2025年度康師傅產(chǎn)品消費(fèi)者滿意度調(diào)查與提升協(xié)議_第1頁
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文檔簡介

2025年度康師傅產(chǎn)品消費(fèi)者滿意度調(diào)查與提升協(xié)議本合同共三部分組成,僅供學(xué)習(xí)使用,第一部分如下:名稱:____________________地址:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系電話:____________________名稱:____________________地址:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系電話:____________________鑒于甲方為提升康師傅產(chǎn)品在消費(fèi)者中的滿意度,乙方愿意接受甲方的委托,開展2025年度康師傅產(chǎn)品消費(fèi)者滿意度調(diào)查與提升工作,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、調(diào)查內(nèi)容1.調(diào)查對(duì)象:全國范圍內(nèi)使用康師傅產(chǎn)品的消費(fèi)者。2.調(diào)查范圍:康師傅產(chǎn)品線中包括但不限于方便面、飲料、糕點(diǎn)等。3.調(diào)查方式:采用線上線下相結(jié)合的方式進(jìn)行,包括問卷調(diào)查、電話調(diào)查、座談會(huì)等。4.調(diào)查時(shí)間:2025年1月1日至2025年12月31日。二、調(diào)查任務(wù)1.乙方負(fù)責(zé)制定調(diào)查方案,包括調(diào)查問卷設(shè)計(jì)、調(diào)查樣本選擇、調(diào)查方法等。2.乙方負(fù)責(zé)組織實(shí)施調(diào)查,確保調(diào)查數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。3.乙方負(fù)責(zé)對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析,形成調(diào)查報(bào)告。4.乙方負(fù)責(zé)根據(jù)調(diào)查結(jié)果,提出提升康師傅產(chǎn)品滿意度的建議。三、費(fèi)用及支付1.本協(xié)議項(xiàng)下,甲方支付乙方調(diào)查費(fèi)用人民幣_(tái)_____元。2.費(fèi)用支付方式:甲方在簽訂本協(xié)議后____個(gè)工作日內(nèi),將調(diào)查費(fèi)用一次性支付給乙方。3.費(fèi)用支付時(shí)間:乙方完成調(diào)查報(bào)告后____個(gè)工作日內(nèi)。四、保密條款1.雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及調(diào)查過程中獲取的任何商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等負(fù)有保密義務(wù)。2.未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得泄露、使用或向第三方披露上述信息。五、違約責(zé)任1.任何一方違反本協(xié)議約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.乙方未按約定完成調(diào)查任務(wù),甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方退還已收取的調(diào)查費(fèi)用。六、爭議解決1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。2.若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):年月日第二部分:第三方介入后的修正一、第三方定義在本協(xié)議中,“第三方”是指除甲方、乙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、調(diào)查公司、數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)等。二、第三方介入的情形1.乙方在執(zhí)行本協(xié)議過程中,如需借助第三方專業(yè)服務(wù),應(yīng)事先征得甲方同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。2.第三方介入的情形包括但不限于:數(shù)據(jù)收集與分析、市場(chǎng)調(diào)研、技術(shù)支持、法律咨詢等。三、第三方責(zé)任限額1.第三方在執(zhí)行本協(xié)議過程中,因自身原因造成甲方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額不超過其在本協(xié)議項(xiàng)下所收取費(fèi)用的兩倍。2.第三方責(zé)任限額不包括因甲方原因或不可抗力因素導(dǎo)致的損失。四、第三方職責(zé)與權(quán)利1.第三方應(yīng)按照本協(xié)議和甲方、乙方的要求,獨(dú)立、公正地履行其職責(zé)。2.第三方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定,收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。3.第三方有權(quán)要求甲方、乙方提供必要的資料和協(xié)助,以保證其履行職責(zé)。五、第三方與其他各方的劃分說明1.第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系由各自簽訂的合作協(xié)議約定,本協(xié)議不涉及第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)。2.第三方在執(zhí)行本協(xié)議過程中,不得損害甲方、乙方的合法權(quán)益。3.第三方在執(zhí)行本協(xié)議過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。六、第三方介入的具體條款1.第三方介入前,乙方應(yīng)向甲方提交第三方資質(zhì)證明、合作協(xié)議及服務(wù)方案。2.甲方應(yīng)在收到乙方提交的材料后____個(gè)工作日內(nèi),對(duì)第三方進(jìn)行審核,并決定是否同意第三方介入。3.第三方介入后,乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告工作進(jìn)展情況,并及時(shí)溝通、解決相關(guān)問題。4.第三方介入期間,如甲方對(duì)第三方的工作不滿意,有權(quán)要求乙方更換第三方或終止第三方介入。七、第三方介入的費(fèi)用及支付1.第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用,由乙方承擔(dān),并在簽訂合作協(xié)議時(shí)明確費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。2.乙方應(yīng)在簽訂合作協(xié)議后____個(gè)工作日內(nèi),將第三方介入費(fèi)用支付給第三方。3.第三方介入費(fèi)用支付時(shí)間:乙方完成相關(guān)服務(wù)后____個(gè)工作日內(nèi)。八、第三方介入的保密條款1.第三方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及執(zhí)行過程中獲取的任何商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等負(fù)有保密義務(wù)。2.未經(jīng)甲方、乙方同意,第三方不得泄露、使用或向第三方披露上述信息。九、第三方介入的爭議解決1.第三方與甲方、乙方在執(zhí)行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。2.若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。十、第三方介入的其他條款1.第三方介入期間,如因第三方原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行或造成甲方、乙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.第三方介入期間,如因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行,各方應(yīng)相互理解,并協(xié)商解決。3.本協(xié)議中關(guān)于第三方介入的條款,如有與國家法律法規(guī)相抵觸之處,以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:包含第三方名稱、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、保密條款、爭議解決方式等。說明:第三方合作協(xié)議是第三方介入本協(xié)議的基礎(chǔ)文件,需詳細(xì)約定各方的權(quán)利和義務(wù)。2.附件二:調(diào)查問卷設(shè)計(jì)詳細(xì)要求:問卷內(nèi)容需符合調(diào)查目的,問題設(shè)計(jì)合理,邏輯清晰,便于數(shù)據(jù)收集和分析。說明:調(diào)查問卷是數(shù)據(jù)收集的重要工具,需確保其科學(xué)性和有效性。3.附件三:調(diào)查樣本選擇方案詳細(xì)要求:樣本選擇需具有代表性,覆蓋全國范圍內(nèi)不同地區(qū)、不同消費(fèi)群體的康師傅產(chǎn)品使用者。說明:調(diào)查樣本的選擇直接影響到調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性,需確保樣本的隨機(jī)性和代表性。4.附件四:調(diào)查報(bào)告詳細(xì)要求:報(bào)告需包含調(diào)查背景、方法、結(jié)果分析、滿意度評(píng)價(jià)、提升建議等。說明:調(diào)查報(bào)告是本協(xié)議執(zhí)行結(jié)果的重要體現(xiàn),需客觀、全面地反映調(diào)查情況。5.附件五:費(fèi)用支付憑證詳細(xì)要求:包括銀行轉(zhuǎn)賬記錄、發(fā)票等,證明費(fèi)用已按照協(xié)議約定支付。說明:費(fèi)用支付憑證是雙方履行協(xié)議的重要證明,需確保真實(shí)、有效。6.附件六:保密協(xié)議詳細(xì)要求:約定各方的保密義務(wù),包括但不限于對(duì)本協(xié)議內(nèi)容、調(diào)查數(shù)據(jù)、商業(yè)秘密等的保密。說明:保密協(xié)議是保護(hù)雙方商業(yè)秘密的重要手段,需確保各方的保密義務(wù)得到履行。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按照約定時(shí)間完成調(diào)查任務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方需向甲方支付違約金,金額為已支付調(diào)查費(fèi)用的一倍。示例:若乙方未在約定時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查任務(wù),需向甲方支付人民幣_(tái)_____元違約金。2.違約行為:第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容或調(diào)查數(shù)據(jù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方需向甲方支付賠償金,金額為泄露信息所涉及到的潛在損失。示例:若第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容或調(diào)查數(shù)據(jù),需向甲方支付人民幣_(tái)_____元賠償金。3.違約行為:甲方未按照約定支付調(diào)查費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方需向乙方支付滯納金,金額為未支付費(fèi)用的千分之五。示例:若甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付調(diào)查費(fèi)用,需向乙方支付人民幣_(tái)_____元滯納金。4.違約行為:甲方、乙方或其他第三方違反保密條款。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償因泄露信息造成的損失。示例:若甲方、乙

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