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互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:____________________地址:__________________________聯(lián)系方式:_____________________地址:_____________________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:____________________地址:__________________________聯(lián)系方式:_____________________地址:_____________________第一章定義及術(shù)語(yǔ)1.1.互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品:指甲方通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向乙方提供的各類金融產(chǎn)品及服務(wù)。1.2.服務(wù):指甲方為乙方提供的產(chǎn)品咨詢、購(gòu)買(mǎi)、交易、售后等全過(guò)程服務(wù)。1.3.用戶:指甲方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的注冊(cè)用戶,即本合同的乙方。第二章合同主體2.1.甲乙雙方是在平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則基礎(chǔ)上,就甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品及服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議。2.2.甲方作為互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的提供方,應(yīng)保證所提供的產(chǎn)品及服務(wù)的合法性、合規(guī)性。2.3.乙方作為互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的接受方,應(yīng)按照本合同的約定享受權(quán)益、承擔(dān)義務(wù)。第三章產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容3.1.甲方應(yīng)向乙方提供以下互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品:3.1.1.網(wǎng)絡(luò)理財(cái)產(chǎn)品;3.1.2.網(wǎng)絡(luò)貸款產(chǎn)品;3.1.3.網(wǎng)絡(luò)支付服務(wù)。3.2.甲方應(yīng)提供以下服務(wù):3.2.1.產(chǎn)品咨詢;3.2.2.產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)及交易;3.2.3.售后服務(wù)。第四章權(quán)益保障4.1.甲方權(quán)益保障:4.1.1.甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;4.1.2.甲方有權(quán)要求乙方履行合同約定的其他義務(wù)。4.2.乙方權(quán)益保障:4.2.1.乙方有權(quán)享受甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品及服務(wù);4.2.2.乙方有權(quán)要求甲方履行合同約定的義務(wù)。第五章合同履行及變更5.1.甲乙雙方應(yīng)按照本合同的約定履行各自的義務(wù)。5.2.如甲乙雙方需要變更合同內(nèi)容,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽署書(shū)面變更協(xié)議。5.3.合同履行期間,如發(fā)生不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行,甲乙雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。5.4.合同終止后,甲乙雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù),保證合同終止后的權(quán)益保障。第六章保密及信息安全6.1.保密義務(wù)6.1.1.甲乙雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.1.2.甲乙雙方承諾,未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向第三方泄露、傳遞、使用或允許他人使用對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。6.2.信息安全6.2.1.甲乙雙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施,保證各自系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)的安全。6.2.2.甲方應(yīng)保障乙方在使用互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品及服務(wù)過(guò)程中的信息安全,不得泄露乙方個(gè)人信息、交易信息等。第七章違約責(zé)任7.1.甲方違約責(zé)任7.1.1.甲方未按約定提供互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品及服務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.1.2.甲方違反保密義務(wù),泄露乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2.乙方違約責(zé)任7.2.1.乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止提供服務(wù),并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2.2.乙方違反保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1.甲乙雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2.如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3.爭(zhēng)議期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他義務(wù)。第九章合同解除與終止9.1.合同解除9.1.1.甲乙雙方協(xié)商一致,可以解除合同。9.1.2.任何一方違反合同義務(wù),導(dǎo)致合同無(wú)法履行,對(duì)方有權(quán)解除合同。9.2.合同終止9.2.1.合同履行期限屆滿,雙方未續(xù)約,合同自然終止。9.2.2.合同解除后,甲乙雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù),保證合同終止后的權(quán)益保障。第十章其他條款10.1.合同的修改和補(bǔ)充10.1.1.本合同未盡事宜,甲乙雙方可以另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.1.2.本合同的修改和補(bǔ)充,應(yīng)書(shū)面簽署,經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)后生效。10.2.合同的效力10.2.1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2.2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。10.3.合同的送達(dá)10.3.1.甲乙雙方因履行合同而發(fā)出的通知、函件等,應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。10.3.2.送達(dá)方式包括但不限于掛號(hào)信、特快專遞、郵件等,以送達(dá)時(shí)間為送達(dá)生效時(shí)間。第十一章產(chǎn)品售后服務(wù)11.1.售后服務(wù)內(nèi)容11.1.1.甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的在線客戶服務(wù),解答乙方在使用互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品及服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。11.1.2.甲方應(yīng)在接到乙方反饋的問(wèn)題后,及時(shí)進(jìn)行核實(shí)、處理,并在約定時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)。11.2.售后服務(wù)承諾11.2.1.甲方承諾,在乙方使用互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品及服務(wù)過(guò)程中,如發(fā)生交易故障、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤等問(wèn)題,甲方應(yīng)立即采取措施予以解決。11.2.2.甲方承諾,對(duì)于乙方提出的合理售后服務(wù)需求,甲方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)予以滿足。第十二章產(chǎn)品更新與升級(jí)12.1.產(chǎn)品更新12.1.1.甲方應(yīng)定期對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品進(jìn)行更新,以提升產(chǎn)品功能、滿足市場(chǎng)需求。12.1.2.甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方產(chǎn)品更新情況,并提供相應(yīng)的升級(jí)服務(wù)。12.2.產(chǎn)品升級(jí)12.2.1.乙方有權(quán)根據(jù)甲方提供的產(chǎn)品升級(jí)方案,選擇是否進(jìn)行升級(jí)。12.2.2.甲方應(yīng)保證產(chǎn)品升級(jí)過(guò)程中,乙方的數(shù)據(jù)安全不受影響。第十三章法律適用與監(jiān)管13.1.法律適用13.1.1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。13.1.2.如本合同中的任何條款與法律法規(guī)相抵觸,應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)。13.2.監(jiān)管13.2.1.甲乙雙方應(yīng)遵守相關(guān)金融監(jiān)管規(guī)定,保證互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品及服務(wù)的合規(guī)性。13.2.2.甲方應(yīng)按照監(jiān)管要求,及時(shí)向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)送相關(guān)信息。第十四章合同的繼承與轉(zhuǎn)讓14.1.合同繼承14.1.1.合同履行期間,如甲方發(fā)生合并、分立等情形,應(yīng)由繼承甲方權(quán)利義務(wù)的法人或組織繼續(xù)履行本合同。14.1.2.合同履行期間,如乙方發(fā)生合并、分立等情形,應(yīng)由繼承乙方權(quán)利義務(wù)的法人或組織繼續(xù)履行本合同。14.2.合同轉(zhuǎn)讓14.2.1.甲方轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利義務(wù),應(yīng)事先通知乙方,并經(jīng)乙方書(shū)面同意。14.2.2.乙方轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利義務(wù),應(yīng)事先通知甲方,并經(jīng)甲方書(shū)面同意。第十五章其他約定15.1.合同附件15.1.1.本合同附件包括但不限于:產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、服務(wù)協(xié)議、技術(shù)規(guī)范等。15.1.2.附件與本合同具有同等法律效力。15.2.合同的解除與終止15.2.1.除本合同已有規(guī)定外,甲乙雙方解除或終止合同,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。15.2.2.合同解
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