2025年度旅游產(chǎn)品開發(fā)合同終止及客戶權(quán)益保障說明

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度旅游產(chǎn)品開發(fā)合同終止及客戶權(quán)益保障說明本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：一、合同終止1.自本合同生效之日起，原合同自動終止。2.甲方應(yīng)在本合同生效之日起____個工作日內(nèi)，向乙方提供原合同終止的通知。二、客戶權(quán)益保障1.甲方應(yīng)在本合同生效之日起____個工作日內(nèi)，向乙方提供原合同中約定的旅游產(chǎn)品服務(wù)。2.甲方保證在原合同終止期間，乙方客戶可繼續(xù)享受原合同約定的權(quán)益。3.甲方應(yīng)在本合同生效之日起____個工作日內(nèi)，向乙方客戶說明原合同終止的原因及后續(xù)處理措施。（1）提供同等品質(zhì)的替代旅游產(chǎn)品；（2）退還原合同中未消費的旅游產(chǎn)品費用；（3）協(xié)助乙方客戶辦理原合同終止后的相關(guān)事宜。5.乙方客戶在享受原合同終止后的權(quán)益保障過程中，如遇到任何問題，可向甲方提出，甲方應(yīng)在____個工作日內(nèi)予以答復(fù)。6.甲方應(yīng)在原合同終止后的____個月內(nèi)，向乙方提供原合同終止后的客戶滿意度調(diào)查報告。三、違約責(zé)任1.甲方如違反本合同約定，未按期提供原合同中約定的旅游產(chǎn)品服務(wù)，應(yīng)向乙方支付____元違約金。2.甲方如違反本合同約定，未按期退還原合同中未消費的旅游產(chǎn)品費用，應(yīng)向乙方支付____元違約金。3.乙方如違反本合同約定，未在規(guī)定時間內(nèi)提出問題，或未配合甲方處理相關(guān)事宜，應(yīng)向甲方支付____元違約金。四、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、其他1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________代表人（簽字）：________________代表人（簽字）：________________簽訂日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何個人、企業(yè)、機構(gòu)或其他組織，包括但不限于中介方、顧問、審計機構(gòu)、法律顧問等。二、第三方介入的目的1.第三方介入的目的是為了協(xié)助甲方和乙方更好地履行本合同，確保合同條款的執(zhí)行，以及提高合同履行的效率和效果。提供專業(yè)咨詢和建議；協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系；監(jiān)督合同執(zhí)行情況；解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的爭議；提供獨立的審計和評估服務(wù)。三、第三方責(zé)任限額1.第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體如下：甲方對第三方的責(zé)任限額為：____元。乙方對第三方的責(zé)任限額為：____元。2.若第三方在履行職責(zé)過程中造成甲方或乙方的損失，超出上述責(zé)任限額的部分，由甲方和乙方各自承擔(dān)。四、第三方責(zé)任劃分（1）遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（2）保持獨立、客觀、公正；（3）對甲方和乙方的商業(yè)秘密和隱私保密。2.第三方的責(zé)任劃分如下：（1）第三方在提供專業(yè)咨詢和建議時，若其建議導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（2）第三方在協(xié)調(diào)甲乙雙方關(guān)系時，若其行為導(dǎo)致甲乙雙方產(chǎn)生爭議，第三方應(yīng)協(xié)助解決爭議，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（3）第三方在監(jiān)督合同執(zhí)行情況時，若其未能及時發(fā)現(xiàn)和糾正合同執(zhí)行過程中的問題，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（4）第三方在解決爭議時，若其行為導(dǎo)致爭議無法得到合理解決，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（5）第三方在提供審計和評估服務(wù)時，若其服務(wù)存在重大錯誤或遺漏，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。五、第三方介入的程序1.甲方和乙方在決定引入第三方介入時，應(yīng)提前____個工作日通知對方。2.甲方和乙方應(yīng)共同確定第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)和程序，并共同決定引入的第三方。3.第三方介入后，應(yīng)與甲乙雙方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議，明確各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。六、第三方介入的終止1.第三方介入的終止，需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并書面通知對方。七、保密條款1.第三方在介入過程中，應(yīng)遵守甲乙雙方的保密條款，對甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私保密。2.第三方在介入過程中獲取的任何信息，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向任何第三方泄露。八、其他1.本部分為合同附件，與合同具有同等法律效力。2.本部分未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.原合同文本要求：提供原合同的完整副本，包括所有附件和補充協(xié)議。說明：作為本合同生效的基礎(chǔ)文件，用于證明雙方原合同的內(nèi)容和條款。2.第三方合作協(xié)議要求：提供第三方與甲乙雙方簽訂的合作協(xié)議副本。說明：詳細(xì)規(guī)定第三方介入的具體職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，以及雙方之間的保密條款。3.客戶滿意度調(diào)查報告要求：提供第三方在合同終止后一個月內(nèi)完成的客戶滿意度調(diào)查報告。說明：用于評估合同終止對客戶權(quán)益的影響，以及甲方在保障客戶權(quán)益方面的表現(xiàn)。4.違約金支付憑證要求：提供甲方支付違約金的銀行轉(zhuǎn)賬記錄或其他支付憑證。說明：證明甲方已按照合同約定支付違約金。5.第三方責(zé)任限額確認(rèn)函要求：提供第三方簽署的責(zé)任限額確認(rèn)函。說明：確認(rèn)第三方對甲乙雙方的責(zé)任限額，確保在第三方責(zé)任范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任。6.爭議解決記錄要求：提供雙方在爭議解決過程中的書面記錄和溝通記錄。說明：用于證明雙方在爭議解決過程中的努力和結(jié)果。7.第三方介入終止通知要求：提供甲乙雙方共同簽署的第三方介入終止通知。說明：證明第三方介入已正式結(jié)束。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按期提供原合同中約定的旅游產(chǎn)品服務(wù)。甲方未按期退還原合同中未消費的旅游產(chǎn)品費用。乙方未在規(guī)定時間內(nèi)提出問題或未配合甲方處理相關(guān)事宜。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未按期提供旅游產(chǎn)品服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付____元違約金。甲方未按期退還費用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付____元違約金。乙方未在規(guī)定時間內(nèi)提出問題或未配合處理事宜，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付____元違約金。3.示例說明：示例一：若甲方應(yīng)在合同終止后5個工作日內(nèi)提供旅游產(chǎn)品服務(wù)，但實際延遲至第10個工作日，則甲方應(yīng)向乙方支付5日×____元/日的違約金。示例二：若甲方應(yīng)在合同終止后10個工作日內(nèi)退還費用，但實際延遲至第15個工作日，則甲方應(yīng)向乙方支付5日×____元/日的違約金。示例三：若乙方未在規(guī)定時間內(nèi)提出問題，導(dǎo)致甲