2025年度家庭裝修工程售后服務(wù)合同全方位保障業(yè)主權(quán)益

2025年度家庭裝修工程售后服務(wù)合同，全方位保障業(yè)主權(quán)益本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：甲方（業(yè)主）：___________乙方（施工單位）：___________鑒于甲方擬對(duì)位于_________的房屋進(jìn)行裝修，乙方同意承接該裝修工程，雙方本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、工程概況1.2工程地點(diǎn)：_________。1.3工程內(nèi)容：_________。1.4工程面積：_________平方米。1.5工程預(yù)算：人民幣_(tái)________元整。二、工程期限2.1本工程自_________年_________月_________日起，至_________年_________月_________日止。三、工程款項(xiàng)3.1甲方應(yīng)于本合同簽訂之日起_________日內(nèi)，向乙方支付合同總價(jià)款的_________%作為預(yù)付款。3.2甲方應(yīng)在工程進(jìn)度達(dá)到合同約定節(jié)點(diǎn)時(shí)，向乙方支付相應(yīng)款項(xiàng)。3.3工程竣工后，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格之日起_________日內(nèi)，向乙方支付剩余款項(xiàng)。四、工程質(zhì)量與驗(yàn)收4.1乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行施工，確保工程質(zhì)量。4.2甲方有權(quán)對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和驗(yàn)收，乙方應(yīng)積極配合。4.3工程驗(yàn)收合格后，雙方應(yīng)在驗(yàn)收合格證書上簽字確認(rèn)。五、售后服務(wù)5.1本合同約定的售后服務(wù)期限為_________年。5.2乙方應(yīng)在本合同約定的售后服務(wù)期限內(nèi)，對(duì)工程進(jìn)行免費(fèi)維修、保養(yǎng)和咨詢服務(wù)。5.3甲方在使用過程中發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后_________小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)。5.4乙方在接到甲方通知后，應(yīng)在_________日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。5.5售后服務(wù)期間，因乙方原因?qū)е鹿こ虛p壞，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。六、違約責(zé)任6.1甲方未按約定支付工程款項(xiàng)，應(yīng)向乙方支付_________%的違約金。6.2乙方未按約定完成工程或工程質(zhì)量不符合合同約定，應(yīng)向甲方支付_________%的違約金。6.3任何一方違反本合同約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，任何一方均可向工程所在地人民法院提起訴訟。八、其他8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。甲方（業(yè)主）：___________乙方（施工單位）：___________簽訂日期：_________年_________月_________日第二部分：第三方介入后的修正9.1第三方介入定義9.1.1本合同所述第三方是指任何非甲方、乙方參與方的獨(dú)立法人或其他組織，包括但不限于但不限于設(shè)計(jì)方、監(jiān)理方、監(jiān)理公司、審計(jì)方、檢測(cè)機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)等。9.1.2第三方的介入旨在對(duì)工程質(zhì)量、施工進(jìn)度、費(fèi)用結(jié)算等進(jìn)行監(jiān)督和協(xié)助，以保證合同履行過程中的公平性和公正性。9.2第三方責(zé)任限額9.2.1第三方在執(zhí)行其職責(zé)時(shí)，因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但責(zé)任限額不得超過本合同總價(jià)款的_________%。9.2.2第三方在執(zhí)行其職責(zé)時(shí)，如因不可抗力或其他非自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失的，第三方不承擔(dān)責(zé)任。9.3第三方責(zé)任劃分9.3.1第三方在介入過程中，應(yīng)遵守本合同的約定，對(duì)工程進(jìn)行監(jiān)督和協(xié)助，不得超越其職責(zé)范圍。a)對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，確保施工質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；b)對(duì)施工進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督，確保施工進(jìn)度符合合同約定；c)對(duì)費(fèi)用結(jié)算進(jìn)行監(jiān)督，確保費(fèi)用結(jié)算真實(shí)、合理；d)協(xié)助解決施工過程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議和問題。9.3.3第三方在履行職責(zé)過程中，如因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失，乙方應(yīng)立即通知第三方，并要求第三方承擔(dān)責(zé)任。第三方應(yīng)在接到通知之日起_________日內(nèi)予以答復(fù)，并采取必要措施防止損失擴(kuò)大。9.4第三方權(quán)利與義務(wù)9.4.1第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的資料和信息，以便其履行監(jiān)督和協(xié)助職責(zé)。9.4.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定對(duì)工程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查和抽樣檢測(cè)。9.4.3第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)不違反國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。9.4.4第三方應(yīng)保守甲方和乙方的商業(yè)秘密和工程秘密。9.5第三方更換9.5.1在本合同有效期內(nèi)，任何一方提出更換第三方時(shí)，應(yīng)書面通知另一方和對(duì)方。9.5.2新第三方應(yīng)在接到通知之日起_________日內(nèi)與甲方和乙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確其權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。9.6第三方費(fèi)用9.6.1第三方的費(fèi)用由甲方和乙方按照合同約定承擔(dān)。a)監(jiān)督費(fèi)用；b)檢測(cè)費(fèi)用；c)其他與第三方職責(zé)相關(guān)的費(fèi)用。9.6.3第三方費(fèi)用應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付，逾期未支付的，第三方有權(quán)暫停服務(wù)。9.7第三方介入終止9.7.1本合同約定的第三方介入期限屆滿或合同解除后，第三方應(yīng)立即終止介入。9.7.2第三方介入終止后，乙方應(yīng)向甲方提交第三方介入的報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括但不限于：b)工程質(zhì)量、施工進(jìn)度和費(fèi)用結(jié)算的監(jiān)督情況；c)對(duì)工程、甲方和乙方提出的相關(guān)意見和建議。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.工程設(shè)計(jì)圖紙及變更通知要求：圖紙需清晰、完整，包含工程平面圖、立面圖、剖面圖等，變更通知需明確變更內(nèi)容、原因及影響。說明：設(shè)計(jì)圖紙是工程實(shí)施的基礎(chǔ)，變更通知是確保工程按變更要求進(jìn)行的依據(jù)。2.工程預(yù)算及變更預(yù)算要求：預(yù)算需詳細(xì)列出各項(xiàng)工程量、材料、人工及機(jī)械費(fèi)用，變更預(yù)算需與原預(yù)算對(duì)比，說明變更原因及費(fèi)用變動(dòng)。說明：預(yù)算是控制工程成本的重要依據(jù)，變更預(yù)算是對(duì)預(yù)算的調(diào)整和補(bǔ)充。3.工程進(jìn)度計(jì)劃及變更計(jì)劃要求：進(jìn)度計(jì)劃需明確各階段工程時(shí)間節(jié)點(diǎn)，變更計(jì)劃需說明變更原因及時(shí)間調(diào)整。說明：進(jìn)度計(jì)劃是確保工程按期完成的依據(jù)，變更計(jì)劃是對(duì)進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整。4.工程施工合同及補(bǔ)充協(xié)議要求：合同內(nèi)容需完整，包含工程范圍、質(zhì)量要求、工期、費(fèi)用、違約責(zé)任等，補(bǔ)充協(xié)議需明確雙方一致同意的額外條款。說明：施工合同是雙方合作的基礎(chǔ)，補(bǔ)充協(xié)議是對(duì)合同內(nèi)容的補(bǔ)充和完善。5.工程質(zhì)量驗(yàn)收?qǐng)?bào)告要求：報(bào)告需詳細(xì)記錄驗(yàn)收時(shí)間、驗(yàn)收人員、驗(yàn)收項(xiàng)目、驗(yàn)收結(jié)果等。說明：質(zhì)量驗(yàn)收?qǐng)?bào)告是確保工程質(zhì)量的重要依據(jù)。6.工程款支付憑證要求：憑證需注明支付時(shí)間、支付金額、收款人等信息。說明：支付憑證是記錄工程款支付情況的重要憑證。7.售后服務(wù)記錄要求：記錄需詳細(xì)記錄維修時(shí)間、維修項(xiàng)目、維修人員、維修結(jié)果等。說明：售后服務(wù)記錄是確保售后服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。8.第三方介入報(bào)告要求：報(bào)告需詳細(xì)記錄第三方介入的時(shí)間、內(nèi)容、結(jié)果等。說明：第三方介入報(bào)告是確保第三方介入效果的重要依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定支付工程款項(xiàng)。乙方未按約定完成工程或工程質(zhì)量不符合合同約定。第三方未按約定履行職責(zé)或違反行業(yè)規(guī)范。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未支付工程款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付_________%的違約金。乙方未按約定完成工程或工程質(zhì)量不符合合同約定，每發(fā)現(xiàn)一處問題，應(yīng)向甲方支付_________%的違約金。第三方未按約定履行職責(zé)或違反行業(yè)規(guī)范，每發(fā)現(xiàn)一處問題，應(yīng)向甲方和乙方分別支付_________%的違約金。3.示例說明：甲方未按約定支付工程款項(xiàng)，逾期三天，乙方有權(quán)要求甲方支付_________%的違約金。乙方在施工過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，經(jīng)核實(shí)，該質(zhì)量問題符合合同約定的整改標(biāo)準(zhǔn)