護理標準化規(guī)范管理制度

護理標準化規(guī)范管理制度第一章總則第一條目的和意義為了提高護理質量，規(guī)范護理行為，確保醫(yī)院護理工作的標準化與規(guī)范化，特訂立本《護理標準化規(guī)范管理制度》（以下簡稱“本制度”）。本制度是醫(yī)院護理部門及相關工作人員必需遵守的行為準則和管理規(guī)定，旨在加強對護理工作的管理，促進醫(yī)院護理工作的連續(xù)改進。第二條適用范圍本制度適用于醫(yī)院內全部與患者護理工作相關的護理人員，包含住院部、特需門診、急救科等護理崗位。無論職稱、學歷、工作經驗如何，全部護士都應遵守本制度的要求。第三條基本要求護理人員應具備相關證書，并遵守職業(yè)道德和職業(yè)操守，保證患者的生命安全和身體健康；護理人員應連續(xù)改進護理技術和知識水平，提高護理工作質量和效率；護理人員應自動關注患者的需求和看法，并以患者為中心，供應優(yōu)質的護理服務；護理人員應遵守醫(yī)院相關規(guī)定，搭配醫(yī)療工作的需要，確保護理工作的順利進行；護理人員應與其他科室樂觀溝通協(xié)作，建立良好的工作合作關系。第二章護理流程標準化管理第四條護理評估與記錄護理評估應全面、準確，包含患者的身體情形、生活習慣、病情變動等方面的內容；護理評估應在患者入院時及時進行，并再次評估變動的情況；護理評估內容應詳實、規(guī)范，記錄應清楚、準確，并按規(guī)定的時間要求完成；護理記錄應依照醫(yī)院規(guī)定的格式進行，不得遺漏緊要信息，并及時匯報相關情況。第五條護理操作規(guī)范全部護理操作應符合相關操作流程和操作規(guī)范；護理人員應穿著整齊、干凈的工作服，佩戴有效的工作牌；護理人員在進行護理操作前應洗手，并采取必需的消毒措施；護理人員在進行護理操作前應核對患者的相關信息，確保操作的正確性和安全性；護理人員在進行注射、插管等有創(chuàng)操作時應遵從無菌操作原則，確保操作的無菌性；護理人員在處理特殊情況時應及時報告醫(yī)生并采取相應的護理措施。第六條護理質量監(jiān)控醫(yī)院應建立護理質量監(jiān)控機制，定期對護理工作進行評估和監(jiān)測；護理質量監(jiān)控應包含護理評估、護理操作、護理記錄等方面的內容；護理質量監(jiān)控結果應及時反饋給相關護理人員，并對不合格情況進行整改和培訓。第三章護理文化建設第七條護理團隊建設護理部門應建立穩(wěn)定的護理團隊，包含護理師、護士長、護士等職位；護理團隊應加強內部溝通和協(xié)作，解決工作中的問題和矛盾；護理團隊應加強學習和培訓，提高整體護理水平和綜合素養(yǎng)；護理團隊應樂觀參加醫(yī)院的學術溝通和科研工作，提升專業(yè)知識和技能。第八條護理文化建設醫(yī)院應加強護理文化建設，提倡關愛患者的理念，形成良好的醫(yī)患關系；護理人員應弘揚護理職業(yè)精神，敬重患者的權益和隱私；醫(yī)院應鼓舞護理人員參加志愿者活動，傳遞護愛之情，為社會貢獻力氣；醫(yī)院應定期組織護理文化宣傳活動，培養(yǎng)護理人員的愛崗敬業(yè)意識。第四章法律責任第九條法律糾紛處理若護理人員存在違法行為或護理事故，將依照相關法律規(guī)定進行處理；醫(yī)院將依據法律規(guī)定向責任人追究法律責任，并進行內部整改。第十條違紀處理對于違反本制度的護理人員，將依照醫(yī)院相關規(guī)定進行追責；違紀處理包含警告、記過、記大過、降職等措施，嚴重違紀者將取消護士資格。第五章附則第十一條本制度的修改本制度的修改需經醫(yī)院護理部門審核，并報醫(yī)院行政部門批準后生效，相關人員應及時進行學習和落實。第十二條本制度的解釋權本制度由醫(yī)院護理部門負責解釋，并依據實際情況進行調整和完善。第十三條本制度的執(zhí)行時間本制度自發(fā)布之日起生效，有效期為三年。到期后需重新審核和修訂