2025年度商業(yè)綜合體合同物業(yè)管理與使用權益保障協(xié)議

2025年度商業(yè)綜合體合同物業(yè)管理與使用權益保障協(xié)議本合同共三部分組成，僅供學習使用，第一部分如下：2025年度商業(yè)綜合體合同物業(yè)管理與使用權益保障協(xié)議甲方（物業(yè)管理方）：_______乙方（使用方）：_______一、物業(yè)范圍及租賃期限1.1本協(xié)議所述物業(yè)范圍為：_______（具體描述物業(yè)位置、面積等）。1.2本協(xié)議租賃期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。二、物業(yè)管理費用2.1甲方負責該綜合體的物業(yè)管理，乙方應按照甲方規(guī)定的收費標準繳納物業(yè)管理費用。（1）物業(yè)共用部位及設施的日常維護、保養(yǎng)、維修；（2）物業(yè)共用部位及設施的清潔、綠化、照明等；（3）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護、消防、安全監(jiān)控等；（4）物業(yè)區(qū)域內(nèi)停車管理、收費等；（5）其他應由甲方承擔的物業(yè)管理服務。2.3物業(yè)管理費用按月繳納，乙方應于每月_______日前將物業(yè)管理費用支付至甲方指定賬戶。三、使用權益保障3.1甲方應保障乙方在租賃期限內(nèi)對租賃物業(yè)的使用權益，包括但不限于：（1）乙方有權按照租賃合同約定使用租賃物業(yè)；（2）甲方不得擅自改變租賃物業(yè)的結構、用途；（3）甲方應確保租賃物業(yè)符合國家及地方相關法律法規(guī)、標準的要求；（4）甲方應確保租賃物業(yè)的安全、消防設施齊全有效。（1）遵守國家及地方相關法律法規(guī)、標準；（2）愛護租賃物業(yè)及設施設備，不得擅自改變其結構、用途；（3）不得占用消防通道、疏散樓梯等公共區(qū)域；（4）不得從事違法經(jīng)營活動。四、違約責任4.1任何一方違反本協(xié)議約定，應承擔相應的違約責任。4.2甲方違反本協(xié)議第三條第（2）項約定，擅自改變租賃物業(yè)的結構、用途，乙方有權要求甲方恢復原狀，并賠償由此給乙方造成的損失。4.3乙方違反本協(xié)議第三條第（3）項約定，未遵守國家及地方相關法律法規(guī)、標準，甲方有權要求乙方改正，并承擔由此產(chǎn)生的法律責任。五、爭議解決5.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。5.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他6.1本協(xié)議一式_______份，甲乙雙方各執(zhí)_______份，具有同等法律效力。6.2本協(xié)議未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。6.3本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（物業(yè)管理方）：_______乙方（使用方）：_______簽訂日期：_______年_______月_______日第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義1.1本協(xié)議所稱第三方，指在甲乙雙方履行本協(xié)議過程中，提供中介、咨詢、評估、監(jiān)理等服務的獨立法人、非法人組織或其他個人。1.2第三方應具備相應的資質(zhì)和條件，能夠獨立承擔民事責任。二、第三方介入的情形2.2第三方介入的具體情形包括但不限于：（1）物業(yè)租賃、轉讓過程中的中介服務；（2）物業(yè)設施設備維修、改造過程中的監(jiān)理服務；（3）物業(yè)管理服務質(zhì)量的評估；（4）其他經(jīng)甲乙雙方同意需要第三方介入的情形。三、第三方的權利與義務3.1第三方權利：（1）根據(jù)本協(xié)議約定，收取中介費、咨詢費、評估費、監(jiān)理費等費用；（2）根據(jù)甲乙雙方授權，對物業(yè)設施設備、物業(yè)管理服務等進行評估、監(jiān)理；（3）依法維護自身合法權益。3.2第三方義務：（1）遵守國家及地方相關法律法規(guī)、標準；（2）按照甲乙雙方授權，獨立、客觀、公正地提供中介、咨詢、評估、監(jiān)理等服務；（3）保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；（4）按時完成工作任務，并提交相關報告。四、第三方責任限額4.1第三方在本協(xié)議項下的責任，限于其在本協(xié)議項下應承擔的義務范圍內(nèi)。4.2第三方因自身原因造成甲乙雙方損失的，應當承擔相應的賠償責任，但賠償金額不超過其收取的相應服務費用。4.3第三方因違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)造成甲乙雙方損失的，除承擔賠償責任外，還應承擔相應的違約責任。五、第三方與其他各方的劃分說明（1）獨立承擔民事責任；（2）獨立履行合同義務；（3）獨立享受合同權利。5.2第三方與甲乙雙方的關系，不因本協(xié)議的簽訂而改變其作為獨立法人的法律地位。5.3第三方與其他第三方之間的關系，應按照各自之間的協(xié)議或法律法規(guī)確定。六、第三方介入的程序（1）第三方資質(zhì)審查；（2）第三方服務內(nèi)容、費用及支付方式；（3）第三方工作期限及報告提交要求；（4）第三方與其他各方的責任劃分。6.2第三方介入前，甲乙雙方應簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權利、義務及責任。六、爭議解決6.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。6.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他6.1本協(xié)議未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。6.2本協(xié)議修正條款作為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。六、本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（物業(yè)管理方）：_______乙方（使用方）：_______簽訂日期：_______年_______月_______日第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務協(xié)議：詳細列明甲方提供的物業(yè)管理服務內(nèi)容、標準、費用及支付方式。2.物業(yè)使用協(xié)議：詳細列明乙方使用物業(yè)的范圍、用途、期限、費用及支付方式。3.物業(yè)租賃合同：如乙方租賃物業(yè)，應附上租賃合同，明確租賃雙方的權利和義務。4.物業(yè)設施設備清單：詳細列明物業(yè)內(nèi)的設施設備名稱、型號、數(shù)量、使用年限等信息。5.物業(yè)管理費用明細表：詳細列明物業(yè)管理費用的構成、收費標準及支付方式。6.第三方服務協(xié)議：詳細列明第三方提供的服務內(nèi)容、費用、期限及責任。7.物業(yè)安全管理協(xié)議：明確甲方在物業(yè)管理過程中應采取的安全措施及乙方應遵守的安全規(guī)定。8.物業(yè)維修保養(yǎng)計劃：詳細列明物業(yè)設施的維修保養(yǎng)計劃、周期及費用。9.物業(yè)使用指南：為乙方提供物業(yè)使用過程中的注意事項、操作流程等信息。10.物業(yè)投訴處理流程：明確物業(yè)投訴的受理、處理及反饋流程。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：（1）甲方違約：未按照約定提供物業(yè)管理服務；未按照約定收取物業(yè)管理費用；未按照約定保障乙方使用權益；未按照約定進行物業(yè)維修保養(yǎng)。（2）乙方違約：未按照約定支付物業(yè)管理費用；未按照約定使用物業(yè)；損壞物業(yè)設施設備；違反物業(yè)管理規(guī)定。2.責任認定標準：（1）甲方違約責任：甲方未按照約定提供物業(yè)管理服務的，應退還乙方已支付的物業(yè)管理費用；甲方未按照約定收取物業(yè)管理費用的，應按照約定的收費標準補足費用；甲方未按照約定保障乙方使用權益的，應承擔相應的賠償責任；甲方未按照約定進行物業(yè)維修保養(yǎng)的，應承擔維修保養(yǎng)費用。（2）乙方違約責任：乙方未按照約定支付物業(yè)管理費用的，應按照約定的違約金標準支付；乙方未按照約定使用物業(yè)的，應承擔相應的賠償責任；乙方損壞物業(yè)設施設備的，應承擔維修或賠償費用；乙方違反物業(yè)管理規(guī)定的，應承擔相應的法律責任。3.違約示例說明：（1）甲方違約示例：甲方未