旅游行業(yè)數(shù)字化升級(jí)項(xiàng)目協(xié)議

旅游行業(yè)數(shù)字化升級(jí)項(xiàng)目協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：公司名稱：____________地址：________________聯(lián)系方式：_____________地址：_____________乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：公司名稱：____________地址：________________聯(lián)系方式：_____________地址：_____________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本協(xié)議中，以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義：1.1.1“項(xiàng)目”指旅游行業(yè)數(shù)字化升級(jí)項(xiàng)目；1.1.2“服務(wù)”指乙方為甲方提供的數(shù)字化升級(jí)服務(wù)；1.1.3“產(chǎn)品”指乙方開(kāi)發(fā)的數(shù)字化升級(jí)相關(guān)軟件及硬件產(chǎn)品；1.1.4“實(shí)施期間”指本協(xié)議生效之日起至項(xiàng)目完成之日止。第二章項(xiàng)目目標(biāo)與范圍2.1項(xiàng)目目標(biāo)2.1.1甲方希望通過(guò)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：（1）提升旅游行業(yè)管理水平；（2）優(yōu)化旅游服務(wù)流程；（3）提高旅游行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。2.1.2乙方承諾在實(shí)施期間內(nèi)，為甲方提供專業(yè)、高效的服務(wù)，保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2.2項(xiàng)目范圍2.2.1項(xiàng)目包括以下內(nèi)容：（1）乙方為甲方提供數(shù)字化升級(jí)方案設(shè)計(jì)；（2）乙方為甲方提供數(shù)字化升級(jí)相關(guān)產(chǎn)品；（3）乙方為甲方提供數(shù)字化升級(jí)實(shí)施服務(wù)；（4）乙方為甲方提供數(shù)字化升級(jí)后期維護(hù)服務(wù)。第三章乙方的權(quán)利與義務(wù)3.1乙方的權(quán)利3.1.1乙方有權(quán)根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求，自主決定項(xiàng)目實(shí)施方案；3.1.2乙方有權(quán)要求甲方提供項(xiàng)目實(shí)施所需的資料、數(shù)據(jù)等信息；3.1.3乙方有權(quán)要求甲方支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方的義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成項(xiàng)目實(shí)施；3.2.2乙方應(yīng)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的數(shù)據(jù)、信息等保密；3.2.3乙方應(yīng)保證所提供的產(chǎn)品和服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第四章甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利4.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的方案、產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督；4.1.2甲方有權(quán)要求乙方對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題進(jìn)行整改；4.1.3甲方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)要求乙方提供售后服務(wù)。4.2甲方的義務(wù)4.2.1甲方應(yīng)按約定支付服務(wù)費(fèi)用；4.2.2甲方應(yīng)提供項(xiàng)目實(shí)施所需的資料、數(shù)據(jù)等信息；4.2.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成項(xiàng)目實(shí)施。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1雙方應(yīng)對(duì)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密；5.1.2雙方應(yīng)采取必要措施，防止保密信息泄露、丟失或被非法使用；5.1.3雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2.1本協(xié)議項(xiàng)下，乙方擁有其提供的產(chǎn)品、服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)；5.2.2甲方擁有項(xiàng)目實(shí)施成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)；5.2.3雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得擅自使用、披露或允許他人使用、披露。第六章項(xiàng)目實(shí)施與驗(yàn)收6.1實(shí)施計(jì)劃6.1.1乙方應(yīng)在項(xiàng)目啟動(dòng)后15日內(nèi)向甲方提交詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，包括但不限于項(xiàng)目進(jìn)度安排、人員配置、資源需求等；6.1.2實(shí)施計(jì)劃經(jīng)甲方確認(rèn)后，乙方應(yīng)按照計(jì)劃進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。6.2實(shí)施管理6.2.1乙方應(yīng)設(shè)立項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行全程監(jiān)控，保證項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)；6.2.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度，及時(shí)溝通解決項(xiàng)目實(shí)施中出現(xiàn)的問(wèn)題。6.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.3.1項(xiàng)目驗(yàn)收應(yīng)依據(jù)本協(xié)議約定的項(xiàng)目目標(biāo)和范圍進(jìn)行；6.3.2甲方有權(quán)在項(xiàng)目實(shí)施期間對(duì)乙方的工作成果進(jìn)行初步驗(yàn)收；6.3.3項(xiàng)目完成后，雙方應(yīng)共同進(jìn)行最終驗(yàn)收，并簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。6.4驗(yàn)收流程6.4.1乙方應(yīng)在項(xiàng)目完成后10日內(nèi)向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)；6.4.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后15日內(nèi)組織驗(yàn)收；6.4.3驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽字確認(rèn)。第七章費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用7.1.1本項(xiàng)目的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)__元（大寫：___元整），包括但不限于方案設(shè)計(jì)費(fèi)、產(chǎn)品費(fèi)、實(shí)施費(fèi)和維護(hù)費(fèi)；7.1.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的支付方式和時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。7.2支付方式7.2.1甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，可以選擇以下支付方式：（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）；（3）支付；（4）其他雙方協(xié)商一致的方式。7.3支付時(shí)間7.3.1甲方應(yīng)在協(xié)議簽署后5個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用的30%作為預(yù)付款；7.3.2乙方完成項(xiàng)目實(shí)施并經(jīng)甲方初步驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后5個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用的50%；7.3.3項(xiàng)目最終驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后5個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。第八章違約責(zé)任8.1乙方的違約責(zé)任8.1.1如乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成項(xiàng)目實(shí)施，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為未完成部分的合同金額的10%；8.1.2如乙方違反保密義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同金額的20%。8.2甲方的違約責(zé)任8.2.1如甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金為未支付金額的每日千分之五；8.2.2如甲方違反保密義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為合同金額的20%。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方因履行本協(xié)議產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2法律適用9.2.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決等均適用中華人民共和國(guó)法律。第十章其他條款10.1合同變更10.1.1雙方同意，本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同解除10.2.1雙方同意，在以下情況下，本協(xié)議可以解除：（1）雙方協(xié)商一致；（2）不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面催告后仍未改正。10.3合同的不可抗力10.3.1雙方同意，不可抗力指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等；10.3.2在不可抗力事件發(fā)生后，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明；10.3.3受不可抗力影響的一方，應(yīng)根據(jù)影響程度，部分或全部免除其責(zé)任。10.4合同的繼承與轉(zhuǎn)讓10.4.1除非雙方另有約定，本協(xié)議對(duì)雙方均具有約束力，不得未經(jīng)對(duì)方同意擅自轉(zhuǎn)讓；10.4.2如一方發(fā)生合并、分立等情形，本協(xié)議對(duì)其繼承人或權(quán)利義務(wù)承受人具有約束力。10.5合同的完整性和有效性10.5.1雙方確認(rèn)，本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于項(xiàng)目數(shù)字化升級(jí)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議；10.5.2本協(xié)議的有效性不受任何以前的協(xié)議或通信的影響。第十一章項(xiàng)目變更管理11.1變更控制11.1.1項(xiàng)目變更應(yīng)通過(guò)書面形式提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行；11.1.2任何項(xiàng)目變更都應(yīng)記錄在案，明確變更內(nèi)容、影響、所需資源和時(shí)間調(diào)整。11.2變更流程11.2.1甲方提出變更請(qǐng)求時(shí)，應(yīng)向乙方提交書面變更申請(qǐng)；11.2.2乙方應(yīng)在收到變更申請(qǐng)后5個(gè)工作日內(nèi)評(píng)估變更對(duì)項(xiàng)目的影響，并提交變更評(píng)估報(bào)告；11.2.3雙方應(yīng)在收到變更評(píng)估報(bào)告后10個(gè)工作日內(nèi)協(xié)商確定變更方案和調(diào)整合同內(nèi)容。11.3變更費(fèi)用11.3.1因變更引起的額外費(fèi)用，雙方應(yīng)協(xié)商確定，并按照變更流程進(jìn)行調(diào)整；11.3.2任何額外費(fèi)用都應(yīng)經(jīng)雙方書面確認(rèn)，并作為合同的一部分。第十二章項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理12.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別12.1.1雙方應(yīng)在項(xiàng)目開(kāi)始前共同識(shí)別項(xiàng)目潛在風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施；12.1.2乙方應(yīng)定期評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)通知甲方并采取必要的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。12.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估12.2.1乙方應(yīng)制定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估計(jì)劃，包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)、方法和流程；12.2.2雙方應(yīng)定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估會(huì)議，討論風(fēng)險(xiǎn)狀況和應(yīng)對(duì)策略。12.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)12.3.1對(duì)于已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)，乙方應(yīng)制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案，并經(jīng)甲方批準(zhǔn)后執(zhí)行；12.3.2對(duì)于未識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)，一旦發(fā)生，乙方應(yīng)立即采取應(yīng)對(duì)措施，并通知甲方。第十三章項(xiàng)目質(zhì)量管理13.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)13.1.1乙方應(yīng)保證項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中遵守國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；13.1.2雙方應(yīng)在項(xiàng)目開(kāi)始前確定項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。13.2質(zhì)量控制13.2.1乙方應(yīng)建立項(xiàng)目質(zhì)量控制體系，包括設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試和實(shí)施等環(huán)節(jié)；13.2.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的質(zhì)量控制工作進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)建議。13.3質(zhì)量改進(jìn)13.3.1乙方應(yīng)定期收集和分析項(xiàng)目質(zhì)量數(shù)據(jù)，持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目質(zhì)量；13.3.2乙方應(yīng)對(duì)甲方提出的改進(jìn)建議給予充分的重視，并采取相應(yīng)措施。第十四章違約賠償與責(zé)任限制14.1違約賠償14.1.1如乙方未能履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；14.1.2乙方的賠償責(zé)任應(yīng)限于甲方因乙方違約所直接遭受的損失。14.2責(zé)任限制14.2.1除非本協(xié)議另有約定，乙方對(duì)間接損失、特殊損失或后果損失不承擔(dān)賠償責(zé)任；14.2.2本協(xié)議中關(guān)于責(zé)任限制的條款不適用于乙方因故意或重大過(guò)失造成的損失。第十五章終止與解除15.1合同終止15.1.1在合同期限屆滿或雙方達(dá)成一致的情況下，本協(xié)議可終止；15.1.2在任何一方違約且無(wú)法補(bǔ)救的情況下，另一方可以書面通知對(duì)方終止本協(xié)議。15.2合同