2025年物業(yè)社區(qū)義工服務(wù)協(xié)議

2025年物業(yè)社區(qū)義工服務(wù)協(xié)議合同/協(xié)議編號(hào)：____________

甲方：__________物業(yè)管理公司

乙方：__________社區(qū)居民

鑒于甲方作為物業(yè)管理公司，負(fù)責(zé)__________小區(qū)的物業(yè)管理，乙方作為社區(qū)居民，愿意參與甲方組織的義工服務(wù)活動(dòng)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方參與甲方組織的義工服務(wù)活動(dòng)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的

本協(xié)議旨在明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，規(guī)范義工服務(wù)活動(dòng)，促進(jìn)社區(qū)居民的參與和社區(qū)的和諧發(fā)展。

二、簽訂背景

隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的不斷加快，社區(qū)建設(shè)日益受到重視。為提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量，營(yíng)造良好的社區(qū)環(huán)境，甲方?jīng)Q定開(kāi)展物業(yè)社區(qū)義工服務(wù)活動(dòng)，乙方積極響應(yīng)，自愿參與。

合同/協(xié)議編號(hào)：____________

甲方：__________物業(yè)管理公司

乙方：__________社區(qū)居民

鑒于甲方作為物業(yè)管理公司，負(fù)責(zé)__________小區(qū)的物業(yè)管理，乙方作為社區(qū)居民，愿意參與甲方組織的義工服務(wù)活動(dòng)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方參與甲方組織的義工服務(wù)活動(dòng)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的

本協(xié)議旨在明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，規(guī)范義工服務(wù)活動(dòng)，促進(jìn)社區(qū)居民的參與和社區(qū)的和諧發(fā)展。

二、簽訂背景

隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的不斷加快，社區(qū)建設(shè)日益受到重視。為提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量，營(yíng)造良好的社區(qū)環(huán)境，甲方?jīng)Q定開(kāi)展物業(yè)社區(qū)義工服務(wù)活動(dòng)，乙方積極響應(yīng)，自愿參與。

主要條款內(nèi)容：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方同意在甲方組織的義工服務(wù)活動(dòng)中，根據(jù)甲方安排，參與社區(qū)環(huán)境整治、綠化維護(hù)、公共設(shè)施維護(hù)、社區(qū)文化活動(dòng)組織等工作。

1.2乙方應(yīng)遵守甲方制定的義工服務(wù)活動(dòng)規(guī)則，服從甲方管理。

二、服務(wù)時(shí)間

2.1乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的時(shí)間參與義工服務(wù)活動(dòng)，具體服務(wù)時(shí)間由甲方根據(jù)實(shí)際工作需要提前通知乙方。

2.2乙方因特殊原因無(wú)法按時(shí)參與服務(wù)時(shí)，應(yīng)提前向甲方請(qǐng)假，并取得甲方同意。

三、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

3.1乙方在參與義工服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中，應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到甲方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

3.2甲方對(duì)乙方的工作表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，對(duì)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的行為，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改。

四、價(jià)格支付

4.1本協(xié)議中義工服務(wù)活動(dòng)不涉及金錢報(bào)酬，乙方參與服務(wù)活動(dòng)系自愿行為。

4.2甲方將為乙方提供必要的活動(dòng)物資及安全保障。

五、保密條款

5.1乙方在參與義工服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中，如接觸到甲方商業(yè)秘密或其他需保密的信息，應(yīng)嚴(yán)格保守秘密，不得泄露給任何第三方。

5.2乙方違反保密條款，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

六、違約責(zé)任

6.1乙方如未按約定時(shí)間參與義工服務(wù)活動(dòng)，甲方有權(quán)根據(jù)具體情況對(duì)乙方進(jìn)行警告或暫停其義工服務(wù)資格。

6.2乙方如違反保密條款，甲方有權(quán)要求乙方賠償因其違約行為造成的損失。

6.3任何一方違反本協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

七、爭(zhēng)議解決

7.1本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。

7.2協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

八、其他

8.1本協(xié)議未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。

8.2本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為_(kāi)_____年。

8.3本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說(shuō)明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.1權(quán)利：

（1）甲方有權(quán)根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況和義工服務(wù)需求，制定義工服務(wù)活動(dòng)計(jì)劃。

（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方參與義工服務(wù)活動(dòng)的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。

（3）甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，并提出改進(jìn)建議。

1.2義務(wù)：

（1）甲方應(yīng)提供必要的活動(dòng)物資，包括但不限于工具、設(shè)備、宣傳資料等。

（2）甲方應(yīng)確保義工服務(wù)活動(dòng)安全、有序進(jìn)行，為乙方提供必要的安全保障。

（3）甲方應(yīng)合理分配義工服務(wù)任務(wù)，確保乙方在參與義工服務(wù)活動(dòng)時(shí)得到公平對(duì)待。

（4）甲方應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益，不得侵犯乙方的隱私和名譽(yù)。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

2.1權(quán)利：

（1）乙方有權(quán)了解甲方組織的義工服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等相關(guān)信息。

（2）乙方有權(quán)在符合條件的情況下，獲得甲方提供的活動(dòng)物資和保障。

（3）乙方有權(quán)對(duì)甲方的工作提出意見(jiàn)和建議，甲方應(yīng)予以重視。

2.2義務(wù)：

（1）乙方應(yīng)按照甲方安排的時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容參與義工服務(wù)活動(dòng)。

（2）乙方應(yīng)遵守甲方制定的義工服務(wù)活動(dòng)規(guī)則，服從甲方管理。

（3）乙方應(yīng)積極參與義工服務(wù)活動(dòng)，認(rèn)真履行職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。

（4）乙方應(yīng)保護(hù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的公共設(shè)施和設(shè)備，不得擅自損壞或挪用。

（5）乙方在參與義工服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)安全隱患，應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告。

三、合作方式

3.1甲乙雙方應(yīng)建立良好的溝通機(jī)制，定期召開(kāi)會(huì)議，交流義工服務(wù)活動(dòng)進(jìn)展情況，共同解決活動(dòng)中遇到的問(wèn)題。

3.2甲方應(yīng)設(shè)立專門的聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與乙方溝通聯(lián)系，及時(shí)傳達(dá)活動(dòng)信息，收集乙方意見(jiàn)和建議。

3.3甲方應(yīng)建立義工服務(wù)活動(dòng)檔案，記錄乙方參與活動(dòng)的次數(shù)、表現(xiàn)等，作為乙方參與義工服務(wù)活動(dòng)的依據(jù)。

3.4甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行培訓(xùn)，提高乙方的工作能力和服務(wù)水平。

3.5甲乙雙方應(yīng)共同維護(hù)義工服務(wù)活動(dòng)的良好形象，積極宣傳義工服務(wù)活動(dòng)成果，樹(shù)立良好的社區(qū)氛圍。

四、變更與解除

4.1本協(xié)議在履行過(guò)程中，如因不可抗力等因素導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，必要時(shí)可解除本協(xié)議。

4.2任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。

4.3如甲乙雙方協(xié)商一致，可對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改，修改后的協(xié)議經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。

五、協(xié)議終止

5.1本協(xié)議有效期為_(kāi)_____年，自雙方簽字之日起生效。協(xié)議期滿，如甲乙雙方無(wú)異議，可續(xù)簽本協(xié)議。

5.2如甲乙雙方在協(xié)議期內(nèi)協(xié)商一致，可提前終止本協(xié)議。

5.3如一方違反本協(xié)議，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

六、法律適用與爭(zhēng)議解決

6.1本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。

6.2本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

七、爭(zhēng)議解決

7.1本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。

八、協(xié)議生效及終止

8.1本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為_(kāi)_____年。協(xié)議期滿后，如雙方無(wú)異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)簽。

8.2本協(xié)議在有效期內(nèi)，如任何一方提出終止協(xié)議，應(yīng)提前______天書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。

九、其他

9.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

9.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

9.3本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方所有。

法律名詞及解釋：

1.協(xié)議：指雙方當(dāng)事人就一定事項(xiàng)達(dá)成一致意見(jiàn)的法律文件，具有約束力。

2.甲方：指在法律文件中首先提及的一方當(dāng)事人，通常指發(fā)起或提出協(xié)議的一方。

3.乙方：指在法律文件中繼甲方之后提及的一方當(dāng)事人，通常指接受甲方提議或參與協(xié)議的一方。

4.物業(yè)管理公司：指依法設(shè)立，負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)的公司。

5.社區(qū)居民：指居住在一定社區(qū)內(nèi)的個(gè)人。

6.志愿服務(wù)：指?jìng)€(gè)人或組織自愿、無(wú)償?shù)靥峁┑墓卜?wù)活動(dòng)。

7.保密條款：指協(xié)議中關(guān)于保密義務(wù)的條款，要求一方對(duì)特定信息保密。

8.違約責(zé)任：指一方違反協(xié)議約定所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。

9.爭(zhēng)議解決：指在協(xié)議履行過(guò)程中，雙方就某些問(wèn)題產(chǎn)生分歧時(shí)，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。

10.合同生效：指合同自簽訂之日起具有法律約束力。

11.合同終止：指合同提前結(jié)束，不再具有法律約束力。

12.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。

13.補(bǔ)充協(xié)議：指在原協(xié)議基礎(chǔ)上，雙方就某些事項(xiàng)達(dá)成補(bǔ)充意見(jiàn)并簽訂的協(xié)議。

14.法律適用：指在合同履行過(guò)程中，適用哪個(gè)國(guó)家的法律來(lái)解決合同爭(zhēng)議。

15.管轄法院：指根據(jù)法律規(guī)定，有權(quán)對(duì)合同爭(zhēng)議進(jìn)行審判的法院。

相關(guān)問(wèn)題、注意事項(xiàng)及解決辦法：

1.問(wèn)題：義工服務(wù)活動(dòng)的時(shí)間安排可能與乙方的正常工作或?qū)W習(xí)時(shí)間沖突。

注意事項(xiàng)：確保義工服務(wù)活動(dòng)的時(shí)間安排合理，避免與乙方正常生活安排沖突。

解決辦法：甲方應(yīng)提前與乙方溝通，盡量選擇在乙方空閑時(shí)間安排義工服務(wù)活動(dòng)，并給予乙方適當(dāng)?shù)恼{(diào)整時(shí)間。

2.問(wèn)題：乙方在參與義工服務(wù)活動(dòng)時(shí)可能遇到安全隱患。

注意事項(xiàng)：甲方應(yīng)確保義工服務(wù)活動(dòng)場(chǎng)所的安全，對(duì)乙方進(jìn)行安全培訓(xùn)。

解決辦法：甲方應(yīng)進(jìn)行安全檢查，確?；顒?dòng)場(chǎng)所和設(shè)施安全，并為乙方提供必要的安全裝備和培訓(xùn)。

3.問(wèn)題：義工服務(wù)活動(dòng)質(zhì)量可能不達(dá)預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。

注意事項(xiàng)：甲方應(yīng)制定明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。

解決辦法：甲方應(yīng)建立質(zhì)量評(píng)估體系，定期對(duì)乙方的工作進(jìn)行評(píng)估，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的情況及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)和糾正。

4.問(wèn)題：乙方可能對(duì)義工服務(wù)活動(dòng)的具體內(nèi)容或安排有疑問(wèn)。

注意事項(xiàng)：甲方應(yīng)提供清晰的活動(dòng)信息和指導(dǎo)。

解決辦法：甲方應(yīng)設(shè)立專門的信息溝通渠道，及時(shí)解答乙方的疑問(wèn)，確保乙方了解活動(dòng)安排。

5.問(wèn)題：雙方在協(xié)議履行過(guò)程中可能產(chǎn)生誤解或分歧。

注意事項(xiàng)：加強(qiáng)雙方溝通，確保信息透明。

解決辦法：定期召開(kāi)會(huì)議，討論活動(dòng)進(jìn)展和問(wèn)題，鼓勵(lì)雙方提出意見(jiàn)和建議，共同尋找解決方案。

6.問(wèn)題：義工服務(wù)活動(dòng)的物資和設(shè)備可能存在損壞或丟失。

注意事項(xiàng)：建立物資和設(shè)備管理制度，確保合理使用和妥善保管。

解決辦法：制定物資和設(shè)備使用規(guī)定，對(duì)乙方進(jìn)行培訓(xùn)，并對(duì)損壞或丟失情況追究責(zé)任。

7.問(wèn)題：協(xié)議中的保密條款可能難以執(zhí)行。

注意事項(xiàng)：明確保密范圍和保密義務(wù)，加強(qiáng)保密意識(shí)。

解決辦法：制定詳細(xì)的保密協(xié)議，對(duì)違反保密義務(wù)的行為設(shè)定明確的懲罰措施，并定期進(jìn)行保密教育。

8.問(wèn)題：合同變更或解除過(guò)程中可能存在爭(zhēng)議。

注意事項(xiàng)：合同變更或解除應(yīng)遵循法定程序，確保雙方權(quán)益。

解決辦法：在合同中明確變更或解除的條件和程序，確保雙方在變更或解除時(shí)遵循合同約定。

本合同/協(xié)議適用場(chǎng)景：

1.社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)中的義工服務(wù)活動(dòng)組織與管理。

2.居民自愿參與社區(qū)公益活動(dòng)的約定與執(zhí)行。

3.物業(yè)管理公司與社區(qū)居民之間關(guān)于義工服務(wù)活動(dòng)的權(quán)利義務(wù)分配。

4.社區(qū)義工服務(wù)活動(dòng)的策劃、實(shí)施與監(jiān)督。

5.社區(qū)義工服務(wù)活動(dòng)相關(guān)物資和設(shè)備的管理與使用。

6.社區(qū)義工服務(wù)活動(dòng)中的安全保障與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防。

7.社區(qū)義工服務(wù)活動(dòng)中的信息溝通與爭(zhēng)議解決。

8.社區(qū)義工服務(wù)活動(dòng)成果的評(píng)估與反饋。

9.社區(qū)義工服務(wù)活動(dòng)的持續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新發(fā)展。

10.社區(qū)義工服務(wù)活動(dòng)與社區(qū)和諧建設(shè)的相關(guān)事務(wù)。

11.社區(qū)義工服務(wù)活動(dòng)與其他社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目的協(xié)同配合。

12.社區(qū)義工服務(wù)活動(dòng)的宣傳與推廣。

13.社區(qū)義工服務(wù)活動(dòng)對(duì)社區(qū)居民生活質(zhì)量的提升。

14.社區(qū)義工服務(wù)活動(dòng)對(duì)社區(qū)環(huán)境的改善與維護(hù)。

15.社區(qū)義工服務(wù)活動(dòng)對(duì)社會(huì)公共道德的倡導(dǎo)與踐行。

所需附件列表：

1.社區(qū)義工服務(wù)活動(dòng)計(jì)劃書

2.志愿者招募與選拔標(biāo)準(zhǔn)

3.志愿者服務(wù)培訓(xùn)手冊(cè)

4.志愿者服務(wù)記錄表

5.志愿者服務(wù)考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

6.志愿者服務(wù)安全保障措施

7.志愿者服務(wù)物資清單

8.志愿者服務(wù)活動(dòng)場(chǎng)地安全檢查報(bào)告

9.志愿者服務(wù)活動(dòng)預(yù)算與資金使用計(jì)劃

10.志愿者服務(wù)活動(dòng)宣傳材料

11.志愿者服務(wù)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告

12.志愿者服務(wù)活動(dòng)照片及視頻資料

13.志愿者服務(wù)活動(dòng)相關(guān)法律法規(guī)文件

14.志愿者服務(wù)活動(dòng)應(yīng)急預(yù)案

15.志愿者服務(wù)活動(dòng)參與人員名單及聯(lián)系方式

16.志愿者服務(wù)活動(dòng)相關(guān)合同及協(xié)議

17.志愿者服務(wù)活動(dòng)資金收支憑證

18.志愿者服務(wù)活動(dòng)場(chǎng)地租賃合同

19.志愿者服務(wù)活動(dòng)物資采購(gòu)合同

20.志愿者服務(wù)活動(dòng)保險(xiǎn)單據(jù)

雙方簽字、蓋章位置及日期：

甲方（物業(yè)管理公司）：

1.簽字位置：甲方代表簽字位于合同下方甲方名稱處。

2.