社區(qū)養(yǎng)老醫(yī)保經(jīng)辦員工作總結(jié)

社區(qū)養(yǎng)老醫(yī)保經(jīng)辦員工作總結(jié)社區(qū)養(yǎng)老醫(yī)保經(jīng)辦員工作總結(jié)篇一在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“規(guī)范管理、優(yōu)化服務(wù)、健全體系、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)”的工作思路，精心組織、認(rèn)真謀劃，狠抓工作落實(shí)，全力推進(jìn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:一、各項(xiàng)工作開(kāi)展情況（一）推進(jìn)參保擴(kuò)面，加強(qiáng)基金征繳和待遇發(fā)放工作在建立健全城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)有序運(yùn)行機(jī)制的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步做好了養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征繳和待遇發(fā)放工作。依托“全民參保計(jì)劃”，聯(lián)合各有關(guān)部門統(tǒng)籌推進(jìn)，充分利用上級(jí)下發(fā)的未參保人員數(shù)據(jù)認(rèn)真組織開(kāi)展了精準(zhǔn)擴(kuò)面工作，并取得了一定的進(jìn)展。進(jìn)一步加強(qiáng)社?；鸷唾Y金管理監(jiān)管工作，切實(shí)履行基金監(jiān)管“第一責(zé)任”職責(zé)，健全基金管理制度，實(shí)行收支兩條線，分開(kāi)管理，?？顚Ｓ?，按時(shí)為廣大退休人員發(fā)放待遇。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保37866人，其中發(fā)放待遇12309人，基金收入3991.31萬(wàn)，支出2185.92萬(wàn)元。（二）健全內(nèi)控制度，強(qiáng)化基金安全和風(fēng)險(xiǎn)管控能力嚴(yán)格按照基金管理制度開(kāi)展了工作，做好基金征繳、數(shù)據(jù)復(fù)核、待遇核定、支付等各個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)部監(jiān)督審批。加強(qiáng)與財(cái)政等部門的溝通協(xié)調(diào)，定期核對(duì)社保基金財(cái)政專戶存款。努力做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)基金的計(jì)劃、控制、核算、分析工作，如實(shí)反映基金收支狀況。主動(dòng)與公安、計(jì)生、衛(wèi)生、民政等部門加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)掌握領(lǐng)取待遇人員生存狀況，加強(qiáng)與職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)等信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)比對(duì)，核實(shí)相關(guān)信息，避免重復(fù)參保、重復(fù)享受待遇以及死亡冒領(lǐng)。加強(qiáng)了個(gè)人賬戶管理，切實(shí)做到為每位參保人員建立個(gè)人賬戶，及時(shí)、準(zhǔn)確記賬和進(jìn)行實(shí)賬管理，提高個(gè)人賬戶數(shù)據(jù)質(zhì)量。（三）貫徹上級(jí)政策，堅(jiān)決落實(shí)“三個(gè)全面取消”。為加強(qiáng)基金風(fēng)險(xiǎn)防控，堵塞管理漏洞，按照上級(jí)政策，嚴(yán)格落實(shí)了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦工作“三個(gè)全面取消”，即全面取消社銀人工報(bào)盤、取消直接收支現(xiàn)金業(yè)務(wù)、取消手工經(jīng)辦業(yè)務(wù)。重復(fù)繳費(fèi)退費(fèi)、個(gè)人賬戶清退、喪葬補(bǔ)助金發(fā)放等非批量業(yè)務(wù)均通過(guò)社銀接口進(jìn)行發(fā)放，不存在人工報(bào)盤的情況。（四）助力鄉(xiāng)村振興，突出城居保扶貧兜底功效積極與財(cái)政、民政、殘聯(lián)、計(jì)生等部門溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)掌握最低保障、特別貧困、重度殘疾等特殊困難群體動(dòng)態(tài)信息，按照國(guó)家、自治區(qū)和盟市關(guān)于社保扶貧相關(guān)文件精神，對(duì)于符合代繳條件的特殊群體，及時(shí)納入到社保扶貧范圍，做到應(yīng)保盡保，助力鄉(xiāng)村振興。截止年末，共計(jì)為9383名繳費(fèi)困難特殊群體代繳了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)108.18萬(wàn)元，其中重度殘疾人員1435人。（五）加強(qiáng)社?？ü芾?，確保社?？皶r(shí)發(fā)放我單位庫(kù)房社會(huì)保障卡已全部轉(zhuǎn)給各銀行進(jìn)行管理，對(duì)庫(kù)存卡和睡眠卡及時(shí)進(jìn)行了清理。因金融賬戶的激活需要本人持身份證去銀行辦理，社保卡不存在違規(guī)激活的現(xiàn)象。要求社保卡經(jīng)辦工作人員增強(qiáng)對(duì)參保人員個(gè)人信息安全保護(hù)意識(shí)，對(duì)發(fā)卡過(guò)程中涉及到個(gè)人基本信息的表格、清單等紙質(zhì)資料做好回收及統(tǒng)一保管工作，對(duì)發(fā)卡專用電腦、移動(dòng)儲(chǔ)存設(shè)備等進(jìn)行規(guī)范管理，以確保信息數(shù)據(jù)安全。（六）加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，多樣化開(kāi)展城居保政策普及采取入戶走訪、陣地宣傳、電話訪問(wèn)“三管齊下”的全方位宣傳模式，廣泛宣傳城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)有關(guān)政策。印制宣傳單，走家入戶分發(fā)到群眾手中，采取通俗易懂的方式有針對(duì)性地解疑答惑，提升群眾對(duì)參保擴(kuò)面工作的認(rèn)知度和配合度，引導(dǎo)未參保人員主動(dòng)參保，持續(xù)繳費(fèi)。積極開(kāi)展咨詢宣傳活動(dòng)，通過(guò)發(fā)放資料，講解政策，營(yíng)造出濃厚的輿論氛圍，擴(kuò)大影響力，使城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)宣傳深入人心，確保宣傳工作的高效率和實(shí)效性。二、存在問(wèn)題（一）參保擴(kuò)面進(jìn)入困難期盡管通過(guò)多種方式進(jìn)行了宣傳引導(dǎo)，但也有極少數(shù)城鄉(xiāng)居民認(rèn)識(shí)程度不高，對(duì)相關(guān)政策在認(rèn)識(shí)上還有誤區(qū)。城鄉(xiāng)居民中已經(jīng)達(dá)到或接近養(yǎng)老金領(lǐng)取年齡的人群已多數(shù)參保。而年輕人多數(shù)在外務(wù)工不能及時(shí)回來(lái)參保，覺(jué)得自己年輕，暫時(shí)還不想?yún)⒈?。同時(shí)，近年來(lái)城鎮(zhèn)職工繳費(fèi)基數(shù)逐年升高，靈活就業(yè)人員望而卻步，甚至選擇商業(yè)保險(xiǎn)。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)雖然提高了繳費(fèi)檔次，但待遇調(diào)整比例小，群眾參保意愿不強(qiáng)。（二）經(jīng)辦人員問(wèn)題影響工作成效經(jīng)辦機(jī)構(gòu)人員編制不足以及基層勞動(dòng)保障所工作人員頻繁更換，導(dǎo)致容易出現(xiàn)業(yè)務(wù)斷層情況。一線工作人員素質(zhì)水平參差不齊，對(duì)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的認(rèn)識(shí)不到位，對(duì)相關(guān)的政策理解不夠透徹，造成參保繳費(fèi)過(guò)程中不能及時(shí)解答群眾的詢問(wèn)，影響了工作成效，對(duì)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作健康有序發(fā)展造成一定的制約。三、下一步工作計(jì)劃在現(xiàn)已開(kāi)展工作的基礎(chǔ)上，我們對(duì)下一步的工作進(jìn)行了詳細(xì)的安排，主要有以下幾點(diǎn):（一）持續(xù)加大宣傳力度，努力做到應(yīng)保盡保在鞏固當(dāng)前工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法，進(jìn)一步創(chuàng)新舉措，加大宣傳力度，讓老百姓對(duì)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)政策的理解更透徹，從而做到自愿參保、積極參保。廣泛深入地開(kāi)展橫向到邊、縱向到底的政策宣傳，增強(qiáng)城鄉(xiāng)居民參保繳費(fèi)意識(shí)，引導(dǎo)廣大城鄉(xiāng)居民積極參保繳費(fèi)，同時(shí)做好參保擴(kuò)面工作，努力做到應(yīng)保盡保，應(yīng)收盡收。（二）按時(shí)足額發(fā)放養(yǎng)老待遇，切實(shí)做到應(yīng)發(fā)盡發(fā)對(duì)符合領(lǐng)取條件的人員進(jìn)行待遇計(jì)算，嚴(yán)格進(jìn)行數(shù)據(jù)比對(duì)，死亡人員和重復(fù)領(lǐng)取養(yǎng)老待遇人員立即停發(fā)，做到不重發(fā)、不錯(cuò)發(fā)。加強(qiáng)與財(cái)政部門、合作銀行的溝通銜接，以維護(hù)老百姓的切身利益為中心，切實(shí)做好養(yǎng)老金的發(fā)放工作，確保養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放。（三）加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升經(jīng)辦人員整體業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)辦人員對(duì)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程、政策法規(guī)等內(nèi)容的學(xué)習(xí)，解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，提升各鎮(zhèn)（街道）社保經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)能力和水平。(四）加大稽核力度，全面清理多領(lǐng)、冒領(lǐng)養(yǎng)老金現(xiàn)象結(jié)合自治區(qū)人社系統(tǒng)全領(lǐng)域基金和資金管理專項(xiàng)整治活動(dòng)，做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)多領(lǐng)、冒領(lǐng)養(yǎng)老金的全面清理工作，重點(diǎn)做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)死亡人員繼續(xù)領(lǐng)取養(yǎng)老金的清理和稽核。同時(shí)，根據(jù)實(shí)際情況做好建章立制，明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）各級(jí)經(jīng)辦職責(zé)，落實(shí)死亡人員按月報(bào)送制度，明確待遇人員一年公示一次和認(rèn)證一次的制度，確?；顒?dòng)達(dá)到實(shí)效，維護(hù)基金安全。社區(qū)養(yǎng)老醫(yī)保經(jīng)辦員工作總結(jié)篇二近年來(lái)，武昌區(qū)南湖街道中央花園社區(qū)緊跟時(shí)代步伐，結(jié)合地區(qū)實(shí)際，在民生保障工作上下功夫，注重精準(zhǔn)對(duì)接個(gè)性化群體，采取多種形式創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，深入開(kāi)展居家養(yǎng)老幫扶工作，不斷增強(qiáng)轄區(qū)群眾獲得感、幸福感、安全感。義診時(shí)，馮大爺動(dòng)作嫻熟不慌不忙，滿臉笑容配合護(hù)理人員伸胳膊、擼袖子。誰(shuí)能想到，就在上個(gè)月，老人的身體和精神狀況極為不佳，原來(lái)馮大爺?shù)睦习閮嘿M(fèi)奶奶患有帕金森，生活完全不能自理，全靠馮大爺照顧。社區(qū)工作人員小胡自打接手社區(qū)居家養(yǎng)老工作以來(lái)，一有空就挨家挨戶走訪困難老人，上個(gè)月小胡走訪發(fā)現(xiàn)費(fèi)奶奶中風(fēng)，馮大爺整天憂心忡忡，擔(dān)心自己照顧不好老伴兒。小胡了解情況后第一時(shí)間上報(bào)了街道，為老人申請(qǐng)武昌區(qū)居家養(yǎng)老相關(guān)服務(wù)，并手把手教授老人使用微信，幫老人辦理填表、個(gè)人機(jī)能評(píng)估、簽訂協(xié)議、電信辦卡等流程。申報(bào)途中由于疫情耽擱了個(gè)把月，馮大爺擔(dān)心申報(bào)有困難，天天往社區(qū)跑，小胡每次都耐心安撫老人情緒，積極向上級(jí)反映協(xié)調(diào)。5月底，為馮大爺成功申報(bào)了武昌區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)，社區(qū)安排專人為馮大爺家安裝居家養(yǎng)老床位相關(guān)設(shè)備，養(yǎng)老助潔人員上門清潔，免費(fèi)為費(fèi)奶奶理發(fā)，兩老在感激之余表示：“政府的好政策給我們老人帶來(lái)真正的福利，不光安排了養(yǎng)老設(shè)備，還幫做衛(wèi)生和理發(fā)，真是太貼心了！”。居家養(yǎng)老不再僅僅是給服務(wù)對(duì)象落實(shí)享受的政策，而是更注重人性化服務(wù)與社會(huì)服務(wù)資源體之間協(xié)調(diào)鏈接的新型社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)模式。居家養(yǎng)老服務(wù)目前在剛起步階段，大多數(shù)老年人對(duì)它持觀望態(tài)度，中央花園社區(qū)將繼續(xù)加大居家養(yǎng)老宣傳力度，著力營(yíng)造良好的養(yǎng)老氛圍，不斷提高社區(qū)居民對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)的認(rèn)識(shí)，為轄區(qū)老人做好服務(wù)，托起幸福養(yǎng)老“夕陽(yáng)紅”。社區(qū)養(yǎng)老醫(yī)保經(jīng)辦員工作總結(jié)篇三自居家養(yǎng)老服務(wù)工作開(kāi)展以來(lái)，我們本著讓老人生活安心、舒心，讓老人子女放心、省心的服務(wù)思想，認(rèn)真地對(duì)社區(qū)老人上門服務(wù)，現(xiàn)就今年的工作做如下總結(jié)：一、工作完成情況本年度完成了調(diào)查摸底、建立信息平臺(tái)、開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)、啟動(dòng)服務(wù)等工作。我們對(duì)嘉陵區(qū)206名老人做了初步調(diào)查并建立基本信息檔案，在服務(wù)對(duì)象之中，有癱瘓、失明、失聰?shù)臍埣踩耍灿谢悸圆￠L(zhǎng)期服藥的，其中大多數(shù)老人的子女都不在身邊，不能給予他們很好的照顧。我們對(duì)這些老人的信息和基本情況一一了解并做好記錄，以便更好地為他們服務(wù)。3月1日啟動(dòng)上門服務(wù)工作以來(lái)，我們定期上門為服務(wù)對(duì)象測(cè)血壓、講解老年人保健知識(shí)、與老人談心，以排解他們的心理孤寂。服務(wù)對(duì)象過(guò)生日，我們送去生日禮物和祝福；服務(wù)對(duì)象住院時(shí)，我們送去營(yíng)養(yǎng)品和問(wèn)候，使他們感受到了政府無(wú)微不至的關(guān)懷。節(jié)日開(kāi)展的慰問(wèn)演出活動(dòng)，則豐富了老人的文化生活，使他們的心理得到慰藉。二、工作中的困難及解決方法1、在調(diào)查摸底的工作中，由于高板橋社區(qū)距城區(qū)較遠(yuǎn)，交通不便，人員分布較為分散，在走訪中存在一定的難度。但是，我們不畏困難，盡量選擇他們?cè)诩业臅r(shí)間上門服務(wù)，沒(méi)有因此漏掉一家。2、在工作開(kāi)展初期，有部分老人不理解我們的工作性質(zhì)和目的，也有人怕上當(dāng)受騙，拒絕享受居家養(yǎng)老服務(wù)。我們請(qǐng)社區(qū)干部陪同，耐心地給服務(wù)對(duì)象講解，讓他們了解政府的這項(xiàng)優(yōu)惠政策?！奥愤b知馬力，日久見(jiàn)人心?！闭嫘母冻鼋K于贏得社區(qū)群眾的充分信任，現(xiàn)在服務(wù)對(duì)象見(jiàn)到我們都很親熱。3、在交流上也存在一些困難。雙耳失聰?shù)睦先藷o(wú)法交談；癱瘓?jiān)诖埠褪鞯睦先霜?dú)自在家時(shí)沒(méi)辦法給我們開(kāi)門，家里人中午送飯時(shí)才在家，又沒(méi)有通訊工具，很多時(shí)候都吃閉門羹。對(duì)不能說(shuō)話的老人，我們讓他的鄰居協(xié)助溝通；對(duì)不能給我們開(kāi)門的老人，我們就在特定的時(shí)間去走訪。從事居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來(lái)，我們對(duì)遇到的困難一個(gè)一個(gè)克服，讓這些獨(dú)居和行動(dòng)不便的老人充分享受到了政府對(duì)他們的關(guān)