技術(shù)服務(wù)與支持合同書范本

技術(shù)服務(wù)與支持合同書范本合同編號：__________甲方（服務(wù)接受方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：_________________聯(lián)系電話：________________乙方（服務(wù)提供方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：_________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方需要乙方提供技術(shù)服務(wù)與支持，乙方愿意按照甲方的需求提供相應(yīng)服務(wù)，雙方本著平等、自愿、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條合同宗旨雙方同意，本合同旨在明確甲乙雙方在技術(shù)服務(wù)與支持過程中的權(quán)利義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)雙方的合法權(quán)益。第二條服務(wù)內(nèi)容（1）_______；（2）_______；（3）_______。2.乙方應(yīng)確保所提供的技術(shù)服務(wù)與支持符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及甲方的要求。第三條服務(wù)期限本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。若雙方同意延長服務(wù)期限，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付（1）合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總額的____%；（2）服務(wù)期滿后____個(gè)工作日內(nèi)，支付剩余的____%。（1）甲方提供的設(shè)備、軟件、配件等費(fèi)用；（2）甲方要求乙方提供超出本合同約定的服務(wù)內(nèi)容所需的費(fèi)用。第五條保密條款1.雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。（1）甲方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶資料、技術(shù)方案等；（2）乙方的技術(shù)方案、服務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。3.保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第六條違約責(zé)任1.雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利義務(wù)，如一方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.若乙方未按照約定提供技術(shù)服務(wù)與支持，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總額的____%。第七條爭議解決本合同履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他條款1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。3.本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日合同注意事項(xiàng)：1.明確合同主體：確保甲乙雙方的名稱、地址、聯(lián)系人及聯(lián)系電話等信息準(zhǔn)確無誤。2.服務(wù)內(nèi)容具體化：雙方應(yīng)詳細(xì)列出乙方需提供的服務(wù)內(nèi)容，避免模糊不清的表述。3.服務(wù)費(fèi)用與支付方式：明確服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)及支付方式，確保雙方的權(quán)益。4.保密義務(wù)：雙方應(yīng)明確保密條款，包括保密信息范圍、保密期限及違約責(zé)任。5.違約責(zé)任：明確雙方在違反合同條款時(shí)的違約責(zé)任，包括違約金計(jì)算方式。6.爭議解決：約定爭議解決的方式和地點(diǎn)，以便在發(fā)生爭議時(shí)能夠高效解決。7.補(bǔ)充協(xié)議：對于合同未盡事宜，雙方應(yīng)通過補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行明確，確保合同完整性。法律名詞解釋：合同宗旨：指合同的目的和意圖，是指導(dǎo)整個(gè)合同履行過程的基本原則。服務(wù)期限：指合同約定的服務(wù)提供的時(shí)間長度。服務(wù)費(fèi)用：指甲方為獲得乙方服務(wù)而支付的對價(jià)。保密義務(wù)：指合同雙方對于在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息的保護(hù)義務(wù)。違約責(zé)任：指合同一方未能履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。爭議解決：指合同雙方在發(fā)生爭議時(shí)，采取的解決爭議的方式和程序。補(bǔ)充協(xié)議：指在原合同基礎(chǔ)上，雙方為補(bǔ)充或修改原合同內(nèi)容而簽訂的書面協(xié)議，具有同等法律效力。特殊應(yīng)用場合與補(bǔ)充條款：1.場合：一家初創(chuàng)科技公司聘請一家技術(shù)支持公司來維護(hù)其IT系統(tǒng)。補(bǔ)充條款：考慮到初創(chuàng)公司可能對成本非常敏感，可以增加一條關(guān)于“靈活支付計(jì)劃”的條款，允許根據(jù)初創(chuàng)公司的現(xiàn)金流狀況調(diào)整支付時(shí)間表。補(bǔ)充條款：考慮到甲方的初創(chuàng)性質(zhì)，乙方同意根據(jù)甲方的財(cái)務(wù)狀況，提供更為靈活的分期支付方案，雙方可協(xié)商確定每期的支付金額和時(shí)間。2.場合：一家大型企業(yè)需要技術(shù)支持公司為其全球分支機(jī)構(gòu)提供遠(yuǎn)程服務(wù)。補(bǔ)充條款：針對跨國服務(wù)，可以增加一條關(guān)于“時(shí)區(qū)配合”的條款，確保服務(wù)時(shí)間能夠適應(yīng)不同地區(qū)的工作時(shí)間。補(bǔ)充條款：乙方將提供24/7的技術(shù)支持服務(wù)，并確保在不同的時(shí)區(qū)至少有技術(shù)人員在線，以適應(yīng)甲方全球分支機(jī)構(gòu)的需要。3.場合：一個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)需要技術(shù)支持公司為其維護(hù)醫(yī)療信息系統(tǒng)。補(bǔ)充條款：由于醫(yī)療數(shù)據(jù)敏感，可以增加一條關(guān)于“數(shù)據(jù)安全與合規(guī)”的條款，強(qiáng)調(diào)對個(gè)人健康信息的保護(hù)。補(bǔ)充條款：乙方將遵守所有適用的數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)，并采取必要措施保護(hù)