信息網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)與維護(hù)協(xié)議

信息網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)與維護(hù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：乙方（服務(wù)接受方）：第一章總則1.1本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則基礎(chǔ)上，就甲方為乙方提供信息網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)與維護(hù)達(dá)成如下協(xié)議。第二章定義2.1信息網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)：指甲方根據(jù)乙方的需求，提供的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)、安全檢測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、安全咨詢、安全培訓(xùn)等服務(wù)。2.2維護(hù)服務(wù)：指甲方為乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備、系統(tǒng)的維護(hù)、升級(jí)、優(yōu)化等服務(wù)。第三章服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供以下服務(wù)：3.1.1網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)：甲方應(yīng)保證乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，防止黑客攻擊、病毒感染等網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)。3.1.2安全檢測(cè)：甲方應(yīng)定期對(duì)乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢測(cè)，發(fā)覺(jué)安全隱患并及時(shí)整改。3.1.3風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：甲方應(yīng)定期對(duì)乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，為乙方提供改進(jìn)建議。3.1.4安全咨詢：甲方應(yīng)為乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全方面的咨詢和建議。3.1.5安全培訓(xùn)：甲方應(yīng)定期為乙方員工提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，提高乙方員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。第四章服務(wù)期限與費(fèi)用4.1本協(xié)議的服務(wù)期限為_(kāi)___年，自雙方簽訂之日起生效。4.2乙方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用：4.2.1乙方支付甲方服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣（大寫）：____元整（小寫）：____元。4.2.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用的時(shí)間為每年____月____日前，支付方式為_(kāi)___（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等）。第五章保密條款5.1保密義務(wù)：甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)保密法律法規(guī)，對(duì)涉及對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)秘密等信息承擔(dān)保密義務(wù)。5.2保密期限：甲乙雙方的保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。5.3保密內(nèi)容：甲乙雙方應(yīng)對(duì)以下內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)：5.3.1本協(xié)議及附件的內(nèi)容。5.3.2雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)秘密等。5.3.3雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方內(nèi)部管理、財(cái)務(wù)狀況、客戶信息等。5.4保密措施：甲乙雙方應(yīng)采取以下措施履行保密義務(wù)：5.4.1對(duì)涉及保密的信息進(jìn)行標(biāo)識(shí)和分類。5.4.2對(duì)涉及保密的信息進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸。5.4.3對(duì)涉及保密的信息僅限于內(nèi)部知曉，不得向第三方泄露。5.4.4對(duì)違反保密義務(wù)的行為進(jìn)行追責(zé)。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：甲方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到國(guó)家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，且不得低于行業(yè)內(nèi)公認(rèn)的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6.2服務(wù)承諾：甲方承諾，在服務(wù)期間，乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行時(shí)間不低于99.9%。6.3故障響應(yīng)：甲方應(yīng)在接到乙方故障報(bào)告后1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在4小時(shí)內(nèi)提供故障處理方案。6.4服務(wù)評(píng)價(jià)：乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，甲方應(yīng)根據(jù)乙方的合理建議進(jìn)行服務(wù)改進(jìn)。第七章權(quán)利與義務(wù)7.1甲方權(quán)利：7.1.1甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。7.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行必要的維護(hù)和升級(jí)。7.2甲方義務(wù)：7.2.1甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供約定的服務(wù)。7.2.2甲方應(yīng)保證其提供的技術(shù)和設(shè)備符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求。7.3乙方權(quán)利：7.3.1乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議提供服務(wù)。7.3.2乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量提出合理要求。7.4乙方義務(wù)：7.4.1乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間、方式支付服務(wù)費(fèi)用。7.4.2乙方應(yīng)配合甲方完成網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)與維護(hù)工作。第八章違約責(zé)任8.1如果甲方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償乙方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.2如果乙方未能按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方支付違約金，違約金為本協(xié)議約定服務(wù)費(fèi)用的10%。8.3任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此造成的損失。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2若雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章終止與解除10.1本協(xié)議在以下情況下終止：10.1.1雙方按照本協(xié)議約定完成所有服務(wù)內(nèi)容。10.1.2雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。10.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。10.2在本協(xié)議終止后，甲乙雙方仍需遵守本協(xié)議中關(guān)于保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等條款的約定。10.3任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，不得擅自解除本協(xié)議，否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1甲方提供的所有技術(shù)、軟件、文檔等均屬于甲方或其合法授權(quán)人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方不得未經(jīng)許可進(jìn)行復(fù)制、傳播、修改、出租、出售或以其他方式利用。11.2乙方應(yīng)尊重甲方擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯甲方的專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等合法權(quán)益。11.3乙方在享受甲方服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和信息，其所有權(quán)歸乙方所有，但乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)的合法性和不侵犯第三方權(quán)益。第十二章轉(zhuǎn)讓與分包12.1未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2甲方可以將其在本協(xié)議項(xiàng)下的部分義務(wù)分包給具備相應(yīng)資質(zhì)的第三方，但應(yīng)對(duì)分包方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。第十三章不可抗力13.1如果任何一方因不可抗力無(wú)法履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。13.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、法律法規(guī)變化等。13.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十四章一般條款14.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商補(bǔ)充，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2本協(xié)議的修改和補(bǔ)充必須以書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽字或蓋章確認(rèn)。14.3本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十五章附則15.1本協(xié)議的簽訂地為中華人民共和國(guó)____市（或縣）。15.2本協(xié)議的簽訂日期為