2025年度建筑工程造價信息化系統(tǒng)售后服務(wù)合同

2025年度建筑工程造價信息化系統(tǒng)售后服務(wù)合同本合同共三部分組成，僅供學習使用，第一部分如下：名稱：_______地址：_______法定代表人：_______聯(lián)系電話：_______名稱：_______地址：_______法定代表人：_______聯(lián)系電話：_______一、服務(wù)內(nèi)容（1）系統(tǒng)使用培訓(xùn)：乙方為甲方提供系統(tǒng)使用培訓(xùn)，包括但不限于操作手冊、視頻教程、現(xiàn)場培訓(xùn)等。（2）技術(shù)支持：乙方在甲方使用過程中，提供技術(shù)支持，解決甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題。（3）系統(tǒng)升級：乙方根據(jù)市場變化和甲方需求，對系統(tǒng)進行升級，確保系統(tǒng)始終保持先進性和實用性。（4）系統(tǒng)維護：乙方負責對系統(tǒng)進行定期維護，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。（5）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：乙方為甲方提供數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)，確保甲方數(shù)據(jù)安全。（1）及時性：乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請求后，盡快響應(yīng)并提供服務(wù)。（2）準確性：乙方提供的服務(wù)應(yīng)確保準確性，避免因服務(wù)問題導(dǎo)致甲方損失。（3）保密性：乙方對甲方提供的數(shù)據(jù)和資料應(yīng)嚴格保密。二、服務(wù)期限2.1本合同服務(wù)期限為自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。2.2雙方同意，在服務(wù)期限屆滿后，如甲方仍需乙方提供售后服務(wù)，可另行簽訂補充協(xié)議。三、服務(wù)費用3.1本合同服務(wù)費用為_______元人民幣。3.2甲方應(yīng)在合同簽訂后_______個工作日內(nèi)，將服務(wù)費用支付至乙方指定賬戶。四、違約責任4.1甲方未按約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)。4.2乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償損失。4.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔責任。五、爭議解決5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。5.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他6.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：_______年_______月_______日第二部分：第三方介入后的修正6.3第三方定義與介入條件6.3.1第三方是指在合同履行過程中，由甲方或乙方邀請或指定的，為協(xié)助合同履行、提供專業(yè)服務(wù)或進行爭議解決的獨立法人或其他組織。6.3.2第三方介入的條件：（1）甲方或乙方根據(jù)合同需要，經(jīng)雙方協(xié)商一致，決定邀請第三方介入。（2）第三方應(yīng)具備與合同服務(wù)相關(guān)的專業(yè)能力和資質(zhì)。（3）第三方介入應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則。6.3.3第三方的選擇與確認：（1）甲方或乙方有權(quán)選擇第三方，并書面通知對方。（2）對方在收到通知后____個工作日內(nèi)，無異議的，視為同意第三方介入。（3）如有異議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.4第三方的責任與權(quán)利6.4.1第三方的責任：（1）第三方在合同約定的范圍內(nèi)，對甲乙雙方提供的服務(wù)或爭議解決負有相應(yīng)的責任。（2）第三方在執(zhí)行職責時，應(yīng)嚴格遵守法律法規(guī)、行業(yè)標準及合同約定。（3）第三方因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。6.4.2第三方的權(quán)利：（1）第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供相關(guān)資料、配合調(diào)查等。（2）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獨立作出判斷和決定。（3）第三方有權(quán)要求甲方或乙方支付合理的費用。6.5第三方介入的具體流程6.5.1甲方或乙方提出第三方介入申請，并提供相關(guān)證明材料。6.5.2雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事項和范圍。6.5.3甲方或乙方與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議或爭議解決協(xié)議。6.5.4第三方根據(jù)協(xié)議約定，開展相關(guān)工作。6.5.5第三方完成工作后，向甲乙雙方提交工作報告。6.6第三方責任限額6.6.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方服務(wù)協(xié)議或爭議解決協(xié)議中明確。6.6.2若第三方責任限額低于合同約定，甲方或乙方有權(quán)要求提高責任限額。6.6.3第三方責任限額的計算方式如下：（1）按第三方服務(wù)或爭議解決工作的直接費用計算。（2）按第三方因履行職責而產(chǎn)生的間接損失計算。（3）按第三方因違反合同約定而導(dǎo)致的甲乙雙方損失計算。6.7第三方與其他各方的劃分說明6.7.1第三方與甲方、乙方的責任劃分：（1）第三方在執(zhí)行職責過程中，若因自身原因?qū)е录追交蛞曳綋p失，由第三方承擔相應(yīng)責任。（2）第三方在執(zhí)行職責過程中，若因甲方或乙方原因?qū)е碌谌綋p失，由甲方或乙方承擔相應(yīng)責任。6.7.2第三方與合同履行的關(guān)聯(lián)：（1）第三方介入不改變甲乙雙方在合同中的權(quán)利義務(wù)。（2）第三方介入不影響合同履行的其他條款。6.7.3第三方與其他第三方的關(guān)系：（1）第三方之間應(yīng)相互尊重、獨立開展工作。（2）第三方之間在必要時可進行溝通和協(xié)調(diào)。6.7.4第三方與甲乙雙方的溝通：（1）第三方應(yīng)與甲乙雙方保持溝通，及時反饋工作進展。（2）甲乙雙方應(yīng)支持第三方工作，提供必要的協(xié)助。6.8本合同的變更與終止6.8.1本合同在第三方介入的情況下，如需變更或終止，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面通知第三方。6.8.2第三方在合同變更或終止后，應(yīng)按照協(xié)議約定，完成剩余工作或交接工作。6.8.3本合同變更或終止后，第三方與甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系終止。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：系統(tǒng)使用培訓(xùn)資料要求：包括操作手冊、視頻教程、現(xiàn)場培訓(xùn)記錄等，需清晰、完整，便于甲方學習和使用。說明：附件一用于證明乙方已提供系統(tǒng)使用培訓(xùn)服務(wù)。2.附件二：技術(shù)支持記錄要求：記錄甲方提出的技術(shù)問題及乙方提供的解決方案，包括問題發(fā)生時間、問題描述、解決方案及實施結(jié)果等。說明：附件二用于證明乙方已提供技術(shù)支持服務(wù)。3.附件三：系統(tǒng)升級記錄要求：記錄系統(tǒng)升級的時間、版本、升級內(nèi)容、升級前后的對比等。說明：附件三用于證明乙方已按照約定對系統(tǒng)進行升級。4.附件四：系統(tǒng)維護記錄要求：記錄系統(tǒng)維護的時間、內(nèi)容、維護前后的對比等。說明：附件四用于證明乙方已按照約定對系統(tǒng)進行維護。5.附件五：數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)記錄要求：記錄數(shù)據(jù)備份的時間、方式、恢復(fù)時間、恢復(fù)效果等。說明：附件五用于證明乙方已按照約定提供數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)。6.附件六：第三方服務(wù)協(xié)議要求：詳細約定第三方介入的條件、責任、權(quán)利、費用等。說明：附件六用于證明第三方介入的合法性和雙方的權(quán)利義務(wù)。7.附件七：爭議解決協(xié)議要求：詳細約定爭議解決的方式、程序、費用等。說明：附件七用于證明爭議解決的合法性和雙方的權(quán)利義務(wù)。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按約定支付服務(wù)費用。乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量。第三方未按約定履行職責。2.責任認定標準：甲方未按約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停或終止服務(wù)，并要求甲方支付違約金。乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償損失。第三方未按約定履行職責，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔相應(yīng)責任。3.違約責任示例：甲方未按約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為未支付服務(wù)費用的_____%。乙方未按約定提供技術(shù)支持，