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文檔簡介

新能源汽車銷售與售后支持服務合同合同編號:__________甲方(銷售方):公司名稱:__________地址:__________聯系方式:__________地址:__________乙方(購買方):公司名稱:__________地址:__________聯系方式:__________地址:__________第一章定義與術語1.1“新能源汽車”指的是符合國家新能源汽車定義的純電動汽車、插電式混合動力汽車和燃料電池汽車。1.2“售后服務”指的是甲方為乙方提供的新能源汽車在使用過程中所提供的維修、保養(yǎng)、咨詢以及其他相關服務。第二章合同標的2.1甲方同意向乙方銷售新能源汽車,乙方同意購買該新能源汽車。2.2乙方購買的新能源汽車型號為:__________,車輛識別代碼(VIN):__________。第三章價格與支付3.1新能源汽車的銷售價格為人民幣:__________元(大寫:____________________元整)。3.2乙方支付方式為:__________(現金、轉賬、信用卡等)。3.3乙方應于本合同簽署之日起__________日內,將全部款項支付給甲方。第四章交貨與驗收4.1甲方應在本合同簽署后__________個工作日內,將新能源汽車交付給乙方。4.2乙方在收到新能源汽車后,應在__________日內完成驗收。如乙方對新能源汽車的質量、功能等有異議,應在驗收期內提出,并書面通知甲方。第五章售后服務5.1甲方承諾,在新能源汽車交付給乙方后,為乙方提供以下售后服務:5.1.1提供新能源汽車的常規(guī)保養(yǎng)服務,包括但不限于更換機油、機濾、空調濾清器等。5.1.2提供新能源汽車的維修服務,包括但不限于故障診斷、零部件更換等。5.1.3提供新能源汽車的技術咨詢和解答服務。5.2甲方應在本合同簽署后__________個工作日內,向乙方提供售后服務手冊,明確售后服務的內容、流程、費用等事項。5.3乙方在新能源汽車使用過程中遇到問題時,可通過以下方式聯系甲方:5.3.1撥打甲方售后服務電話:__________。5.3.2通過甲方官方網站或客戶服務郵箱:__________,提交售后服務請求。5.4甲方承諾,在收到乙方售后服務請求后,應在__________小時內響應,并在__________個工作日內解決問題。如無法在規(guī)定時間內解決問題,甲方應提前告知乙方,并說明原因。第六章質量保證6.1甲方保證所提供的新能源汽車符合國家及行業(yè)的相關標準,不存在質量問題。6.2甲方提供的新能源汽車將享有國家規(guī)定的三包政策,即保修、包換、包退。6.3若新能源汽車在保修期內出現非人為損壞的質量問題,甲方應負責免費維修或更換相應部件。6.4乙方在保修期內發(fā)覺新能源汽車存在質量問題,應及時通知甲方,甲方應在接到通知后__________個工作日內進行維修或更換。6.5保修期自新能源汽車交付之日起計算,保修期限為__________個月。第七章權利與義務7.1甲方權利:7.1.1甲方有權按照合同約定的價格收取新能源汽車的款項。7.1.2甲方有權按照國家規(guī)定收取新能源汽車的購置稅、環(huán)保稅等相關稅費。7.2甲方義務:7.2.1甲方有義務保證新能源汽車的質量,保證其符合合同規(guī)定的要求。7.2.2甲方有義務向乙方提供完整的新能源汽車使用說明書和售后服務手冊。7.3乙方權利:7.3.1乙方有權按照合同約定的條件購買新能源汽車。7.3.2乙方有權要求甲方按照約定提供售后服務。7.4乙方義務:7.4.1乙方有義務按照約定的時間支付新能源汽車的款項。7.4.2乙方有義務合理使用新能源汽車,按照甲方提供的使用說明書進行操作和維護。第八章違約責任8.1如果甲方未能按照約定的時間、質量標準提供新能源汽車,應向乙方支付違約金,違約金計算方式為:__________。8.2如果乙方未能按照約定的時間支付款項,應向甲方支付滯納金,滯納金計算方式為:__________。8.3若任何一方違反合同規(guī)定,導致合同無法履行,守約方有權要求違約方承擔相應的法律責任。第九章爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協商解決。9.2如果協商不成,任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。9.3雙方同意,爭議解決期間,除爭議事項外,合同的其余部分應繼續(xù)履行。第十章其他條款10.1本合同的任何修改和補充,均應以書面形式作出,經雙方代表簽字蓋章后生效。10.2本合同的解釋權歸雙方共同所有。對于合同條款的任何爭議,應以合同文本為準。10.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為__________年。10.4本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十一章信息保密11.1雙方在合同履行過程中可能獲知對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等保密信息,雙方應對這些信息予以嚴格保密。11.2保密期限自本合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止,雙方互負保密義務。11.3若一方違反保密義務,應向另一方支付違約金,違約金計算方式為:__________。11.4雙方同意,保密信息不包括以下內容:已公開的信息、第三方合法提供的信息、獨立開發(fā)的信息。第十二章數據保護12.1雙方在處理對方提供的數據和信息時,應遵守相關的數據保護法律法規(guī)。12.2甲方承諾,在收集、使用乙方數據時,將采取適當的安全措施,保護乙方數據的完整性和保密性。12.3雙方應保證在合同終止后,按照對方的要求刪除或歸還對方的數據和信息。第十三章安全生產與環(huán)境保護13.1甲方應保證新能源汽車的生產、銷售和服務符合國家關于安全生產和環(huán)境保護的要求。13.2乙方在使用新能源汽車時,應遵守相關法律法規(guī),不得造成環(huán)境污染。13.3雙方應共同努力,推動新能源汽車的綠色發(fā)展,促進綠色生產和消費。第十四章合同終止與解除14.1在以下情況下,任何一方有權提前終止或解除本合同:14.1.1雙方協商一致解除合同。14.1.2合同履行過程中發(fā)生不可抗力,導致合同無法繼續(xù)履行。14.1.3一方嚴重違約,經守約方書面催告后在合理期限內仍未改正。14.2合同終止或解除后,雙方應按照約定進行財產清算和交接,并結清各自的權利和義務。第十五章法律適用與管轄15.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和

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