外科護士長工作小結

外科護士長工作小結

2012年對于醫(yī)院、科室、我個人來說都是一個轉變、

成長、奮進的一年。至2012年11月05日？普外科建科滿

周年，我作為護士長的工齡也是一樣，經(jīng)過了這一年的工

作和學習我自身有了質的轉變。在院長的正確領導下、在

護理部帶領下、在各部門密切配合和支持下，結合護理部

年初制訂的工作計劃和目標管理？，科室全體護理人員團結

一致、以創(chuàng)建三級醫(yī)院為工作重點，認真完成了2012年度

的各項工作任務？。同時自身在政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和管理

能力等綜合能力方面都有很大提高?，F(xiàn)將一年來的思想和

工作情況以及今后的努力方向匯報如下？

一、轉變觀念?提高管理水平

根據(jù)《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》的標準，在

護理部組織下全科護士認真學習每一項的評審標準，理透

并考試合格，并按照每項標準各項要求逐步理順每一項工

作。我不斷向經(jīng)驗豐富、工作突出的護士長學習？，學習他

們的工作經(jīng)驗工作方法？；學習她們的管理機制、排班方法、

工作狀態(tài)？。向科里的護士們學習，學習她們工作中的長

處？，彌補自身的不足。在生活中關心體貼科里的護士，？

有困難主動幫助。在工作中嚴格要求？，做到人人平等？、

因材施教？、因人而異、？充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點調動

護士們的積極性。

二、加強護理管理?持續(xù)改進護理質量？

按照《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》的精神以及

護理部的安排完善18個資料盒，從而加大護理質量自查力

度？、認真落實整改措施、提高護理質量？。通過不定期檢

查各項護理質量？，對存在問題及時進行整改？通過檢查一

整改一再檢查一整改的程序，狠抓各項護理工作中的重點

環(huán)節(jié)、重點時段、重點人員？使護理質量得到持續(xù)改進。

1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素

時要及時提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實

例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素

新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

2、加強重點時段的管理，如節(jié)假日、雙休日、工作繁

忙、易疲勞時間、交接班時加強監(jiān)督和管理。堅持每天上

班下班開小會，每周會，聽取、匯報階段性工作情況、月

會傳達醫(yī)院、護理部的新精神等，形成了互通有無、取長

補短的良好氛圍。強化護士良好的職業(yè)認同感，責任心和

獨立值班時的慎獨精神。迎難而上，敢打狠拼，較好地完

成了各項任務。

3、加強重點病人的管理，如危重病人、住院時間較長

的病人、老年病人等把他們做為例會及交接班時討論的重

點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識，保

證病人得到及時有效的護理。同時使重點護理對象更突出？

利于工作人員重點掌握、引起各班的重視。

4、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入

科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險

意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下

才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具

有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨

床操作技能等。

5、做好急救藥械的管理工作?每班交接時認真核對急

救物品、藥品、設備做到“四定”及時補充急救藥品？帳物

相符?做到完好備用？確保其完好率達100%o

6、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護

理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄

中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免

不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記

錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？?/p>

癥狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。對護理文書

方面的薄弱環(huán)節(jié)、大家經(jīng)常犯錯的方面，反復學習、考核,

引起重視。

7、完善護理緊急風險預案，按照護理部的要求每月進

行風險預案演練，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，

對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，

提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

8、根據(jù)護理質量管理標準的要求？，在護理部的指導

下，我科成立護理質控小組？，對小組成員科內進行了各

“護理質量檢查標準”的學習、培訓，？使質控小組能較好

地開展工作？，對于反復出現(xiàn)及原則性錯誤與護士質控相結

合?建立質控登記本?對護士進行量化績效管理

9、為確保護理安全要求護士遵守護理核心制度、各項

規(guī)章制度及各項操作規(guī)程?嚴把護理質量關？防范護理差錯

事故的發(fā)生。按照《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》的

要求，做到事前有評估有告知、事后有措施有改進。做到

班班查、日日看、周周總結使護士自覺提高護理質量。

三、開展優(yōu)質護理服務？夯實基礎護理?提供優(yōu)質服務

執(zhí)行APN排班扁平化管理病人

1、積極響應“優(yōu)質護理服務示范工程”創(chuàng)建活動？積

極組織科室護理人員學習、落實住院患者分級護理服務，？

牢固樹立服務意識，？由被動式服務轉變?yōu)橹鲃臃?。在護

理工作中創(chuàng)造性開展工作。？始終以病人為中心？，落實基

礎

護理?為病區(qū)患者提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務提

高患者的滿意度。

2、落實衛(wèi)生部在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展的服務好、質

量好、醫(yī)得好？、群眾滿意的“三好一滿意”活動。牢固樹

立服務意識？改善服務態(tài)度?細化服務流程？。了解患者需求

真正的為患者解決難題?滿足患者需求。

3、加大落實、督促、檢查力度？注意對護士操作流程

質量的督查。抓好三級質控管理按要求開展質控活動？。執(zhí)

行APN排班，明確分工、責任到人、做到人人參與、層層

管理?、共同把關？、確保質量。

4、為了提高服務質量、保證患者安全，形成良好的研

究學習氛圍、科室形成了護理工作中的小問題的討論習慣,

已經(jīng)發(fā)現(xiàn)解決了“PICC和鎖骨下靜脈留置針的固定新方法

預防壓力傷的發(fā)生？”

四、加強護士在職教育?提高護理人員的專業(yè)素質。為

迎接三級評審打下堅實的基礎。

1、培訓及帶教工作按護理部以及科室計劃？每周進行

業(yè)務學習？?？萍寄芘嘤朓?并按時進行理論及技能操作考試？

做到有計劃、有實施、有考評、有總結。嚴格要求護士按

規(guī)范書寫？及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤、不斷提高質

量。配合醫(yī)院培訓計劃？對低年資護士進行規(guī)范化培訓I?嚴

格要求實習生?按計劃帶教。

2、每月全體護理人員參加科主任的業(yè)務大查房一次？

針對病情每位護士做出相應的護理診斷及護理措施

3、積極鼓勵和支持護理人員參加“自考”、“網(wǎng)絡教育”

等學習？提高護士學歷層次。

五、績效考核量化管理

定期檢查與抽查相結合?采用檢查結果公式法？典型事

跡、優(yōu)秀個人、與獎金掛鉤，同時作為年終評比的條件?被

院里表揚及為科內爭得榮譽的護理人員科內給予一定的獎

勵。？實行主班、責任護士競聘上崗？給予護士公平競爭的

平臺調動護士的工作積極性？

六、加強院內感染的管理嚴格執(zhí)行消毒隔離制度？

結合院內下發(fā)的院內感染文件？科內組織學習？嚴格執(zhí)

行消毒隔離制度?無菌技術操作規(guī)程？醫(yī)護人員做好自身防

護?實現(xiàn)醫(yī)務人員零感染的目標

1、科室感染質控小組按計劃進行檢查、總結、記錄。

對質控結果定期討論

2、做好一次性物品的使用及管理工作？重點做好了一

次性物品、吸引用物、吸氧用物、無菌包等的消毒管理工

作。

3、認真進行空氣監(jiān)測及紫外線燈強度監(jiān)測？做好記錄?

保證監(jiān)測符合衛(wèi)生

學的要求。

4、加強了護理人員職業(yè)防護技能的培訓I?強化自我防

護意識?要求人人熟悉各種預并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)

生。

5、定期對科室人員進行院內感染知識培訓。

七、工作中的不足

1、管理經(jīng)驗不夠？在工作計劃的編排和工作的輕重緩

急的把握上不夠到位導致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象。

2、按照《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》的要求，

達到A的條目不多，也就是未有完整的資料體現(xiàn)持續(xù)改進

3、對迎接三級醫(yī)院評審的執(zhí)行力有待進一步加強，在

院內感染的管理的工作還不是很到位：如：洗手的依從性、

院感知識人人掌握等方面

八、下一步工作打算

1、加強?？浦R的學習？努力掌握專業(yè)技能。

2、進一步加大科室護理質量檢查力度、管理力度？，

狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作?為我院等級評

審等工作做好準備。

3、強化制度落實？消除安全隱患？安全工作常抓不懈。

加強核心制度的學習和落實。

4、在和做好常規(guī)臨床護理工作的同時？積極探索新知

識、新業(yè)務、新技能?有創(chuàng)造性的開展工作。

5、學會管理工具的靈活應用，用數(shù)據(jù)說話、完善資料、

體現(xiàn)持續(xù)改進。總之？一年來？我和科主任及全體科室醫(yī)護

人員同心同德?克服困難？以醫(yī)院大局

為重？不斷提高醫(yī)療護理水平？切實為病患提供優(yōu)質的

護理服務。在今后的工作中？無論從管理、服務、還是追求

質量上，我們都力爭邁上一個新臺階，認清形勢，統(tǒng)一思

想，樹個人形象，樹科室形象，樹醫(yī)院品牌，從自身做起,

高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉

變服務理念，強化服務意識。我們堅信，有各級領導大力

支持，有醫(yī)院、護理部正確領導，更有全科護理人員齊心

協(xié)力，我們一定完成各項工作為病區(qū)的發(fā)展?醫(yī)院的繁榮發(fā)

揮更大的作用。為迎接三級綜合醫(yī)院評審做好準備而努力。

2013年普外科護士長工作總結

在院長的正確領導下、在護理部帶領下、在各部門密

切配合和支持下，結合護理部年初制訂的工作計劃和目標

管理，科室全體護理人員團結一致、以二甲復審為工作重

點，認真完成了2013年度的各項工作任務。同時自身在政

治素養(yǎng)、業(yè)務水平和管理能力等綜合能力方面都有很大提

高

在科主任的領導下，本人工作兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，

不斷向經(jīng)驗豐富、工作突出的護士長學習，學習他們的工

作經(jīng)驗及方法，學習她們的管理機制、排班方法、工作狀

態(tài)。全年共護理病人700余人，手術500多例，搶救病人

20余人，無一例投訴，病人滿意度達95%以上。在科內我

根據(jù)《二級甲等綜合醫(yī)院評審標準實施細則》的標準，在

護理部組織下全科護士認真學習每一項的評審標準，并按

照每項標準各項要求逐步理順每一項工作。不斷強化安全

意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提

出整改措施。加強重點時段的管理，如節(jié)假日、雙休日、

工作繁忙、易疲勞時間、交接班時加強監(jiān)督和管理。加強

重點病人的管理，如危重病人、手術病人、老年病人等把

他們做為例會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛

在的風險做出評估，達成共識，保證病人得到及時有效的

護理。對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入

科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險

意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下

才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具

有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨

床操作技能等。做好急救藥械的管理工作，每班交接時認

真核對急救物品、藥品、設備做到“四定”及時補充急救

藥品，帳物相符，做到完好備用，確保其完好率達100%。

完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書

存在問題，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十

字原則。根據(jù)護理質量管理標準的要求，在護理部的指導

下，我科成立護理質控小組，對小組成員科內進行了各

“護理質量檢查標準”的學習、培訓，使質控小組能較好

地開展工作，對于反復出現(xiàn)及原則性錯誤與護士質控相結

合，并隨時予以監(jiān)督。為確保護理安全，要求護士遵守護

理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程，嚴把護理質

量關，防范護理差錯事故的發(fā)生。

積極開展優(yōu)質護理服務，始終以病人為中心，落實基

礎護理，為病區(qū)患者提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務提

高患者的滿意度。加大落實、督促、檢查力度，注意對護

士操作流程質量的督查。抓好二級質控管理按要求開展質

控活動。執(zhí)行APN排班，明確分工、責任到人、做到人人

參與、層層管理、共同把關、確保質量。同時做好培訓及

帶教工作，按護理部以及科室計劃，每月進行業(yè)務學習、

?？萍寄芘嘤朓，按層級對護士進行培訓，并按時進行理論

及技能操作考試。積極鼓勵和支持護理人員參加“自考”、

“網(wǎng)絡教育”等學習，提高護士學歷層次。

今年已有三位護士考取本科。

當然，工作中還有不足的地方。如：管理經(jīng)驗不夠

作的輕重緩急的把握上不夠到位導致計劃中的工作有

未按時落實現(xiàn)象，優(yōu)質護理工作中的疾病健康教育方面有

待進一步加強。在2014年的工作中，我著重于加強專科知

識的學習進一步加大科室護理質量檢查力度、管理力度，

狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作。強化制度落

實，消除安全隱患，安全工作常抓不懈。加強核心制度的

學習和落實。在做好常規(guī)臨床護理工作的同時，積極探索

新知識、新業(yè)務、新技能，有創(chuàng)造性的開展工作。

總之一年來我和科室全體醫(yī)護人員同心同德，克服困

難，以醫(yī)院大局為重，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為病

患提供優(yōu)質的護理服務。在今后的工作中，無論從管理、

服務、還是追求質量上，我們都力爭邁上一個新臺階。感

謝院領導、護理部及各位同事給我的關懷和指導，我將在

新的一年里不斷努力，為醫(yī)院的護理發(fā)展貢獻自己一份微

薄的力量！

2015外科護士長工作總結

第1篇：外科護士長工作總結

今年是我參加工作的第一年，我在院領導及護士長的

關心和直接領導下，本著〃一切以病人為中心，一切為病人

〃的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，

熟練地掌握了各項臨床操作技能，現(xiàn)將工作情況總結如下:

自今年3月進入本院參加工作以來，在這不足一年的實

踐學習，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作

相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并

多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，

體會要領。

外科手術病人相對較多，也就學到了術前術后的相關

知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后

生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及

輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以

及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我

們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地

提高護理質量，讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比

較快工作比叫忙?，嵥?。記得剛到外科時我還不適應，為

了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教，

向同事學習，自己摸索，在短時間內便比較熟悉了外科的

工作。了解了各班的職責，明確了工作的程序，方向，提

高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思

路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

通過近一年的學習，除熟悉了科室的業(yè)務知識外，我

還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務,

堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、

不濃妝艷抹、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、

語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),

積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動，豐富了

法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導

下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參

加科室每周五的業(yè)務學習，護理人員三基訓練，在近一年

的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹〃以病人為中心，以

質量為核心〃的服務理念，提高了自身素質及應急能力。

當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學

習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮

氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，

有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職

責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都

是我今后需要改進和提高的地方。

在即將過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長和

帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給

予的關心和支持?；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也

存在一些不足；展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，

克服不足。在即將迎來的****年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去

的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為

病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡

化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶

傷的好護士應該做的最起碼的工作。

第2篇：外科護士長年終總結

一年轉眼即逝，2015年就要過去了，**外科的工作也

基本步入正軌?，F(xiàn)總結如下。思想上。在這一年中**外科

最少只有八名護士，最多有十二名護士，每位護士都很熱

愛這個年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒有怨

言，經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽，

關鍵時候，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還

能發(fā)揚團結友愛精神，互相關心、互相幫助。

工作上。按照年初的：

1、大家認真開展了〃百日無缺陷活動〃，執(zhí)行科室防范

護理缺陷的，增強護理人員參與

意識，共同提高護理質量；

2、組織護理人員共同學習《細節(jié)決定成敗》、《沒有任

何借口》兩本書，落實科室的護理細節(jié)質控措施；

3、建立了外科手術備皮的細節(jié)質控管理制度，每位護

士都能夠按此執(zhí)行，達到了有效提高備皮質量、控制感染

的目的；

4、規(guī)范了科室的入院指導、住院指導、圍術期指導，

并裝訂成小宣傳冊，方便住院患者查閱與護士的指導，切

實提高護理質量；

5、全員參與護理部組織的禮儀培訓，并積極參與展示

風采的禮儀情景劇的評比，努力為科室爭得榮譽；

6、按照護理部的要求，規(guī)范執(zhí)行〃床旁交接〃禮儀和〃

接待禮儀〃；

7、全年基本做到了對化驗單的細節(jié)管理，確保每位患

者住院期間能夠及時留取所需化驗，真正做到以人為本；

管理上。緊密跟隨醫(yī)院、護理部的各項改革：

1、學習并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進行學習，教

會每位同志進行查帳核對，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原

因后及時與大家溝通。

2、護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢

查、改為隨機的日查，每位護士都各司其職，努力管理好

自己的病人，做好本職工作。

3、根據(jù)工作崗位的變化，及時調整了崗位職責，在普

通病房增加了輔班，并重新制定了各個班的每日重點工作,

使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確。

4、設立了〃記事本〃，記錄需每位護理人員應知曉及注

意的事情，固定放在護士站，并閱者簽字，確保有效傳達。

5、設立了出院患者登記本、會診登記本，保證出院能

夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手

中。

學習上。

1、為了提高護理人員的自身素質，在鼓勵大家自學的

同時，每日晨交-班提問一個專業(yè)知識的小問題，共同學習。

2、每天學習一個醫(yī)學英文單詞、一句英語，記錄在本

上，固定放在護士站，并于次日晨交-班提問進行檢查，但

是沒有堅持到底。

3、每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知

識，續(xù)專、續(xù)本，不斷提高自身文化修養(yǎng)。

在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛

酸，**外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過

來了。在新年里還有很多事情需。

第3篇：外科護士長工作總結

2015年將至，的下一年的工作，最大化的吸收一年來

的工作。下一年的工作總結。

一、病房護理管理

來到普外科工作一年，努力學習知識，克服上的。在

搶救和病房工作人員緊張時，能身先士卒，直接病人護理。

護理質量的標準，工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄質量指標，

改進。運用pdca的質量改進方法樓層cqi項目實施，在實

施中護士的性，改進深靜脈管理，病人評估的規(guī)范，改進

病人的健康教育，改進交***制度的規(guī)范。

病歷的規(guī)范記錄，檢查，并將檢查結果反饋給的護士,

幫助護士改進規(guī)范event事件的和上報、。

二、人員管理

在2015年，本樓層新調入同志***x,新參加工作同志

***x,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓，的帶教和，所新進

護士均能盡快的工作。

11年護理教育部，在收集了科室護士的教育需求的基

礎上，共安排護理查房1***X,安排學習1***Xo

在員工激勵，的護士評估反饋與季度評估相，幫助護

士改進工作，并表揚好的來弘揚優(yōu)良的工作風氣。

授權的，鼓勵護士科室管理，護士都直接一項的科室

管理內容，激發(fā)護士的工作性。支持和鼓勵護士的學習。

有1***x學歷的教育，護士長，在工作安排上盡量。鼓勵

護士英語的學習，科室組織外科齊教授授課，幫助護士英

語。

帶教暫缺缺的下，能科室護士的性，來承擔學生的帶

教工作，小講課了學生的好評，也了科室護士的教學能力。

安排***x護士外出參加學習班。

三、工作管理

醫(yī)院，樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物。

醫(yī)院，收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品，檢查。

樓層的物品放置，使樓層環(huán)境更整潔。

重申科室的排班及換班制度，護士按規(guī)范換班。病

人，合適的護理人力，護理和人力的安排。

參加醫(yī)院及護理部的會議，每月護士會議，將醫(yī)院及

護理部的工作理念和工作安排傳達給臨床護士。醫(yī)院宗旨

和，護士遵循。

護理部與的合作，幫助普外科主任承擔管作，醫(yī)護的

協(xié)作。

交流委員會的主要，該委員會的活動，該委員會的發(fā)

展。

四、自身職業(yè)發(fā)展

在病房護理管理任務的下，努力學習知識，在各的能

力。

05年了護理夜大學位證書漢語畢業(yè)證書。持續(xù)醫(yī)學英

語的課程學習。

了院內pice穿刺的培訓。

學習計算機的運用，工作。

在護理部的安排下，參加學習班學習***x,外出參加

學術會議***x,應邀外出授課***x。論文書寫一篇，實用

護理的初審。

醫(yī)院的教育學分，是參加管理課程。

新的一年，新的開始，來年將更努力的工作和學習，

不負醫(yī)院的培養(yǎng)。

明年的有：

1、學習英語，明年在使用和口語上有的，能更流利和

外國專家交流?？加⒄Z6級pet4、

2、在管理的知識和技能上，有更多的進步。改進的途

徑有：看管理書，和護士長交流，參加管理的課程等等。

3、參加科研的活動，有1—2篇論文發(fā)表。

4、支持和護理部工作。

感謝護理部及科護士長給我成長的機會，使我的鞭策

努力學習和改進自我。我將〃享受工作，享受生活〃。

第4篇：外科護士長工作總結

2015年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，一年來,

在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下，

本著〃一切以病人為中心，一切為病人〃的服務宗旨，較好

的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了XX年護理計

劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結

一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高

護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位

責任制和護理工作制度，如責任

護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自

拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度：要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長

參加總核對1?2次，并有記錄；護理操作時要求三查七對;

堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持

填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的

發(fā)生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊

每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合

科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)

測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總

結經(jīng)驗，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開

護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周

工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士

長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高

護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)

驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新

進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文

明用語50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加**賓館、

**賓館的禮儀培訓。

3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調查表,

滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問

題提出了整改措施，評選出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見,

對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、

護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?？浦R、護理技術

操作考核，合格者給予上崗。

四、提高護理人員業(yè)務素質

1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。

2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外

科知識，以提高專業(yè)知識。

3、各科室每周晨間提問1?2次，內容為基礎理論知

識和骨科知識。

4、〃三八婦女節(jié)〃舉行了護理技術操作比賽，并評選出

了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。

5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操

作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考

核：心肺復蘇、吸氧、洗胃；手術室護士考核：靜脈輸液、

無菌操作。

6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和

晨間護理。

7、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了

護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達

到提高業(yè)務素質的目的。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了

崗前培訓，內容為基礎護理與?？谱o理知識，組織護士長

每人講一課，提高護士長授課能力。

9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護

士參加護理大專函授。

五、加強了院內感染管理

1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度0

2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣

培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g室、

門診手術室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切

口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,

并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并

記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及

時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒

液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地每日二

次，病房內定期用消毒液拖地出院病人床單

進行了終末消毒。

6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內用了化

學指示劑。

7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物

品進行了定期定點監(jiān)測。

六、護理人員較出色的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供

優(yōu)質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，

通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病

人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保

健等知識。

2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護

士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房

與病人談心。

3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手

術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服

務，包括護送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入

院手續(xù)，送病人到手術室，三個病區(qū)固定了責任護士、巡

回護士，使病員得到了周到的服務。

4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加

了全國第三屆骨科護理學術交流，有3篇參加臺州地區(qū)學

術交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學

術交流。

七、存在問題

1、個別護士素質不高，無菌觀念不強。

2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。

3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理

病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的

重視、支持和幫助，內強管理外塑形象，

在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績，但也存在

一定缺點，有待進一步改善。

2014年外一科護士長工作總結

2014年是不平凡的一年，我院遷入新址一年來，潔凈、

溫馨的住院環(huán)境，首先，在院長的正確領導下、在護理部

帶領下、在各部門密切配合和支持下，結合護理部年初制

訂的工作計劃和目標管理，科室全體護理人員團結一致、

以二甲復審為工作重點，認真完成了2014年度的各項工作

任務。同時自身在政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和管理能力等綜合

能力方面都有很大提高。

在科主任的領導下，本人工作兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，

不斷向經(jīng)驗豐富、工作突出的護士長學習，學習他們的工

作經(jīng)驗及方法，學習她們的管理機制、排班方法、工作狀

態(tài)。全年共護理病人700余人，手術500多例，搶救病人

20余人，無一例投訴，病人滿意度達95%以上。在科內我根

據(jù)《二級甲等中醫(yī)醫(yī)院評審標準實施細則》的標準，在護

理部組織下全科護士認真學習每一項的評審標準，并按照

每項標準各項要求逐步理順每一項工作。

不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時

要及時提醒，并提出整改措施。加強重點時段的管理，如

節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時加強

監(jiān)督和管理。加強重點病人的管理，如危重病人、手術病

人、老年病人等把他們做為例會及交接班時討論的重點，

對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識，保證病

人得到及時有效的護理。對重點員工的管理，如實習護士、

輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提

高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師

的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)

驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生

的溝通技巧、臨床操作技能等。做好急救藥械的管理工作,

每班交接時認真核對急救物品、藥品、設備做到“四定”

及時補充急救藥品，帳物相符，做到完好備用，確保其完

好率達100%。完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)

階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄。根據(jù)護理質

量管理標準的要求，在護理部的指導下，我科成立護理質

控小組，對小組成員科內進行了各“護理質量檢查標準”

的學習、培訓，使質控小組能較好地開展工作，對于反復

出現(xiàn)及原則性錯誤與護士質控相結合，并隨時予以監(jiān)督。

為確保護理安全，要求護士遵守護理核心制度、各項規(guī)一

流的硬件設施，省級專家的技術指導，讓老百姓受益，我

也提高了很多。

章制度及各項操作規(guī)程，嚴把護理質量關，防范護理

差錯事故的發(fā)生。

積極開展優(yōu)質護理服務，始終以病人為中心，落實基

礎護理，為病區(qū)患者提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務提

高患者的滿意度。加大落實、督促、檢查力度，注意對護

士操作流程質量的督查。抓好二級質控管理按要求開展質

控活動。執(zhí)行APN排班，明確分工、責任到人、做到人人

參與、層層管理、共同把關、確保質量。同時做好培訓及

帶教工作，按護理部以及科室計劃，每月進行業(yè)務學習、

?？萍寄芘嘤?，按層級對護士進行培訓，并按時進行理論

及技能操作考試。

外二科是新成立的科室，在護理部的指導下，逐步完

善了各項制度、流程，護理常規(guī)的制定，在11個半月的工

作中，得到了專家的認可，得到了患者的好評，收到表揚

信20余份，錦旗8面

當然，工作中還有不足的地方。如：管理經(jīng)驗不夠，

在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位導

致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象，病房管理還不到位，

優(yōu)質護理工作中的疾病健康教育方面有待進一步加強。

在2015

年的工作中，我著重于加強?？浦R的學習

進一步加大科室護理質量檢查力度、管理力度，狠抓

基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作。強化制度落實，

消除安全隱患，安全工作常抓不懈。加強核心制度的學習

和落實。在做好常規(guī)臨床護理工作的同時，積極探索新知

識、新業(yè)務、新技能，有創(chuàng)造性的開展工作。

總之一年來我和科室全體醫(yī)護人員團結一致，克服困

難，以醫(yī)院大局為重，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為病

患提供優(yōu)質的護理服務。在今后的工作中，無論從管理、

服務、還是追求質量上，我們都力爭邁上一個新臺階。感

謝院領導、護理部及各位同事給我的關懷和指導，我將在

新的一年里不斷努力，為醫(yī)院的護理發(fā)展貢獻自己一份微

薄的力量！

鄭州二砂醫(yī)院外科

2013年度護理工作總結

2013年轉瞬即逝，回顧過去一年，在院長的正確領導

下、

在護理部帶領下、在各部門密切配合和支持下，科室

全體護

理人員團結一致，本著以患者為中心的服務宗旨，為

患者全

面實施優(yōu)質護理服務，認真完成了2013年度的各項工

作任

務?，F(xiàn)將一年來的工作情況以及今后的努力方向總結

如下：

一、加強護理管理，持續(xù)改進護理質量

通過不定期檢查各項護理質量，對存在問題及時進行

整

改，通過檢查一整改一再檢查f整改的程序，狠抓各

項護理

工作中的重點環(huán)節(jié)、重點時段、重點人員，使護理質

量得到

了持續(xù)改進。

1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素

時要及時提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯

為實例

組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因

素新情

況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

2、加強重點時段的管理，如節(jié)假日、雙休日、工作繁

忙、易疲勞時間、交接班時加強監(jiān)督和管理。堅持每

天上班

下班開小會，每周會，聽取、匯報階段性工作情況、

月會傳

達醫(yī)院、護理部的新精神等，形成了互通有無、取長

補短的

良好氛圍。強化護士良好的職業(yè)認同感，責任心和獨

立值班

時的慎獨精神。迎難而上，敢打狠拼，較好地完成了

各項任

務。

3、加強重點病人的管理，如危重病人、住院時間較長

的病人、老年病人等把他們做為例會及交接班時討論

的重

點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識,

保證

病人得到及時有效的護理。同時使重點護理對象更突

出,利

于工作人員重點掌握、引起各班的重視。

4、對重點員工的管理，如新入科護士，對她們進行法

律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使她們

明確只

有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。

同時指

定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教

老師，

培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

5、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護

理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理

記錄中

十字原則，即“客觀、真實、準確、及時、完整”，避

免不

規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生

記錄不

統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？?/p>

癥狀的

特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。對護理文書方

面的薄

弱