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旅游業(yè)線上預訂系統(tǒng)服務協(xié)議合同編號:__________甲方(服務提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務接受方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章定義及術語1.1本協(xié)議中,以下術語的含義如下:1.1.1“本協(xié)議”是指由甲乙雙方簽訂的旅游業(yè)線上預訂系統(tǒng)服務協(xié)議。1.1.2“甲方”是指提供線上預訂系統(tǒng)服務的公司。1.1.3“乙方”是指接受甲方線上預訂系統(tǒng)服務的公司。1.1.4“預訂系統(tǒng)”是指甲方提供的用于乙方進行旅游產(chǎn)品預訂的在線系統(tǒng)。1.1.5“旅游產(chǎn)品”是指乙方通過預訂系統(tǒng)預訂的旅游線路、酒店、機票等旅游相關產(chǎn)品。第二章服務內(nèi)容與范圍2.1甲方義務2.1.1甲方應提供穩(wěn)定、安全的預訂系統(tǒng),保證乙方能夠正常使用。2.1.2甲方應保證預訂系統(tǒng)的功能完整,包括但不限于查詢、預訂、支付、取消等。2.1.3甲方應提供及時、準確的旅游產(chǎn)品信息,保證乙方能夠獲取到最新的旅游產(chǎn)品信息。2.2乙方義務2.2.1乙方應按照本協(xié)議約定,使用預訂系統(tǒng)進行旅游產(chǎn)品的預訂。2.2.2乙方應妥善保管預訂系統(tǒng)的用戶名和密碼,不得泄露給他人。2.2.3乙方應按照預訂系統(tǒng)提示,提供真實、準確的預訂信息。第三章預訂與支付3.1預訂流程3.1.1乙方通過預訂系統(tǒng)查詢旅游產(chǎn)品信息。3.1.2乙方選擇旅游產(chǎn)品并進行預訂。3.1.3乙方按照預訂系統(tǒng)提示,提供預訂所需的相關信息。3.1.4乙方確認預訂信息無誤后,提交預訂申請。3.2支付方式3.2.1乙方應按照預訂系統(tǒng)提示的支付方式,向甲方支付預訂款項。3.2.2乙方支付預訂款項后,甲方應在約定時間內(nèi)為乙方提供預訂的旅游產(chǎn)品。第四章服務質量與保障4.1甲方應保證預訂系統(tǒng)的服務質量,包括但不限于以下方面:4.1.1系統(tǒng)穩(wěn)定性:保證預訂系統(tǒng)24小時不間斷運行,滿足乙方預訂需求。4.1.2信息準確性:保證旅游產(chǎn)品信息的準確性,及時更新、調整產(chǎn)品信息。4.1.3響應速度:對乙方的預訂請求,甲方應在約定時間內(nèi)予以響應。4.2甲方應提供以下保障措施:4.2.1甲方應對預訂系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全負責,采取必要的安全防護措施,保證乙方數(shù)據(jù)安全。4.2.2甲方應對預訂系統(tǒng)的操作失誤或系統(tǒng)故障導致的預訂錯誤,承擔相應責任。第五章違約責任5.1若甲方未能按照本協(xié)議約定提供預訂系統(tǒng)服務,導致乙方無法正常預訂旅游產(chǎn)品,甲方應承擔以下違約責任:5.1.1甲方應退還乙方已支付的預訂款項。5.1.2甲方應根據(jù)乙方實際損失,支付相應的賠償金。5.2若乙方未能按照本協(xié)議約定使用預訂系統(tǒng),導致預訂失敗或產(chǎn)生其他損失,乙方應承擔以下違約責任:5.2.1乙方應承擔因預訂失敗而產(chǎn)生的實際損失。5.2.2乙方應賠償甲方因乙方違約而產(chǎn)生的經(jīng)濟損失。第六章爭議解決6.1若甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。6.2爭議期間,除爭議事項外,甲乙雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第七章信息保密7.1除非法律法規(guī)另有規(guī)定,或雙方另有約定,甲乙雙方應對在履行本協(xié)議過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等保密信息予以嚴格保密。7.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。7.3任何一方違反保密義務的,應承擔違約責任,賠償對方因此遭受的損失。第八章數(shù)據(jù)處理與保護8.1甲方應對乙方通過預訂系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)進行嚴格保護,采取有效措施防止數(shù)據(jù)泄露、損毀、丟失。8.2甲方應對乙方數(shù)據(jù)進行合理使用,不得用于與預訂系統(tǒng)服務無關的目的。8.3乙方應保證提供的數(shù)據(jù)真實、準確、完整,不得提供虛假數(shù)據(jù)。第九章權利與義務的轉讓9.1未經(jīng)對方書面同意,甲乙雙方均不得將本協(xié)議項下的權利與義務轉讓給第三方。9.2任何一方違反本條規(guī)定,對方有權要求違約方承擔違約責任。第十章協(xié)議的終止與解除10.1本協(xié)議的有效期為____年,自雙方簽訂之日起計算。10.2在協(xié)議有效期內(nèi),除非法律法規(guī)另有規(guī)定,或雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得提前終止或解除本協(xié)議。10.3如因不可抗力導致本協(xié)議無法履行,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方,并采取合理措施減少損失。10.4任何一方違反本協(xié)議且無法補救的,對方有權終止本協(xié)議,并要求違約方承擔違約責任。10.5協(xié)議終止或解除后,甲乙雙方應按照約定處理遺留事項,包括但不限于數(shù)據(jù)處理、保密義務等。第十一章違約賠償11.1若甲方違反本協(xié)議的約定,導致乙方遭受損失,甲方應承擔相應的違約責任,賠償乙方實際損失。11.2若乙方違反本協(xié)議的約定,導致甲方遭受損失,乙方應承擔相應的違約責任,賠償甲方實際損失。11.3任何一方因違約給對方造成損失的,應支付賠償金,賠償金的計算標準為:損失金額的_____%。第十二章不可抗力12.1不可抗力是指不能預見、不能避免并且不能克服的客觀情況,包括自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。12.2若因不可抗力導致本協(xié)議無法履行,受影響的一方應立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關證明。12.3因不可抗力導致本協(xié)議無法履行,雙方互不承擔違約責任,但應盡最大努力減少損失。第十三章修改與補充13.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.2任何一方不得單方面修改本協(xié)議。如需修改,雙方應協(xié)商一致并簽訂書面協(xié)議。13.3本協(xié)議的修改與補充,應以書面形式進行,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十四章法律適用與管轄14.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2本協(xié)議的簽訂地、履行地均為中華人民共和國______市。14.3若本協(xié)議發(fā)生爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十五章其他約定15.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。15.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

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