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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2025年加油站客戶忠誠度獎勵合同本合同共三部分組成,僅供學(xué)習(xí)使用,第一部分如下:甲方(加油站):_______乙方(客戶):_______鑒于甲方為提供加油服務(wù)的企業(yè),乙方為甲方提供加油服務(wù)的客戶,雙方本著平等互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方在甲方加油站消費(fèi)過程中享受客戶忠誠度獎勵事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、獎勵范圍1.本獎勵合同適用于乙方在甲方加油站消費(fèi)的汽油、柴油、潤滑油等商品。2.乙方在甲方加油站消費(fèi)滿一定金額后,可享受甲方提供的客戶忠誠度獎勵。二、獎勵標(biāo)準(zhǔn)1.甲方根據(jù)乙方在加油站消費(fèi)的累計金額,設(shè)定不同的獎勵比例。2.獎勵比例如下:(2)累計消費(fèi)金額在1000元(不含)至5000元(含),獎勵比例為2%;(3)累計消費(fèi)金額在5000元(不含)至10000元(含),獎勵比例為3%;三、獎勵方式1.甲方將獎勵金額以積分形式計入乙方賬戶。2.乙方可在甲方加油站消費(fèi)時,使用積分抵扣現(xiàn)金。3.積分有效期為自積分產(chǎn)生之日起一年,逾期未使用的積分作廢。四、獎勵兌換1.乙方可在積分有效期內(nèi),憑積分兌換甲方提供的商品或服務(wù)。2.甲方提供的商品或服務(wù)包括但不限于:汽油、柴油、潤滑油、洗車、保養(yǎng)等。3.乙方兌換商品或服務(wù)時,需出示積分賬戶信息。五、獎勵變更1.甲方有權(quán)根據(jù)市場情況、經(jīng)營策略等因素,對獎勵標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。2.甲方在調(diào)整獎勵標(biāo)準(zhǔn)前,應(yīng)提前通知乙方。3.乙方有權(quán)選擇繼續(xù)參與或退出客戶忠誠度獎勵計劃。六、違約責(zé)任1.甲方違反本合同約定,未按時足額發(fā)放獎勵,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)發(fā)放獎勵金額的_____%。2.乙方違反本合同約定,未在規(guī)定時間內(nèi)兌換積分,視為自動放棄獎勵。3.任何一方違反本合同約定,給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。八、其他1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(加油站):_______乙方(客戶):_______簽訂日期:_______年_______月_______日第二部分:第三方介入后的修正一、第三方定義1.本合同中所稱的“第三方”是指介入甲方與乙方之間客戶忠誠度獎勵關(guān)系的中介機(jī)構(gòu)、服務(wù)提供方、技術(shù)支持方或其他任何形式的第三方參與者。2.第三方介入的目的在于提高客戶忠誠度獎勵計劃的效率、擴(kuò)大獎勵范圍或提供額外價值服務(wù)。二、第三方責(zé)任與權(quán)利1.第三方責(zé)任:(1)第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。(2)第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任,確保乙方在享受獎勵過程中不受到損害。(3)第三方應(yīng)遵守本合同的約定,不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。2.第三方權(quán)利:(1)第三方有權(quán)根據(jù)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品收取合理的費(fèi)用。(2)第三方有權(quán)在甲方授權(quán)范圍內(nèi)使用甲方提供的客戶信息,但不得泄露給任何未授權(quán)的第三方。三、第三方介入方式1.第三方介入應(yīng)以書面形式向甲方提出申請,經(jīng)甲方同意后方可介入。2.第三方介入應(yīng)簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議,明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。四、第三方責(zé)任限額1.第三方在本合同項下的責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定。2.若第三方在履行合同過程中因自身原因造成甲方或乙方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但賠償金額不得超過約定的責(zé)任限額。3.責(zé)任限額的約定不得違反相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。五、第三方與其他各方的劃分說明1.第三方與甲方的關(guān)系:(1)第三方應(yīng)向甲方提供符合要求的業(yè)務(wù)服務(wù)或產(chǎn)品。(2)甲方有權(quán)對第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督,確保其符合合同約定。2.第三方與乙方的關(guān)系:(1)第三方應(yīng)向乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)或產(chǎn)品,確保乙方在享受獎勵過程中的權(quán)益。(2)乙方有權(quán)對第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品提出意見和建議。3.第三方與其他各方的關(guān)系:(2)第三方在介入本合同過程中,應(yīng)尊重甲乙雙方的合法權(quán)益,不得損害甲方或乙方的利益。六、第三方介入的變更與終止1.第三方介入的變更:(1)若第三方需要變更其提供的服務(wù)或產(chǎn)品,應(yīng)提前向甲方提出申請,經(jīng)甲方同意后方可變更。(2)第三方變更服務(wù)或產(chǎn)品時,應(yīng)確保不損害甲方和乙方的合法權(quán)益。2.第三方介入的終止:(1)本合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同時,第三方介入終止。(2)在合同履行期間,如遇不可抗力等因素導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同,終止第三方介入。七、違約責(zé)任1.若第三方違反本合同約定,未按時、按質(zhì)提供服務(wù)或產(chǎn)品,甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。2.若第三方在介入過程中泄露乙方信息,造成乙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.甲方和乙方在第三方介入過程中發(fā)生爭議,應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。八、其他1.本合同條款未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。2.本合同修正案與本合同具有同等法律效力。3.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(加油站):_______乙方(客戶):_______第三方(中介機(jī)構(gòu)/服務(wù)提供方/技術(shù)支持方):_______簽訂日期:_______年_______月_______日第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:《客戶忠誠度獎勵計劃細(xì)則》詳細(xì)要求:本細(xì)則應(yīng)包含獎勵計劃的具體規(guī)則、積分獲取方式、積分兌換規(guī)則、積分有效期、獎勵調(diào)整機(jī)制等內(nèi)容。說明:本細(xì)則為獎勵計劃的詳細(xì)操作指南,甲方和乙方應(yīng)共同遵守。2.附件二:《第三方合作協(xié)議》詳細(xì)要求:合作協(xié)議應(yīng)明確第三方的角色、責(zé)任、權(quán)利、費(fèi)用、保密條款等內(nèi)容。說明:本協(xié)議為第三方介入本獎勵計劃的正式文件,甲乙雙方及第三方應(yīng)共同簽署。3.附件三:《積分兌換記錄》詳細(xì)要求:記錄應(yīng)包含兌換日期、兌換積分、兌換商品或服務(wù)、兌換金額等信息。說明:本記錄用于跟蹤和管理乙方的積分兌換情況。4.附件四:《客戶投訴處理記錄》詳細(xì)要求:記錄應(yīng)包含投訴日期、投訴內(nèi)容、處理結(jié)果、反饋信息等內(nèi)容。說明:本記錄用于記錄和處理乙方的投訴,確保服務(wù)質(zhì)量。5.附件五:《獎勵調(diào)整通知》詳細(xì)要求:通知應(yīng)包含獎勵調(diào)整的原因、調(diào)整內(nèi)容、生效日期等信息。說明:本通知用于告知乙方獎勵計劃的調(diào)整情況。6.附件六:《合同解除通知》詳細(xì)要求:通知應(yīng)包含合同解除的原因、解除日期、后續(xù)處理措施等信息。說明:本通知用于在合同解除時告知乙方相關(guān)事宜。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時足額發(fā)放獎勵。乙方未在規(guī)定時間內(nèi)兌換積分。第三方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。第三方泄露乙方信息。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方未按時足額發(fā)放獎勵,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)發(fā)放獎勵金額的_____%。乙方未在規(guī)定時間內(nèi)兌換積分,視為自動放棄獎勵。第三方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額不得超過約定的責(zé)任限額。第三方泄露乙方信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償乙方因此遭受的損失。3.違約責(zé)任示例:甲方未在規(guī)定日期內(nèi)發(fā)放獎勵,導(dǎo)致乙
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