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文檔簡介
數(shù)據(jù)處理合作服務(wù)協(xié)議合同編號:__________甲方(以下簡稱“甲方”):乙方(以下簡稱“乙方”):鑒于甲方在業(yè)務(wù)運營過程中產(chǎn)生大量數(shù)據(jù),需進(jìn)行有效處理與分析,乙方具備數(shù)據(jù)處理與分析的專業(yè)能力,甲乙雙方本著平等自愿、誠實守信的原則,就甲方委托乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)處理合作事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一章定義與術(shù)語1.1“數(shù)據(jù)處理”指乙方對甲方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、整理、分析、挖掘等操作,以提供數(shù)據(jù)支撐甲方業(yè)務(wù)決策。1.2“數(shù)據(jù)”指甲方在業(yè)務(wù)運營過程中產(chǎn)生的各類原始數(shù)據(jù),包括但不限于客戶信息、銷售數(shù)據(jù)、市場調(diào)查數(shù)據(jù)等。1.3“服務(wù)期限”指本協(xié)議所約定的服務(wù)提供期限。第二章合作內(nèi)容與范圍2.1乙方根據(jù)甲方的需求,提供數(shù)據(jù)處理服務(wù),包括:2.1.1數(shù)據(jù)清洗:對甲方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行去重、缺失值處理、異常值處理等操作,保證數(shù)據(jù)質(zhì)量。2.1.2數(shù)據(jù)整理:對清洗后的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、排序、匯總等操作,形成結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。2.1.3數(shù)據(jù)分析:運用統(tǒng)計方法、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)等對整理后的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提取有價值的信息。2.1.4數(shù)據(jù)報告:根據(jù)分析結(jié)果,乙方為甲方提供數(shù)據(jù)可視化報告,便于甲方理解與應(yīng)用。2.2乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)處理結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性,并對數(shù)據(jù)處理過程保密。第三章服務(wù)期限與費用3.1本協(xié)議的服務(wù)期限為____個月,自雙方簽訂之日起算。3.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費用支付方式向乙方支付數(shù)據(jù)處理服務(wù)費用。具體費用如下:3.2.1數(shù)據(jù)清洗費用:人民幣____元/次。3.2.2數(shù)據(jù)整理費用:人民幣____元/次。3.2.3數(shù)據(jù)分析費用:人民幣____元/次。3.2.4數(shù)據(jù)報告費用:人民幣____元/份。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù):4.1.1甲方應(yīng)按時向乙方提供所需的數(shù)據(jù),并保證數(shù)據(jù)的真實性、完整性和合法性。4.1.2甲方應(yīng)按照約定支付數(shù)據(jù)處理服務(wù)費用。4.1.3甲方有權(quán)對乙方提供的數(shù)據(jù)處理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。4.2乙方權(quán)利與義務(wù):4.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限提供數(shù)據(jù)處理服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)對甲方提供的數(shù)據(jù)保密,不得泄露給第三方。4.2.3乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)處理結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。第五章違約責(zé)任5.1若甲方未能按照約定支付數(shù)據(jù)處理服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止本協(xié)議,并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2若乙方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的服務(wù)費用,并承擔(dān)違約責(zé)任。5.3雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議的各項約定,如一方違反本協(xié)議,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章數(shù)據(jù)處理標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量保證6.1乙方在進(jìn)行數(shù)據(jù)處理時,應(yīng)遵循以下標(biāo)準(zhǔn):6.1.1符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及國際數(shù)據(jù)處理標(biāo)準(zhǔn)。6.1.2保障數(shù)據(jù)處理的客觀性、準(zhǔn)確性和及時性。6.1.3采取有效措施保證數(shù)據(jù)處理過程中數(shù)據(jù)的安全性和完整性。6.2乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)處理的質(zhì)量,具體措施如下:6.2.1建立完善的數(shù)據(jù)處理質(zhì)量控制體系,對數(shù)據(jù)處理流程進(jìn)行監(jiān)控。6.2.2乙方人員應(yīng)具備相應(yīng)的數(shù)據(jù)處理專業(yè)知識和技能。6.2.3對數(shù)據(jù)處理結(jié)果進(jìn)行復(fù)核,保證分析報告的準(zhǔn)確無誤。第七章數(shù)據(jù)安全與保密7.1雙方應(yīng)對在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以嚴(yán)格保密。7.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。7.3雙方應(yīng)采取以下措施保障數(shù)據(jù)安全:7.3.1采取物理、技術(shù)和管理措施,防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。7.3.2對涉及敏感數(shù)據(jù)的信息系統(tǒng)進(jìn)行安全審計。7.3.3對數(shù)據(jù)傳輸采取加密措施,保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?。第八章合作協(xié)調(diào)與溝通8.1雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制,及時解決合作過程中出現(xiàn)的問題。8.2雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與溝通工作,保證合作順利進(jìn)行。8.3雙方應(yīng)定期召開協(xié)調(diào)會議,對合作進(jìn)度、服務(wù)質(zhì)量、存在問題等進(jìn)行評估和調(diào)整。8.4任何一方如需變更協(xié)調(diào)人員,應(yīng)提前通知對方。第九章爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3爭議期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十章協(xié)議的終止與解除10.1本協(xié)議在以下情況下終止:10.1.1服務(wù)期限屆滿。10.1.2雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。10.1.3不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。10.2在本協(xié)議終止或解除后,雙方仍需遵守本協(xié)議的保密條款。10.3甲方在解除本協(xié)議前已支付的費用,乙方不予退還。10.4本協(xié)議終止或解除后,雙方應(yīng)按照約定辦理數(shù)據(jù)交接手續(xù)。第十一章數(shù)據(jù)歸屬與知識產(chǎn)權(quán)11.1甲方擁有其提供的數(shù)據(jù)的原始所有權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)。11.2乙方對甲方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析后,產(chǎn)生的衍生數(shù)據(jù)和分析報告的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,但乙方應(yīng)保證該衍生數(shù)據(jù)和分析報告不含有甲方的敏感信息和商業(yè)秘密。11.3未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將對方的數(shù)據(jù)、衍生數(shù)據(jù)或分析報告用于本協(xié)議以外的目的或向第三方披露。第十二章違約賠償12.1若乙方未按照約定提供數(shù)據(jù)處理服務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.2若甲方未按時支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金,違約金按逾期付款金額的__%計算。12.3雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù),如因一方違約導(dǎo)致本協(xié)議無法履行,違約方應(yīng)承擔(dān)因此給對方造成的全部損失。第十三章不可抗力13.1若發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議,受影響的一方應(yīng)及時通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。13.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭、停工等。13.3在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)相互協(xié)商,合理延長服務(wù)期限,以保障雙方合法權(quán)益。第十四章一般條款14.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2本協(xié)議的修改和補充,必須以書面形式作出,并由雙方代表簽字蓋章。14.3本協(xié)議的簽訂、履行、終止、解除及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十五章附則15.1本協(xié)議一式兩
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