房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)交易糾紛免責(zé)聲明

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)交易糾紛免責(zé)聲明合同編號(hào)：__________甲方（房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________乙方（客戶）：姓名：____________________身份證號(hào)碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________一、總則1.引言本免責(zé)聲明旨在明確房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)中，甲方作為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司與乙方作為客戶之間在交易過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)，以及在特定情況下甲方的免責(zé)范圍。2.定義與解釋（1）“房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)”指甲方為乙方提供的與房地產(chǎn)交易相關(guān)的各項(xiàng)服務(wù)，包括但不限于房源信息提供、房屋勘查、價(jià)格評(píng)估、協(xié)助談判、合同簽訂等。（2）“交易糾紛”指在房地產(chǎn)交易過(guò)程中，甲乙雙方之間因各種原因產(chǎn)生的爭(zhēng)議和糾紛。二、免責(zé)聲明的范圍1.一般交易糾紛免責(zé)（1）甲方在提供房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)過(guò)程中，已盡到合理的注意義務(wù)和勤勉義務(wù)，但由于不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е陆灰准m紛的產(chǎn)生，甲方不承擔(dān)責(zé)任。（2）對(duì)于因第三方原因（如房屋產(chǎn)權(quán)人、其他中介機(jī)構(gòu)、部門(mén)等）導(dǎo)致的交易糾紛，甲方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。2.特定情況的免責(zé)（1）如因法律法規(guī)的變更或政策的調(diào)整導(dǎo)致交易無(wú)法進(jìn)行或產(chǎn)生糾紛，甲方不承擔(dān)責(zé)任。（2）在不可抗力事件（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、社會(huì)動(dòng)亂等）影響下，導(dǎo)致甲方無(wú)法履行合同義務(wù)或交易糾紛的產(chǎn)生，甲方不承擔(dān)責(zé)任。三、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)項(xiàng)目概述（1）甲方將根據(jù)乙方的需求，為乙方提供合適的房源信息，并協(xié)助乙方進(jìn)行實(shí)地查看。（2）甲方將對(duì)房屋的基本情況進(jìn)行勘查，包括房屋的面積、結(jié)構(gòu)、裝修情況等，并向乙方提供相關(guān)報(bào)告。（3）甲方將根據(jù)市場(chǎng)行情和房屋實(shí)際情況，為乙方提供合理的價(jià)格評(píng)估建議。（4）甲方將協(xié)助乙方與房屋產(chǎn)權(quán)人進(jìn)行談判，爭(zhēng)取有利的交易條件。（5）甲方將協(xié)助乙方簽訂房屋買賣合同，并辦理相關(guān)的過(guò)戶手續(xù)。2.服務(wù)的限制與除外（1）甲方提供的房源信息僅供參考，乙方應(yīng)自行對(duì)房屋的實(shí)際情況進(jìn)行核實(shí)。（2）甲方對(duì)房屋的勘查結(jié)果僅基于現(xiàn)場(chǎng)查看和相關(guān)資料的分析，不承擔(dān)對(duì)房屋潛在問(wèn)題的擔(dān)保責(zé)任。（3）甲方提供的價(jià)格評(píng)估建議僅供乙方參考，實(shí)際交易價(jià)格由乙方與房屋產(chǎn)權(quán)人協(xié)商確定。（4）甲方在協(xié)助乙方與房屋產(chǎn)權(quán)人談判過(guò)程中，僅作為中介方提供溝通和協(xié)調(diào)服務(wù)，不承擔(dān)談判結(jié)果的責(zé)任。（5）甲方在辦理過(guò)戶手續(xù)過(guò)程中，僅負(fù)責(zé)按照相關(guān)法律法規(guī)和政策的要求，協(xié)助乙方提交相關(guān)資料，具體審批結(jié)果由部門(mén)決定，甲方不承擔(dān)責(zé)任。四、客戶的責(zé)任與義務(wù)1.客戶的信息提供義務(wù)（1）乙方應(yīng)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息和購(gòu)房需求，以便甲方為其提供合適的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)。（2）乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提供與交易相關(guān)的各種資料和文件，如身份證、戶口本、結(jié)婚證、收入證明等。2.客戶的配合義務(wù)（1）乙方應(yīng)積極配合甲方的工作，如按時(shí)參加看房、談判、簽約等活動(dòng)。（2）乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時(shí)支付相關(guān)費(fèi)用，如中介費(fèi)、評(píng)估費(fèi)、過(guò)戶費(fèi)等。（3）乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和政策的規(guī)定，不得從事違法違規(guī)的房地產(chǎn)交易活動(dòng)。五、交易流程與風(fēng)險(xiǎn)提示1.交易流程概述（1）乙方提出購(gòu)房需求后，甲方將根據(jù)乙方的需求為其提供合適的房源信息。（2）乙方對(duì)房源信息滿意后，甲方將協(xié)助乙方進(jìn)行實(shí)地查看。（3）如乙方對(duì)房屋滿意，甲方將協(xié)助乙方與房屋產(chǎn)權(quán)人進(jìn)行談判，確定交易價(jià)格和其他交易條件。（4）雙方達(dá)成一致后，甲方將協(xié)助乙方簽訂房屋買賣合同，并辦理相關(guān)的過(guò)戶手續(xù)。2.潛在風(fēng)險(xiǎn)提示（1）房地產(chǎn)市場(chǎng)波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)：房地產(chǎn)市場(chǎng)價(jià)格可能會(huì)出現(xiàn)波動(dòng)，導(dǎo)致乙方的購(gòu)房成本增加或房屋價(jià)值下降。（2）房屋產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)：房屋可能存在產(chǎn)權(quán)糾紛、抵押、查封等問(wèn)題，導(dǎo)致交易無(wú)法進(jìn)行或乙方的權(quán)益受到損害。（3）交易資金風(fēng)險(xiǎn)：在交易過(guò)程中，可能會(huì)出現(xiàn)資金安全問(wèn)題，如房款被挪用、詐騙等。（4）政策風(fēng)險(xiǎn)：國(guó)家法律法規(guī)和政策的調(diào)整可能會(huì)對(duì)房地產(chǎn)交易產(chǎn)生影響，導(dǎo)致交易無(wú)法進(jìn)行或產(chǎn)生額外的費(fèi)用。（5）不可抗力風(fēng)險(xiǎn)：如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、社會(huì)動(dòng)亂等不可抗力事件的發(fā)生，可能會(huì)導(dǎo)致交易無(wú)法進(jìn)行或乙方的權(quán)益受到損害。六、不可抗力事件1.不可抗力的定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、社會(huì)動(dòng)亂、行為等。2.不可抗力的后果（1）如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致甲方無(wú)法履行合同義務(wù)，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復(fù)履行合同義務(wù)。（2）如不可抗力事件導(dǎo)致交易無(wú)法進(jìn)行，雙方應(yīng)協(xié)商解決相關(guān)問(wèn)題，如解除合同、退還已付款項(xiàng)等。（3）如不可抗力事件導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)協(xié)助乙方向相關(guān)責(zé)任方進(jìn)行索賠。七、法律適用與爭(zhēng)議解決1.適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.爭(zhēng)議解決方式（1）甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。（2）在爭(zhēng)議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行除爭(zhēng)議事項(xiàng)以外的其他合同義務(wù)。八、通知與溝通1.通知的方式與要求（1）本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書(shū)面形式作出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達(dá)地址以本合同中雙方約定的地址為準(zhǔn)。（2）如一方變更通知送達(dá)地址，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，否則視為原通知送達(dá)地址仍然有效。2.溝通的渠道與頻率（1）甲乙雙方應(yīng)保持暢通的溝通渠道，及時(shí)溝通交易進(jìn)展情況和存在的問(wèn)題。（2）雙方約定每周進(jìn)行一次溝通，如有特殊情況，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并增加溝通頻率。九、保密條款1.保密信息的定義本合同所稱保密信息是指雙方在履行本合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私以及其他未公開(kāi)的信息。2.保密義務(wù)的范圍（1）雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息。（2）雙方應(yīng)采取合理的保密措施，保證保密信息的安全。（3）本條款的保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效，直至保密信息已為公眾所知悉。十、合同的變更與解除1.變更的條件與程序（1）本合同的任何變更或補(bǔ)充須經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。（2）如因法律法規(guī)的變更或?qū)嶋H情況的變化，需要對(duì)本合同進(jìn)行變更，一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并按照法律法規(guī)的要求和雙方的協(xié)商結(jié)果進(jìn)行變更。2.解除的情形與后果（1）如一方違反本合同的約定，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（2）如因不可抗力事件導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行，雙方可協(xié)商解除本合同，并按照本合同中關(guān)于不可抗力的約定處理相關(guān)事宜。（3）本合同解除后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的要求和雙方的協(xié)商結(jié)果，妥善處理已履行的部分和未履行的部分，如退還已付款項(xiàng)、返還相關(guān)資料等。十一、違約責(zé)任1.違約的認(rèn)定（1）若甲方未按照本合同的約定為乙方提供房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)，視為甲方違約。（2）若乙方未按照本合同的約定履行自己的義務(wù)，如未按時(shí)支付費(fèi)用、未提供真實(shí)信息等，視為乙方違約。（3）若雙方違反本合同中的保密條款，視為違約。2.違約責(zé)任的承擔(dān)方式（1）若甲方違約，應(yīng)根據(jù)乙方的實(shí)際損失進(jìn)行賠償，但賠償總額不超過(guò)甲方收取的中介費(fèi)總額。（2）若乙方違約，應(yīng)按照本合同的約定向甲方支付違約金，違約金的數(shù)額為未履行義務(wù)部分的一定比例。若違約金不足以彌補(bǔ)甲方的損失，乙方還應(yīng)賠償甲方的實(shí)際損失。（3）若雙方違反保密條款，應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償責(zé)任。十二、其他條款1.雜項(xiàng)規(guī)定（1）本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。（2）本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.合同的完整性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的完整協(xié)議，取代之前的任何口頭或書(shū)面協(xié)議。十三、附則1.