商場(chǎng)防洪防汛措施及應(yīng)急預(yù)案方案

商場(chǎng)防洪防汛措施及應(yīng)急預(yù)案方案一、適用范圍

本預(yù)案適用于我國(guó)境內(nèi)各類商場(chǎng)、購(gòu)物中心等商業(yè)綜合體在遭遇洪水、暴雨等極端氣象條件時(shí)的防洪防汛應(yīng)急工作。主要包括但不限于以下方面：

1.商場(chǎng)建筑物的結(jié)構(gòu)安全防護(hù)；

2.商場(chǎng)內(nèi)部人員的安全疏散與救援；

3.商場(chǎng)財(cái)產(chǎn)和貨物的保護(hù)；

4.防洪防汛設(shè)施設(shè)備的檢查、維護(hù)和應(yīng)急使用；

5.應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)、執(zhí)行和終止。

二、實(shí)施原則

1.安全第一：確保商場(chǎng)內(nèi)人員生命安全為首要任務(wù)，全力降低財(cái)產(chǎn)損失。

2.預(yù)防為主：加強(qiáng)商場(chǎng)防洪防汛設(shè)施的日常檢查和維護(hù)，提高設(shè)施設(shè)備的抗災(zāi)能力。

3.統(tǒng)一指揮：成立應(yīng)急指揮部，實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

4.快速反應(yīng)：建立健全應(yīng)急報(bào)警機(jī)制，確保在發(fā)生險(xiǎn)情時(shí)迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

5.分工明確：明確各部門、各崗位的職責(zé)，確保各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。

6.聯(lián)防聯(lián)控：與當(dāng)?shù)卣庀?、水利等部門建立信息共享和協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，提高應(yīng)急響應(yīng)能力。

7.宣傳培訓(xùn)：加強(qiáng)防洪防汛知識(shí)的宣傳和培訓(xùn)，提高員工和顧客的防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)和能力。

8.演練落實(shí)：定期組織應(yīng)急預(yù)案演練，確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。

三、組織機(jī)構(gòu)及其主要職責(zé)

1、應(yīng)急指揮部成員及主要職責(zé)

（1）指揮部成員

應(yīng)急指揮部由以下成員組成：

-指揮長(zhǎng)：由商場(chǎng)總經(jīng)理?yè)?dān)任，負(fù)責(zé)全面指揮應(yīng)急工作。

-副指揮長(zhǎng)：由商場(chǎng)副總經(jīng)理?yè)?dān)任，協(xié)助指揮長(zhǎng)開(kāi)展工作。

-成員：包括安保部、物業(yè)部、工程部、采購(gòu)部、人力資源部等部門負(fù)責(zé)人。

（2）主要職責(zé)

-指揮長(zhǎng)：負(fù)責(zé)組織、指揮、協(xié)調(diào)防洪防汛應(yīng)急工作，對(duì)應(yīng)急工作的實(shí)施結(jié)果負(fù)責(zé)。

-副指揮長(zhǎng)：協(xié)助指揮長(zhǎng)開(kāi)展應(yīng)急工作，負(fù)責(zé)具體任務(wù)的分配與協(xié)調(diào)。

-安保部：負(fù)責(zé)制定和實(shí)施人員疏散計(jì)劃，組織應(yīng)急疏散演練，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。

-物業(yè)部：負(fù)責(zé)商場(chǎng)建筑物的結(jié)構(gòu)安全檢查，防洪防汛設(shè)施的日常維護(hù)和管理。

-工程部：負(fù)責(zé)防洪防汛工程的施工和修復(fù)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。

-采購(gòu)部：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的采購(gòu)、儲(chǔ)備和分發(fā)。

-人力資源部：負(fù)責(zé)組織防洪防汛知識(shí)的培訓(xùn)，提高員工防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)。

2、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮部成員及主要職責(zé)

（1）現(xiàn)場(chǎng)指揮部成員

現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮部由以下成員組成：

-現(xiàn)場(chǎng)指揮長(zhǎng)：由商場(chǎng)安保部負(fù)責(zé)人擔(dān)任，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急工作的具體指揮。

-現(xiàn)場(chǎng)副指揮長(zhǎng)：由物業(yè)部、工程部負(fù)責(zé)人擔(dān)任，協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)指揮長(zhǎng)開(kāi)展工作。

-成員：包括各樓層主管、安全員、維修人員等。

（2）主要職責(zé)

-現(xiàn)場(chǎng)指揮長(zhǎng)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急工作的組織、指揮和協(xié)調(diào)，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告險(xiǎn)情及應(yīng)急處理情況。

-現(xiàn)場(chǎng)副指揮長(zhǎng)：協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)指揮長(zhǎng)開(kāi)展應(yīng)急工作，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備搶修和救援工作。

-樓層主管：負(fù)責(zé)本樓層人員的安全疏散，協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)指揮部開(kāi)展應(yīng)急工作。

-安全員：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安全巡查，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施。

-維修人員：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)防洪防汛設(shè)施的搶修，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。

四、應(yīng)急報(bào)警機(jī)制

1、應(yīng)急上報(bào)機(jī)制

（1）當(dāng)監(jiān)測(cè)到商場(chǎng)周邊氣象條件達(dá)到預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，由安保部門負(fù)責(zé)收集相關(guān)信息，并及時(shí)向應(yīng)急指揮部報(bào)告。

（2）應(yīng)急指揮部接到報(bào)告后，立即評(píng)估險(xiǎn)情，決定是否啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并按照規(guī)定程序向上級(jí)管理部門和相關(guān)部門報(bào)告。

（3）報(bào)告內(nèi)容包括：險(xiǎn)情發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、影響范圍、預(yù)計(jì)危害程度、已采取的措施等。

2、內(nèi)部應(yīng)急報(bào)警機(jī)制

（1）商場(chǎng)內(nèi)部設(shè)立固定報(bào)警點(diǎn)和臨時(shí)報(bào)警點(diǎn)，確保在發(fā)生險(xiǎn)情時(shí)，能夠迅速通知到每一位員工和顧客。

（2）利用廣播、短信、微信群等多種方式，及時(shí)向內(nèi)部人員發(fā)布預(yù)警信息和應(yīng)急指令。

（3）設(shè)立應(yīng)急值班電話，保證24小時(shí)有人值守，接收和處理險(xiǎn)情報(bào)告。

3、外部應(yīng)急報(bào)警機(jī)制

（1）與當(dāng)?shù)貧庀?、水利、?yīng)急管理等政府部門建立信息共享機(jī)制，及時(shí)獲取極端天氣預(yù)警信息。

（2）通過(guò)商場(chǎng)官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、戶外顯示屏等途徑，向公眾發(fā)布防洪防汛預(yù)警信息，提醒顧客和周邊居民做好防范措施。

五、險(xiǎn)情水毀應(yīng)急與救援

（1）一旦發(fā)生險(xiǎn)情，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮部立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織人員采取緊急措施。

（2）根據(jù)險(xiǎn)情類型和嚴(yán)重程度，組織疏散商場(chǎng)內(nèi)的人員，確保人員安全。

（3）調(diào)動(dòng)安保、物業(yè)、工程等部門人員，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行排查和防護(hù)，防止險(xiǎn)情擴(kuò)大。

（4）組織專業(yè)救援隊(duì)伍進(jìn)行搶險(xiǎn)救援，必要時(shí)請(qǐng)求外部救援力量支援。

六、險(xiǎn)情水毀報(bào)告

（1）險(xiǎn)情發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮部應(yīng)立即向上級(jí)報(bào)告，內(nèi)容包括：險(xiǎn)情發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、影響范圍、已采取的應(yīng)急措施等。

（2）險(xiǎn)情處理過(guò)程中，應(yīng)定期向上級(jí)報(bào)告處理進(jìn)展和效果，直至險(xiǎn)情得到有效控制。

（3）險(xiǎn)情處理結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，形成書(shū)面報(bào)告，報(bào)送上級(jí)管理部門，并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。

七、防洪防汛重點(diǎn)檢查監(jiān)控內(nèi)容

1、臨建設(shè)施

-檢查臨時(shí)建筑物、圍墻、圍擋等是否穩(wěn)固，是否符合防洪防汛要求。

-確保臨時(shí)設(shè)施的基礎(chǔ)穩(wěn)固，避免因水浸泡導(dǎo)致基礎(chǔ)塌陷。

-檢查臨時(shí)設(shè)施排水系統(tǒng)是否暢通，防止雨水倒灌。

2、基坑設(shè)施

-監(jiān)控基坑周邊排水設(shè)施，確保排水系統(tǒng)正常工作，防止基坑內(nèi)積水。

-檢查基坑支護(hù)結(jié)構(gòu)是否牢固，防止因水壓導(dǎo)致支護(hù)結(jié)構(gòu)破壞。

-定期檢查基坑監(jiān)測(cè)設(shè)備，確保監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

3、起重運(yùn)輸機(jī)械

-確保起重機(jī)械的安裝基礎(chǔ)穩(wěn)固，防止因地面水毀導(dǎo)致機(jī)械傾斜或倒塌。

-檢查起重機(jī)械的防雷設(shè)施，防止雷擊事故。

-在暴雨來(lái)臨前，將露天起重機(jī)械移動(dòng)至安全地帶或采取固定措施。

4、腳手架工程

-檢查腳手架的搭設(shè)是否符合規(guī)范，確保結(jié)構(gòu)穩(wěn)固。

-檢查腳手架的排水系統(tǒng)，防止因積水導(dǎo)致腳手架承重能力下降。

-定期檢查腳手架的連接件和支撐體系，確保無(wú)松動(dòng)、銹蝕現(xiàn)象。

5、臨時(shí)用電

-檢查臨時(shí)用電線路敷設(shè)是否符合安全規(guī)范，避免因水浸泡導(dǎo)致短路或漏電。

-確保臨時(shí)用電設(shè)施的防雨、防潮措施到位，防止電氣設(shè)備受潮損壞。

-定期對(duì)臨時(shí)用電設(shè)備進(jìn)行絕緣測(cè)試，確保用電安全。

-制定臨時(shí)用電應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生險(xiǎn)情，迅速切斷電源，防止電氣事故發(fā)生。

八、應(yīng)急預(yù)案實(shí)施終止后的恢復(fù)工作

（1）應(yīng)急預(yù)案實(shí)施結(jié)束后，應(yīng)急指揮部應(yīng)立即組織相關(guān)部門對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行全面檢查，評(píng)估災(zāi)害損失和影響。

（2）對(duì)受影響的區(qū)域進(jìn)行清理、修復(fù)和消毒，確保商場(chǎng)恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)。

（3）對(duì)防洪防汛設(shè)施進(jìn)行檢查、維修和加固，提高其抗災(zāi)能力。

（4）對(duì)應(yīng)急過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，及時(shí)修訂和完善應(yīng)急預(yù)案。

（5）對(duì)受災(zāi)員工和顧客進(jìn)行心理疏導(dǎo)和援助，幫助他們盡快恢復(fù)正常生活和工作。

九、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮部組織進(jìn)行一次演練培訓(xùn)

（1）為提高商場(chǎng)防洪防汛應(yīng)急響應(yīng)能力，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮部應(yīng)定期組織應(yīng)急預(yù)案演練。

（2）演練內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：人員疏散、緊急救援、設(shè)施設(shè)備搶修、信息報(bào)告等。