旅游行業(yè)信息化解決方案合同

旅游行業(yè)信息化解決方案合同合同編號：__________甲方（需求方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：_____________________乙方（服務方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：_____________________第一章定義及術(shù)語1.1甲方：指甲方（需求方），即本合同中的旅游企業(yè)。1.2乙方：指乙方（服務方），即本合同中的信息化解決方案提供商。1.3信息化解決方案：指甲方委托乙方為其提供的旅游行業(yè)信息化解決方案，包括但不限于網(wǎng)站建設(shè)、系統(tǒng)開發(fā)、數(shù)據(jù)管理等服務。第二章合同目的2.1本合同旨在明確甲乙雙方在旅游行業(yè)信息化解決方案項目中的權(quán)利、義務和責任，保證項目的順利實施和運營。第三章項目范圍及內(nèi)容3.1項目范圍3.1.1乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供以下信息化解決方案服務：（1）網(wǎng)站建設(shè)：包括網(wǎng)站設(shè)計、開發(fā)、上線及后期維護。（2）系統(tǒng)開發(fā)：包括預訂系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)、財務系統(tǒng)等。（3）數(shù)據(jù)管理：包括數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復、數(shù)據(jù)安全防護等。3.1.2乙方應保證所提供的信息化解決方案符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方需求。3.2項目內(nèi)容3.2.1乙方應按照甲方提供的項目需求書，制定詳細的項目實施方案，包括但不限于以下內(nèi)容：（1）項目進度計劃（2）人員配置（3）技術(shù)方案（4）測試及驗收標準第四章項目實施及驗收4.1項目實施4.1.1乙方應按照項目實施方案，保證項目按期完成。4.1.2甲方應協(xié)助乙方完成項目實施過程中的相關(guān)協(xié)調(diào)工作。4.2項目驗收4.2.1項目驗收分為初驗和終驗。4.2.2初驗：在項目實施完成后，甲乙雙方共同進行初驗，對項目成果進行評估。4.2.3終驗：在初驗合格后，甲乙雙方共同進行終驗，對項目成果進行最終確認。第五章保密及知識產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。5.1.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。5.2知識產(chǎn)權(quán)5.2.1乙方在項目實施過程中所開發(fā)的軟件、文檔等成果，其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。5.2.2甲方在使用乙方提供的信息化解決方案過程中，應遵守相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)，不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。第六章技術(shù)支持與售后服務6.1技術(shù)支持6.1.1乙方應為甲方提供項目實施期間的技術(shù)支持服務，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。6.1.2技術(shù)支持服務包括但不限于系統(tǒng)故障排查、軟件升級、功能優(yōu)化等。6.1.3乙方應在接到甲方技術(shù)支持請求后，2小時內(nèi)響應，并盡快提供解決方案。6.2售后服務6.2.1乙方應提供為期一年的免費售后服務，自系統(tǒng)驗收合格之日起計算。6.2.2售后服務包括但不限于系統(tǒng)維護、數(shù)據(jù)備份、技術(shù)培訓等。6.2.3乙方應在售后服務期內(nèi)，對甲方提出的問題和需求，及時予以解決和滿足。第七章費用及支付7.1費用7.1.1本項目總費用為人民幣____元整（大寫：__________________________元整）。7.1.2費用包括但不限于軟件開發(fā)費、硬件設(shè)備費、培訓費、差旅費等。7.2支付7.2.1甲方支付乙方合同款項應按以下方式：（1）預付款：合同簽訂后5個工作日內(nèi)，甲方支付總費用的30%作為預付款。（2）進度款：項目實施期間，按照項目進度分階段支付，每完成一個階段，甲方支付相應階段費用的50%。（3）尾款：項目驗收合格后5個工作日內(nèi)，甲方支付剩余的20%作為尾款。7.2.2乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按約定時間支付款項。第八章違約責任8.1甲乙雙方應嚴格按照本合同約定履行義務，如一方違約，應承擔相應的違約責任。8.2若乙方未能按期完成項目實施，每逾期一日，應向甲方支付合同總金額的1%作為違約金。8.3若甲方未能按時支付合同款項，每逾期一日，應向乙方支付合同總金額的1%作為滯納金。8.4如因不可抗力因素導致合同無法履行，甲乙雙方互不承擔違約責任。第九章爭議解決9.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2若甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。9.3如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章其他條款10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.3本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.4本合同簽訂后，甲乙雙方應遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動。10.5本合同簽訂后，甲乙雙方應保持密切聯(lián)系，共同推進項目實施。第十一章項目變更管理11.1項目變更申請11.1.1若甲方在項目實施過程中需對項目范圍、內(nèi)容、進度等進行變更，應向乙方提交書面變更申請。11.1.2變更申請應詳細說明變更原因、變更內(nèi)容、變更影響及預計費用等。11.2項目變更審批11.2.1乙方應在收到變更申請后5個工作日內(nèi)，對變更申請進行評估并給出意見。11.2.2若乙方同意變更申請，雙方應簽訂書面變更協(xié)議，明確變更內(nèi)容、費用及進度調(diào)整等。11.3項目變更實施11.3.1變更協(xié)議簽訂后，乙方應按照變更內(nèi)容調(diào)整項目實施方案，并按新的進度計劃執(zhí)行。11.3.2甲方應協(xié)助乙方完成變更實施過程中的相關(guān)協(xié)調(diào)工作。第十二章合同變更、解除和終止12.1合同變更12.1.1在合同履行期間，如甲乙雙方同意對合同內(nèi)容進行變更，應簽訂書面變更協(xié)議。12.1.2變更協(xié)議應明確變更內(nèi)容、費用調(diào)整、進度調(diào)整等事項。12.2合同解除12.2.1在合同履行期間，如甲乙雙方同意解除合同，應簽訂書面解除協(xié)議。12.2.2解除協(xié)議應明確解除原因、解除后的責任承擔等事項。12.3合同終止12.3.1合同履行完畢，或因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行，合同自行終止。12.3.2合同終止后，甲乙雙方應按照合同約定處理遺留問題。第十三章違約賠償13.1若乙方未能按照約定完成項目實施，導致甲方遭受損失，乙方應承擔相應的違約賠償責任。13.2違約賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟損失、間接經(jīng)濟損失、預期利益損失等。13.3若甲方未能按照約定支付合同款項，導致乙方遭受損失，甲方應承擔相應的違約賠償責任。第十四章合同的轉(zhuǎn)讓和分包14.1未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同項下的權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將本合同項下的權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給第三方。14.3乙方在履行合同過程中，可按照甲方的同意，將部分工作分包給具有相應資質(zhì)的第三方。第十五章其他15.1本合同的附件為本合同不可分割的一部分，與正文具有同等法律效力。15.2本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。15.3本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。15.4本合同簽訂后，甲乙雙方應遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動。簽字部分：甲方（