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文檔簡介
2025年家用凈水器銷售與售后服務(wù)合同本合同共三部分組成,僅供學(xué)習(xí)使用,第一部分如下:甲方(賣方):_______乙方(買方):_______鑒于甲方擁有家用凈水器產(chǎn)品,乙方有意購買并接受甲方提供的家用凈水器產(chǎn)品及相關(guān)售后服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、產(chǎn)品信息1.產(chǎn)品名稱:_______2.產(chǎn)品型號(hào):_______3.產(chǎn)品規(guī)格:_______4.產(chǎn)品數(shù)量:_______5.產(chǎn)品價(jià)格:人民幣_(tái)______元整(大寫:_______元整)。二、銷售方式1.甲方將家用凈水器產(chǎn)品交付乙方,乙方按約定支付貨款。2.甲方應(yīng)在合同簽訂之日起_______個(gè)工作日內(nèi)將家用凈水器產(chǎn)品交付乙方。三、售后服務(wù)(1)產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)等服務(wù);(2)產(chǎn)品配件的更換、補(bǔ)充等服務(wù);(3)產(chǎn)品使用過程中遇到的技術(shù)問題解答;(4)產(chǎn)品保修期內(nèi)免費(fèi)維修服務(wù)。2.乙方在使用家用凈水器產(chǎn)品過程中,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)在發(fā)現(xiàn)之日起_______個(gè)工作日內(nèi)通知甲方。3.甲方應(yīng)在接到乙方通知之日起_______個(gè)工作日內(nèi)對(duì)乙方提出的問題進(jìn)行處理。(1)服務(wù)態(tài)度良好,積極主動(dòng);(2)服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能;(3)服務(wù)過程規(guī)范、透明。四、付款方式1.乙方應(yīng)在合同簽訂之日起_______個(gè)工作日內(nèi),將貨款匯入甲方指定的賬戶。2.甲方收到貨款后,出具正式發(fā)票。五、違約責(zé)任1.甲方未按約定時(shí)間交付家用凈水器產(chǎn)品的,應(yīng)向乙方支付_______%的違約金。2.乙方未按約定時(shí)間支付貨款的,應(yīng)向甲方支付_______%的違約金。3.任何一方違反本合同約定,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。3.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(賣方):_______乙方(買方):_______簽訂日期:_______年_______月_______日第二部分:第三方介入后的修正一、第三方定義在本合同中,“第三方”是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同提供中介、咨詢、物流、安裝、維修、保養(yǎng)等服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。二、第三方介入的范圍(1)產(chǎn)品運(yùn)輸及配送服務(wù);(2)產(chǎn)品安裝及調(diào)試服務(wù);(3)產(chǎn)品維修及保養(yǎng)服務(wù);(4)產(chǎn)品技術(shù)咨詢及售后服務(wù);(5)產(chǎn)品配件供應(yīng)及更換服務(wù)。2.甲方或乙方在履行本合同時(shí),可邀請(qǐng)第三方提供上述服務(wù)。三、第三方的責(zé)任與權(quán)利1.第三方的責(zé)任:(1)第三方應(yīng)按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù);(2)第三方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)確保產(chǎn)品安全、完好無損;(3)第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益;(4)第三方在提供服務(wù)過程中,如因自身原因造成產(chǎn)品損壞或損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.第三方的權(quán)利:(1)第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;(2)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助,以確保服務(wù)順利進(jìn)行;(3)第三方有權(quán)要求甲乙雙方在合同約定的范圍內(nèi),承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。四、第三方的責(zé)任限額1.第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,具體如下:(1)產(chǎn)品運(yùn)輸及配送服務(wù):人民幣_(tái)______元整;(2)產(chǎn)品安裝及調(diào)試服務(wù):人民幣_(tái)______元整;(3)產(chǎn)品維修及保養(yǎng)服務(wù):人民幣_(tái)______元整;(4)產(chǎn)品技術(shù)咨詢及售后服務(wù):人民幣_(tái)______元整;(5)產(chǎn)品配件供應(yīng)及更換服務(wù):人民幣_(tái)______元整。2.如第三方在提供服務(wù)過程中,因自身原因造成產(chǎn)品損壞或損失,其賠償責(zé)任不超過上述責(zé)任限額。五、第三方與其他各方的劃分說明1.第三方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)明確區(qū)分甲乙雙方的責(zé)任,不得將責(zé)任推諉給甲乙任何一方。2.第三方在提供服務(wù)過程中,如因甲乙雙方原因?qū)е路?wù)無法正常進(jìn)行,第三方有權(quán)要求甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.第三方在提供服務(wù)過程中,如因不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行,第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。六、第三方變更及替換1.如甲乙雙方認(rèn)為有必要更換第三方,應(yīng)提前_______個(gè)工作日通知對(duì)方,并書面確認(rèn)。2.新的第三方應(yīng)具備與原第三方相當(dāng)?shù)姆?wù)能力,并遵守本合同的相關(guān)約定。3.新的第三方在接替原第三方服務(wù)后,原第三方應(yīng)立即退出,不得再以任何形式參與本合同的服務(wù)。七、合同解除與終止1.如第三方在履行本合同時(shí),出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,甲乙雙方有權(quán)解除本合同,并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.如第三方在履行本合同時(shí),因自身原因?qū)е路?wù)無法繼續(xù),甲乙雙方有權(quán)解除本合同,并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.本合同解除或終止后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定,處理剩余的服務(wù)事項(xiàng)。八、其他約定1.本合同中關(guān)于第三方介入的條款,為附加條款,與合同其他條款具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(賣方):_______乙方(買方):_______簽訂日期:_______年_______月_______日第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.產(chǎn)品說明書:詳細(xì)描述家用凈水器產(chǎn)品的使用方法、維護(hù)保養(yǎng)、故障排除等內(nèi)容。2.產(chǎn)品合格證:證明產(chǎn)品符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.產(chǎn)品保修卡:記錄產(chǎn)品保修期限、保修范圍、保修服務(wù)聯(lián)系方式等信息。4.產(chǎn)品發(fā)票:作為購買家用凈水器產(chǎn)品的有效憑證。5.產(chǎn)品運(yùn)輸單:記錄產(chǎn)品運(yùn)輸過程、運(yùn)輸時(shí)間、運(yùn)輸方式等信息。6.產(chǎn)品安裝驗(yàn)收?qǐng)?bào)告:記錄產(chǎn)品安裝時(shí)間、安裝人員、安裝過程、驗(yàn)收結(jié)果等信息。7.產(chǎn)品維修記錄:記錄產(chǎn)品維修時(shí)間、維修人員、維修內(nèi)容、維修結(jié)果等信息。8.產(chǎn)品保養(yǎng)記錄:記錄產(chǎn)品保養(yǎng)時(shí)間、保養(yǎng)人員、保養(yǎng)內(nèi)容、保養(yǎng)結(jié)果等信息。9.第三方服務(wù)協(xié)議:詳細(xì)約定第三方提供服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等。10.補(bǔ)充協(xié)議:針對(duì)合同未盡事宜,雙方協(xié)商達(dá)成的補(bǔ)充協(xié)議。說明要求:1.所有附件均需加蓋甲方或乙方公章,并由法定代表人或授權(quán)代表簽字。2.附件內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。3.附件應(yīng)與合同一并保存。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:(1)甲方違約:未按約定時(shí)間交付家用凈水器產(chǎn)品;產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理;違反合同約定,擅自變更產(chǎn)品規(guī)格或價(jià)格。(2)乙方違約:未按約定時(shí)間支付貨款;拒絕接受產(chǎn)品或拒絕履行合同約定的其他義務(wù);違反合同約定,擅自更改產(chǎn)品用途或私自拆裝產(chǎn)品。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):(1)甲方違約:未按約定時(shí)間交付家用凈水器產(chǎn)品的,應(yīng)向乙方支付_______%的違約金;產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;違反合同約定,擅自變更產(chǎn)品規(guī)格或價(jià)格的,應(yīng)向乙方支付_______%的違約金。(2)乙方違約:未按約定時(shí)間支付貨款的,應(yīng)向甲方支付_______%的違約金;拒絕接受產(chǎn)品或拒絕履行合同約定的其他義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;違反合同約定,擅自更改產(chǎn)品用途或私自拆裝產(chǎn)品的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明:1.甲方未按約定時(shí)間交付家用凈水器產(chǎn)品,導(dǎo)致乙方無法按計(jì)劃使用,甲方應(yīng)向乙方支付人民幣_(tái)______元的違約金。2.乙方未按約
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