運(yùn)動(dòng)健身場(chǎng)所管理規(guī)范 第 1 部分：健身房管理要求

12規(guī)范性引用文件GB/T10001.4公告信息圖形符號(hào)第4GB/T18266.2體育場(chǎng)所等級(jí)的劃分第2部分：健身房星級(jí)的劃分及評(píng)定專業(yè)指導(dǎo)人員professionali24基本原則4.1健身房在開(kāi)放使用前應(yīng)符合國(guó)家頒布的有關(guān)衛(wèi)生、治安、消防等現(xiàn)行法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的要求，須經(jīng)相4.4健身房?jī)?nèi)外公共信息符號(hào)應(yīng)符合GB/4.8應(yīng)建立迅速、妥善處理顧客投訴的機(jī)制。5從業(yè)人員5.1基本要求5.1.1熟悉健身房服務(wù)程序，熟悉衛(wèi)生5.1.2熟知和遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保證顧客合法權(quán)益。5.1.3健身房應(yīng)定期組織從業(yè)人員崗位培訓(xùn)等活動(dòng)。5.1.4對(duì)從業(yè)人員有資質(zhì)要求的崗位，應(yīng)持證上崗。且有資質(zhì)人5.1.5每年應(yīng)進(jìn)行身體健康檢查，并取得身體健康合格證明。5.2管理運(yùn)營(yíng)人員5.2.1負(fù)責(zé)制訂從業(yè)人員的崗位職責(zé)、5.3場(chǎng)所服務(wù)人員5.3.1健身房應(yīng)有健身器械維護(hù)人員、電工、保潔員、消防員、安保人員等保證健身房正常運(yùn)行的服5.3.2各崗位服務(wù)人員應(yīng)掌握本崗位的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，有能力保證設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行。保證健身5.4專業(yè)指導(dǎo)人員6.1.1健身房應(yīng)設(shè)有接待區(qū)、練習(xí)區(qū)、體測(cè)區(qū)、更衣室36.1.3練習(xí)區(qū)凈空間高度應(yīng)不小于2.6.1.6健身房活動(dòng)人數(shù)不應(yīng)超過(guò)核定人6.1.7健身房應(yīng)有適合的制冷供暖設(shè)備和通風(fēng)排氣系統(tǒng)，各區(qū)域溫度適宜，通風(fēng)良好。6.2.1應(yīng)配備與開(kāi)展的練習(xí)項(xiàng)目相適應(yīng)的健身器6.2.5配有體質(zhì)測(cè)試設(shè)備的，體質(zhì)測(cè)試設(shè)備應(yīng)符合TY/T2001標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。6.2.6健身器材應(yīng)在醒目處貼有器材名稱、功能用途、使用方法或圖示說(shuō)明。對(duì)使用不當(dāng)可能造成人6.3.1健身房應(yīng)有雙電源或自備發(fā)電系6.3.2健身房應(yīng)有計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)、視頻播放系統(tǒng)、背景音樂(lè)系統(tǒng)和開(kāi)放6.3.3接待區(qū)應(yīng)能提供接待問(wèn)詢、電腦結(jié)賬等服務(wù)。明示服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)目、服務(wù)規(guī)范、工作人員崗位職6.3.5健身房應(yīng)分設(shè)男、女更衣室，并配有可鎖的衣柜或?qū)Ｓ脙?chǔ)物柜。更衣室位置合理，應(yīng)有通風(fēng)排6.3.6健身房應(yīng)分設(shè)男、女衛(wèi)生間，位置合理，應(yīng)有通風(fēng)排氣設(shè)備?！鎚/s4m3/(h%mg/m3可吸入顆粒物PM10mg/m3mg/m37.4.1健身房應(yīng)定期消毒。與身體直接接觸的器材每日消毒不應(yīng)少于兩次。練習(xí)場(chǎng)地、7.4.3各區(qū)域應(yīng)配備廢物桶，廢物桶一日一清或桶滿即清。8.1.1健身房應(yīng)建立安全管理責(zé)任制度，明確安全責(zé)任人。8.1.2健身房應(yīng)制定火災(zāi)撲救、應(yīng)急疏散、處置突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。并定期進(jìn)行預(yù)案演練，保證所8.3.1健身房安全出口、疏散通道應(yīng)設(shè)置符合GB50016《建筑設(shè)計(jì)防8.3.3消防設(shè)施和器材應(yīng)定期進(jìn)行檢驗(yàn)、維護(hù)，確保完好有效。8.3.5在健身房開(kāi)放時(shí)間，安全員應(yīng)至少2小時(shí)進(jìn)行一次8.4.1健身房電氣線路鋪設(shè)、電氣設(shè)備安裝應(yīng)由專業(yè)人員按8.4.2健身房用電線、插座、空調(diào)等設(shè)施必須符合國(guó)家強(qiáng)制性安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。8.4.3使用者正常使用范圍內(nèi)，不可能觸及非安全電壓的供電線路。58.4.4健身房?jī)?nèi)電源插座禁止使用超過(guò)其額定載荷的電器。8.5.1健身房若使用特種設(shè)備，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《特種設(shè)備使8.5.2特種設(shè)備應(yīng)至少每個(gè)月進(jìn)行一次運(yùn)行檢查，并做9星級(jí)評(píng)定評(píng)定》，向省級(jí)行業(yè)主管部門(mén)或行業(yè)協(xié)會(huì)申請(qǐng)星級(jí)評(píng)定。