2025年度酒店客房預(yù)訂退訂規(guī)則合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度酒店客房預(yù)訂退訂規(guī)則合同本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：甲方（預(yù)訂方）：_______乙方（酒店方）：_______鑒于甲方需要預(yù)訂乙方酒店客房，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、客房預(yù)訂1.預(yù)訂時(shí)間：____年____月____日至____年____月____日。2.預(yù)訂房間數(shù)量：____間。3.預(yù)訂房型：____型。4.預(yù)訂價(jià)格：____元/晚。二、退訂規(guī)則1.甲方在預(yù)訂成功后，如需取消預(yù)訂，應(yīng)提前____天通知乙方。2.甲方在預(yù)訂成功后，如需修改預(yù)訂信息，應(yīng)提前____天通知乙方。3.甲方未按約定時(shí)間取消預(yù)訂或修改預(yù)訂信息，視為甲方放棄預(yù)訂，乙方有權(quán)扣除____元/晚的違約金。4.甲方在預(yù)訂成功后，如需提前退房，應(yīng)提前____天通知乙方。5.甲方在預(yù)訂成功后，如需延遲退房，應(yīng)提前____天通知乙方，并支付____元/晚的額外費(fèi)用。6.乙方有權(quán)根據(jù)酒店實(shí)際情況調(diào)整退訂規(guī)則，并提前____天通知甲方。三、其他約定1.甲方在入住期間，應(yīng)遵守酒店規(guī)章制度，愛護(hù)酒店設(shè)施，不得損壞。2.甲方在入住期間，如需使用酒店其他服務(wù)，應(yīng)提前向酒店前臺咨詢，并支付相應(yīng)費(fèi)用。3.甲方在入住期間，如發(fā)生意外事故，乙方應(yīng)盡力協(xié)助處理，但乙方不承擔(dān)任何法律責(zé)任。4.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。5.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（預(yù)訂方）：________________乙方（酒店方）：________________簽訂日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義在本合同中，第三方是指為甲方提供客房預(yù)訂服務(wù)的中介機(jī)構(gòu)、旅行社、在線旅游平臺或其他任何形式的預(yù)訂代理方。二、第三方責(zé)任1.第三方作為甲乙雙方之間的中介，應(yīng)保證其提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確，并對因信息錯(cuò)誤導(dǎo)致的預(yù)訂失敗或糾紛承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.第三方應(yīng)遵守本合同的約定，在甲方預(yù)訂成功后，及時(shí)通知乙方，確保預(yù)訂信息的準(zhǔn)確傳遞。3.第三方應(yīng)在本合同約定的退訂規(guī)則下，協(xié)助甲方進(jìn)行退訂操作，并確保退訂流程的順利進(jìn)行。三、第三方權(quán)利1.第三方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，但應(yīng)提前通知甲方和乙方。2.第三方有權(quán)在甲方預(yù)訂成功后，根據(jù)乙方提供的客房信息，向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)。四、第三方責(zé)任限額1.第三方對甲乙雙方因信息錯(cuò)誤、預(yù)訂失敗或退訂糾紛而產(chǎn)生的損失，其責(zé)任限額為____元人民幣。2.若第三方因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，其責(zé)任限額不受上述限制。五、第三方與其他各方的劃分1.第三方與甲方之間的責(zé)任劃分：第三方對甲方提供的服務(wù)承擔(dān)直接責(zé)任，甲方對第三方提供的服務(wù)有監(jiān)督權(quán)。2.第三方與乙方之間的責(zé)任劃分：第三方對乙方提供的服務(wù)承擔(dān)間接責(zé)任，乙方對第三方提供的服務(wù)有監(jiān)督權(quán)。3.甲方與乙方之間的責(zé)任劃分：本合同約定的責(zé)任和義務(wù)由甲乙雙方共同承擔(dān)，除非合同另有約定。六、第三方變更1.甲方或乙方如需更換第三方，應(yīng)提前____天書面通知對方，并經(jīng)對方同意后，方可更換。2.第三方更換后，原合同條款中關(guān)于第三方的約定仍有效，除非雙方另有約定。七、爭議解決1.若第三方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.第三方與甲乙雙方之間因本合同產(chǎn)生的爭議，應(yīng)按照本合同約定的爭議解決方式處理。八、合同生效1.本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。2.第三方在本合同生效后，應(yīng)立即履行其合同義務(wù)。3.本合同附件為本合同的有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。九、合同解除1.若第三方在履行本合同過程中嚴(yán)重違反合同約定，甲乙雙方均有權(quán)解除本合同。2.合同解除后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定處理相關(guān)事宜。3.第三方在本合同解除后，應(yīng)立即停止履行其合同義務(wù)。4.本合同解除不影響甲乙雙方其他權(quán)利和義務(wù)的履行。十、合同附件1.第三方服務(wù)協(xié)議2.退訂規(guī)則3.其他相關(guān)文件第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)說明第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用結(jié)構(gòu)、責(zé)任范圍等。說明：此附件是第三方與甲乙雙方簽訂的協(xié)議，用于明確第三方在預(yù)訂過程中的權(quán)利和義務(wù)。2.退訂規(guī)則詳細(xì)要求：詳細(xì)列出不同退訂情況下的退訂時(shí)間、退訂費(fèi)用、退訂流程等。說明：此附件是本合同的重要組成部分，明確了甲方在預(yù)訂后可能發(fā)生的退訂情況及相應(yīng)的處理方式。3.酒店規(guī)章制度詳細(xì)要求：包括酒店的安全規(guī)則、客房使用規(guī)則、餐飲服務(wù)規(guī)則等。說明：此附件用于指導(dǎo)甲方在入住期間的行為，確保雙方權(quán)益。4.服務(wù)費(fèi)用清單詳細(xì)要求：列出所有可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用，如房費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)等。說明：此附件用于告知甲方在入住期間可能產(chǎn)生的所有費(fèi)用。5.緊急聯(lián)系方式詳細(xì)要求：包括酒店前臺電話、客房服務(wù)電話、安全保衛(wèi)電話等。說明：此附件用于確保甲方在入住期間能夠及時(shí)聯(lián)系到酒店相關(guān)部門。6.保險(xiǎn)條款詳細(xì)要求：包括酒店提供的保險(xiǎn)類型、保險(xiǎn)范圍、理賠流程等。說明：此附件用于告知甲方在入住期間可能享受的保險(xiǎn)服務(wù)。7.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：包括合同變更的條件、程序、生效時(shí)間等。說明：此附件用于明確甲乙雙方在合同履行過程中可能發(fā)生的變更事項(xiàng)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按約定時(shí)間支付房費(fèi)。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)支付滯納金，滯納金按每日房費(fèi)的____%計(jì)算。示例說明：若甲方預(yù)訂了1000元的房間，逾期支付房費(fèi)，每日滯納金為100元。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：客房設(shè)施損壞未及時(shí)修復(fù)。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)立即修復(fù)損壞設(shè)施，并承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。示例說明：客房內(nèi)空調(diào)損壞，乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)修復(fù)，若無法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)修復(fù)，應(yīng)退還相應(yīng)費(fèi)用。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：提供虛假信息導(dǎo)致預(yù)訂失敗。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失，包括但不限于甲方已支付的預(yù)訂費(fèi)用。示例說明：第三方提供的房間信息錯(cuò)誤，導(dǎo)致甲方預(yù)訂失敗，第三方應(yīng)退還甲方已支付的預(yù)訂費(fèi)用。4.其他違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：違反酒店規(guī)章制