2025年度酒店客房管理與客房清潔服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度酒店客房管理與客房清潔服務合同本合同共三部分組成，僅供學習使用，第一部分如下：甲方（酒店方）：____________________乙方（服務方）：____________________一、合同標的1.1本合同標的為甲方提供的客房，乙方負責客房的日常管理和清潔服務。1.2甲方提供的客房數量為____間，房間類型為____。二、服務內容（1）客房預訂、入住、退房等手續(xù)辦理；（2）客房設施的維護與保養(yǎng)；（3）客房內衛(wèi)生間的清潔；（4）客房內床鋪的整理；（5）客房內客用品的補充；（6）客房內其他客用品的擺放；（7）客房內安全設施的檢查與維護。（1）客房地面、墻壁、天花板等表面的清潔；（2）客房家具、窗簾、地毯等物品的清潔；（3）客房內衛(wèi)生間設施的清潔；（4）客房內垃圾的清理；（5）客房內空氣的凈化；（6）客房內其他客用品的清潔。三、服務標準3.1乙方應按照甲方提供的客房標準，保證客房的整潔、舒適、安全。3.2乙方應確?？头績鹊脑O施、設備正常運行，如發(fā)現問題應及時上報甲方，并在甲方指導下進行處理。3.3乙方應遵守國家有關客房管理的法律法規(guī)，執(zhí)行客房管理的各項規(guī)章制度。四、服務期限4.1本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2本合同期滿后，如雙方無異議，可繼續(xù)簽訂下一年的合同。五、服務費用（1）客房數量：____間；（2）客房類型：____；（3）服務費用：____元/間/月。5.2乙方應在每月____日前向甲方支付上月的服務費用。六、雙方責任6.1甲方責任：（1）提供符合合同規(guī)定的客房；（2）支付乙方按照合同約定的服務費用；（3）對乙方提供的服務進行監(jiān)督、檢查，確保服務質量；（4）對乙方在服務過程中遇到的問題，及時給予支持和幫助。6.2乙方責任：（1）按照合同約定提供優(yōu)質的服務；（2）遵守國家有關客房管理的法律法規(guī)，執(zhí)行客房管理的各項規(guī)章制度；（3）對客房內的設施、設備進行定期檢查、維護，確保其正常運行；（4）對客房內的衛(wèi)生、安全情況進行定期檢查，確保符合甲方要求。七、違約責任7.1如甲方未按合同約定支付服務費用，應向乙方支付____%的違約金。7.2如乙方未按合同約定提供優(yōu)質的服務，甲方有權要求乙方進行整改，并支付____%的違約金。7.3如雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。甲方（酒店方）：____________________乙方（服務方）：____________________簽訂日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義1.1本合同中所提及的“第三方”是指除甲乙雙方以外的，在合同執(zhí)行過程中提供中介、咨詢、技術支持、設備供應、保險、法律咨詢等服務的任何個人或組織。二、第三方介入的范圍（1）提供客房管理或清潔服務的專業(yè)咨詢；（2）提供客房管理或清潔服務的設備、材料供應；（3）提供客房管理或清潔服務的培訓和技術支持；（4）提供客房管理或清潔服務的保險服務；（5）提供與客房管理或清潔服務相關的其他專業(yè)服務。三、第三方責任限額3.1第三方的責任限額根據其提供的服務類型和合同約定進行確定。3.2第三方責任限額應明確在合同中，并在第三方服務協(xié)議中予以確認。（1）因第三方原因導致的客房服務中斷；（2）因第三方原因導致的客房服務質量下降；（3）因第三方原因導致的客房安全事故；（4）因第三方原因導致的客房設施損壞。四、第三方責任界定4.1第三方的責任界定如下：（1）第三方在提供服務過程中，如因自身原因導致服務質量不符合合同要求，應承擔相應的責任；（2）第三方在提供服務過程中，如因不可抗力導致服務質量不符合合同要求，應盡力采取措施減少損失，并按合同約定承擔相應的責任；（3）第三方在提供服務過程中，如因違反法律法規(guī)導致服務質量不符合合同要求，應承擔相應的法律責任。五、第三方權利與義務5.1第三方的權利：（1）按照合同約定收取服務費用；（2）要求甲方和乙方提供必要的工作條件和信息；（3）在合同約定范圍內，獨立履行服務職責。5.2第三方的義務：（1）按照合同約定提供專業(yè)、高效的服務；（2）確保服務質量符合合同要求；（3）遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（4）保護甲方和乙方的商業(yè)秘密；（5）在合同約定的責任限額內，承擔因自身原因導致的損失。六、第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方、乙方的責任劃分：（1）甲方和乙方對第三方的服務質量負有監(jiān)督責任；（2）第三方對自身提供的服務質量負責；（3）如第三方服務導致甲方或乙方損失，甲方和乙方有權要求第三方承擔相應責任。6.2第三方與甲方、乙方在合同執(zhí)行過程中的關系：（2）甲方和乙方應支持第三方履行合同義務；（3）第三方應尊重甲方和乙方的合法權益。七、第三方變更與退出7.1如第三方因自身原因需要變更或退出合同，應提前____個工作日通知甲方和乙方。7.2甲方和乙方在接到第三方變更或退出通知后，應盡快協(xié)商解決方案。7.3如第三方變更或退出導致服務質量下降，甲方和乙方有權要求第三方承擔相應責任。八、合同變更與終止8.1如因第三方介入導致合同內容需要變更，甲乙雙方應協(xié)商一致，簽訂補充協(xié)議。8.2如合同因第三方介入而終止，甲乙雙方應按照合同約定和補充協(xié)議的約定處理相關事宜。九、爭議解決9.1本合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議，甲乙雙方應友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。甲方（酒店方）：____________________乙方（服務方）：____________________簽訂日期：____年____月____日第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：客房管理及清潔服務標準要求：詳細列出客房管理及清潔服務的具體標準和操作流程，包括清潔劑的使用、清潔工具的規(guī)格、清潔頻率等。說明：此附件為甲方客房管理及清潔服務的基準，乙方在提供服務過程中應嚴格遵循。2.附件二：客房設備清單要求：詳細列出甲方客房內的所有設備，包括床鋪、家具、電器、裝飾品等。說明：此附件用于明確客房設備范圍，乙方在清潔和服務過程中需注意保護。3.附件三：客房清潔用品清單要求：詳細列出客房清潔所需的各類清潔用品，包括清潔劑、消毒劑、清潔工具等。說明：此附件用于明確清潔用品的種類和規(guī)格，乙方在提供服務過程中需確保用品的充足和合規(guī)。4.附件四：第三方服務協(xié)議要求：詳細列出第三方提供的服務內容、費用、責任等。說明：此附件用于明確第三方在合同執(zhí)行過程中的權利和義務。5.附件五：服務費用明細表要求：詳細列出服務費用的構成，包括但不限于人工費、材料費、設備折舊費等。說明：此附件用于明確服務費用的計算方法和標準。6.附件六：合同履行進度表要求：詳細列出合同履行的時間節(jié)點和階段性目標。說明：此附件用于跟蹤合同履行情況，確保各項服務按時完成。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：（1）乙方未按合同約定提供客房清潔服務；（2）乙方在服務過程中造成客房設施損壞；（3）乙方未按合同約定支付服務費用；（4）第三方服務不符合合同要求。2.責任認定標準：（1）乙方未按合同約定提供客房清潔服務，甲方有權要求乙方進行整改，并支付____%的違約金；（2）乙方在服務過程中造成客房設施損壞，乙方應承擔維修費用，并支付____%的違約金；（3）乙方未按合同約定支付服務費用，應向甲方支付____%的違約金；（4）第三方服務不符合合同要求，第三方應承擔相應責任，并支付____%的違約金。3.示例說明：（1）乙方在清潔過程中，未按約定使用清潔劑，導致客房墻壁出現損壞，乙方應承擔維修費用，并支付___