工程保潔服務(wù)合同協(xié)議書_第1頁
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文檔簡介

工程保潔服務(wù)合同協(xié)議書合同編號:__________甲方(委托方):法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(服務(wù)方):法定代表人:地址:聯(lián)系方式:一、合同編號與簽訂主體1.合同編號本合同編號為[具體合同編號],由甲方負(fù)責(zé)編制并管理,該編號為雙方合作業(yè)務(wù)往來的重要標(biāo)識,在與本合同相關(guān)的所有文件、通知、結(jié)算等過程中均應(yīng)明確標(biāo)注。2.甲方(委托方)信息甲方作為委托方,系依據(jù)[甲方注冊地法律]合法成立并有效存續(xù)的[甲方公司類型],具備簽署和履行本合同的合法主體資格。甲方在本合同中的主要業(yè)務(wù)范圍為[簡要描述甲方業(yè)務(wù)],其簽署本合同旨在獲取乙方提供的工程保潔服務(wù),以保證[工程相關(guān)目的]。3.乙方(服務(wù)方)信息乙方作為服務(wù)方,是依據(jù)[乙方注冊地法律]依法設(shè)立且正常經(jīng)營的[乙方公司類型],擁有提供工程保潔服務(wù)所需的專業(yè)人員、設(shè)備和技術(shù)能力,具備履行本合同項(xiàng)下服務(wù)內(nèi)容的資質(zhì)和條件。乙方以提供優(yōu)質(zhì)的工程保潔服務(wù)為主要業(yè)務(wù)方向,希望通過本合同與甲方建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。二、服務(wù)項(xiàng)目概述1.工程名稱與地址本合同所涉及的工程名稱為[工程全稱],該工程位于[詳細(xì)工程地址]。此工程涵蓋[工程的主要組成部分或者功能區(qū)域]等部分,總建筑面積為[具體面積]平方米。2.保潔服務(wù)范圍與內(nèi)容乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對上述工程內(nèi)的以下區(qū)域和項(xiàng)目進(jìn)行保潔服務(wù):(1)公共區(qū)域:包括但不限于工程內(nèi)的大廳、走廊、樓梯間、電梯間(轎廂及電梯門)、公共衛(wèi)生間等區(qū)域的日常清潔、消毒和垃圾清理工作。其中,大廳的清潔工作要求每日至少進(jìn)行[X]次全面清掃,包括地面的清掃、擦拭,墻面和門窗的清潔,保持公共設(shè)施(如垃圾桶、休息座椅等)的整潔;走廊的清潔需保證地面無雜物、灰塵,墻角無蜘蛛網(wǎng)等;樓梯間要定期清掃扶手、臺階,保持干凈整潔。(2)辦公區(qū)域:若工程包含辦公區(qū)域,乙方需對辦公室內(nèi)的地面、桌面、辦公家具表面進(jìn)行清潔,定期清理垃圾桶內(nèi)的垃圾,并按照甲方要求對辦公區(qū)域內(nèi)的特殊設(shè)備(如電腦屏幕、打印機(jī)等)進(jìn)行清潔維護(hù),保證辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生。(3)特殊區(qū)域:針對工程中的特殊區(qū)域,如實(shí)驗(yàn)室(如有)、配電室等,乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的特定清潔要求和安全規(guī)范進(jìn)行保潔工作。例如,實(shí)驗(yàn)室的清潔需使用符合實(shí)驗(yàn)室安全標(biāo)準(zhǔn)的清潔用品,避免對實(shí)驗(yàn)設(shè)備和樣本造成污染;配電室的清潔應(yīng)在保證斷電及安全的情況下進(jìn)行,重點(diǎn)清潔設(shè)備表面的灰塵,以保證設(shè)備的正常散熱。三、服務(wù)期限1.服務(wù)開始日期本合同的服務(wù)開始日期為[具體日期]。自該日起,乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)范圍和要求,派遣專業(yè)的保潔人員和設(shè)備進(jìn)駐工程現(xiàn)場,開始提供保潔服務(wù)。2.服務(wù)結(jié)束日期服務(wù)結(jié)束日期為[具體日期]。在服務(wù)期限屆滿前,乙方應(yīng)完成所有的保潔服務(wù)工作,并按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)接受甲方的驗(yàn)收。3.服務(wù)期限延長與終止(1)服務(wù)期限延長若在服務(wù)期限屆滿前,由于工程進(jìn)度調(diào)整、特殊情況需要乙方提供保潔服務(wù)的,甲方應(yīng)至少提前[X]個工作日書面通知乙方。乙方在收到通知后,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況與甲方協(xié)商延長服務(wù)期限的相關(guān)事宜,包括服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整等。雙方應(yīng)另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確延長服務(wù)期限的具體時間、服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用等條款。(2)服務(wù)期限終止在以下情況下,本合同可提前終止:①雙方協(xié)商一致同意提前終止本合同,并簽訂書面的終止協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),包括已完成服務(wù)的費(fèi)用結(jié)算、未履行部分的處理等事宜。②若一方違反本合同的主要條款,經(jīng)另一方書面通知后,在規(guī)定的整改期限內(nèi)未能有效整改的,另一方有權(quán)解除本合同。例如,若乙方多次未能按照保潔服務(wù)質(zhì)量要求提供服務(wù),且在甲方通知的整改期限內(nèi)仍未改善,甲方有權(quán)終止合同;反之,若甲方未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,經(jīng)乙方書面催告后,在合理期限內(nèi)仍未支付的,乙方有權(quán)解除合同。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的工程保潔服務(wù)費(fèi)用按照以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算:(1)公共區(qū)域保潔費(fèi)用:根據(jù)公共區(qū)域的面積,按照每平方米[X]元/月的標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。(2)辦公區(qū)域保潔費(fèi)用:按照每個辦公室[X]元/月的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,具體費(fèi)用根據(jù)實(shí)際辦公區(qū)域的數(shù)量確定。(3)特殊區(qū)域保潔費(fèi)用:針對特殊區(qū)域,由于其清潔難度和特殊要求,按照每次清潔[X]元的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),具體清潔次數(shù)根據(jù)甲方的實(shí)際需求確定。2.費(fèi)用總額計(jì)算每月的服務(wù)費(fèi)用總額=公共區(qū)域保潔費(fèi)用辦公區(qū)域保潔費(fèi)用特殊區(qū)域保潔費(fèi)用。例如,若公共區(qū)域面積為[X]平方米,辦公區(qū)域有[X]個辦公室,特殊區(qū)域當(dāng)月清潔了[X]次,則當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用總額為(X[公共區(qū)域每平方米單價]X[辦公區(qū)域每個辦公室單價]X[特殊區(qū)域每次清潔單價])元。3.支付方式與時間節(jié)點(diǎn)(1)支付方式甲方將以[具體付款方式,如銀行轉(zhuǎn)賬等]的方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在合同簽訂后向甲方提供合法有效的發(fā)票及收款賬戶信息,以便甲方進(jìn)行付款操作。(2)時間節(jié)點(diǎn)甲方應(yīng)在每月的[具體日期]前,對乙方上月提供的保潔服務(wù)進(jìn)行考核驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后,甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后的[X]個工作日內(nèi)將上月的服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的賬戶。若因甲方原因未能按時支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)(1)甲方權(quán)利①有權(quán)對乙方提供的保潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。甲方可根據(jù)本合同約定的服務(wù)質(zhì)量要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),定期或不定期地對乙方的保潔工作進(jìn)行檢查,如發(fā)覺乙方未按照要求提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方立即整改。②有權(quán)根據(jù)工程實(shí)際情況,在合理范圍內(nèi)調(diào)整保潔服務(wù)的范圍和內(nèi)容。但甲方應(yīng)提前[X]個工作日書面通知乙方,并與乙方協(xié)商調(diào)整可能涉及的服務(wù)費(fèi)用等相關(guān)事宜。③在乙方違反本合同約定,未能提供合格的保潔服務(wù)或存在其他違約行為時,甲方有權(quán)根據(jù)本合同的違約責(zé)任條款追究乙方的責(zé)任,包括要求乙方賠償損失、減少服務(wù)費(fèi)用支付金額甚至解除合同等。(2)甲方義務(wù)①為乙方提供開展保潔服務(wù)所需的必要條件,包括但不限于提供保潔用水、用電的接入點(diǎn),指定保潔用品的存放地點(diǎn)等。保證提供的工作條件符合國家相關(guān)安全和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),且不影響乙方正常的保潔工作。②按照本合同約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。如因甲方自身原因?qū)е赂犊钛舆t,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,向乙方支付逾期付款違約金。③向乙方提供與保潔服務(wù)相關(guān)的工程信息,如工程布局、特殊區(qū)域的注意事項(xiàng)等,以便乙方能夠更好地制定保潔計(jì)劃和開展服務(wù)工作。同時在工程內(nèi)發(fā)生可能影響乙方保潔工作的重大變更(如工程結(jié)構(gòu)調(diào)整、新增特殊設(shè)備等)時,應(yīng)及時通知乙方。2.乙方權(quán)利與義務(wù)(1)乙方權(quán)利①有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供開展保潔服務(wù)所需的條件,并按照合同規(guī)定的時間和金額支付服務(wù)費(fèi)用。若甲方未能履行相關(guān)義務(wù),乙方有權(quán)暫停保潔服務(wù),并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。②在服務(wù)過程中,如因甲方原因(如工程內(nèi)存在安全隱患未及時告知乙方、甲方人員故意干擾乙方保潔工作等)導(dǎo)致乙方保潔人員人身傷害或乙方財(cái)產(chǎn)損失的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。③根據(jù)保潔服務(wù)的實(shí)際需要,在不違反本合同約定和工程安全規(guī)定的前提下,乙方有權(quán)自行安排保潔人員的工作時間、工作流程和工作方法,以保證保潔服務(wù)的高效、優(yōu)質(zhì)完成。(2)乙方義務(wù)①按照本合同約定的服務(wù)范圍、內(nèi)容、質(zhì)量要求和時間安排,派遣具備專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)的保潔人員,配備必要的清潔設(shè)備和工具,按時、高質(zhì)量地完成保潔服務(wù)工作。乙方應(yīng)保證保潔人員遵守工程現(xiàn)場的各項(xiàng)管理規(guī)定,文明作業(yè),不得影響甲方的正常工作秩序。②對保潔人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)和管理,提高保潔人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識。培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于清潔技能培訓(xùn)、安全操作規(guī)程培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)等,以保證保潔人員能夠熟練掌握保潔工作的要求和技巧,為甲方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。③負(fù)責(zé)保潔人員的工資、福利、社會保險等費(fèi)用的支付,以及保潔人員在工作過程中的安全管理。乙方應(yīng)保證保潔人員在工作期間遵守國家法律法規(guī)和工程現(xiàn)場的安全規(guī)定,如因乙方保潔人員的違規(guī)操作導(dǎo)致自身或他人人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任。④按照國家相關(guān)規(guī)定和環(huán)保要求,合理使用清潔用品,避免對環(huán)境造成污染。同時對使用過的清潔用品及垃圾進(jìn)行妥善處理,保持工程環(huán)境的整潔衛(wèi)生。⑤在保潔服務(wù)過程中,如發(fā)覺工程設(shè)施設(shè)備存在損壞、故障或其他異常情況,應(yīng)及時通知甲方,以便甲方及時采取措施進(jìn)行維修或處理。六、服務(wù)質(zhì)量要求與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.保潔服務(wù)質(zhì)量要求(1)清潔程度①地面:無論是公共區(qū)域、辦公區(qū)域還是特殊區(qū)域的地面,均應(yīng)保持干凈、整潔,無明顯污漬、灰塵、雜物和水漬。對于大理石、瓷磚等材質(zhì)的地面,應(yīng)定期進(jìn)行拋光處理,使其保持光亮;對于地毯地面,應(yīng)進(jìn)行深度清潔,去除污漬和異味,恢復(fù)地毯的原有色澤。②墻面:墻面應(yīng)無污漬、灰塵和蜘蛛網(wǎng),對于有裝飾性涂層或壁紙的墻面,應(yīng)使用合適的清潔工具和用品進(jìn)行清潔,避免損壞墻面。③門窗:門窗玻璃應(yīng)透明、潔凈,無手印、污漬和灰塵;門窗框架應(yīng)擦拭干凈,無銹跡、污垢,門窗的開合應(yīng)正常、靈活。④公共設(shè)施:公共區(qū)域內(nèi)的垃圾桶應(yīng)及時清理,保持外觀干凈,無異味溢出;休息座椅、電梯按鈕、扶手等公共設(shè)施應(yīng)每日進(jìn)行擦拭消毒,保證表面無細(xì)菌滋生。⑤辦公區(qū)域內(nèi)的辦公家具:桌面應(yīng)整潔,無文件、雜物堆積,辦公家具表面應(yīng)無灰塵、污漬,文件柜內(nèi)部應(yīng)定期清理,保持整齊有序。(2)消毒要求①乙方應(yīng)按照國家衛(wèi)生部門的相關(guān)規(guī)定,定期對公共區(qū)域和辦公區(qū)域進(jìn)行消毒工作。其中,公共衛(wèi)生間、電梯轎廂等高頻接觸區(qū)域應(yīng)每日進(jìn)行消毒,使用符合標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑,保證消毒效果。②在傳染病高發(fā)期或特殊時期,應(yīng)根據(jù)甲方要求或衛(wèi)生部門的指導(dǎo)意見,增加消毒頻次和范圍,采取更加嚴(yán)格的消毒措施,如對整個辦公區(qū)域進(jìn)行全面消毒等。(3)清潔頻率①公共區(qū)域的清潔工作應(yīng)按照以下頻率進(jìn)行:大廳、走廊、電梯間等每日至少進(jìn)行[X]次全面清潔;公共衛(wèi)生間每[X]小時進(jìn)行一次清潔,包括便器、洗手盆、地面等的清潔和消毒;樓梯間每周至少進(jìn)行[X]次全面清掃。②辦公區(qū)域的清潔頻率為:每個工作日下班后進(jìn)行一次全面清潔,包括地面、桌面、辦公家具表面等的清潔;垃圾桶每日清理一次。③特殊區(qū)域的清潔頻率根據(jù)其實(shí)際使用情況和甲方要求確定,如實(shí)驗(yàn)室可根據(jù)實(shí)驗(yàn)安排在每次實(shí)驗(yàn)結(jié)束后進(jìn)行清潔,配電室每月進(jìn)行[X]次清潔等。2.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程(1)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)①整體清潔效果:工程內(nèi)各個區(qū)域的清潔程度應(yīng)達(dá)到本合同約定的保潔服務(wù)質(zhì)量要求,整體環(huán)境應(yīng)整潔、衛(wèi)生、美觀,無明顯的清潔死角。②消毒效果:乙方應(yīng)提供消毒工作的記錄,證明其按照規(guī)定的消毒要求和頻率進(jìn)行了消毒操作,且經(jīng)甲方或第三方檢測機(jī)構(gòu)檢測,消毒后的區(qū)域應(yīng)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。③清潔用品使用:乙方使用的清潔用品應(yīng)符合國家相關(guān)環(huán)保和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不得使用對工程設(shè)施設(shè)備有腐蝕性或?qū)θ梭w有害的清潔用品。(2)驗(yàn)收流程①日常檢查:甲方將安排專人對乙方的保潔服務(wù)進(jìn)行日常檢查,如發(fā)覺清潔不到位、未按照要求進(jìn)行消毒等問題,將及時通知乙方進(jìn)行整改。乙方應(yīng)在接到通知后的[X]小時內(nèi)做出響應(yīng),并在[X]個工作日內(nèi)完成整改工作。②月度驗(yàn)收:每月末,甲方將組織全面的保潔服務(wù)驗(yàn)收工作。乙方應(yīng)在驗(yàn)收前提交當(dāng)月的保潔服務(wù)工作報告,包括清潔工作的內(nèi)容、清潔人員的出勤情況、清潔用品的使用情況、消毒工作記錄等資料。甲方驗(yàn)收人員將根據(jù)本合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),對工程內(nèi)的各個區(qū)域進(jìn)行檢查驗(yàn)收。③驗(yàn)收結(jié)果處理:若驗(yàn)收合格,甲方應(yīng)按照合同約定支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用;若驗(yàn)收不合格,乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的時間內(nèi)進(jìn)行整改,整改完成后再次接受甲方的驗(yàn)收。如因乙方原因?qū)е逻B續(xù)[X]個月驗(yàn)收不合格,甲方有權(quán)按照違約責(zé)任條款追究乙方的責(zé)任,如減少服務(wù)費(fèi)用支付金額或解除合同等。七、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任(1)若甲方未按照本合同約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停保潔服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用以及相應(yīng)的違約金。若甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用給乙方造成其他損失的(如乙方資金周轉(zhuǎn)困難導(dǎo)致的額外利息支出等),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(2)若甲方未能按照本合同約定為乙方提供開展保潔服務(wù)所需的必要條件,導(dǎo)致乙方無法正常進(jìn)行保潔服務(wù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的直接損失,包括但不限于保潔人員的誤工費(fèi)、清潔設(shè)備的閑置費(fèi)等。同時乙方有權(quán)相應(yīng)順延保潔服務(wù)的時間,且不承擔(dān)因服務(wù)順延而產(chǎn)生的任何責(zé)任。(3)若甲方在未經(jīng)乙方同意的情況下,擅自將本合同項(xiàng)下的保潔服務(wù)內(nèi)容委托給第三方提供,甲方應(yīng)向乙方支付本合同總服務(wù)費(fèi)用[X%]的違約金,并賠償乙方因此遭受的全部損失,包括預(yù)期利潤損失等。2.乙方違約責(zé)任(1)若乙方未按照本合同約定的服務(wù)范圍、內(nèi)容、質(zhì)量要求或時間安排提供保潔服務(wù),乙方應(yīng)按照以下方式承擔(dān)違約責(zé)任:①對于清潔不到位、未達(dá)到清潔程度要求的區(qū)域,乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時內(nèi)進(jìn)行免費(fèi)重新清潔,直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。若因乙方原因?qū)е露啻沃匦虑鍧嵢晕催_(dá)到標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)按照每次[X]元的標(biāo)準(zhǔn)從當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用中扣除相應(yīng)金額作為違約金。②若乙方未按照規(guī)定的消毒要求進(jìn)行消毒工作,應(yīng)立即進(jìn)行補(bǔ)消毒,并承擔(dān)由此可能引發(fā)的一切衛(wèi)生安全責(zé)任。同時甲方有權(quán)按照本合同總服務(wù)費(fèi)用的[X%]從當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用中扣除作為違約金。③若乙方未能按照約定的清潔頻率進(jìn)行保潔服務(wù),每少一次,應(yīng)按照該區(qū)域單次清潔費(fèi)用的[X]倍向甲方支付違約金。(2)若乙方提供的保潔服務(wù)導(dǎo)致甲方工程內(nèi)的設(shè)施設(shè)備損壞、丟失或其他財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)照價賠償。若因乙方保潔人員的故意或重大過失行為導(dǎo)致甲方人員人身傷害的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部的醫(yī)療費(fèi)用、賠償費(fèi)用等法律責(zé)任。(3)若乙方擅自將本合同項(xiàng)下的保潔服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方,乙方應(yīng)向甲方支付本合同總服務(wù)費(fèi)用[X%]的違約金,并承擔(dān)因此給甲方帶來的全部損失。同時甲方有權(quán)解除本合同。八、保險與安全責(zé)任1.保險要求(1)乙方應(yīng)在本合同服務(wù)期

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