電子商務(wù)平臺(tái)賣家與買家交易責(zé)任豁免合同

電子商務(wù)平臺(tái)賣家與買家交易責(zé)任豁免合同合同編號(hào)：__________甲方（賣家）：姓名：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：__________乙方（買家）：姓名：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________一、合同主體1.甲方（賣家）信息甲方為在[電子商務(wù)平臺(tái)名稱]上注冊(cè)并經(jīng)營(yíng)的賣家，具備相關(guān)的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和能力。甲方承諾在交易過程中遵守法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)則，提供真實(shí)、準(zhǔn)確的商品或服務(wù)信息。2.乙方（買家）信息乙方為在[電子商務(wù)平臺(tái)名稱]上注冊(cè)的買家，具有相應(yīng)的購(gòu)買能力和需求。乙方承諾在交易過程中遵守法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)則，按照合同約定進(jìn)行支付和驗(yàn)收。二、交易概述1.交易平臺(tái)信息本合同所涉及的交易在[電子商務(wù)平臺(tái)名稱]上進(jìn)行，該平臺(tái)提供相關(guān)的交易服務(wù)和技術(shù)支持。雙方同意遵守該平臺(tái)的規(guī)則和政策，如平臺(tái)規(guī)則與本合同存在沖突，以本合同為準(zhǔn)。2.交易商品或服務(wù)描述甲方將向乙方提供以下商品或服務(wù)（詳細(xì)描述商品或服務(wù)的名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量等信息）：[商品或服務(wù)的具體描述]甲方應(yīng)保證所提供的商品或服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，以及本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。三、責(zé)任豁免范圍1.一般責(zé)任豁免在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，甲方對(duì)于因不可抗力、第三方原因等導(dǎo)致的交易延誤、商品損壞或服務(wù)中斷等情況，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知乙方并采取合理的措施減少損失。對(duì)于乙方在使用商品或服務(wù)過程中因自身原因造成的損失，甲方不承擔(dān)責(zé)任。2.特定情形下的責(zé)任豁免如因商品或服務(wù)的性質(zhì)、特點(diǎn)等原因，導(dǎo)致在正常使用過程中可能出現(xiàn)一定的風(fēng)險(xiǎn)或問題，甲方已在商品或服務(wù)描述中進(jìn)行了充分的說明和提示，乙方在明知的情況下仍然選擇購(gòu)買和使用，甲方對(duì)由此產(chǎn)生的后果不承擔(dān)責(zé)任。對(duì)于乙方未按照商品或服務(wù)的使用說明、操作規(guī)范等進(jìn)行使用而導(dǎo)致的問題，甲方不承擔(dān)責(zé)任。四、交易流程與規(guī)則1.訂單的與確認(rèn)乙方在[電子商務(wù)平臺(tái)名稱]上選擇商品或服務(wù)并提交訂單后，訂單信息將發(fā)送至甲方。甲方應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)對(duì)訂單進(jìn)行確認(rèn)，如甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)確認(rèn)，訂單將自動(dòng)取消。訂單確認(rèn)后，雙方應(yīng)按照訂單內(nèi)容履行各自的義務(wù)。2.支付與結(jié)算乙方應(yīng)按照訂單金額及平臺(tái)規(guī)定的支付方式進(jìn)行支付。甲方應(yīng)在收到乙方支付的款項(xiàng)后，及時(shí)安排商品的發(fā)貨或服務(wù)的提供。如因支付問題導(dǎo)致交易無法進(jìn)行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可按照本合同的爭(zhēng)議解決條款處理。3.商品交付與驗(yàn)收甲方應(yīng)按照訂單約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式將商品交付給乙方。乙方應(yīng)在收到商品后及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)覺商品存在質(zhì)量問題或與訂單不符，應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)通知甲方，甲方應(yīng)根據(jù)情況進(jìn)行處理。如乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未提出異議，視為商品驗(yàn)收合格。五、商品或服務(wù)質(zhì)量1.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與承諾甲方所提供的商品或服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，以及本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。甲方承諾所提供的商品或服務(wù)具有相應(yīng)的功能、功能和用途，不存在質(zhì)量缺陷和安全隱患。2.質(zhì)量問題的處理如乙方在使用商品或服務(wù)過程中發(fā)覺質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)通知甲方，甲方應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行核實(shí)和處理。對(duì)于存在質(zhì)量問題的商品，甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求進(jìn)行退貨、換貨或維修，相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。如因質(zhì)量問題給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、售后服務(wù)1.售后政策甲方應(yīng)制定并公布合理的售后政策，包括但不限于退換貨政策、維修政策、質(zhì)保期等。售后政策應(yīng)符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范的要求，保障乙方的合法權(quán)益。2.退換貨規(guī)則乙方在符合退換貨條件的情況下，有權(quán)要求甲方進(jìn)行退換貨。退換貨的條件和流程應(yīng)在售后政策中明確規(guī)定，雙方應(yīng)按照規(guī)定執(zhí)行。如因退換貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)等費(fèi)用，應(yīng)由責(zé)任方承擔(dān)。七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬與保護(hù)甲方所提供的商品或服務(wù)所涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方或相關(guān)權(quán)利人所有，乙方不得侵犯。乙方在使用商品或服務(wù)過程中，不得擅自復(fù)制、傳播、修改或使用甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)在交易過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密，不得向第三方披露。保密期限為本合同有效期及合同終止后[具體時(shí)間]。八、違約責(zé)任1.違約行為的認(rèn)定雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同約定的義務(wù)，如一方違反本合同約定，構(gòu)成違約行為。違約行為包括但不限于未按時(shí)交付商品或提供服務(wù)、商品或服務(wù)質(zhì)量不符合約定、未按照售后政策進(jìn)行處理等。2.違約責(zé)任的承擔(dān)方式如甲方違約，應(yīng)根據(jù)違約情況向乙方支付違約金，并承擔(dān)因違約給乙方造成的損失。如乙方違約，應(yīng)根據(jù)違約情況向甲方支付違約金，并承擔(dān)因違約給甲方造成的損失。違約金的數(shù)額應(yīng)根據(jù)違約情況和給對(duì)方造成的損失確定，如雙方無法協(xié)商一致，可按照本合同的爭(zhēng)議解決條款處理。九、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商與調(diào)解雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可向[電子商務(wù)平臺(tái)名稱]的客服部門申請(qǐng)調(diào)解。2.仲裁或訴訟的選擇如調(diào)解不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均具有約束力?；蛘撸p方也可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、不可抗力1.不可抗力的定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、網(wǎng)絡(luò)故障等。2.不可抗力的影響與處理如因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本合同約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明。在不可抗力事件影響消除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。十一、通知與送達(dá)1.通知的方式與要求雙方之間的通知應(yīng)以書面形式（包括但不限于郵件、短信、傳真等）發(fā)送至對(duì)方在本合同中指定的聯(lián)系方式。通知的內(nèi)容應(yīng)明確、具體，包括通知的事項(xiàng)、原因、要求等。2.送達(dá)的確認(rèn)通知以郵件形式發(fā)送的，以郵件發(fā)送成功視為送達(dá)；通知以短信形式發(fā)送的，以短信發(fā)送成功視為送達(dá)；通知以傳真形式發(fā)送的，以傳真發(fā)送成功視為送達(dá)。如一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，否則由此導(dǎo)致的通知無法送達(dá)的后果由變更方承擔(dān)。十二、合同變更與終止1.合同變更的條件與程序本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。2.合同終止的情形與后果本合同在以下情形下終止：雙方履行完本合同約定的義務(wù)；雙方協(xié)商一致終止本合同；因不可抗力或其他法定原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行。合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同的約定進(jìn)行結(jié)算和清理，如存在未履行完畢的義務(wù)，應(yīng)繼續(xù)履行。十三、法律適用與管轄1.適用法律本合同的簽訂、履行、變更和終止均適用[法律法規(guī)名稱]。2.管轄法院如雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，管轄法院為[具體法院名稱]。十四、其他條款1.合同的完整性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于本交易的完整協(xié)議，取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。2.合同的解釋如對(duì)本合同的條款存在爭(zhēng)議，雙方應(yīng)按照合同的目的、交易習(xí)慣和誠(chéng)實(shí)信