2025年國標(biāo)零號柴油卡充值服務(wù)技術(shù)支持與售后服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年國標(biāo)零號柴油卡充值服務(wù)技術(shù)支持與售后服務(wù)合同本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：2025年國標(biāo)零號柴油卡充值服務(wù)技術(shù)支持與售后服務(wù)合同甲方：名稱：____________________________地址：____________________________法定代表人：______________________聯(lián)系電話：______________________乙方：名稱：____________________________地址：____________________________法定代表人：______________________聯(lián)系電話：______________________鑒于甲方擁有國標(biāo)零號柴油卡充值服務(wù)業(yè)務(wù)，為提高服務(wù)質(zhì)量，保障用戶權(quán)益，現(xiàn)甲乙雙方就技術(shù)支持與售后服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方提供國標(biāo)零號柴油卡充值服務(wù)的技術(shù)支持，包括但不限于：系統(tǒng)維護(hù)與升級；故障排除；技術(shù)咨詢；用戶培訓(xùn)。1.2乙方提供售后服務(wù)，包括但不限于：用戶咨詢解答；用戶投訴處理；系統(tǒng)故障修復(fù)；用戶資料備份與恢復(fù)。第二條服務(wù)期限2.1本合同服務(wù)期限自____年____月____日至____年____月____日。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供技術(shù)支持與售后服務(wù)的費(fèi)用為人民幣____元（大寫：____元整），分____期支付，具體支付方式如下：首期：人民幣____元（大寫：____元整），于____年____月____日前支付；其余各期：人民幣____元（大寫：____元整），于每期服務(wù)開始前____個工作日內(nèi)支付。第四條保密條款4.1甲乙雙方對本合同內(nèi)容以及履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同約定，導(dǎo)致對方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц顿r償金。5.2若乙方未能按照約定提供技術(shù)支持與售后服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用；支付違約金；恢復(fù)甲方因乙方違約所遭受的損失。第六條爭議解決6.1本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。7.2本合同未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。甲方（蓋章）：____________________________乙方（蓋章）：____________________________簽訂日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正第八條第三方定義技術(shù)服務(wù)商；系統(tǒng)集成商；數(shù)據(jù)處理服務(wù)商；保險機(jī)構(gòu)；仲裁機(jī)構(gòu)；法律顧問；評估機(jī)構(gòu)；中介機(jī)構(gòu)。第九條第三方介入的適用范圍9.1在本合同履行過程中，如甲乙雙方認(rèn)為有必要引入第三方提供技術(shù)支持、售后服務(wù)或其他相關(guān)服務(wù)，可以書面形式同意引入第三方。甲方或乙方需要第三方提供專業(yè)技術(shù)支持；甲方或乙方需要第三方提供數(shù)據(jù)處理和存儲服務(wù)；甲方或乙方需要第三方提供保險保障；甲方或乙方需要第三方提供法律咨詢和仲裁服務(wù)；甲方或乙方需要第三方提供市場推廣和營銷服務(wù)。第十條第三方的責(zé)任與義務(wù)10.1第三方在提供服務(wù)時，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，保證服務(wù)質(zhì)量。10.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，在約定的期限內(nèi)完成服務(wù)，并確保服務(wù)的安全性、可靠性。10.3第三方對在服務(wù)過程中知悉的甲乙雙方的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。10.4第三方在提供服務(wù)過程中，如因自身原因?qū)е路?wù)中斷或服務(wù)質(zhì)量不符合要求，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十一條第三方的責(zé)任限額11.1第三方在履行本合同過程中，對甲乙雙方或任何第三方造成的損失，其責(zé)任限額如下：對甲方造成的損失，責(zé)任限額為人民幣____元（大寫：____元整）；對乙方造成的損失，責(zé)任限額為人民幣____元（大寫：____元整）；對任何第三方造成的損失，責(zé)任限額為人民幣____元（大寫：____元整）。11.2若實際損失超過上述責(zé)任限額，超出部分由甲乙雙方自行承擔(dān)。第十二條第三方的變更與解除12.1甲乙雙方可以書面形式同意變更或解除第三方的服務(wù)，并通知對方。12.3第三方服務(wù)變更或解除后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第十三條第三方與其他各方的劃分說明13.1第三方與其他各方的責(zé)任劃分如下：甲方對柴油卡充值服務(wù)的運(yùn)營、管理和用戶權(quán)益負(fù)責(zé)；乙方對技術(shù)支持與售后服務(wù)負(fù)責(zé)；第三方對提供的服務(wù)負(fù)責(zé)，但限于其自身能力和責(zé)任范圍。13.2甲乙雙方應(yīng)明確第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限，并在合同中予以明確。13.3第三方在提供服務(wù)過程中，如涉及與其他方的合作，應(yīng)取得甲乙雙方的書面同意。第十四條合同的補(bǔ)充與修改14.1本合同的補(bǔ)充或修改，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由甲乙雙方及第三方共同簽署。14.2本合同的補(bǔ)充或修改，自雙方簽署之日起生效。第十五條附則15.1本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行協(xié)商解決。15.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。15.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：____________________________乙方（蓋章）：____________________________簽訂日期：____年____月____日第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)協(xié)議：詳細(xì)列明甲乙雙方及第三方之間的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、保密條款、違約責(zé)任等。2.技術(shù)支持服務(wù)清單：列出乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、響應(yīng)時間等。3.售后服務(wù)流程：詳細(xì)說明售后服務(wù)流程，包括用戶投訴處理、故障排除、維修保養(yǎng)等。4.用戶培訓(xùn)手冊：提供用戶培訓(xùn)內(nèi)容，包括系統(tǒng)操作、故障排除、安全注意事項等。5.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案：說明數(shù)據(jù)備份的頻率、方式、恢復(fù)流程等。6.第三方資質(zhì)證明：第三方提供的服務(wù)資質(zhì)證明文件，如營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)技術(shù)資格證書等。7.保密協(xié)議：甲乙雙方及第三方之間的保密協(xié)議，明確保密內(nèi)容和保密期限。8.保險合同：第三方提供的保險合同，明確保險范圍、保險金額、賠償標(biāo)準(zhǔn)等。9.仲裁協(xié)議：甲乙雙方及第三方之間的仲裁協(xié)議，明確仲裁機(jī)構(gòu)、仲裁規(guī)則等。10.合同補(bǔ)充協(xié)議：合同履行過程中產(chǎn)生的補(bǔ)充協(xié)議，包括服務(wù)變更、費(fèi)用調(diào)整等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未能在約定的時間內(nèi)完成技術(shù)支持服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用；支付違約金；恢復(fù)甲方因乙方違約所遭受的損失。示例說明：若乙方未能在合同約定的時間內(nèi)完成系統(tǒng)升級，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.違約行為：第三方在提供服務(wù)過程中泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用；支付違約金；恢復(fù)甲乙雙方因第三方違約所遭受的損失。示例說明：若第三方在提供服務(wù)過程中泄露了甲乙雙方的客戶信息，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約行為：甲方未能在約定的時間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：支付滯納金；乙方有權(quán)暫停或終止服務(wù)。示例說明：若甲方未能在合同約定的時間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，并有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)。4.違約行為：甲乙雙方未能在約定的時間內(nèi)解決爭議。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：支付仲裁費(fèi)用；乙方有權(quán)要求甲