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，對現(xiàn)場的勞動(dòng)

保護(hù)和安全生產(chǎn)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。堅(jiān)決執(zhí)行國家“安全第一、

預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針和各項(xiàng)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)，接受

物公司監(jiān)督和行業(yè)管理。審定、頒發(fā)本現(xiàn)場各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任

制和安全生產(chǎn)管理制度，提出本現(xiàn)場安全生產(chǎn)目標(biāo)，并組織實(shí)

施。

貫徹系統(tǒng)管理思想，在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評比生

產(chǎn)經(jīng)營的同時(shí)計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評比安全工作，確保

“安全第一”貫徹于公司經(jīng)營服務(wù)工作的全過程。

負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全生產(chǎn)中的重大隱患的整改、監(jiān)督。一時(shí)難于

解決的，要組織制定相應(yīng)的強(qiáng)化管理辦法，并采取有效措施，

確保過渡期的安全，并向上級部門提出書面報(bào)告。

審批安全技術(shù)措施計(jì)劃，負(fù)責(zé)安全技術(shù)措施經(jīng)費(fèi)的落實(shí)。

認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全主任制度，按規(guī)定配備并聘任具有較高

技術(shù)素質(zhì)、責(zé)任心強(qiáng)的安全主任，授予行使安全督導(dǎo)權(quán)利，并

支持其對本現(xiàn)場安全生產(chǎn)進(jìn)行有效管理。

主持召開安全生產(chǎn)例會(huì)，認(rèn)真聽取意見和建議，接受群眾

(客戶、用戶和員工)監(jiān)督。

(2)我司主管生安全生產(chǎn)職責(zé)產(chǎn)經(jīng)營的領(lǐng)導(dǎo)安全生產(chǎn)職

責(zé)

我司主管生產(chǎn)、經(jīng)營的領(lǐng)導(dǎo)是安全生產(chǎn)直接責(zé)任人，對安

全生產(chǎn)負(fù)有直接的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

協(xié)助公司安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，貫徹國家勞動(dòng)安全法規(guī)、

法令和行業(yè)規(guī)章、規(guī)范及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，在布置生產(chǎn)經(jīng)營的同時(shí)，

布置安全生產(chǎn)工作，及時(shí)研究分析解決在生產(chǎn)經(jīng)營中存在的安

全問題，確保公司生產(chǎn)安全。

確保XX項(xiàng)目外墻清洗的各個(gè)環(huán)節(jié)符合國家、行業(yè)安全規(guī)

程和安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求，監(jiān)督檢查其貫徹執(zhí)行情況并負(fù)責(zé)組

織落實(shí)。

了解、掌握外墻清洗的各個(gè)危險(xiǎn)點(diǎn)、危險(xiǎn)源以及危險(xiǎn)設(shè)備

的安全狀況及變化情況，加強(qiáng)對設(shè)備的管理，確保公司所使用

設(shè)施符合國家的安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。

根據(jù)外墻清洗的安全特點(diǎn)，指導(dǎo)制定事故的應(yīng)急程序和應(yīng)

變措施；定期組織安全檢查，對發(fā)現(xiàn)的事故隱患，要認(rèn)真落實(shí)

整改；對重大安全隱患要及時(shí)、逐級以書面形式上報(bào)。一旦發(fā)

生事故及時(shí)組織搶險(xiǎn)，并按規(guī)定立即上報(bào)，同時(shí)應(yīng)認(rèn)真組織調(diào)

查處理工作。

負(fù)責(zé)組織開展安全生產(chǎn)的宣傳和培訓(xùn)教育，確保公司所有

員工經(jīng)安全生產(chǎn)知識(shí)教育、特種作業(yè)人員經(jīng)安全技術(shù)的培訓(xùn)考

核持證上崗。

(3)安全主任職責(zé)

安全主管作為公司安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的助手，在直接責(zé)

任人的領(lǐng)導(dǎo)下，對公司安全生產(chǎn)的規(guī)章制度執(zhí)行情況實(shí)行經(jīng)常

性的監(jiān)督檢查，對外墻清洗項(xiàng)目的安全運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)督。

向公司安全生產(chǎn)第一責(zé)任人和直接責(zé)任人提交安全生產(chǎn)書

面工作意見，主要包括：針對本公司的安全狀況提出防范措施、

隱患整改方案、安全技術(shù)措施和經(jīng)費(fèi)開支計(jì)劃。

參與制定防止傷亡和職業(yè)危害的措施及公司危險(xiǎn)崗位、危

險(xiǎn)設(shè)備的安全操作規(guī)程，并負(fù)責(zé)督促實(shí)施。

經(jīng)常進(jìn)行現(xiàn)場安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理事故隱患，重大

問題，應(yīng)以書面形式及時(shí)逐級協(xié)助有關(guān)部門對員工進(jìn)行安全生

產(chǎn)的宣傳、培訓(xùn)、教育工作。上報(bào)；一旦發(fā)生事故，負(fù)責(zé)組織

拯救現(xiàn)場，參與傷亡事故的調(diào)查、處理和統(tǒng)計(jì)工作Q

就本公司安全情況，安隸屬關(guān)系向當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)安全監(jiān)察部

門作出書面匯報(bào)。

(4)經(jīng)理、主管(主管、主管)安全生產(chǎn)職責(zé)

認(rèn)真執(zhí)行本公司和所在XX項(xiàng)目的各項(xiàng)安全規(guī)章、規(guī)定、

制度，對本班組員工在生產(chǎn)工作中的安全健康負(fù)責(zé)

經(jīng)常教育、檢查本班組員工正確使用吊板、8字環(huán)、大繩、

消防器材工具，原材料、安全防護(hù)裝置、個(gè)人防護(hù)用品等，消

除危險(xiǎn)隱患。

督促本班組員工搞好文明生產(chǎn)，保持工作地點(diǎn)的衛(wèi)生整潔。

對本班組員工進(jìn)行安全操作方法的指導(dǎo)和檢查，隨時(shí)糾正

違章作業(yè)。

如遇傷亡事故應(yīng)立即報(bào)告，并保護(hù)現(xiàn)場，參加調(diào)查，分析

原因，提出改進(jìn)措施和處理

(5)員工安全生產(chǎn)職責(zé)

遵守勞動(dòng)紀(jì)律，執(zhí)行安全規(guī)章和安全操作規(guī)程，聽從指揮,

杜絕、自覺抵制一切違章操作現(xiàn)象。

保證本崗位工作地點(diǎn)和設(shè)備、設(shè)施、工具的安全整潔，不

隨便拆除安全防護(hù)裝置，不使用超范圍的機(jī)械、設(shè)備，正確使

用防護(hù)用品。

學(xué)習(xí)安全知識(shí)，提高操作技術(shù)水平，積極開展技術(shù)革新，

提合理化建議，改善作業(yè)環(huán)境和勞動(dòng)條件。

及時(shí)反映、處理不安全問題，積極參加事故搶救工作。有

權(quán)拒絕接受違章指揮，并對上級單位和領(lǐng)導(dǎo)人忽視員工安全、

健康的錯(cuò)誤決定和行為提出批評及意見。

2、安全操作流程

(1)施工人員必須進(jìn)行入場安全教育并考試合格后方可

進(jìn)場，進(jìn)入施

工現(xiàn)場必須遵守“安全生產(chǎn)六大紀(jì)律“，戴合格安全帽，并

扣好帽帶。

(2)作業(yè)人員必須持有效特殊工種操作證，并經(jīng)審核之

后方可上崗進(jìn)行作業(yè)。

(3)作業(yè)前須認(rèn)真檢查機(jī)械設(shè)備、用具、繩子、坐板、

安全帶有無損

環(huán)，確保機(jī)械性能良好及各種用具無異?，F(xiàn)象方能上崗操

作。

（4）操作繩、安全繩必須分開生根并扎緊系死，靠沿口

處要加墊軟物，

防止因磨損而斷繩，繩子下端一定要接觸地面，放繩人員

作業(yè)同時(shí)也要系臨

時(shí)安全繩。

（5）作業(yè)人員上崗前要穿好工作服，上崗時(shí)要先系好安

全帶，再系保

險(xiǎn)鎖（安全繩上），爾后再系好卸扣（操作繩上），同時(shí)

坐板扣子要打緊、

固牢。

（6）操作時(shí)輔助用具要扎緊扎牢，以防墜落傷人，同時(shí)

嚴(yán)禁嘻笑打鬧和攜帶其它無關(guān)物品。

（7）監(jiān)護(hù)人員要堅(jiān)守在施工現(xiàn)場，切實(shí)履行職責(zé)，隨時(shí)

觀察操作繩、

安全繩的松緊及是否有絞繩、串繩等現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)

報(bào)告，及時(shí)排除6

（8）樓上監(jiān)護(hù)人員不得隨意在樓頂邊沿上來回走動(dòng)。需

要時(shí)，必須先

系好自身安全繩后再進(jìn)行輔助工作Q

(9)安全繩需要移位、升降時(shí)，監(jiān)護(hù)人員及輔助人員要

一同協(xié)調(diào)安置

好，不用時(shí)需把繩子打好捆緊°

(10)作業(yè)人員需要落地時(shí)，要先察看一下地面、墻壁的

設(shè)施，操作

繩、安全繩的定位及行人流量情況，待地面監(jiān)護(hù)人員處理、

調(diào)整并同意后

方可緩慢下降，直至地面Q

(11)如遇惡劣氣候情況，如雨雪、雷暴、大風(fēng)、大霧、

冰雹等天氣，不可進(jìn)行外墻清洗作業(yè)。

(12)要堅(jiān)持安全第一、文明施工，確保工程服務(wù)質(zhì)量。

高空作業(yè)人

員和現(xiàn)場監(jiān)護(hù)人員必須服從施工負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一指揮和統(tǒng)一

管理。

3、高空安全作業(yè)措施

(1)操作人員必須接受特殊技術(shù)培訓(xùn)，以了解吊籃工作

的原理，性能和技術(shù)要求。

(2)作業(yè)人員必須進(jìn)行健康檢查和定期檢查，確認(rèn)無安

全疾病后，方可上崗作業(yè)Q

（3）經(jīng)營者在工作前，必須穿戴工作服、安全帽和勞動(dòng)

手套，系好安

全帶，安裝安全鎖，否則不得工作。

（4）作業(yè)者如遇到身體不適或沒休息好，不得參加高空

作業(yè)。

（5）作業(yè)人員在工作中嚴(yán)禁喝酒、大笑，更不要打架、

扔?xùn)|西。

（6）指揮人員必須集中進(jìn)行專門的指揮工作，不得兼任

其他工作。

（7）在運(yùn)行過程中，為防止大搖擺，必須超過4級風(fēng)，

必須停止運(yùn)行，

并且必須固定工作設(shè)備。

（8）在操作吊板前，必須選擇安全可靠的固定點(diǎn)，吊板

繩（主繩）和

安全繩（副繩）不能固定在同一固定點(diǎn)。操作時(shí)，定點(diǎn)應(yīng)

有專人監(jiān)護(hù)。

（9）工作人員之間要有良好的協(xié)調(diào)合作精神：確認(rèn)應(yīng)清

理部分已清理

干凈，滑動(dòng)吊籃或吊板，繼續(xù)向下清理Q清理墻面時(shí)，不

允許嬉笑吵鬧及

攜帶與工作無關(guān)的物品，工作人員之間要相互幫助。清理

完成后，在地面

工作人員的指揮下，小心的從吊籃上下來。收拾好清理工

具后方可離去。

(10)要根據(jù)場地環(huán)境制定工作方案：在正式工作之前，

要先觀察屋

頂狀況，看能否安裝吊籃、吊板等物，吊籃、吊板在屋頂

移動(dòng)時(shí)有無障礙，

霓虹燈、招牌是否妨礙工作進(jìn)行，如有，應(yīng)及時(shí)處理或改

變工作方案。確

定水源、電源的方位，墻面的材質(zhì)及臟污程度，以便選擇

正確的清潔方法

和工具。安裝吊籃、吊板等運(yùn)載工具，并在地面上設(shè)置警

示牌和攔護(hù)繩。

在工作人員進(jìn)行工作之前，檢查機(jī)械設(shè)備、用具、繩子、

坐板、扣鎖、安

全繩有無損壞，確認(rèn)無誤后方能進(jìn)行清潔工作。

(11)每次在進(jìn)行外墻清洗之前要先檢查一下需要使用的

設(shè)備是否完

好，如果說繩子或者吊板等有起毛或者繩股斷裂的現(xiàn)象就

要立刻更換新的，

絕對不能湊合使用。停用或移動(dòng)設(shè)備時(shí)必需拉閘斷電防止

意外發(fā)生。

(12)使用電動(dòng)設(shè)備前檢查機(jī)械設(shè)備是否完好電源有無漏

電現(xiàn)象嚴(yán)禁

帶病運(yùn)轉(zhuǎn)。要設(shè)立“高空功課''提示牌，預(yù)防傷害他人。

(13)地面功課時(shí)要設(shè)立“小心地滑”提示牌提醒過往行人

避免滑倒

摔傷。

(14)純熟把握安全用電知識(shí)及設(shè)備機(jī)能，帶水功課時(shí)留

意絕緣防護(hù)，避免發(fā)生短路危險(xiǎn)。(15)每一位員工要以安全

為主進(jìn)入工作區(qū)域嚴(yán)格按照《操縱規(guī)程》工作不得違章功課。

(16)使用外墻清洗化學(xué)清潔劑時(shí)了解材料的機(jī)能留意自

身保護(hù)及不損傷其它物品。

(17)高空功課時(shí)妥善使用工具不得往下投擲工具及丟棄

廢料。

外墻清洗是一項(xiàng)高危工作，安全措施必須要落到實(shí)處。

4、安全組織措施

(1)凡在墜落高度基準(zhǔn)面2米及以上有可能墜落的高處

進(jìn)行的作業(yè)，

叫高處作業(yè)，高處作業(yè)前根據(jù)相關(guān)規(guī)定辦理《工作票》及

《登高作業(yè)票》。

(2)開工后，工作負(fù)責(zé)人必須始終在工作現(xiàn)場認(rèn)真履行

自己的安全職

責(zé)，認(rèn)真監(jiān)護(hù)工作全過程。工作負(fù)責(zé)人因故暫時(shí)離開工作

地點(diǎn)時(shí)，應(yīng)指定

能勝任的人員臨時(shí)代替并將工作票交其執(zhí)有，交待注意事

項(xiàng)并告知全體工

作班人員，原工作負(fù)責(zé)人返回工作地點(diǎn)時(shí)也應(yīng)履行同樣交

接手續(xù)；離開工

作地點(diǎn)超過兩小時(shí)者，必須辦理工作負(fù)責(zé)人變更手續(xù)。

(3)定期安全檢查：工作負(fù)責(zé)人每日工作前針對高處作

業(yè)有聯(lián)系的安

全隱患重點(diǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，并在班前班后會(huì)中

重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。

(4)專項(xiàng)檢查：施工項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及安全管理人員對存在

高處作業(yè)工種

的施工過程進(jìn)行專項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及違規(guī)作業(yè)及時(shí)

提出要求整改，

必要時(shí)停工整改6

(5)經(jīng)常性安全檢查：在高空作業(yè)前與作業(yè)過程中，工

作負(fù)責(zé)人、安

全管理人員每日隨時(shí)對高空作業(yè)設(shè)施進(jìn)行檢查，以便及時(shí)

發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)

消除，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)°

(6)針對上述安全檢查，要講科學(xué)、講效果，管理人員

要做到人性化

管理。實(shí)際操作中，發(fā)現(xiàn)事故隱患及違規(guī)作業(yè)時(shí)不及時(shí)整

改的，不要盲目

訓(xùn)斥，管理人員要對當(dāng)事人講解事故隱患及違規(guī)作業(yè)的危

害性，促使作業(yè)

人員認(rèn)識(shí)安全作業(yè)的重要性。對經(jīng)教育不改者，根據(jù)有關(guān)

規(guī)定進(jìn)行處罰。

5、安全技術(shù)措施

(1)進(jìn)行高處作業(yè)施工，應(yīng)使用腳手架、平臺(tái)、梯子、

防護(hù)圍欄、擋

腳板、安全帶和安全網(wǎng)、警戒線等安全防護(hù)設(shè)施。高處作

業(yè)安全防護(hù)設(shè)施

的主要受力桿件，必須通過力學(xué)計(jì)算，滿足施工使用要求

后搭設(shè)。

(2)高處作業(yè)前進(jìn)行參加工作人員的安全技術(shù)交底及教

育，落實(shí)所有

安全技術(shù)措施和人身防護(hù)用品，從事高處作業(yè)人員應(yīng)接受

高處作業(yè)安全知

識(shí)的教育，安全技術(shù)措施和人身防護(hù)用品未經(jīng)落實(shí)時(shí)不得

進(jìn)行施工，特殊

工種高處作業(yè)人員應(yīng)持證上崗，上崗前應(yīng)依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)

行安全技術(shù)交底。

(3)高處作業(yè)人員應(yīng)盡可能的選用熟練工人，且經(jīng)過體

驗(yàn)合格后方可

上崗。作業(yè)部門應(yīng)為作業(yè)人員提供合格的安全帽、安全帶

等必備的個(gè)人防

護(hù)用具，作業(yè)人員應(yīng)按規(guī)定正確佩帶和使用，作業(yè)時(shí)要穿

整潔合體并適合

作業(yè)特點(diǎn)的工作服，不得裸身作業(yè)，要穿適合作業(yè)特點(diǎn)的

工作鞋，工作負(fù)

責(zé)人在作業(yè)中隨時(shí)進(jìn)行勞保用品檢查，尤其是安全帶，班

主管班前班后檢

查，個(gè)人在施工過程中自檢，發(fā)現(xiàn)有損壞，立即更換。

(4)腳手架、吊架必須由持證的架子工組織按安規(guī)的要

求進(jìn)行搭設(shè)，

架板鋪設(shè)嚴(yán)密，不得有空頭板，架子要與建筑物連接牢固。

(5)高處作業(yè)前，工作負(fù)責(zé)人應(yīng)對安全防護(hù)設(shè)施進(jìn)行驗(yàn)

收，經(jīng)驗(yàn)收合

格后方可作業(yè)。需要臨時(shí)拆除或變動(dòng)安全設(shè)施的，應(yīng)經(jīng)作

業(yè)審批人員同意，

并采取相應(yīng)的防護(hù)措施，作業(yè)后應(yīng)立即恢復(fù)。

(6)用于高處施工的機(jī)械設(shè)備，使用前由專人進(jìn)行仔細(xì)

檢查，確認(rèn)完

好才準(zhǔn)許使用，使用中定期或不定期的進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問

題立即聯(lián)系相關(guān)

人員處理，爐內(nèi)檢修平臺(tái)、懸吊鋼絲繩定期進(jìn)行全面檢查,

并做好記錄。

(7)高處作業(yè)中的走道、安全通道要保證暢通，物件、

余料、廢料不

得任意亂置，更不得向下丟棄。傳遞物件用繩子系住，做

到工完場清Q

(8)高處作業(yè)所用工具、材料嚴(yán)禁投擲，上下立體交叉

作業(yè)時(shí)，中間

須設(shè)隔離設(shè)施，能在地面完成的工作不在高處進(jìn)行。

(9)高處作業(yè)人員應(yīng)配有工具袋，工具、螺絲、焊條、

及零星廢料頭

應(yīng)隨手放入工具袋，完工后，隨人帶回地面，高處禁止擺

放任何未固定的

物件，以防墜落。

(10)高處作業(yè)應(yīng)有專門上下的梯子，登高作業(yè)應(yīng)從安全

通道或梯子

上下，禁止攀爬架子上下，上下梯子應(yīng)面向梯子，登梯時(shí)

不得手持物品。

(11)操作繩、安全繩必須分開生根并扎緊系死，靠沿口

處要加墊軟

物，防止因磨損而斷繩，繩子下端一定要接觸地面，放繩

人同時(shí)也要系臨

時(shí)安全繩。

(12)在五級及以上的大風(fēng)暴雨和雷電、大霧等惡劣氣候

條件下，不

得露天高處作業(yè)，如必須作業(yè)，應(yīng)有可靠的安全防護(hù)措施,

如需夜間施工

必須按安規(guī)中規(guī)定安裝足夠的照明，雨天和雪天作業(yè)時(shí)，

應(yīng)采取可靠的防

滑防寒措施。

(13)高處作業(yè)上下應(yīng)有聯(lián)系信號或通訊裝置，并指定專

人負(fù)責(zé)，高

處作業(yè)人員不應(yīng)在作業(yè)處休息。

(14)腳手架拆除時(shí)操作人員應(yīng)站在架板上作業(yè)，拆除時(shí)

先上后下，

禁止上下同時(shí)拆除，拆除的下方不得有其他人員，并設(shè)警

戒區(qū)，派專人

看護(hù)。

(15)沒有安全防護(hù)措施禁止在屋架的上弦、支撐、楝條、

挑梁、行

車梁和未固定的構(gòu)件上、鋼管上及石棉瓦上行走或作業(yè)，

作業(yè)時(shí)應(yīng)鋪設(shè)牢

固的腳手板并加以固定，腳手板上有防滑措施。

(16)作業(yè)前清理作業(yè)場地，下班后整理場地，不要將材

料工具亂放，

在作業(yè)中斷或結(jié)束時(shí)當(dāng)天清掃垃圾并投放到指定地點(diǎn)。

(17)作業(yè)人員在作業(yè)中如果發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時(shí)發(fā)出

信號，并迅

速撤離現(xiàn)場，并匯報(bào)現(xiàn)場監(jiān)護(hù)人及現(xiàn)場負(fù)責(zé)人。

(18)在臨近排放有毒有害氣體、粉塵的放空管線或煙筒等

場所進(jìn)行作業(yè)

時(shí)，應(yīng)預(yù)先與作業(yè)所在地有關(guān)人員取得聯(lián)系，確定聯(lián)絡(luò)方

式，并為作業(yè)人員

配備必要的且符合相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)的防護(hù)器具(如空氣呼吸

器、過濾式防毒面

具或口罩等)。

6、安全注意事項(xiàng)

(1)從事高處作業(yè)的人員必須持證上崗，并認(rèn)真遵守安

全施工規(guī)定，

衣著要靈活，禁止穿硬底和帶釘易滑的鞋。

(2)從事高處作業(yè)人員應(yīng)每年進(jìn)行一次體檢，患有心臟

病、高血壓、

精神病、癲癇病者不準(zhǔn)從事高空作業(yè)。

（3）高處作業(yè)要設(shè)防護(hù)欄桿，支持安全網(wǎng)和安裝防護(hù)門,

操作人員要

系安全帶。（4）高處作業(yè)物料要堆放平穩(wěn)，不可放置在

臨邊和洞口附進(jìn)、

凡有墜落可能的，要及時(shí)撤出或固定以防跌落傷人。

（5）發(fā)現(xiàn)安全設(shè)施有缺陷或隱患，應(yīng)及時(shí)報(bào)告處理，對

危及人身安全

的，必須停止外墻清洗工作，消險(xiǎn)后再進(jìn)行高處作業(yè)Q

（6）任何人不允許移動(dòng)和擅自拆除安全標(biāo)志，確實(shí)因工

作需要須經(jīng)主

管批準(zhǔn)后移動(dòng)和拆除，之后重新安裝好。

（7）安全設(shè)施要經(jīng)常檢查，處于良好狀態(tài)。

（8）梯子不得缺檔，不得墊高使用，橫檔間距以30mm

為宜，使用時(shí)

上端要扎牢，下端采取防滑措施，禁止二人同在梯上作業(yè),

如接長使用，

應(yīng)綁扎牢固。在通道處使用梯子，應(yīng)有人監(jiān)護(hù)或設(shè)置圍欄。

（9）高處作業(yè)的安全技術(shù)措施，范圍較為廣泛，如設(shè)置

安全標(biāo)志，張

掛安全網(wǎng)，系掛安全帶等各項(xiàng)安全專項(xiàng)措施。為明確職責(zé),

加強(qiáng)安全管理

工作，在進(jìn)行施工以前，由工程負(fù)責(zé)人和安全員逐級向有

關(guān)人員作好安全

技術(shù)交底。高處作業(yè)人員在各項(xiàng)安全技術(shù)措施和防護(hù)用品

未解決和落實(shí)之

前，不能進(jìn)行施工。對各種用于高處作業(yè)的設(shè)施和設(shè)備，

在投入前要加以

檢查，確認(rèn)完好方能投入使用。

(10)高處作業(yè)人員，要進(jìn)行體格檢查?；加行呐K病、高

血壓、精神

病、癲癇病等不適合從事高處作業(yè)人員，不得安排從事高

處作業(yè)。

(11)操作時(shí)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全操作規(guī)程和勞動(dòng)紀(jì)律。

高處作業(yè)所用的物料應(yīng)堆放平穩(wěn)，不可置放在臨邊或洞口

附近。對作

業(yè)中的走道、通道板和登高用具等，都應(yīng)隨時(shí)清除干凈。

拆卸下的物體和

廢料等都要及時(shí)運(yùn)走，不得任意向下丟棄Q各施工場所，

凡有墜落可能的

任何物件，都要先行撤除或加以固定，以防跌落傷人。

（12）外墻清洗工作過程中若發(fā)現(xiàn)高處作業(yè)的安全設(shè)施有

缺陷或有隱

患，及時(shí)報(bào)告并立即處理解決，對危及人身安全的隱患，

應(yīng)立即停止作業(yè)。

所有安全防護(hù)設(shè)施和安全標(biāo)志等，任何人都不得擅自移位

或拆除。有些確

因施工需要而暫時(shí)拆除或移位的，都要經(jīng)施工負(fù)責(zé)人審批

后，才能拆除或

移位，并在工作完畢后立即復(fù)原。

7、安全教育與訓(xùn)練

針對XX項(xiàng)目外觀的特點(diǎn)進(jìn)行外墻清洗，進(jìn)行安全教育與

培訓(xùn)，增強(qiáng)高

空作業(yè)人員的安全意識(shí)，提高其高空作業(yè)安全知識(shí)。

（1）管理人員先教育；提高管理者自身的安全生產(chǎn)管理

水平。定期組織管理人員學(xué)習(xí)高空作業(yè)安全法規(guī)、知識(shí)，提高

安全意識(shí)和安全管理水平。

（2）崗位教育：對高空作業(yè)工人進(jìn)行安全教育。同時(shí)，

盡量選用有高

空作業(yè)經(jīng)驗(yàn)的熟練工人，確因工程進(jìn)度需要使用新工人時(shí),

在上崗前，必須

進(jìn)行嚴(yán)格的安全教育，經(jīng)教育合格后才準(zhǔn)進(jìn)入崗位。

(3)安全技術(shù)交底：在高空作業(yè)前做好安全技術(shù)交底工

作，使施工人

員在施工前進(jìn)一步熟悉本工種、本崗位的專業(yè)安全技術(shù)知

識(shí)。

2、清洗過程中的人員安全保障

1、目的

為了更好的對外墻清洗現(xiàn)場作業(yè)情況進(jìn)行管理，監(jiān)督管理

外墻清洗作業(yè)的具體實(shí)施，達(dá)到現(xiàn)場要求的品質(zhì)，特制訂清洗

過程中的人員安全保障措施。

2、適用范圍

適用于本項(xiàng)目外墻清洗服務(wù)。

3、主要職責(zé)

(1)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)

1、在公司代表的直接領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)外墻清洗服務(wù)工作。

2、熟悉和遵守國家有關(guān)于外墻清洗工作的法規(guī)，熟練使

用各種保潔用具Q

3、研究制定本次項(xiàng)目的總體外墻清洗計(jì)劃，落實(shí)到各個(gè)

參與的工作人員，制定每天的工作計(jì)劃，嚴(yán)格依據(jù)計(jì)劃組織部

門實(shí)施工作。

4、負(fù)責(zé)清洗服務(wù)的統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)，并積極配合業(yè)主對

清洗的各種檢查工作，并協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系。

5、協(xié)調(diào)各部門工作，配合其他部門處理好關(guān)于外墻清洗

的投訴問題。

6、負(fù)責(zé)外墻清洗服務(wù)的工作安排。

7、負(fù)責(zé)監(jiān)督場所的外墻清洗工作，按照公司的要求落實(shí)。

8、安排各崗位工作內(nèi)容和區(qū)域責(zé)任人，掌握各崗位工作

狀態(tài)和工作質(zhì)

量，不定期巡視各責(zé)任區(qū)，填寫質(zhì)量巡視記錄表，做好檢

查、督促工作。

9、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，負(fù)責(zé)定期召開高空

作業(yè)工作會(huì)議，

對本項(xiàng)目工作進(jìn)行總結(jié)，提高工作中發(fā)生的問題及問題的

處理辦法。

10、組織員工做好防摔、防盜工作，消除安全隱患。

11、指導(dǎo)員工正確使用機(jī)器、工具、藥劑，控制物料消耗,

定期進(jìn)行盤

點(diǎn)，及時(shí)把出現(xiàn)的問題向上級反映。

12、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)Q

(2)項(xiàng)目主管職責(zé)

1、對項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，并完成項(xiàng)目經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作。

2、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守、以身

作則。

3、熟悉和遵守國家有關(guān)外墻清洗的法規(guī)，熟悉管轄范圍

內(nèi)的外墻清洗任務(wù)。

4、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目工作人員的日常管理、考核，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)

理對本項(xiàng)目清

洗員工工作的培訓(xùn)和管理制度的培訓(xùn)，并對培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行

考核。

5、抓好班組服務(wù)意識(shí)建設(shè)，樹立員工以企為榮，服務(wù)安

全第一的宗旨，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

6、負(fù)責(zé)對本次項(xiàng)目的工作進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，值班記錄統(tǒng)計(jì)，工

作總結(jié)。

7、對員工的工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、及時(shí)處理有關(guān)外墻清

理工作等方面的投訴。

8、負(fù)責(zé)參照實(shí)際需求和技術(shù)要求進(jìn)行°

9、嚴(yán)格要求員工正確使用機(jī)器、工具、藥劑，控制物料

消耗，注意安全規(guī)范Q

10、指定專人養(yǎng)護(hù)清洗工具，并督促檢查。

11、每天定時(shí)巡視轄區(qū)，填寫質(zhì)量巡視記錄表。

12、加強(qiáng)員工的凝聚力，并傾聽采納員工的合理化建議和

意見。

13、遇到重大涉內(nèi)外糾紛，無法自行解決處理的，要及時(shí)

上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理。

14、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

(3)主管崗位職員：

1、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、在項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目主管的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。每天檢查

員工出勤、上

下班情況、檢查本班員工儀表儀容、勞動(dòng)紀(jì)律、和工作質(zhì)

量、作好記錄。

3、根據(jù)員工的情況、能力和工作任務(wù)指派工作。

4、帶頭做好本職工作，負(fù)責(zé)檢查所轄范圍各責(zé)任區(qū)的外

墻清洗狀況及檢

查本班員工的工作質(zhì)量。

5、向主管匯報(bào)本班在清洗外墻中發(fā)現(xiàn)的問題，聽取指示,

認(rèn)真落實(shí)。

6、指導(dǎo)本班員正確操作機(jī)器、工具和藥劑，控制物料消

耗。

7、協(xié)助處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。

8、負(fù)責(zé)每日工作記錄的填寫及交接班工作。

9、組織本班員工開早晚會(huì)。

(4)外墻清洗員二崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)本區(qū)域的清洗工作。

2、對發(fā)生的違章現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和及時(shí)匯報(bào)。

3、負(fù)責(zé)工作設(shè)備的清潔及保養(yǎng)工作。

4、做好本職工作，不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)與技能。

5、嚴(yán)格按照作業(yè)流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行外墻清洗工作，并控制

無聊的使用。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

4、工作要求

(1)外墻清洗資質(zhì)管理及審核

外墻清洗符合外墻清洗條件

現(xiàn)場作業(yè)人員符合要求，提供特種《身份證》、《特種作

業(yè)操作證》及《意外保險(xiǎn)單》等證件復(fù)印件各一份，在審核時(shí)

必須核對《身份證》、《特種作業(yè)操作證》、《意外保險(xiǎn)單》

與當(dāng)事人相符合。

(2)安全管理及監(jiān)督

樓頂及地面均設(shè)有安全員，在操作過程中進(jìn)行不間斷安全

巡視；

高空作業(yè)人員必須具備安全繩主繩、安全扣進(jìn)行作業(yè)；

I、吊繩：凡可能發(fā)生磨擦的部位(特別有銳利物和吊繩

磨擦的部位)須

包墊完好，拴好繩索后須三至五人對吊繩進(jìn)行拉墜試驗(yàn)，

確認(rèn)繩索完好才可

下吊。輔助人員及下吊員工應(yīng)時(shí)時(shí)刻刻觀察吊繩的使用情

況，確保吊繩不會(huì)

松脫和磨斷；

2、安全帶；安全帶使用前須檢查可靠性，作業(yè)時(shí)將安全

帶扣于安全繩上的自鎖器上以防萬一。

3、對作業(yè)區(qū)域采取安全警戒帶進(jìn)行全部隔離，同時(shí)擺放

“高空作業(yè)，，警示牌。

4、休息、午餐時(shí)間需安排專人留守看管現(xiàn)場，維持清洗

外墻地面隔離區(qū)

內(nèi)的物品，保證工具、繩索不妨礙過路行人，維護(hù)現(xiàn)場衛(wèi)

生;

5、高空作業(yè)人員嚴(yán)禁帶病、酒后操作；

6、高空作業(yè)人員全部著統(tǒng)一工作服進(jìn)行作業(yè)，嚴(yán)禁攜帶

任何私人物品上崗，以防高空墜物；

7、嚴(yán)禁采用帶有任何酸性藥劑清洗外墻，以防腐蝕建材;

熟悉掌握酸性、堿性、中性清潔劑的性能和使用方法：玻

璃、鋁合金上清潔劑后應(yīng)立即沖洗，采用勤上清潔劑勤沖洗，

禁止涂抹大面積后才沖水，不能讓清潔劑干于玻璃上、鋁合金

表面造成腐蝕，無沖洗條件時(shí)禁止將清潔劑抹到鋁合金、玻璃

表面上。

8、高空安全繩必須保證無破損；下繩方法：采用繩索下

吊方式作業(yè)，需一人一條主繩一條防護(hù)繩，(作業(yè)人員配安全

帽)安全帶和防滑自鎖器；作業(yè)人員、穿戴勞動(dòng)防護(hù)衣、安全

帽、鞋，按規(guī)定系好安全帶，將自鎖器單獨(dú)懸掛于安全繩上；

9、嚴(yán)禁在工作現(xiàn)場吸煙，以防火災(zāi)；

10、嚴(yán)禁高空墜物；

(1)吸盤、鏟刀、藥水桶、涂水器等須用繩索系套牢靠

并確保沒有松脫現(xiàn)象發(fā)生;

（2）員工須有高度責(zé)任感，充分認(rèn)識(shí)墜物的危險(xiǎn)、危害

性；

（3）高空墜物造成損失，責(zé)任人須承擔(dān)民事，刑事責(zé)任。

11、如作業(yè)人員身體不適，感冒、發(fā)燒、頭暈等其他癥狀

嚴(yán)禁高空作業(yè)；

12、早上8；30—9；30、中午12；00—13；30嚴(yán)禁在主

要出入口作業(yè)；

13、對外圍綠化帶及草坪做好相應(yīng)保護(hù)工作。（在有設(shè)備

設(shè)施、綠地處需用彩條布進(jìn)行遮蓋）；

14、外墻玻璃易碎，操作時(shí)小心無硬物碰撞玻璃；

平臺(tái)護(hù)欄墻防護(hù)：不得拉壞避雷線，不得將繩索壓在鋁板

膠縫上，平臺(tái)護(hù)欄上如有鋁板，應(yīng)用長木條等物橫置于鋁板上

再下繩，以使其均勻受力；

（3）外墻清洗工作管理

1、外墻清洗前期準(zhǔn)備工作

外墻清洗前，應(yīng)與招標(biāo)人進(jìn)行相關(guān)技術(shù)交底工作，同時(shí)提

交《外墻清洗的施工方案》和簽訂《外墻清洗高空安全協(xié)議

書》，存檔以備后查；

應(yīng)在外墻清洗工期前3天，準(zhǔn)備好本次外墻清洗所需物品:

主繩、副繩、

洗滌靈、玻璃水、保險(xiǎn)繩、刀片、水桶、涂水器、玻璃刮

子、腳手架等物品；

勘察現(xiàn)場建筑物是否有固定吊板繩和安全嵬的牢固物件，

繩子下垂經(jīng)過

位置不得有尖銳棱角鋒口，如有尖銳棱角鋒口必須經(jīng)過特

別安全處理，在高

壓電源區(qū)無法隔離時(shí)，不得進(jìn)行工作；

每日外墻清洗前對現(xiàn)場工作人員的“特種作業(yè)操作證”、

“意外保險(xiǎn)單”

姓名、“身份