2025年度大型綜合體商業(yè)運營管理與維護服務協(xié)議書

2025年度大型綜合體商業(yè)運營管理與維護服務協(xié)議書本合同共三部分組成，僅供學習使用，第一部分如下：2025年度大型綜合體商業(yè)運營管理與維護服務協(xié)議書甲方（運營管理方）：____________________乙方（業(yè)主方）：____________________鑒于甲方具備大型綜合體商業(yè)運營管理經驗，乙方擁有大型綜合體商業(yè)項目，雙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則，經友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、項目概況1.1項目名稱：____________________1.2項目地址：____________________1.3項目規(guī)模：____________________1.4項目類型：____________________二、服務內容2.1.1制定商業(yè)運營計劃，包括市場調研、品牌引進、促銷活動等；2.1.2負責項目招商、租賃、續(xù)租等工作；2.1.3負責項目內商戶的日常運營管理，包括商戶服務、商戶關系維護等；2.1.4負責項目內環(huán)境衛(wèi)生、安全、消防等管理工作；2.1.5負責項目內設施設備的維護保養(yǎng)；2.1.6負責項目內公共區(qū)域的管理與維護；2.1.7負責項目內廣告位的招商、租賃、續(xù)租等工作；2.1.8負責項目內活動策劃與執(zhí)行；2.1.9負責項目內突發(fā)事件的處理；2.1.10乙方要求的其他相關服務。三、服務期限3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。四、服務費用4.1甲方按照乙方項目實際運營情況，收取一定的運營管理費用，具體費用如下：4.1.1運營管理費用：____________________4.1.2運營管理費用支付方式：____________________4.1.3運營管理費用支付時間：____________________五、保密條款5.1雙方對本協(xié)議內容負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。六、違約責任6.1如一方違反本協(xié)議約定，導致對方遭受損失的，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償對方因此遭受的直接經濟損失。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。8.2本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。甲方（運營管理方）：____________________乙方（業(yè)主方）：____________________簽訂日期：____________________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義1.1本協(xié)議中所提及的“第三方”是指在本協(xié)議履行過程中，為甲乙雙方提供中介服務、技術支持、咨詢顧問或其他輔助服務的任何個人或實體，不包括甲乙雙方及其員工。二、第三方介入情形2.1.1甲乙雙方協(xié)商一致，需要第三方提供專業(yè)服務；2.1.2本協(xié)議項下的某項服務超出甲方或乙方的能力范圍，需第三方提供支持；2.1.3為確保項目順利進行，甲乙雙方同意引入第三方進行監(jiān)督管理；2.1.4法律法規(guī)或政策要求必須引入第三方進行評估、審核或認證。三、第三方責任界定3.1.1第三方應根據(jù)甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、高效的服務；3.1.2第三方應遵守相關法律法規(guī)，確保其提供的服務符合行業(yè)規(guī)范；3.1.3第三方在提供服務的過中，如因自身原因導致甲乙雙方遭受損失，應承擔相應的賠償責任；3.1.4第三方在介入過程中，如違反保密條款，應承擔相應的法律責任。四、第三方責任限額4.1.1第三方提供服務的重要性；4.1.2第三方提供服務可能對甲乙雙方造成的潛在損失；4.1.3第三方自身的財務狀況及風險評估。五、第三方權利和義務5.1第三方權利：5.1.1第三方有權根據(jù)甲乙雙方的要求，獲取必要的資料和相關信息；5.1.2第三方有權按照協(xié)議約定收取相應的服務費用。5.2第三方義務：5.2.1第三方應按照協(xié)議約定，及時、準確地向甲乙雙方報告服務進展情況；5.2.2第三方應確保其提供的服務質量，避免因服務質量問題導致甲乙雙方遭受損失；5.2.3第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，未經許可不得向任何第三方泄露。六、第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與其他各方的劃分如下：6.1.1第三方與甲方之間的關系：第三方根據(jù)本協(xié)議向甲方提供服務，甲方按約定支付服務費用；6.1.2第三方與乙方之間的關系：第三方根據(jù)本協(xié)議向乙方提供服務，乙方按約定支付服務費用；6.1.3第三方與甲乙雙方的關系：第三方在介入過程中，應積極配合甲乙雙方的工作，共同維護項目的順利進行。七、第三方介入程序7.1第三方介入程序如下：7.1.1甲乙雙方協(xié)商一致，確定需要引入的第三方；7.1.2雙方與第三方簽訂書面合作協(xié)議，明確各方的權利和義務；7.1.3第三方按照合作協(xié)議履行職責，甲乙雙方對第三方的服務進行監(jiān)督和評價；7.1.4第三方在協(xié)議約定的期限內完成工作，甲乙雙方根據(jù)服務結果支付服務費用。八、第三方退出機制8.1.1協(xié)議約定的服務期限屆滿；8.1.2雙方協(xié)商一致，決定終止第三方介入；8.1.3第三方因自身原因無法繼續(xù)履行協(xié)議；8.1.4因不可抗力等原因，第三方無法繼續(xù)履行協(xié)議。九、協(xié)議變更與解除9.1.1雙方協(xié)商一致，書面確認變更或解除第三方介入的協(xié)議；9.1.2雙方通知第三方，告知其退出介入；9.1.3第三方按照約定完成剩余工作，或提供必要的交接服務。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.項目簡介及運營計劃要求：詳細描述項目的基本情況、運營目標、市場定位等，以及具體的運營計劃，包括年度目標、季度目標、月度目標等。說明：此附件用于甲乙雙方共同了解項目的整體運營策略和目標。2.招商手冊要求：包含項目招商政策、招商標準、租金標準、合作模式等。3.商戶合同樣本要求：提供商戶租賃合同的樣本，包括租賃期限、租金支付方式、違約責任等。4.運營管理規(guī)則要求：明確項目內商戶、消費者、工作人員的行為規(guī)范及管理措施。說明：此附件用于維護項目秩序，保障各方權益。5.安全管理方案要求：詳細說明項目內的安全管理制度、應急預案等。說明：此附件用于確保項目內的安全，防止事故發(fā)生。6.設施設備維護保養(yǎng)計劃要求：列出項目內設施設備的種類、維護周期、保養(yǎng)措施等。說明：此附件用于確保設施設備的正常運行，延長使用壽命。7.廣告位租賃合同樣本要求：提供廣告位租賃合同的樣本，包括租賃期限、租金支付方式、違約責任等。8.活動策劃書要求：詳細說明活動的主題、目標、時間、地點、預算等。9.第三方合作協(xié)議要求：明確第三方在介入項目時的服務內容、費用、責任等。說明：此附件用于甲乙雙方與第三方之間的合作。說明二：違約行為及責任認定：1.運營管理方（甲方）違約行為及責任認定：運營管理方未按照合同約定提供服務的，應向業(yè)主方（乙方）支付違約金；運營管理方泄露乙方商業(yè)秘密的，應承擔相應的法律責任；運營管理方未按時繳納服務費用的，應支付滯納金。示例：若甲方未按照合同約定在每月5日前繳納運營管理費用，則應向乙方支付相當于一個月運營管理費用10%的違約金。2.業(yè)主方（乙方）違約行為及責任認定：業(yè)主方未按照合同約定支付服務費用的，應向運營管理方支付違約金；業(yè)主方泄露甲方商業(yè)秘密的，應承擔相應的法律責任；業(yè)主方未按時提供相關資料或配合甲方工作的，應支付相應費用。示例：若乙方未按照合同約定在每月10日前支付運營管理費用，則應向甲方支付相當于一個月運營管理費用10%的違約金。3.第三方違約行為及責任認定：第三方未按照合作協(xié)議提供服務的，應向甲乙雙方支付違約金；第三方泄露甲乙雙方商業(yè)秘密的，應承