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文檔簡介
物流績效管理合作協(xié)議書甲方(委托方):__________
地址:_________________
聯(lián)系電話:_____________
乙方(受托方):__________
地址:_________________
聯(lián)系電話:_____________
鑒于甲方委托乙方提供物流服務(wù),為確保物流服務(wù)質(zhì)量,提高物流效率,甲乙雙方本著平等、自愿、誠實(shí)守信的原則,就物流績效管理事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、合作目標(biāo)
1.甲方委托乙方提供物流服務(wù),乙方應(yīng)保證物流服務(wù)質(zhì)量,滿足甲方業(yè)務(wù)需求。
2.甲乙雙方共同努力,提高物流效率,降低物流成本,實(shí)現(xiàn)互利共贏。
二、合作內(nèi)容
1.乙方負(fù)責(zé)對物流服務(wù)過程進(jìn)行績效管理,確保物流服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求。
2.乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告物流績效管理情況,包括但不限于運(yùn)輸時(shí)效、貨物安全、服務(wù)質(zhì)量等方面的指標(biāo)。
3.甲方有權(quán)對乙方的物流服務(wù)績效進(jìn)行監(jiān)督和評估,對存在的問題提出改進(jìn)意見。
三、合作期限
本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,有效期為____年,自合作協(xié)議生效之日起計(jì)算。
四、績效評估與獎(jiǎng)懲
1.甲乙雙方應(yīng)共同制定物流績效評估體系,明確評估指標(biāo)、評估周期和評估方法。
2.根據(jù)評估結(jié)果,甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。
3.乙方應(yīng)在接到甲方獎(jiǎng)勵(lì)或處罰通知后____個(gè)工作日內(nèi)完成整改。
五、保密條款
1.甲乙雙方在合作過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。
2.未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露、泄露對方商業(yè)秘密。
六、爭議解決
本協(xié)議在履行過程中,如發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
七、其他約定
1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
2.本協(xié)議未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方(蓋章):__________
乙方(蓋章):__________
簽訂日期:__________物流績效管理合作協(xié)議書(二)甲方:(物流公司名稱)
乙方:(委托方/客戶名稱)
鑒于甲方是一家專業(yè)的物流公司,具備豐富的物流運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和良好的服務(wù)能力;
鑒于乙方需要甲方提供物流服務(wù),并對物流績效進(jìn)行有效管理;
雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下合作協(xié)議:
第一條合作內(nèi)容
1.1甲方同意為乙方提供以下物流服務(wù):
(1)貨物運(yùn)輸;
(2)貨物配送;
(3)倉儲(chǔ)管理;
(4)物流信息管理;
(5)其他與物流相關(guān)的服務(wù)。
1.2乙方同意按照甲方提供的物流服務(wù)內(nèi)容,對甲方的物流績效進(jìn)行管理。
第二條物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
2.1甲方應(yīng)確保物流服務(wù)的質(zhì)量,按照以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:
(1)運(yùn)輸時(shí)效:按照乙方的要求,確保貨物按時(shí)送達(dá);
(2)貨物安全:保證貨物在運(yùn)輸過程中不受損失;
(3)服務(wù)態(tài)度:提供熱情、周到的服務(wù);
(4)信息反饋:及時(shí)向乙方反饋物流信息。
2.2乙方有權(quán)對甲方的物流服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估,如有不符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的情況,乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改。
第三條物流績效管理
3.1乙方應(yīng)設(shè)立物流績效管理小組,對甲方的物流服務(wù)進(jìn)行評估和監(jiān)督。
3.2乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況制定物流績效評價(jià)指標(biāo),并與甲方進(jìn)行協(xié)商。
3.3甲方應(yīng)按照乙方的物流績效評價(jià)指標(biāo),定期向乙方提交物流績效報(bào)告。
3.4乙方對甲方的物流績效報(bào)告進(jìn)行審核,對存在的問題提出整改意見,甲方應(yīng)按照整改意見進(jìn)行改進(jìn)。
第四條費(fèi)用及支付
4.1甲方應(yīng)按照雙方協(xié)商確定的物流服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取費(fèi)用。
4.2乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)支付甲方物流服務(wù)費(fèi)用。
4.3如乙方對甲方物流服務(wù)不滿意,有權(quán)要求甲方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。
第五條保密條款
5.1雙方在合作過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。
5.2雙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。
第六條爭議解決
6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
6.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
第七條協(xié)議的生效、變更和終止
7.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
7.2本協(xié)議的變更和終止,需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。
7.3本協(xié)議的有效期為____年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。
第
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