DB3402T 95-2024 特困人員供養(yǎng)機(jī)構(gòu)公建民營運(yùn)營指南

ICS03.080CCSA16ICS03.080CCSA16蕪 湖 市 地 方 標(biāo) 準(zhǔn)DB3402/T95—2024特困人員供養(yǎng)機(jī)構(gòu)公建民營運(yùn)營指南Guidelinesforthegovernment-ownedprivateoperationofspecialsupportinstitutions2024-12-16發(fā)布 2025-01-01實(shí)施蕪湖市場監(jiān)理局 發(fā)布DB3402/T95DB3402/T95—2024DB3402/T95DB3402/T95—20242211前 言本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。特困人員供養(yǎng)機(jī)構(gòu)公建民營運(yùn)營指南范圍本文件適用于特困人員供養(yǎng)機(jī)構(gòu)公建民營的運(yùn)營管理。（MZ/T032養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全管理MZ/T039老年人能力評估標(biāo)準(zhǔn)DB34/T3516特困人員供養(yǎng)機(jī)構(gòu)養(yǎng)護(hù)服務(wù)規(guī)范MZ/T039、DB34/T3516界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.1公建民營government-ownedprivateoperation政府在不改變公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)權(quán)屬的情況下，將公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)委托給具備專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)能力的企業(yè)、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)等組織進(jìn)行運(yùn)營管理的模式。3.2特困人員供養(yǎng)機(jī)構(gòu)specialsupportinstitutions注:包括社會福利院、敬老院等。[來源：DB34/T3516—2019，3.2]3.3運(yùn)營構(gòu) operatingagency受政府委托，負(fù)責(zé)特困人員供養(yǎng)機(jī)構(gòu)（3.2）日常運(yùn)營、服務(wù)提供、資產(chǎn)管理及資金運(yùn)作等工作的企業(yè)、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)等組織。始終以服務(wù)特困人員為中心，確保公平公正，保持公益性質(zhì)不變。嚴(yán)格管理國有資產(chǎn)，防止流失，確保機(jī)構(gòu)資產(chǎn)安全完整。持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，提供多樣化的服務(wù)。建立健全監(jiān)管體系，實(shí)施全方位、多層次的綜合監(jiān)管。參與公建民營的運(yùn)營機(jī)構(gòu)宜具備下列條件：——獨(dú)立的法人資格；——無違法違規(guī)和失信記錄；——特困人員供養(yǎng)委托服務(wù)所需要具備的其他條件。運(yùn)營機(jī)構(gòu)宜建立完善的內(nèi)部管理制度，制度包括但不限于：——培訓(xùn)制度；宜按照DB34/T3516的要求配置管理運(yùn)營機(jī)構(gòu)的工作人員。宜按照MZ/T032的要求開展安全管理。宜重視服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)滿意度，提供的服務(wù)符合DB34/T3516的規(guī)定?！】倒芾眍?，包括特困