2025年度旅游合同內(nèi)控與服務(wù)質(zhì)量保障合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度旅游合同內(nèi)控與服務(wù)質(zhì)量保障合同本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：甲方（旅游者）：姓名：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（旅行社）：名稱：____________________法定代表人：____________________注冊(cè)地址：____________________聯(lián)系方式：____________________鑒于甲方希望參加乙方組織的2025年度旅游活動(dòng)，雙方本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、旅游活動(dòng)1.1甲方同意參加乙方組織的2025年度旅游活動(dòng)，具體行程安排如下：出發(fā)日期：____________________返回日期：____________________目的地：____________________行程天數(shù)：____________________旅游線路：____________________1.2乙方負(fù)責(zé)安排旅游活動(dòng)所需交通工具、住宿、餐飲、導(dǎo)游、景點(diǎn)門票等事宜。二、費(fèi)用及支付2.1甲方應(yīng)按照乙方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付旅游費(fèi)用，具體費(fèi)用如下：交通費(fèi)用：____________________住宿費(fèi)用：____________________餐飲費(fèi)用：____________________門票費(fèi)用：____________________導(dǎo)游費(fèi)用：____________________其他費(fèi)用：____________________2.2甲方應(yīng)在簽訂本合同之日起____個(gè)工作日內(nèi)，將旅游費(fèi)用一次性支付給乙方。三、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（1）提供符合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的交通工具、住宿、餐飲、導(dǎo)游等服務(wù)；（2）確保景點(diǎn)門票、導(dǎo)游講解等服務(wù)到位；（3）確保旅游活動(dòng)安全、有序進(jìn)行；（4）協(xié)助解決旅游過程中出現(xiàn)的問題。（1）交通工具：按照國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，確保車輛安全、舒適、整潔；（2）住宿：按照國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，確保住宿環(huán)境舒適、衛(wèi)生、安全；（3）餐飲：按照國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，確保餐飲衛(wèi)生、安全、美味；（5）景點(diǎn)門票：按照國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，確保門票真實(shí)、有效。四、違約責(zé)任4.1甲方違約責(zé)任：（1）甲方未按約定支付旅游費(fèi)用的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金；（2）甲方在旅游過程中擅自離團(tuán)，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。4.2乙方違約責(zé)任：（1）乙方未按約定提供旅游服務(wù)的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付的費(fèi)用，并支付違約金；（2）乙方在旅游過程中發(fā)生安全事故，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、爭議解決5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他6.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。甲方（旅游者）簽字：____________________乙方（旅行社）簽字：____________________簽訂日期：____________________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義（1）旅游保險(xiǎn)供應(yīng)商；（2）旅游交通工具供應(yīng)商；（3）旅游住宿供應(yīng)商；（4）旅游餐飲供應(yīng)商；（5）旅游景點(diǎn)供應(yīng)商；（6）導(dǎo)游服務(wù)供應(yīng)商；（7）其他與旅游活動(dòng)相關(guān)的服務(wù)供應(yīng)商。二、第三方責(zé)任界定2.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任，應(yīng)以其與甲乙雙方簽訂的相應(yīng)合同為準(zhǔn)。若第三方與甲乙雙方簽訂的合同中未明確約定責(zé)任，則第三方應(yīng)承擔(dān)因其提供的服務(wù)或產(chǎn)品導(dǎo)致的損害賠償責(zé)任。2.2第三方的責(zé)任限額：（1）對(duì)于因第三方原因?qū)е碌募追綋p害，第三方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任不得超過其與甲乙雙方簽訂的合同中約定的責(zé)任限額；（2）若第三方未與甲乙雙方簽訂合同，其責(zé)任限額應(yīng)參照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定。三、第三方介入程序3.1甲方或乙方在認(rèn)為有必要引入第三方提供相關(guān)服務(wù)或產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)書面通知對(duì)方，并征得對(duì)方的同意。3.2甲方或乙方在引入第三方前，應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。3.3甲方或乙方應(yīng)在引入第三方后，將第三方協(xié)議的副本提交給對(duì)方。四、第三方責(zé)任承擔(dān)4.1若第三方提供的旅游服務(wù)或產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，然后再向第三方追償。4.2若第三方提供的旅游服務(wù)或產(chǎn)品存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方人身或財(cái)產(chǎn)安全受到威脅，甲方有權(quán)直接向第三方追償。五、第三方權(quán)利與義務(wù)5.1第三方應(yīng)按照與甲乙雙方簽訂的協(xié)議，履行其義務(wù)，包括但不限于：（1）按照約定提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)的旅游服務(wù)或產(chǎn)品；（2）保證旅游服務(wù)或產(chǎn)品的安全性、舒適性；（3）在旅游過程中，積極配合甲乙雙方的工作，確保旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行。（1）要求甲方或乙方按照約定支付相關(guān)費(fèi)用；（2）要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助，如提供相關(guān)證明材料等。六、第三方變更與解除6.1甲方或乙方在引入第三方后，如需變更或解除第三方協(xié)議，應(yīng)書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方同意。6.2第三方協(xié)議的變更或解除，不影響本合同的其他條款的效力。七、第三方介入的爭議解決7.1若甲乙雙方與第三方在第三方介入事項(xiàng)上發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他8.1本合同中關(guān)于第三方介入的條款，為本合同的補(bǔ)充條款，與本合同的其他條款具有同等法律效力。8.2本合同未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.旅游行程安排表要求：詳細(xì)列出旅游活動(dòng)的日期、地點(diǎn)、活動(dòng)內(nèi)容、住宿安排、餐飲安排、交通工具等。說明：本附件作為合同附件，用于明確旅游活動(dòng)的具體安排。2.旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說明要求：列出乙方提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括交通工具、住宿、餐飲、導(dǎo)游、景點(diǎn)門票等。說明：本附件作為合同附件，用于明確乙方提供服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方合作協(xié)議要求：詳細(xì)列出第三方與甲乙雙方簽訂的協(xié)議內(nèi)容，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說明：本附件作為合同附件，用于明確第三方提供服務(wù)的具體協(xié)議內(nèi)容。4.旅游費(fèi)用明細(xì)表要求：列出旅游費(fèi)用的具體構(gòu)成，包括交通、住宿、餐飲、門票、導(dǎo)游服務(wù)等費(fèi)用。說明：本附件作為合同附件，用于明確旅游費(fèi)用的具體構(gòu)成。5.保險(xiǎn)合同及保險(xiǎn)單要求：提供旅游保險(xiǎn)合同的復(fù)印件和保險(xiǎn)單。說明：本附件作為合同附件，用于證明甲方已購買旅游保險(xiǎn)。6.旅游合同簽訂確認(rèn)書要求：雙方簽字確認(rèn)的合同簽訂確認(rèn)書。說明：本附件作為合同附件，用于證明合同的正式簽訂。7.其他相關(guān)文件要求：根據(jù)實(shí)際情況，可能需要提供其他相關(guān)文件，如簽證、護(hù)照、健康證明等。說明：本附件作為合同附件，用于補(bǔ)充證明旅游活動(dòng)的合法性及相關(guān)要求。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付旅游費(fèi)用。乙方未按照約定提供旅游服務(wù)。第三方未按照約定提供旅游服務(wù)或產(chǎn)品。甲方在旅游過程中擅自離團(tuán)。乙方未按照約定提供安全、舒適的旅游環(huán)境。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未按時(shí)支付旅游費(fèi)用：甲方應(yīng)按照合同約定支付旅游費(fèi)用，若未按時(shí)支付，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方未按照約定提供旅游服務(wù)：乙方應(yīng)按照合同約定提供旅游服務(wù)，若未履行或提供的服務(wù)不符合約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第三方未按照約定提供旅游服務(wù)或產(chǎn)品：第三方應(yīng)按照與甲乙雙方簽訂的協(xié)議提供服務(wù)或產(chǎn)品，若未履行或提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方在旅游過程中擅自離團(tuán)：甲方應(yīng)遵守旅游合同的約定，若擅自離團(tuán)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用損失。乙方未按照約定提供安全、舒適的旅游環(huán)境：乙方應(yīng)確保旅游活動(dòng)的安全性、舒適性，若未履行此義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例：甲方未按時(shí)支付旅游費(fèi)用：甲方應(yīng)支付逾期支付的違約金，違約金金額為旅游費(fèi)用總額的_____%。乙方未按照約定提供旅游服務(wù)：乙方應(yīng)退還甲方已支付的旅游費(fèi)用，并支付違約金