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文檔簡介

旅游客運服務(wù)合同合同編號:__________甲方(客運服務(wù)提供方):公司名稱:____________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________乙方(旅游服務(wù)需求方):公司名稱:____________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________一、合同主體及服務(wù)內(nèi)容1.1甲方為合法注冊的旅游客運服務(wù)公司,具備提供旅游客運服務(wù)的資格和能力。1.2乙方為合法注冊的旅游服務(wù)需求方,具備合法使用甲方服務(wù)的資格。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方根據(jù)乙方的需求,提供旅游客運服務(wù),包括但不限于:2.1.1提供舒適、安全的客運車輛及駕駛員;2.1.2提供從起點至終點的完整運輸服務(wù);2.1.3在運輸過程中,保證乙方人員及物品的安全。三、服務(wù)期限3.1本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。四、服務(wù)費用4.1乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付服務(wù)費用:4.1.1乙方在合同簽訂后__日內(nèi),向甲方支付服務(wù)費用的__%作為預(yù)付款;4.1.2剩余服務(wù)費用在服務(wù)完成后__日內(nèi)支付。五、雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)5.1.1甲方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費用;5.1.2甲方應(yīng)保證提供符合國家相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的客運服務(wù);5.1.3甲方應(yīng)對駕駛員進(jìn)行嚴(yán)格管理,保證駕駛員具備合法駕駛資格,遵守交通法規(guī);5.1.4甲方在服務(wù)過程中,應(yīng)保證乙方人員及物品的安全。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)5.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供合格的客運服務(wù);5.2.2乙方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用;5.2.3乙方應(yīng)保證在服務(wù)期間,遵守國家相關(guān)法規(guī),不得從事違法活動;5.2.4乙方在服務(wù)過程中,應(yīng)保證人員及物品的安全。5.3違約責(zé)任5.3.1若甲方未能按照合同約定提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,賠償損失;5.3.2若乙方未能按照合同約定支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,并有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù);5.3.3雙方應(yīng)按照國家相關(guān)法規(guī),承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.4爭議解決5.4.1雙方在履行合同過程中,如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;5.4.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。六、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量控制6.1甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合以下標(biāo)準(zhǔn):6.1.1車輛標(biāo)準(zhǔn):甲方提供的車輛應(yīng)保持良好的車況,車內(nèi)干凈整潔,定期進(jìn)行維護(hù)和檢修;6.1.2駕駛員標(biāo)準(zhǔn):甲方提供的駕駛員應(yīng)具備相應(yīng)的駕駛資質(zhì),遵守交通規(guī)則,態(tài)度良好,能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);6.1.3服務(wù)流程:甲方應(yīng)在服務(wù)前向乙方提供詳細(xì)的服務(wù)流程說明,包括服務(wù)時間、路線、停靠點等信息。6.2質(zhì)量控制6.2.1甲方應(yīng)定期對服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量評估,保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn);6.2.2乙方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并向甲方提出改進(jìn)建議;6.2.3如乙方對服務(wù)質(zhì)量不滿意,可要求甲方在一定期限內(nèi)進(jìn)行整改。七、保險與安全7.1甲方應(yīng)保證所有運營車輛均已購買必要的保險,包括但不限于交通責(zé)任險、車輛損失險等;7.2甲方應(yīng)對駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn),保證其在服務(wù)過程中能夠采取必要的安全措施;7.3乙方在服務(wù)過程中,應(yīng)遵守乘車安全規(guī)則,保證自身及同行人員的安全。八、個人信息保護(hù)8.1雙方在合同履行過程中可能需要交換和處理個人信息,雙方均應(yīng)遵守以下規(guī)定:8.1.1雙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)對方的個人信息安全;8.1.2雙方不得泄露對方的個人信息給第三方,除非得到對方的明確同意或法律法規(guī)要求;8.1.3雙方應(yīng)保證其員工遵守個人信息保護(hù)的相關(guān)規(guī)定。九、合同的變更與終止9.1合同的變更9.1.1雙方同意,任何對合同的變更都應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽署;9.1.2若乙方因特殊原因需要變更服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)期限,應(yīng)提前通知甲方,雙方協(xié)商一致后可進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。9.2合同的終止9.2.1雙方同意,在合同服務(wù)期限屆滿后,如無續(xù)約意愿,合同自然終止;9.2.2任何一方違反合同且無法補(bǔ)救,對方有權(quán)提前終止合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。十、其他約定10.1合同附件10.1.1本合同附件包括但不限于服務(wù)清單、車輛及駕駛員資料、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等,附件與本合同具有同等法律效力;10.1.2附件的修改和補(bǔ)充應(yīng)按照本合同的變更程序進(jìn)行。10.2合同的效力10.2.1本合同自雙方簽署之日起生效,對雙方具有法律約束力;10.2.2本合同的任何條款,如與法律法規(guī)相抵觸,該條款自動失效,但不影響其他條款的效力。10.3通知10.3.1雙方之間的任何通知應(yīng)以書面形式發(fā)出,并通過郵件、快遞或直接送達(dá)的方式進(jìn)行;10.3.2通知在發(fā)出后視為已送達(dá),除非收件人能夠證明未收到通知。10.4適用法律及管轄10.4.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律;10.4.2雙方因本合同產(chǎn)生的任何爭議,應(yīng)提交合同簽訂地的人民法院訴訟解決。十一、不可抗力11.1不可抗力指無法預(yù)見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件,包括自然災(zāi)害如洪水、地震、疫情等,以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂等。11.2若因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行或延遲履行合同,該方應(yīng)立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供證明;11.3在不可抗力事件持續(xù)期間,受影響方不承擔(dān)因不可抗力導(dǎo)致的違約責(zé)任,但雙方應(yīng)共同努力減少不可抗力造成的影響。十二、保密條款12.1雙方在合同執(zhí)行過程中可能獲知對方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息,雙方應(yīng)對這些信息予以保密;12.2保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效,直至該等信息成為公開信息;12.3未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方泄露對方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息。十三、知識產(chǎn)權(quán)13.1甲方擁有其提供服務(wù)的相關(guān)知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于車輛設(shè)計、服務(wù)流程等;13.2乙方不得未經(jīng)甲方同意,使用或允許第三方使用甲方的知識產(chǎn)權(quán);13.3雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán),并采取合理措施保護(hù)對方的知識產(chǎn)權(quán)不受侵犯。十四、合同的轉(zhuǎn)讓14.1除法律法規(guī)允許或雙方另有約定外,任何一方未經(jīng)對方書面同意,不得將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方;14.2若一方發(fā)生合并、分立或其他形式的重組,本合同的權(quán)益和義務(wù)由繼承者或新實體承擔(dān),但應(yīng)提前通知對方。十五、合同的完整性15.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于客運服務(wù)事項的完整協(xié)議,取代了所有先前的口頭或書面協(xié)議;15.2本合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并由雙方授權(quán)代表簽署;15.3本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。簽字部分:甲方(客運

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