護(hù)理人際溝通學(xué)校成都張鶴瓊講解_第1頁
護(hù)理人際溝通學(xué)校成都張鶴瓊講解_第2頁
護(hù)理人際溝通學(xué)校成都張鶴瓊講解_第3頁
護(hù)理人際溝通學(xué)校成都張鶴瓊講解_第4頁
護(hù)理人際溝通學(xué)校成都張鶴瓊講解_第5頁
已閱讀5頁，還剩5頁未讀， 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

護(hù)理人際溝通學(xué)校：成都職業(yè)技術(shù)學(xué)院主講人：張鶴瓊護(hù)理專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)目錄禮儀文化與人際溝通護(hù)患溝通的意義01020304目錄CONTENTS護(hù)患溝通的藝術(shù)護(hù)患溝通的方法禮儀文化與人際溝通01禮儀文化與人際溝通一、什么是禮儀？禮儀是一種文化（是人類在歷史發(fā)展中逐漸形成并積淀下來的），始終以某種精神的約束力支配著人的行為。

禮儀是人們?nèi)粘Ｐ袨榈囊环N規(guī)范和準(zhǔn)則。

成都職業(yè)技術(shù)學(xué)院禮儀儀式禮節(jié)禮貌儀表禮儀文化與人際溝通

成都職業(yè)技術(shù)學(xué)院

禮儀禮貌：指人們?cè)谙嗷ソ煌^程中應(yīng)具有的相互表示敬意、友好、得體的氣度和風(fēng)范。禮節(jié)：指人們?cè)谏鐣?huì)交往過程中表示出的尊重、祝頌、致意、問候、哀悼等慣用的形式和規(guī)范。儀式：是指在特定場(chǎng)合舉行的、具有專門程序、規(guī)范化的活動(dòng)。如發(fā)獎(jiǎng)儀式、簽字儀式、開幕式等。儀表：是指人的外表。如容貌、服飾、姿態(tài)等。

禮儀文化與人際溝通成都職業(yè)技術(shù)學(xué)院二、禮儀的作用（一）交際功能

1、培養(yǎng)文明素養(yǎng)

2、奠定人際基礎(chǔ)

3、保證交往成功

禮儀文化與人際溝通成都職業(yè)技術(shù)學(xué)院二、禮儀的作用（二）道德功能1、行為調(diào)控

2、人格完善

禮儀文化與人際溝通成都職業(yè)技術(shù)學(xué)院二、禮儀的作用（三）管理功能1、提高人才素質(zhì)2、凝聚組織人心3、塑造組織形象

禮儀文化與人際溝通成都職業(yè)技術(shù)學(xué)院二、禮儀的作用

所以禮是中國(guó)傳統(tǒng)文化思想的核心，是“天之經(jīng)，地之義，人之行”。

禮儀也是促進(jìn)人際交往、實(shí)現(xiàn)有效溝通的藝術(shù)。

本課程著眼于人際交往介紹禮儀文化，從禮儀的視角解讀如何實(shí)現(xiàn)有效

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間，僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請(qǐng)與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論