《南通中小家紡企業(yè)的國際市場營銷策略探究》文獻綜述6000字

南通中小家紡企業(yè)的國際市場營銷策略研究的國內(nèi)外文獻綜述由于信息科學技術(shù)的飛速發(fā)展，消費方式發(fā)生了巨大的變化，現(xiàn)代市場變得更加復雜，市場競爭極其激烈。任何企業(yè)要想成功進入、占領(lǐng)、鞏固和擴大市場，采取正確的營銷策略就顯得尤為重要。中西方學者對營銷策略的理論研究主要集中在4P、4C、4R和4V營銷策略的發(fā)展和推廣上。長期以來，為市場營銷學家們所廣泛接受的4P理論是由美國學者杰羅姆.麥卡錫提出的，4P營銷策略可以從復雜的營銷變量中找到最重要的因素，這無疑揭示了并從簡單的因素上升為一組策略，從而更好地適應日益復雜的營銷環(huán)境。4P營銷策略的基本內(nèi)容包括產(chǎn)品策略、價格策略、分銷渠道策略和促銷策略（張偉雄,李思彤,2022)。4P營銷策略使營銷理論具有了系統(tǒng)性，簡化了復雜的現(xiàn)象和理論，為營銷提供了一個易于操作的框架，在理論上得到了總結(jié)，在實踐中具有可操作性。1990年，美國學者勞特朋首次提出用4C取代傳統(tǒng)的4P，為營銷策略研究提供了新的思路。與市場導向的4P相比，4C更注重以消費者需求為導向，在理念上有了很大的進步和發(fā)展。然而，從企業(yè)和市場的發(fā)展趨勢來看，4C抑制了企業(yè)的主動性和創(chuàng)造性(王子和,趙俊杰,2023)。4C營銷策略的基本內(nèi)容包括顧客策略、成本策略、方便策略和溝通策略。20世紀90年代中期，美國學者舒爾茨提出了4R理論，闡述了營銷策略全新的四個要素。4R以競爭為導向，在新的哲學層面上，這在一定層面上證明總結(jié)出新的營銷框架，它將企業(yè)的營銷活動提高到宏觀和社會層面，提出企業(yè)與客戶等利益相關(guān)者應建立事業(yè)和命運共同體，建立、鞏固和發(fā)展長期合作關(guān)系，注重關(guān)系管理而不是市場交易。4R營銷策略的基本內(nèi)容包括關(guān)聯(lián)策略、反應策略、關(guān)系策略和回報策略(陳婷婷,劉思雨,2021)。進入20世紀80年代后，隨著高科技產(chǎn)業(yè)的迅速崛起，高科技企業(yè)、高科技產(chǎn)品和服務不斷涌現(xiàn)，營銷理念和方法不斷豐富和發(fā)展，形成了獨具風格的新概念。在此基礎(chǔ)上，國內(nèi)學者吳金明等提出了4V營銷理念。所謂4V，是指以差異化、功能化、附加值、共鳴為四要素的營銷組合理論(許梓萱,吳宇航,2021)。從整體上看，4V營銷組合理念不僅是一種典型的系統(tǒng)和社會營銷理論，即它兼顧了社會和消費者的利益，也兼顧了資本家、企業(yè)和員工的利益；更重要的是，通過4V營銷的展開，可以培育和構(gòu)建企業(yè)的核心競爭力。同時關(guān)于中小企業(yè)的營銷策略研究也有不少成果，謝緯坤從銷售理念、銷售優(yōu)劣勢和銷售策略三大層面對中小公司全球市場銷售實施研討。吳晗分析了中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和面臨的困難，通過對國際營銷渠道的介紹，這在某種程度上標志結(jié)合經(jīng)濟全球化的背景，闡述了中小企業(yè)如何進行自我調(diào)整和建立國際營銷渠道的具體方法，從中可以發(fā)現(xiàn)，本研究與前期理論驗證基本吻合，不僅印證了研究方向的正確性，同時也強化了該領(lǐng)域現(xiàn)有理論框架的有效性和可靠性。通過引入新穎的視角和方法論，本研究對既有理論進行了補充和優(yōu)化，為未來的研究鋪墊了更為堅實的基礎(chǔ)，并拓展了探索的空間。以確保最終實現(xiàn)中小企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的目標。劉瑩分析了如何充分結(jié)合企業(yè)的營銷經(jīng)驗、消費者需求和現(xiàn)代科學技術(shù)，去開拓市場和實現(xiàn)盈利。李夢琪,周浩然在分析價格戰(zhàn)形成原因的基礎(chǔ)上，從中小企業(yè)自身特點分析如何規(guī)避價格戰(zhàn)。楊子晴,孫博文認為面對當前變幻莫測的國際市場，中小企業(yè)必須不斷提高自己的創(chuàng)新能力，創(chuàng)造出更多有創(chuàng)意的產(chǎn)品，才能在競爭的浪潮中崛起；同時要注重企業(yè)自身的人才選拔和人才培養(yǎng)力度，不斷打磨專業(yè)水平和設計理念，這在某種程度上標志打造出具有民族特色的創(chuàng)新品牌。魏天宇,郭欣怡具體分析了我國中小企業(yè)品牌戰(zhàn)略創(chuàng)新的動因、特點和發(fā)展模式，構(gòu)建了中小企業(yè)品牌戰(zhàn)略創(chuàng)新一體化模型，動態(tài)分析了我國中小企業(yè)品牌戰(zhàn)略創(chuàng)新的實施與評價過程。針對中美貿(mào)易摩擦背景下，也有關(guān)于營銷策略的研究與探討。劉嘉琪,丁麗娜立足于當代中美貿(mào)易進程的現(xiàn)狀，分析了中美貿(mào)易摩擦產(chǎn)生的原因，并為中美貿(mào)易摩擦的影響下提升中國在國際市場營銷中的營銷水平提出了可行性策略，旨在減少貿(mào)易摩擦對中國經(jīng)濟發(fā)展的影響，提升中國的經(jīng)濟實力。王玉萍,高志鵬通過對中美貿(mào)易摩擦進行客觀分析，這在一定程度上提示得出中美貿(mào)易摩擦存在長期性、復雜性、國際性等特征，建議企業(yè)進行海外投資。關(guān)于國際市場細分方面的研究也隨時市場的變化在不斷發(fā)展，王雅馨,吳澤宇認為，正是因為國際市場的消費者范圍更廣，需求更多樣化，這一致性為實際應用提供了堅實的理論依據(jù)，表明基于這些理論構(gòu)建的技術(shù)或策略具有顯著的可行性和有效性。本研究不僅在理論層面有所貢獻，在實踐應用中也展現(xiàn)了重要價值。然而，盡管目前的結(jié)果令人滿意，本文仍需承認科學研究的不確定性和復雜性，繼續(xù)關(guān)注可能出現(xiàn)的新狀況和挑戰(zhàn)，適時調(diào)整和優(yōu)化研究策略。所以細分國際市場的標準更加復雜。她認為國際市場細分有兩個目標：一是最小化同一細分市場中個體之間的差異，從這些案例中顯而易見最大化不同細分市場之間的差異；二是針對不同的細分市場采取差異化的產(chǎn)品營銷策略，以實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。薛佳妮,韓旭東指出目標市場的選擇是成功進入國際市場的關(guān)鍵。如何正確選擇目標市場是企業(yè)在目標市場中取得成功的基礎(chǔ)。魏清晨認為市場細分理論在引導企業(yè)的過程中逐漸演變?yōu)閮蓚€方向，即超級市場細分理論和反市場細分理論。超市細分理論認為，現(xiàn)有的細分市場可以再細分一次，逐一為顧客提供個性化的服務。從這些記錄中體現(xiàn)反市場細分理論是在總結(jié)和滿足大多數(shù)消費群體的共同需求的前提下，將一些過度細分的市場進行合并，從而利用規(guī)模營銷，降低成本，以更低的價格向更大的市場提供消費者服務(趙雅靜,曹浩然,2021)。黃書杰,陶婧怡認為反市場細分模式的實踐主要有兩種方式，一是將一些過度細分的市場合并，形成更大的市場，利用規(guī)模營銷的優(yōu)勢獲取利潤，另外一種則是減少現(xiàn)有的產(chǎn)品線，以上結(jié)論為后續(xù)研究提供了重要的啟示，表明理論與實證研究緊密結(jié)合是至關(guān)重要的。本研究指出，在構(gòu)建理論框架時，重視實際數(shù)據(jù)和案例能夠大大提高理論的解釋力和預測效果。這不僅有助于更深入地理解當前現(xiàn)象，也為處理未來可能出現(xiàn)的新狀況提供了參考。從而減少相應的細分市場，避免不必要的營銷費用。徐博文,王丹妮認為準確把握品牌戰(zhàn)略創(chuàng)新方向是中小企業(yè)品牌戰(zhàn)略成功的根本保證。他認為，中國中小企業(yè)要改變品牌建設現(xiàn)狀，可以從品牌定位、品牌個性、品牌核心價值、品牌文化、品牌服務等方面尋求突破，實現(xiàn)品牌戰(zhàn)略創(chuàng)新。楊晨曦,崔雪菲提出了我國中小企業(yè)品牌戰(zhàn)略創(chuàng)新發(fā)展的五種模式，如表1.1所示：表1.1我國中小企業(yè)品牌戰(zhàn)略創(chuàng)新發(fā)展模式序號品牌戰(zhàn)略模式特點1OEM-OBM品牌戰(zhàn)略發(fā)展模式在企業(yè)發(fā)展的初期，通過為其他強勢品牌代工（OEM）來獲取資金、市場、技術(shù)和管理經(jīng)驗。時機成熟后，轉(zhuǎn)為原始品牌制造商（OBM），來創(chuàng)造和發(fā)展自己的品牌。2自創(chuàng)品牌戰(zhàn)略發(fā)展模式企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期積極開發(fā)和推廣具有自主知識產(chǎn)權(quán)和自主品牌溢價的全新品牌。3外購品牌戰(zhàn)略發(fā)展模式企業(yè)利用資金購買國內(nèi)外其他品牌的使用權(quán)和所有權(quán)，將其轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂惺袌龈偁幜Φ淖杂衅放?。這種模式的優(yōu)點是成本低，時間短，速度快。缺點是被收購公司與原公司在經(jīng)營理念、管理制度、方法等方面可能存在較大差異，增加了管理摩擦成本，不利于全球統(tǒng)一品牌的形成。4特許品牌戰(zhàn)略發(fā)展模式中小企業(yè)通過付費的方式擁有大企業(yè)的品牌特許經(jīng)營權(quán)或部分擁有大企業(yè)知名品牌的所有權(quán)。這種模式成本低、風險低，可以借助先進的管理經(jīng)驗和品牌運營知識。表1.1續(xù)適用于零售、餐飲等行業(yè)處于創(chuàng)業(yè)初期的中小企業(yè)。5共生(聯(lián)合)品牌戰(zhàn)略發(fā)展模式

兩個或兩個以上的企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品或服務的相關(guān)性，利用同一品牌發(fā)展各自的企業(yè)。這種模式要求民營企業(yè)的品牌戰(zhàn)略運營組織高度靈活甚至虛擬化。既要借助外部聯(lián)合實體來發(fā)展中小企業(yè)，又要在經(jīng)營過程中注重培養(yǎng)自主品牌的發(fā)展?jié)摿?，等待運營和推廣自主品牌的機會。鄒文博,馬天樂認為基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和云計算技術(shù)的企業(yè)云品牌是中小企業(yè)發(fā)展和與大企業(yè)平等競爭的重要途徑和手段。從這個角度來看我們認識到汪欣認為經(jīng)營者在進行營銷決策時，應該把定價作為一種積極的戰(zhàn)略工具。由于不同貨幣、額外成本和政府干預的影響，國際市場定價比國內(nèi)市場定價更為復雜(李昕怡,賈少峰,2020)。企業(yè)應認真研究國際市場定價的影響因素，分析定價策略，進行創(chuàng)新和優(yōu)化，使營銷組合發(fā)揮其作用。龔文杰,侯曉雪將國際渠道的力量基礎(chǔ)劃分為可調(diào)和的力量來源和不可調(diào)和的力量來源?？烧{(diào)和的力量來源包括報酬、強制和合法力量，而不可調(diào)和的力量來源包括所涉及的對象、專業(yè)人員、對傳統(tǒng)的遵從和信息力量。他認為，這無疑揭示了理解國際渠道的力量基礎(chǔ)，對于在跨文化渠道關(guān)系中保持一種信任和合作的態(tài)度至關(guān)重要。與此同時，他指出海外渠道內(nèi)部的協(xié)調(diào)往往比單一市場渠道更具挑戰(zhàn)性。渠道成員之間的力量基礎(chǔ)和行為文化基礎(chǔ)存在差異，這就導致構(gòu)建一個超協(xié)調(diào)的目標來協(xié)調(diào)渠道關(guān)系異常困難。蔣璇琳,朱雨萱認為面對激烈的市場競爭環(huán)境，企業(yè)要想進一步提高自身的經(jīng)營效率，需要采取多樣化的手段來解決營銷渠道沖突。為此，這在某種程度上見證著他提出了解決營銷渠道沖突的四種對策。首先，應增加企業(yè)的銷售激勵。企業(yè)給經(jīng)銷商一定的價格折扣和返利，給經(jīng)銷商一定的賒銷量。這樣，營銷者和企業(yè)之間的協(xié)同效率可以進一步提高，實現(xiàn)企業(yè)和經(jīng)銷商利益的一致，從而有效解決營銷渠道的沖突。所有的理論模型都是現(xiàn)實世界的簡化形式，因此不可避免地會涉及一些假設和近似處理。這可能導致模型無法充分捕捉到所有相關(guān)變量及其復雜的交互關(guān)系，從而造成偏差。為了解決這一問題，本文不僅參照了廣泛接受的理論基礎(chǔ)，還結(jié)合最新研究來調(diào)整和優(yōu)化本文的分析框架。在討論研究結(jié)果時，本文也特別留意區(qū)分哪些結(jié)論是基于特定假設得出的，哪些具有更廣泛的解釋力。其次，積極運用法律手段保護權(quán)益。企業(yè)的營銷渠道沖突無法通過談判得到合理解決，需要積極利用并尋求法律保護(宋鵬飛,陳曼莉,2021)。這在一定層面上證明企業(yè)可以根據(jù)簽訂的協(xié)議、合同等具有法律效力的文件積極申請仲裁。再次，企業(yè)應該有效清理渠道成員。企業(yè)可以建立一定的合作標準，淘汰信譽不符合要求的渠道成員。最后，企業(yè)營銷渠道中的沖突可以通過和平談判來解決。談判不僅有助于建立良好穩(wěn)定的合作關(guān)系，還能有效保障自己的權(quán)益(陸詩穎,劉宇翔,2021)。林雨婷,張澤峰認為，企業(yè)要想成功進入國際市場，就必須在分銷渠道模式上進行創(chuàng)新，才能更好地適應國際市場環(huán)境的變化。企業(yè)在構(gòu)建國際分銷渠道時，必須在綜合考慮各種影響因素的基礎(chǔ)上，將各種渠道模式結(jié)合起來，這在某種程度上標志順應時代發(fā)展趨勢，從而使分銷渠道的國際運營更加高效。她提出了三種創(chuàng)新的分銷渠道模式:加強渠道管控，建立網(wǎng)上直銷模式；縮短分銷渠道，實現(xiàn)扁平化分銷渠道模式；在研究的發(fā)展過程中不可避免地遇到了一些挑戰(zhàn)和局限，例如在運用已有理論框架時，本文盡力考慮其適用性和局限性，并通過實證數(shù)據(jù)分析對其進行驗證和改進，這仍然是一個正在進行的過程。降低單通道模式的風險，采用多種混合通道模式。崔昕雯,邱志鵬指出在市場經(jīng)濟發(fā)展的背景下，服務營銷符合營銷的發(fā)展趨勢，關(guān)系到企業(yè)的核心競爭力。在激烈的市場競爭環(huán)境中，企業(yè)要想增強核心競爭力，就必須推進服務營銷的改革創(chuàng)新，從宏觀和整體的角度展示服務營銷的優(yōu)勢和價值，發(fā)揮優(yōu)化營銷的積極作用。他總結(jié)了市場營銷中服務營銷的三條運用對策：首先，應該有效提升服務管理質(zhì)量。要充分發(fā)揮服務營銷的價值，就必須注重服務管理，制定科學合理的服務營銷策略，提高員工的服務能力和素質(zhì)，為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務，以此作為企業(yè)運營的關(guān)鍵，為所有消費者提供優(yōu)質(zhì)服務。第二，建立健全的服務保障機制。在推進本研究的過程中，本文不可避免地遭遇了一些挑戰(zhàn)和限制，如在采用已有理論框架時，充分考慮到其適用性和局限性，并試圖通過實證數(shù)據(jù)來進行檢驗和優(yōu)化，但這仍是一個逐步完善的過程。這在一定程度上提示企業(yè)在運用服務營銷時，要掌握每一項服務的細節(jié)，根據(jù)企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的要求，制定有效的服務策略，改變傳統(tǒng)的補償性服務模式，逐步增強企業(yè)的服務意識和能力(丁子彤,郭文杰,2021)。第三，注重企業(yè)品牌價值的塑造。企業(yè)在制定發(fā)展規(guī)劃時，應著眼于市場發(fā)展、消費者的實際需要等因素，科學運用各種促銷手段，如廣告銷售、市場推廣等，為樹立良好的企業(yè)形象發(fā)揮積極作用。陳婷婷,劉思雨認為互聯(lián)網(wǎng)時代的到來必將在經(jīng)濟領(lǐng)域引起巨大反響，企業(yè)要想在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的洪流中占據(jù)一席之地，首先必須積極融入其中，制定互聯(lián)網(wǎng)視野下的服務營銷管理模式，構(gòu)建數(shù)字化服務營銷模式，提升品牌形象，進一步提升客戶的消費體驗，實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展。她提出基于互聯(lián)網(wǎng)時代視角，企業(yè)應構(gòu)建數(shù)字營銷與傳統(tǒng)營銷相結(jié)合的服務營銷體系。圖1.1數(shù)字化服務營銷模式參考文獻[1]張偉雄,李思彤.中小企業(yè)國際市場營銷策略研究[J].科技經(jīng)濟導刊,2023,27(25):206+147.[2]王子和,趙俊杰.中小企業(yè)國際化營銷渠道思考[J].中國商論,2023(18):56-57.[3]陳婷婷,劉思雨.新形勢下中小企業(yè)市場營銷策略研究和啟示[J].中小企業(yè)管理與科技(下旬刊),2023(07):119-120.[4]許梓萱,吳宇航.中美貿(mào)易摩擦下的國際市場營銷探討[J].湖北農(nóng)機化,2023(16):29.[5]李夢琪,周浩然.中小企業(yè)拓展國際市場的營銷策略思考[J].商場現(xiàn)代化,2023(16):57-58.[6]楊子晴,孫博文.價格戰(zhàn)下的中小企業(yè)營銷策略分析[J].中國外資,2013(01):34+36.[7]CarolineKassabliAlFakhry.MarketingStrategiesintheAgeofTechnology[M].SpringerInternationalPublishing:2023-09-21.[8]DiahAjengPurwani.

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