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文檔簡介
組長試用期滿個人工作總結(jié)組長試用期滿個人工作總結(jié)篇一在三個多月的試用期中,我在領導和同事的幫助下學習到了很多銷售方面的知識,并且對公司的銷售流程有了一定的認識;對于自己的銷售崗位的也有了一定的了解,下面是我這幾個月的一點心得,不足之處希望領導指正,以便得以更好的學習和進步。因為手頭上有點客戶資料,剛開始做銷售的半個月時我是在辦公室里打電話,因為在電話里客戶不會和你說得很詳細,但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達不到想要的效果,在電話里客戶有時會很不耐煩,所以我的策略變了,主動上門,這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指點我應該怎么做,出去跑的前期連客戶的門都進不去,一次又一次的吃“門釘”之后,總結(jié)出了進各個客戶門的方法,不要怕路遠,不要怕門不好找,要有耐心,大門總有沒有門衛(wèi)的時間,老虎總有睡覺的時間,總有“熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰??蛻裟抢锶チ艘淮?,人家未必就會記得住你,所以要經(jīng)常和客戶照個面讓他記做你。因為客戶每天會見到很多的銷售人員,所以一定要讓客戶記得住你。對此我感到非常高興,因為我一去客戶就知道我是誰。首先要了解流程,對于不同品種的銷售。初次面對這項時我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領導的指導下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認識,包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領導和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗給我,并且會帶我一起去拜訪一些客戶及領導,回公司后仔細地分析講解,這些都對我的起到了很大的幫助作用。其次,就是專業(yè)知識的學習。作為一名銷售人員專業(yè)知識的學習是不可欠缺的,如果對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點及應用情況都不了解,就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶咨詢時無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯失機會,所以在空閑時我就會學習公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷售。經(jīng)過這幾個月的鍛煉,我將目前的銷售歸納為首先一定要勤奮踏實,對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應當多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況,在了解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應當帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達到以后合作的目的。要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的方法、深入學習公司產(chǎn)品知識,充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動地銷售來提高銷售水平。過去的幾個月里在領導和同事的幫助下我學習到了很多知識,對銷售這個崗位的有了一定的體會和認識,我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的和學習中去,努力成為一名合格的銷售人員。組長試用期滿個人工作總結(jié)篇二作為一個組長,是一個最基礎組織的領導者,也是一個榜樣。因此,需要注意好自己的言行舉止和工作態(tài)度。如果組長對自己的本職工作,拖拖拉拉,敷衍了事,那么勢必會導致其他組員的效仿,影響到整個組組甚至整個公司。相反,如果組長對待工作,積極進取,一絲不茍,平時主動學習,不斷提升自我,那么他帶領的這個組組會形成一股正能量,整個團隊一起進步。一、組長是一個組組的技術(shù)核心組長是一個組組的管理者,也應該是一個組組的技術(shù)核心,作為一個組長,只有高了自己的專業(yè)水平和業(yè)務能力,才能提高各個組員的技術(shù)水平,才能帶領好組組解決工作中遇到了各種問題,冷靜地處理好好工作中遇到的突發(fā)狀況。二、組長是一個組組的監(jiān)督者組長在做好自己工作的同時,也要監(jiān)督好組組成員,對于組組成員違反公司規(guī)定、工作紀律、安全規(guī)范的一定要及時制止,對于已經(jīng)發(fā)生的事故要及時匯報領導,防止事態(tài)進一步的擴大,同時也要關(guān)注好組組成員的思想動態(tài),做好監(jiān)督工作。三、團隊精神是一個組組的保障組組是一個組長和幾個組員共同組成的一個基本單元,他們要分工協(xié)作,共同去完成工作。如果缺少了團隊精神,對分配的工作斤斤計較,老是認為自己做多了,別人做少了;那么,這個組組肯定和諧不了。因此,組長作用就體現(xiàn)出來了,要在組組多強調(diào)團隊精神的重要性,同時也要做好表率作用,合理分配好組員的工作任務
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