2025年度城市交通樞紐客運(yùn)服務(wù)合同書(shū)-綜合交通樞紐運(yùn)營(yíng)合作協(xié)議4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度城市交通樞紐客運(yùn)服務(wù)合同書(shū)——綜合交通樞紐運(yùn)營(yíng)合作協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方住所地1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1綜合交通樞紐客運(yùn)服務(wù)范圍2.2客運(yùn)服務(wù)內(nèi)容2.3客運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期3.3合同續(xù)簽條件4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.服務(wù)質(zhì)量管理5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量監(jiān)控措施5.3質(zhì)量問(wèn)題處理6.安全管理6.1安全責(zé)任6.2安全措施6.3事故處理7.運(yùn)營(yíng)管理7.1運(yùn)營(yíng)計(jì)劃7.2運(yùn)營(yíng)調(diào)整7.3運(yùn)營(yíng)協(xié)調(diào)8.人員配置與管理8.1人員配備要求8.2人員培訓(xùn)8.3人員考核9.設(shè)備設(shè)施管理9.1設(shè)備設(shè)施維護(hù)9.2設(shè)備設(shè)施更新9.3設(shè)備設(shè)施報(bào)廢10.營(yíng)業(yè)收入及分配10.1營(yíng)業(yè)收入構(gòu)成10.2收入分配原則10.3收入分配方式11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約責(zé)任追究12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3爭(zhēng)議解決程序13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序13.3合同解除后的處理14.其他約定14.1合同生效條件14.2合同附件14.3合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1甲方：城市客運(yùn)集團(tuán)1.1.2乙方：交通運(yùn)輸1.2合同雙方法定代表人1.2.1甲方法定代表人：1.2.2乙方法定代表人：1.3合同雙方住所地1.3.1甲方住所地：市區(qū)路號(hào)1.3.2乙方住所地：市區(qū)路號(hào)1.4合同雙方聯(lián)系方式1.4.1甲方聯(lián)系人：1.4.2甲方聯(lián)系電話：13856781.4.3乙方聯(lián)系人：趙六1.4.4乙方聯(lián)系電話：13987652.合同標(biāo)的2.1綜合交通樞紐客運(yùn)服務(wù)范圍2.1.1甲方負(fù)責(zé)市區(qū)交通樞紐的客運(yùn)服務(wù)2.1.2客運(yùn)服務(wù)范圍包括長(zhǎng)途汽車、公交車、出租車、地鐵等多種交通方式2.2客運(yùn)服務(wù)內(nèi)容2.2.1提供乘客咨詢、購(gòu)票、行李寄存、行李托運(yùn)等服務(wù)2.2.2保證客運(yùn)車輛準(zhǔn)時(shí)發(fā)車，確保乘客安全、舒適出行2.2.3提供交通樞紐內(nèi)的導(dǎo)乘服務(wù)，引導(dǎo)乘客正確使用交通工具2.3客運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1客運(yùn)服務(wù)人員需具備相應(yīng)資質(zhì)，持證上崗2.3.2客運(yùn)車輛須符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保車輛安全、舒適2.3.3客運(yùn)服務(wù)設(shè)施齊全，滿足乘客需求3.服務(wù)期限3.1合同起始日期：2025年1月1日3.2合同終止日期：2025年12月31日3.3合同續(xù)簽條件3.3.1雙方均認(rèn)為服務(wù)滿意，且無(wú)重大違約行為3.3.2在合同到期前一個(gè)月，雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)簽事宜4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣壹佰萬(wàn)元整（￥100,000.00）4.2費(fèi)用支付方式4.2.1按月支付，每月支付金額為人民幣壹拾萬(wàn)元整（￥10,000.00）4.2.2每月支付日為每月的一個(gè)工作日4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.3.1甲方應(yīng)在每月支付日前將款項(xiàng)匯入乙方指定賬戶4.3.2乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后三個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)收到5.服務(wù)質(zhì)量管理5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.2客運(yùn)車輛須保持整潔、衛(wèi)生5.1.3客運(yùn)服務(wù)設(shè)施保持完好，無(wú)安全隱患5.2質(zhì)量監(jiān)控措施5.2.1甲方設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控小組，負(fù)責(zé)日常服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督5.2.2乙方設(shè)立服務(wù)質(zhì)量投訴渠道，及時(shí)處理乘客投訴5.3質(zhì)量問(wèn)題處理5.3.1發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，雙方應(yīng)立即采取措施予以解決5.3.2對(duì)質(zhì)量問(wèn)題處理結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)6.安全管理6.1安全責(zé)任6.1.1甲方負(fù)責(zé)客運(yùn)服務(wù)過(guò)程中的安全保障6.1.2乙方負(fù)責(zé)客運(yùn)服務(wù)過(guò)程中的安全保障6.2安全措施6.2.1定期對(duì)客運(yùn)車輛進(jìn)行安全檢查，確保車輛安全運(yùn)行6.2.2對(duì)客運(yùn)服務(wù)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高安全意識(shí)6.3事故處理6.3.1發(fā)生安全事故，雙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取措施減少損失8.人員配置與管理8.1人員配備要求8.1.1甲方應(yīng)按照合同約定，配備足夠數(shù)量的客運(yùn)服務(wù)人員8.1.2客運(yùn)服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)，熟悉客運(yùn)業(yè)務(wù)流程8.1.3乙方應(yīng)確保客運(yùn)服務(wù)人員的健康狀況符合工作要求8.2人員培訓(xùn)8.2.1甲方和乙方應(yīng)共同制定客運(yùn)服務(wù)人員的培訓(xùn)計(jì)劃8.2.2培訓(xùn)內(nèi)容包括服務(wù)規(guī)范、安全知識(shí)、應(yīng)急處理等8.3人員考核8.3.1甲方和乙方應(yīng)定期對(duì)客運(yùn)服務(wù)人員進(jìn)行考核8.3.2考核結(jié)果作為人員獎(jiǎng)懲和晉升的依據(jù)9.設(shè)備設(shè)施管理9.1設(shè)備設(shè)施維護(hù)9.1.1甲方負(fù)責(zé)客運(yùn)服務(wù)設(shè)施的正常維護(hù)和保養(yǎng)9.1.2乙方負(fù)責(zé)客運(yùn)車輛的安全檢查和維修保養(yǎng)9.2設(shè)備設(shè)施更新9.2.1雙方應(yīng)根據(jù)客運(yùn)服務(wù)需求，共同決定設(shè)備設(shè)施的更新計(jì)劃9.2.2更新后的設(shè)備設(shè)施應(yīng)滿足國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定9.3設(shè)備設(shè)施報(bào)廢9.3.1設(shè)備設(shè)施達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，雙方應(yīng)共同決定報(bào)廢事宜9.3.2報(bào)廢設(shè)備設(shè)施的處理應(yīng)符合國(guó)家環(huán)保規(guī)定10.營(yíng)業(yè)收入及分配10.1營(yíng)業(yè)收入構(gòu)成10.1.1營(yíng)業(yè)收入包括客運(yùn)服務(wù)收入、廣告收入等10.1.2客運(yùn)服務(wù)收入按實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況計(jì)算10.2收入分配原則10.2.1收入分配應(yīng)遵循公平、合理、透明的原則10.2.2甲方和乙方應(yīng)按合同約定比例分配收入10.3收入分配方式10.3.1收入分配采取按月結(jié)算的方式10.3.2每月結(jié)算日為次月的第一個(gè)工作日11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1任何一方未按合同約定履行義務(wù)11.1.2任何一方違反合同約定造成對(duì)方損失11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方損失11.2.2違約責(zé)任的具體賠償金額由雙方協(xié)商確定11.3違約責(zé)任追究11.3.1違約責(zé)任追究程序由雙方共同商定11.3.2違約責(zé)任追究結(jié)果應(yīng)形成書(shū)面文件，雙方簽字確認(rèn)12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議12.1.2協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會(huì)仲裁12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為市仲裁委員會(huì)12.2.2仲裁規(guī)則適用《中華人民共和國(guó)仲裁法》12.3爭(zhēng)議解決程序12.3.1爭(zhēng)議發(fā)生后，一方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起30日內(nèi)向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面仲裁申請(qǐng)12.3.2仲裁委員會(huì)應(yīng)在收到仲裁申請(qǐng)之日起15日內(nèi)組成仲裁庭13.合同解除13.1合同解除條件13.1.1合同約定的解除條件成就13.1.2一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同13.2合同解除程序13.2.1解除合同應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方13.2.2解除合同后，雙方應(yīng)妥善處理未履行完畢的義務(wù)13.3合同解除后的處理13.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算13.3.2合同解除不影響雙方因違約而產(chǎn)生的賠償責(zé)任14.其他約定14.1合同生效條件14.1.1雙方簽字蓋章后，合同自簽訂之日起生效14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于人員配置表、設(shè)備設(shè)施清單、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等14.3合同解釋權(quán)14.3.1本合同解釋權(quán)歸甲方所有第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的其他法人、自然人或其他組織。15.1.2第三方可能包括但不限于監(jiān)理機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持機(jī)構(gòu)、財(cái)務(wù)顧問(wèn)等。15.2第三方責(zé)任限額15.2.1第三方在履行本合同過(guò)程中，其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。15.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)合理確定，以覆蓋其可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。15.3第三方介入方式15.3.1第三方介入應(yīng)以書(shū)面形式通知甲乙雙方，并取得雙方同意。a)第三方的名稱、地址和聯(lián)系方式；b)第三方的責(zé)任范圍和權(quán)利；c)第三方的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；d)第三方的費(fèi)用和支付方式；e)第三方的責(zé)任限額和違約責(zé)任。15.4第三方與其他各方的劃分說(shuō)明15.4.1第三方在履行本合同過(guò)程中，其權(quán)利和義務(wù)僅限于與甲乙雙方簽訂的第三方介入?yún)f(xié)議中約定的內(nèi)容。15.4.2第三方不得以任何形式影響甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，不得直接與甲乙雙方發(fā)生法律關(guān)系。15.5第三方介入后的額外條款及說(shuō)明15.5.1第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)確保第三方按照合同約定履行職責(zé)，并對(duì)第三方的行為負(fù)責(zé)。15.5.2甲乙雙方應(yīng)與第三方保持溝通，及時(shí)解決第三方介入過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。15.5.3第三方在介入期間，若因自身原因?qū)е逻`約，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。16.第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂16.1第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)由甲乙雙方與第三方共同簽訂，并經(jīng)甲乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章。16.2第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，不得違反本合同的規(guī)定。17.第三方介入?yún)f(xié)議的生效17.1第三方介入?yún)f(xié)議自簽訂之日起生效。17.2第三方介入?yún)f(xié)議的生效不影響本合同其他條款的效力。18.第三方介入?yún)f(xié)議的變更和解除18.1第三方介入?yún)f(xié)議的變更和解除，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。18.2第三方介入?yún)f(xié)議的變更和解除不影響本合同其他條款的效力。19.第三方介入?yún)f(xié)議的終止19.1第三方介入?yún)f(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)妥善處理與第三方之間的關(guān)系，并確保本合同其他條款的履行不受影響。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：綜合交通樞紐客運(yùn)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)列明甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。說(shuō)明：本附件為合同主體，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照附件內(nèi)容履行合同。2.附件二：人員配置表詳細(xì)要求：包括客運(yùn)服務(wù)人員名單、職位、資質(zhì)證書(shū)、培訓(xùn)記錄等。說(shuō)明：本附件用于明確雙方人員配置，確保服務(wù)質(zhì)量。3.附件三：設(shè)備設(shè)施清單詳細(xì)要求：列明客運(yùn)服務(wù)設(shè)施名稱、型號(hào)、數(shù)量、使用狀況等。說(shuō)明：本附件用于管理設(shè)備設(shè)施，確保設(shè)施完好。4.附件四：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：明確客運(yùn)服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范、客運(yùn)車輛的標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明：本附件用于監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，確保乘客權(quán)益。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的方式、責(zé)任范圍、費(fèi)用等。說(shuō)明：本附件用于規(guī)范第三方介入，確保合同履行。6.附件六：合同簽訂及履行記錄詳細(xì)要求：記錄合同簽訂、履行過(guò)程中的重要事項(xiàng)和文件。說(shuō)明：本附件用于追溯合同履行情況，確保雙方權(quán)益。7.附件七：爭(zhēng)議解決記錄詳細(xì)要求：記錄雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議及解決過(guò)程。說(shuō)明：本附件用于解決爭(zhēng)議，維護(hù)雙方權(quán)益。8.附件八：違約責(zé)任認(rèn)定及處理記錄詳細(xì)要求：記錄違約行為、責(zé)任認(rèn)定及處理結(jié)果。說(shuō)明：本附件用于處理違約行為，維護(hù)合同效力。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：a)甲方未按合同約定支付費(fèi)用；b)乙方未按合同約定提供客運(yùn)服務(wù)；c)任何一方未按合同約定履行安全責(zé)任；d)任何一方未按合同約定進(jìn)行設(shè)備設(shè)施維護(hù)；e)任何一方未按合同約定進(jìn)行人員培訓(xùn)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：a)違約行為發(fā)生，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決；b)若協(xié)商不成，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方損失；c)損失的認(rèn)定以實(shí)際損失為依據(jù)，包括直接損失和間接損失；d)違約責(zé)任的具體賠償金額由雙方協(xié)商確定。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明：a)甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，導(dǎo)致乙方運(yùn)營(yíng)困難，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因違約造成的損失；b)乙方未按合同約定提供客運(yùn)服務(wù)，導(dǎo)致乘客權(quán)益受損，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乘客損失；c)任何一方未按合同約定履行安全責(zé)任，導(dǎo)致安全事故發(fā)生，雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；d)任何一方未按合同約定進(jìn)行設(shè)備設(shè)施維護(hù)，導(dǎo)致設(shè)備設(shè)施損壞，維修費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)；e)任何一方未按合同約定進(jìn)行人員培訓(xùn)，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降，責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2025年度城市交通樞紐客運(yùn)服務(wù)合同書(shū)——綜合交通樞紐運(yùn)營(yíng)合作協(xié)議1合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________2.乙方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________3.其他相關(guān)方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確2025年度城市交通樞紐客運(yùn)服務(wù)項(xiàng)目的合作雙方，規(guī)范雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保客運(yùn)服務(wù)項(xiàng)目的順利實(shí)施，提高城市交通樞紐的運(yùn)營(yíng)效率，為廣大乘客提供優(yōu)質(zhì)、便捷的出行服務(wù)。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《城市公共交通條例》等相關(guān)法律法規(guī)制定，并遵循公平、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語(yǔ)如下：（1）城市交通樞紐：指為城市公共交通、城市軌道交通、出租車等多種交通方式提供換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、換乘、七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）客運(yùn)服務(wù)費(fèi)：指乙方為甲方提供客運(yùn)服務(wù)所發(fā)生的費(fèi)用；（2）設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)：指乙方對(duì)客運(yùn)服務(wù)所需的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)和維修所產(chǎn)生的費(fèi)用；（3）人員工資及福利費(fèi)：指乙方為客運(yùn)服務(wù)所需人員支付的工資、福利及社會(huì)保險(xiǎn)等費(fèi)用；（4）其他費(fèi)用：指合同約定范圍內(nèi)的其他相關(guān)費(fèi)用。7.2支付方式（1）本合同的款項(xiàng)支付采用銀行轉(zhuǎn)賬方式；（2）雙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和金額，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將款項(xiàng)劃入對(duì)方指定賬戶。7.3支付時(shí)間（1）客運(yùn)服務(wù)費(fèi)：按季度支付，每個(gè)季度結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)支付；（2）設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)：按月支付，每月結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)支付；（3）人員工資及福利費(fèi)：按月支付，每月結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)確保在支付款項(xiàng)前，乙方已按照合同約定完成相應(yīng)的服務(wù)；（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付款項(xiàng)后，及時(shí)開(kāi)具正規(guī)發(fā)票；（3）如因乙方原因?qū)е录追綗o(wú)法及時(shí)支付款項(xiàng)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按合同約定支付款項(xiàng)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五；（2）甲方違反合同約定，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按合同約定提供客運(yùn)服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的千分之五；（2）乙方違反合同約定，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約金和賠償金額以人民幣計(jì)算；（2）違約金和賠償金額的支付方式同合同約定的支付方式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同的保密期限為合同簽訂之日起至合同終止后五年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方；（2）雙方應(yīng)采取合理措施，防止保密內(nèi)容被泄露、竊取或篡改。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)：戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等；（3）政府行為：政府命令、法律、法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明；（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行合同；（3）不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行合同。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震、洪水等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等；（3）政府命令、法律、法規(guī)變更等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）合同涉及的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密等；（2）合同約定的服務(wù)內(nèi)容涉及專業(yè)知識(shí)和技能的；（3）合同約定的服務(wù)內(nèi)容涉及甲方業(yè)務(wù)領(lǐng)域的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同的簽訂并不影響甲乙雙方在法律、法規(guī)允許范圍內(nèi)對(duì)各自權(quán)利的保留；（2）甲乙雙方在合同履行過(guò)程中，對(duì)各自擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等權(quán)利享有獨(dú)立的保留權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)客運(yùn)服務(wù)項(xiàng)目的監(jiān)督權(quán)和驗(yàn)收權(quán)；（2）乙方保留對(duì)客運(yùn)服務(wù)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)權(quán)和管理權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式進(jìn)行；（2）任何一方提出修改或補(bǔ)充意見(jiàn)時(shí)，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力（1）合同的修改和補(bǔ)充具有同等法律效力；（2）合同的修改和補(bǔ)充自雙方簽字之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）甲乙雙方應(yīng)就客運(yùn)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施，相互提供必要的協(xié)助和配合；（2）雙方應(yīng)共同協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲乙雙方應(yīng)通過(guò)定期會(huì)議、電話、書(shū)面通知等方式進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)；（2）雙方應(yīng)共同制定協(xié)作與配合的具體措施，確保項(xiàng)目順利實(shí)施。十六、其他條款16.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同為雙方就客運(yùn)服務(wù)項(xiàng)目的完整協(xié)議，構(gòu)成雙方之間的全部協(xié)議。本合同獨(dú)立于其他協(xié)議、承諾或聲明。16.3增減條款（1）本合同條款如需增減，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式修改；（2）未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得增加或減少本合同條款的內(nèi)容。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：簽字：________________日期：____年____月____日乙方（蓋章）：簽字：________________日期：____年____月____日附件：1.本合同的附件；2.本合同的補(bǔ)充協(xié)議；3.其他相關(guān)文件。附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.本合同的附件；2.本合同的補(bǔ)充協(xié)議；3.相關(guān)法律法規(guī)文件；4.甲方和乙方提供的資質(zhì)證明文件；5.人員配置及資質(zhì)證明；6.設(shè)施設(shè)備清單及維護(hù)保養(yǎng)記錄；7.客運(yùn)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)；8.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件；9.其他雙方認(rèn)為必要的文件。二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約：a.未按合同約定支付款項(xiàng)；b.違反合同約定，給乙方造成損失；c.未履行合同約定的監(jiān)督權(quán)和驗(yàn)收權(quán)。乙方違約：a.未按合同約定提供客運(yùn)服務(wù)；b.違反合同約定，給甲方造成損失；c.未履行合同約定的運(yùn)營(yíng)權(quán)和管理權(quán)。2.違約行為的認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同約定和實(shí)際情況；任何一方違約，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人對(duì)其所創(chuàng)作的文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)作品、發(fā)明、實(shí)用新型、外觀設(shè)計(jì)等智力成果所享有的專有權(quán)利。4.違約責(zé)任：指一方違反合同約定，給對(duì)方造成損失，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按合同約定支付款項(xiàng)。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，要求甲方履行支付義務(wù)，并按合同約定支付違約金。2.問(wèn)題：乙方未按合同約定提供客運(yùn)服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，要求乙方履行服務(wù)義務(wù)，并按合同約定支付違約金。3.問(wèn)題：發(fā)生不可抗力事件，影響合同履行。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定，協(xié)商解決不可抗力事件對(duì)合同履行的影響，并采取合理措施減輕損失。4.問(wèn)題：合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，如協(xié)商不成，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟或向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方名稱：________________2.第三方地址：________________3.第三方聯(lián)系人：________________4.第三方聯(lián)系電話：________________1.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)對(duì)其提供的客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量和安全負(fù)責(zé)；第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方和乙方對(duì)其提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查；第三方有權(quán)獲得合同約定的服務(wù)費(fèi)用。3.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照合同約定提供客運(yùn)服務(wù)；第三方應(yīng)配合甲方和乙方對(duì)客運(yùn)服務(wù)進(jìn)行管理和監(jiān)督。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方的權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方在合同履行過(guò)程中提供必要的協(xié)助和配合；乙方有權(quán)要求甲方在合同約定的范圍內(nèi)，對(duì)客運(yùn)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查；乙方有權(quán)在合同履行過(guò)程中，根據(jù)市場(chǎng)變化和實(shí)際情況，提出合理的調(diào)整建議。2.乙方的利益條款：乙方有權(quán)獲得合同約定的客運(yùn)服務(wù)費(fèi)用；乙方有權(quán)在合同履行過(guò)程中，根據(jù)客運(yùn)服務(wù)需求，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式；乙方有權(quán)獲得甲方提供的客運(yùn)服務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。3.甲方的違約及限制條款：甲方未按合同約定支付客運(yùn)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金；甲方違反合同約定，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；甲方不得擅自變更客運(yùn)服務(wù)內(nèi)容和方式，如需變更，應(yīng)經(jīng)乙方同意。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方可要求乙方在合同履行過(guò)程中，按照約定提供客運(yùn)服務(wù)；甲方可要求乙方對(duì)客運(yùn)服務(wù)進(jìn)行定期檢查，確保服務(wù)質(zhì)量；甲方可要求乙方在合同履行過(guò)程中，及時(shí)報(bào)告客運(yùn)服務(wù)情況。2.甲方的利益條款：甲方可獲得合同約定的客運(yùn)服務(wù)費(fèi)用；甲方可獲得乙方提供的客運(yùn)服務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)和信息；甲方可根據(jù)客運(yùn)服務(wù)情況，對(duì)乙方提出合理的服務(wù)要求。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按合同約定提供客運(yùn)服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金；乙方違反合同約定，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；乙方不得擅自變更客運(yùn)服務(wù)內(nèi)容和方式，如需變更，應(yīng)經(jīng)甲方同意。全文完。2025年度城市交通樞紐客運(yùn)服務(wù)合同書(shū)——綜合交通樞紐運(yùn)營(yíng)合作協(xié)議2合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同雙方3.合同目的4.合同期限5.合同金額二、合同背景1.項(xiàng)目背景2.運(yùn)營(yíng)模式3.交通運(yùn)輸需求4.政策法規(guī)依據(jù)三、服務(wù)內(nèi)容1.客運(yùn)服務(wù)范圍2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)質(zhì)量保障4.服務(wù)設(shè)施設(shè)備5.服務(wù)人員要求四、運(yùn)營(yíng)管理1.運(yùn)營(yíng)組織架構(gòu)2.運(yùn)營(yíng)管理制度3.運(yùn)營(yíng)調(diào)度與指揮4.信息管理5.安全管理五、運(yùn)輸組織1.運(yùn)輸線路規(guī)劃2.運(yùn)輸車輛管理3.運(yùn)輸班次安排4.運(yùn)輸票價(jià)制定5.運(yùn)輸服務(wù)保障六、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督1.監(jiān)督機(jī)構(gòu)及職責(zé)2.質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)3.質(zhì)量考核程序4.質(zhì)量問(wèn)題處理5.質(zhì)量改進(jìn)措施七、安全管理1.安全生產(chǎn)責(zé)任制2.安全管理制度3.安全培訓(xùn)與教育4.應(yīng)急預(yù)案與處置5.安全事故調(diào)查與分析八、合同履行與變更1.合同履行期限2.合同變更條件3.合同變更程序4.合同解除條件5.合同解除程序九、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任承擔(dān)3.違約賠償方式4.違約糾紛解決5.違約責(zé)任豁免十、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)3.爭(zhēng)議解決程序4.爭(zhēng)議解決期限5.爭(zhēng)議解決費(fèi)用十一、合同終止與解除1.合同終止條件2.合同解除條件3.合同終止程序4.合同解除程序5.合同終止后的處理十二、保密條款1.保密內(nèi)容2.保密期限3.保密義務(wù)4.違約責(zé)任5.保密例外十三、合同附件1.服務(wù)協(xié)議2.運(yùn)營(yíng)管理細(xì)則3.安全管理制度4.運(yùn)輸線路規(guī)劃圖5.其他附件十四、其他1.合同生效2.合同備案3.合同簽署4.合同修改5.合同解除后的善后處理合同編號(hào)202501一、合同概述1.合同名稱：2025年度城市交通樞紐客運(yùn)服務(wù)合同書(shū)——綜合交通樞紐運(yùn)營(yíng)合作協(xié)議2.合同雙方：甲方：城市交通運(yùn)輸集團(tuán)乙方：客運(yùn)3.合同目的：為規(guī)范2025年度城市交通樞紐客運(yùn)服務(wù)，明確雙方權(quán)利義務(wù)，促進(jìn)城市交通樞紐客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量的提升。4.合同期限：自2025年1月1日起至2025年12月31日止。5.合同金額：人民幣壹仟萬(wàn)元整。二、合同背景1.項(xiàng)目背景：為響應(yīng)國(guó)家綜合交通樞紐建設(shè)要求，提升城市交通樞紐客運(yùn)服務(wù)水平。2.運(yùn)營(yíng)模式：乙方負(fù)責(zé)城市交通樞紐客運(yùn)服務(wù)的運(yùn)營(yíng)與管理。3.交通運(yùn)輸需求：根據(jù)城市交通發(fā)展規(guī)劃，預(yù)計(jì)客運(yùn)服務(wù)需求量。4.政策法規(guī)依據(jù)：《中華人民共和國(guó)合同法》、《城市公共交通條例》等。三、服務(wù)內(nèi)容1.客運(yùn)服務(wù)范圍：包括城市交通樞紐內(nèi)的各類客運(yùn)服務(wù)。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.服務(wù)質(zhì)量保障：確?？瓦\(yùn)服務(wù)安全、快捷、舒適。4.服務(wù)設(shè)施設(shè)備：提供符合要求的客運(yùn)車輛、候車設(shè)施等。5.服務(wù)人員要求：具備相應(yīng)資質(zhì)和培訓(xùn)，確保服務(wù)質(zhì)量。四、運(yùn)營(yíng)管理1.運(yùn)營(yíng)組織架構(gòu)：明確甲乙雙方的組織架構(gòu)及職責(zé)。2.運(yùn)營(yíng)管理制度：制定完善的運(yùn)營(yíng)管理制度，確保服務(wù)規(guī)范。3.運(yùn)營(yíng)調(diào)度與指揮：建立高效的調(diào)度指揮系統(tǒng)，確保運(yùn)輸秩序。4.信息管理：建立健全信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息共享。5.安全管理：嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，確保運(yùn)輸安全。五、運(yùn)輸組織1.運(yùn)輸線路規(guī)劃：根據(jù)城市交通發(fā)展規(guī)劃，規(guī)劃合理的運(yùn)輸線路。2.運(yùn)輸車輛管理：確保車輛符合安全標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。3.運(yùn)輸班次安排：根據(jù)客流需求，合理安排班次。4.運(yùn)輸票價(jià)制定：依據(jù)成本和市場(chǎng)行情，合理制定票價(jià)。5.運(yùn)輸服務(wù)保障：提供優(yōu)質(zhì)的運(yùn)輸服務(wù)，確保乘客滿意度。六、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督1.監(jiān)督機(jī)構(gòu)及職責(zé)：設(shè)立專門的質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量。2.質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)：制定詳細(xì)的質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量。3.質(zhì)量考核程序：定期進(jìn)行質(zhì)量考核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。4.質(zhì)量問(wèn)題處理：對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理，防止再次發(fā)生。5.質(zhì)量改進(jìn)措施：根據(jù)考核結(jié)果，制定改進(jìn)措施，提升服務(wù)質(zhì)量。七、安全管理1.安全生產(chǎn)責(zé)任制：明確甲乙雙方安全生產(chǎn)責(zé)任。2.安全管理制度：制定完善的安全管理制度，確保運(yùn)輸安全。3.安全培訓(xùn)與教育：定期對(duì)員工進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育。4.應(yīng)急預(yù)案與處置：制定應(yīng)急預(yù)案，確保突發(fā)事件得到有效處置。八、合同履行與變更1.合同履行期限：自合同生效之日起至2025年12月31日止。2.合同變更條件：因不可抗力、法律法規(guī)變動(dòng)等原因需變更合同時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商一致。3.合同變更程序：變更合同需以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。4.合同解除條件：出現(xiàn)合同約定的違約情形或法律規(guī)定的情形，可解除合同。5.合同解除程序：任何一方解除合同需提前30日以書(shū)面形式通知對(duì)方，并說(shuō)明理由。九、違約責(zé)任1.違約情形：包括未按時(shí)提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定等。2.違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。3.違約賠償方式：以實(shí)際損失為標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行貨幣賠償。4.違約糾紛解決：違約糾紛可通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。5.違約責(zé)任豁免：因不可抗力等不可歸責(zé)于違約方的原因?qū)е逻`約，可免于承擔(dān)違約責(zé)任。十、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式：爭(zhēng)議解決采用協(xié)商為主，仲裁或訴訟為輔的方式。2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為仲裁委員會(huì)。3.爭(zhēng)議解決程序：按照仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行。4.爭(zhēng)議解決期限：爭(zhēng)議解決期限自爭(zhēng)議發(fā)生之日起不超過(guò)一年。5.爭(zhēng)議解決費(fèi)用：仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。十一、合同終止與解除1.合同終止條件：合同期滿或雙方協(xié)商一致終止。2.合同解除條件：出現(xiàn)合同約定的解除情形或法律規(guī)定的情形。3.合同終止程序：合同終止需以書(shū)面形式通知對(duì)方，并辦理相關(guān)手續(xù)。4.合同解除程序：合同解除需按照第八章的合同解除程序執(zhí)行。5.合同終止后的處理：雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的善后事宜。十二、保密條款1.保密內(nèi)容：合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。2.保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后五年。3.保密義務(wù)：雙方均應(yīng)履行保密義務(wù)，不得泄露保密內(nèi)容。4.違約責(zé)任：泄露保密內(nèi)容的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.保密例外：法律法規(guī)規(guī)定或雙方另有約定的除外。十三、合同附件1.服務(wù)協(xié)議2.運(yùn)營(yíng)管理細(xì)則3.安全管理制度4.運(yùn)輸線路規(guī)劃圖5.其他附件十四、其他1.合同生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.合同備案：本合同需報(bào)送相關(guān)部門備案。3.合同簽署：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。4.合同修改：合同內(nèi)容不得擅自修改，如有修改需雙方協(xié)商一致。5.合同解除后的善后處理：合同解除后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定處理善后事宜。[甲方簽字][甲方代表姓名][甲方代表職務(wù)][甲方單位蓋章][日期][乙方簽字][乙方代表姓名][乙方代表職務(wù)][乙方單位蓋章][日期]多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.甲方主導(dǎo)條款說(shuō)明：甲方作為主導(dǎo)方，對(duì)整個(gè)客運(yùn)服務(wù)項(xiàng)目的決策和運(yùn)營(yíng)管理具有最終決定權(quán)。內(nèi)容：1.1甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求和運(yùn)營(yíng)情況，調(diào)整客運(yùn)服務(wù)線路、班次和票價(jià)。1.2甲方負(fù)責(zé)客運(yùn)服務(wù)項(xiàng)目的整體規(guī)劃和實(shí)施，乙方需嚴(yán)格按照甲方的要求進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。1.3甲方有權(quán)對(duì)乙方的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行監(jiān)督，并對(duì)乙方違反合同的行為進(jìn)行處罰。2.甲方責(zé)任條款說(shuō)明：甲方需對(duì)客運(yùn)服務(wù)項(xiàng)目的整體運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)，確保項(xiàng)目順利實(shí)施。內(nèi)容：2.1甲方負(fù)責(zé)客運(yùn)服務(wù)項(xiàng)目的投資和建設(shè)，確保項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備符合要求。2.2甲方負(fù)責(zé)客運(yùn)服務(wù)項(xiàng)目的市場(chǎng)營(yíng)銷和推廣，提高項(xiàng)目知名度和吸引力。2.3甲方負(fù)責(zé)客運(yùn)服務(wù)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制，包括自然災(zāi)害、政策變化等風(fēng)險(xiǎn)。3.甲方支持條款說(shuō)明：甲方需為乙方提供必要的支持和協(xié)助，以確保乙方能夠順利履行合同義務(wù)。內(nèi)容：3.1甲方應(yīng)提供乙方所需的運(yùn)營(yíng)資金，并保證資金及時(shí)到位。3.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方解決運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，包括協(xié)調(diào)政府部門、處理突發(fā)事件等。3.3甲方應(yīng)提供乙方必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，提升乙方員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.乙方主導(dǎo)條款說(shuō)明：乙方作為主導(dǎo)方，對(duì)客運(yùn)服務(wù)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理具有較高自主權(quán)。內(nèi)容：1.1乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求和運(yùn)營(yíng)情況，提出調(diào)整客運(yùn)服務(wù)線路、班次和票價(jià)的建議。1.2乙方負(fù)責(zé)客運(yùn)服務(wù)項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括調(diào)度、維護(hù)、安全等。1.3乙方有權(quán)對(duì)甲方的決策提出異議，并要求甲方進(jìn)行解釋或調(diào)整。2.乙方責(zé)任條款說(shuō)明：乙方需對(duì)客運(yùn)服務(wù)項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)，確保項(xiàng)目穩(wěn)定運(yùn)行。內(nèi)容：2.1乙方負(fù)責(zé)客運(yùn)服務(wù)項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)，包括車輛調(diào)度、乘客服務(wù)、安全檢查等。2.2乙方負(fù)責(zé)客運(yùn)服務(wù)項(xiàng)目的成本控制，確保項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)效益。2.3乙方負(fù)責(zé)客運(yùn)服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量，確保乘客滿意度。3.乙方支持條款說(shuō)明：乙方需為甲方提供必要的支持和協(xié)助，以確保甲方能夠順利履行合同義務(wù)。內(nèi)容：3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求提供運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和報(bào)告，便于甲方進(jìn)行決策。3.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理客運(yùn)服務(wù)項(xiàng)目的突發(fā)事件，確保乘客安全。3.3乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)運(yùn)營(yíng)情況，包括服務(wù)質(zhì)量、安全狀況等。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.中介條款說(shuō)明：第三方中介機(jī)構(gòu)作為甲乙雙方的橋梁，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和監(jiān)督合同的履行。內(nèi)容：1.1中介機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，能夠公正、公平地處理甲乙雙方的事務(wù)。1.2中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)監(jiān)督合同履行情況，發(fā)現(xiàn)違約行為應(yīng)及時(shí)通知甲乙雙方。1.3中介機(jī)構(gòu)有權(quán)對(duì)甲乙雙方進(jìn)行調(diào)解，協(xié)助解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。2.中介責(zé)任條款說(shuō)明：中介機(jī)構(gòu)需對(duì)自身的職責(zé)和義務(wù)負(fù)責(zé)，確保合同履行順利進(jìn)行。內(nèi)容：2.1中介機(jī)構(gòu)應(yīng)保證自身行為的合法性，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。2.2中介機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)甲乙雙方提供的信息保密，不得用于其他目的。2.3中介機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)自身工作質(zhì)量負(fù)責(zé)，如因工作失誤導(dǎo)致合同履行受阻，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.中介支持條款說(shuō)明：中介機(jī)構(gòu)需為甲乙雙方提供必要的支持和協(xié)助，確保合同順利履行。內(nèi)容：3.1中介機(jī)構(gòu)應(yīng)協(xié)助甲乙雙方解決合同履行過(guò)程中的問(wèn)題，包括政策變化、突發(fā)事件等。3.2中介機(jī)構(gòu)應(yīng)定期向甲乙雙方提供運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和報(bào)告，便于雙方了解項(xiàng)目進(jìn)展。3.3中介機(jī)構(gòu)應(yīng)積極參與甲乙雙方的溝通協(xié)調(diào)，促進(jìn)雙方合作關(guān)系的穩(wěn)定發(fā)展。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.服務(wù)協(xié)議2.運(yùn)營(yíng)管理細(xì)則3.安全管理制度4.運(yùn)輸線路規(guī)劃圖5.第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明6.甲方提供的運(yùn)營(yíng)資金證明7.乙方提供的員工培訓(xùn)記錄8.乘客服務(wù)評(píng)價(jià)報(bào)告9.運(yùn)輸安全檢查記錄10.中介機(jī)構(gòu)工作報(bào)告11.合同變更協(xié)議12.違約賠償協(xié)議13.爭(zhēng)議解決文件14.其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約：未按時(shí)提供運(yùn)營(yíng)資金、未按約定調(diào)整票價(jià)、未提供必要支持等。乙方違約：未按時(shí)提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)、未按規(guī)定進(jìn)行成本控制等。中介機(jī)構(gòu)違約：未公正處理爭(zhēng)議、泄露商業(yè)秘密、未及時(shí)通知違約行為等。2.違約行為認(rèn)定：根據(jù)合同約定和實(shí)際情況，由中介機(jī)構(gòu)或雙方協(xié)商認(rèn)定違約行為。違約行為的認(rèn)定需有相關(guān)證據(jù)支持，如文件、記錄、報(bào)告等。三、法律名詞及解釋：1.合同法：調(diào)整平等主體之間合同的訂立、履行、變更、終止和違約責(zé)任的法律規(guī)范。2.違約責(zé)任：合同當(dāng)事人不履行或不適當(dāng)履行合同義務(wù)時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.不可抗力：不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政策變動(dòng)等。4.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。5.調(diào)解：在第三方的協(xié)助下，甲乙雙方自愿達(dá)成協(xié)議，解決爭(zhēng)議的一種方式。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方資金不到位，影響乙方運(yùn)營(yíng)。解決辦法：甲乙雙方協(xié)商解決，甲方應(yīng)確保資金及時(shí)到位，或提供擔(dān)保。2.問(wèn)題：乙方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，導(dǎo)致乘客投訴。解決辦法：乙方應(yīng)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量，并積極處理乘客投訴。3.問(wèn)題：中介機(jī)構(gòu)處理爭(zhēng)議不公正。解決辦法：甲乙雙方可要求更換中介機(jī)構(gòu)，或?qū)で蠓ㄔ翰脹Q。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.城市交通樞紐客運(yùn)服務(wù)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理。2.客運(yùn)服務(wù)合同簽訂、履行、變更和解除。3.運(yùn)輸線路、班次和票價(jià)的調(diào)整。4.客運(yùn)服務(wù)項(xiàng)目的安全管理和風(fēng)險(xiǎn)管理。5.客運(yùn)服務(wù)項(xiàng)目的市場(chǎng)營(yíng)銷和推廣。6.爭(zhēng)議解決和違約責(zé)任追究。全文完。2025年度城市交通樞紐客運(yùn)服務(wù)合同書(shū)——綜合交通樞紐運(yùn)營(yíng)合作協(xié)議3合同編號(hào)_________一、合同主體甲方：[甲方全稱]地址：[甲方地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方：[乙方全稱]地址：[乙方地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度城市交通樞紐客運(yùn)服務(wù)項(xiàng)目中的權(quán)利義務(wù)，確保城市交通樞紐客運(yùn)服務(wù)的順利開(kāi)展，提高城市交通樞紐的運(yùn)營(yíng)效率，滿足公眾出行需求。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)城市公共交通管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合甲乙雙方的實(shí)際情況，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成一致意見(jiàn)。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語(yǔ)如下：（1）城市交通樞紐：指在城市規(guī)劃中，為銜接多種交通方式而設(shè)立的綜合性交通設(shè)施；（2）客運(yùn)服務(wù)：指為旅客提供乘車、換乘、候車等服務(wù)的活動(dòng)；（3）運(yùn)營(yíng)管理：指對(duì)城市交通樞紐客運(yùn)服務(wù)項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)進(jìn)行管理、監(jiān)督、調(diào)整和優(yōu)化。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）甲方：指提供城市交通樞紐客運(yùn)服務(wù)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)主體；（2）乙方：指參與城市交通樞紐客運(yùn)服務(wù)項(xiàng)目的客運(yùn)服務(wù)提供商；（3）合同期限：指本合同的有效期限；（4）服務(wù)內(nèi)容：指乙方為甲方提供城市交通樞紐客運(yùn)服務(wù)的具體項(xiàng)目；（5）服務(wù)質(zhì)量：指乙方提供城市交通樞紐客運(yùn)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供城市交通樞紐客運(yùn)服務(wù)；（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)價(jià)；（3）甲方有權(quán)要求乙方對(duì)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改；（4）甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)按照合同約定，提供城市交通樞紐客運(yùn)服務(wù)；（2）乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（3）乙方應(yīng)積極配合甲方對(duì)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)價(jià)；（4）乙方應(yīng)按照合同約定，及時(shí)解決服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地點(diǎn)本合同約定的履行地點(diǎn)為甲方城市交通樞紐所在地。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照合同約定，在甲方城市交通樞紐提供客運(yùn)服務(wù)，包括但不限于售票、檢票、乘車、換乘、候車等。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）合同期滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）一方違約，另一方提出解除合同。6.3終止程序（1）任何一方要求解除合同，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方；（2）雙方應(yīng)就合同解除事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見(jiàn)；（3）合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行清算和結(jié)算。6.4終止后果（1）合同解除后，乙方應(yīng)立即停止提供城市交通樞紐客運(yùn)服務(wù)；（2）雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行清算和結(jié)算，包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、違約金等；（3）合同解除不影響雙方在合同履行過(guò)程中已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成本合同涉及的費(fèi)用構(gòu)成如下：（1）客運(yùn)服務(wù)費(fèi)：乙方為甲方提供城市交通樞紐客運(yùn)服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用；（2）設(shè)施使用費(fèi)：乙方使用甲方城市交通樞紐相關(guān)設(shè)施所產(chǎn)生的費(fèi)用；（3）管理費(fèi)：乙方因運(yùn)營(yíng)管理產(chǎn)生的費(fèi)用；（4）其他費(fèi)用：根據(jù)雙方協(xié)商一致的其他費(fèi)用。7.2支付方式（1）甲方應(yīng)按照本合同約定，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付乙方費(fèi)用；（2）雙方可協(xié)商其他支付方式，但應(yīng)確保支付安全、便捷。7.3支付時(shí)間（1）客運(yùn)服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)在乙方提供服務(wù)后30日內(nèi)支付；（2）設(shè)施使用費(fèi)：甲方應(yīng)在乙方使用設(shè)施后30日內(nèi)支付；（3）管理費(fèi)：甲方應(yīng)在乙方提交費(fèi)用清單后30日內(nèi)支付；（4）其他費(fèi)用：按照雙方協(xié)商的支付時(shí)間執(zhí)行。7.4支付條款（1）甲方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)提供付款憑證；（2）乙方收到費(fèi)用后，應(yīng)向甲方出具收款憑證；（3）雙方應(yīng)確保支付款項(xiàng)的準(zhǔn)確性和安全性。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按應(yīng)支付金額的千分之五計(jì)算；（2）甲方未按合同約定提供城市交通樞紐客運(yùn)服務(wù)所需資源的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按合同約定提供城市交通樞紐客運(yùn)服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按未提供服務(wù)部分的金額的千分之五計(jì)算；（2）乙方因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約金不足以彌補(bǔ)損失的，違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的全部損失；（2）賠償金額以人民幣計(jì)算，支付方式同第七條支付方式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同簽訂之日起至合同終止后5年內(nèi)，雙方對(duì)本合同涉及的秘密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取一切必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得將保密內(nèi)容泄露給任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行成本顯著增加的情況。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；（2）政府行為：政策調(diào)整、法律變更等；（3）社會(huì)異常事件：戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方；（2）雙方應(yīng)采取一切必要措施，盡量減少不可抗力事件對(duì)合同履行的影響；（3）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行成本顯著增加的，雙方可協(xié)商調(diào)整合同內(nèi)容或解除合同。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震導(dǎo)致城市交通樞紐設(shè)施損壞，無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)；（2）政府調(diào)整交通政策，導(dǎo)致客運(yùn)服務(wù)項(xiàng)目無(wú)法繼續(xù)實(shí)施。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，