門診急診優(yōu)先診療制度

門診急診優(yōu)先診療制度第一章總則第一條為了更好地滿足患者的醫(yī)療需求，提高門診急診患者就診效率，本醫(yī)院特訂立本規(guī)章制度。第二條本規(guī)章制度適用于本醫(yī)院的門診和急診科室，包含全部接受門診和急診治療的患者。第三條本規(guī)章制度內(nèi)容包含門診急診的優(yōu)先診療原則、流程設(shè)置、醫(yī)務(wù)人員分工和工作要求等，要求醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守，確?；颊叩陌踩晚樌驮\。第二章優(yōu)先診療原則第四條門診急診優(yōu)先診療原則是指將危重病患、傷勢嚴(yán)重的患者、急救病例、婦產(chǎn)科急癥、兒科急癥等情況并發(fā)的患者、高齡患者等優(yōu)先布置診療。第五條門診和急診科室的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格依照患者病情輕重分級，優(yōu)先對病情緊急的患者進行救治。第六條對于不屬于急診范圍但有明顯癥狀和需及時就診的門診患者，應(yīng)當(dāng)在排隊等待就診時予以適度的關(guān)注和照料，力爭在盡量縮短排隊時間的情況下進行及時診治。第七條對于非急診患者，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)如實告知其等待時間，并予以必需的安頓和候診環(huán)境保障。第三章流程設(shè)置第八條急診科室應(yīng)當(dāng)設(shè)立獨立的急診接待室，由專業(yè)護士接待患者，負(fù)責(zé)病情分級和初步診斷。第九條急診接待室應(yīng)當(dāng)設(shè)立病情分級牌，標(biāo)明綠色、黃色和紅色三個等級，用于對患者進行初步分級。第十條急診接待室的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，熟識急診疾病的識別和分級，確?；颊叩玫郊皶r、準(zhǔn)確的初步處理和分診。第十一條門診科室應(yīng)當(dāng)設(shè)立合理的候診區(qū)域，進行科學(xué)的排隊管理，確?；颊咭勒站驮\次序進行診療。第十二條門診科室的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)依據(jù)患者的診斷和治療需要，合理布置就診時間，并保證患者就診前做好相關(guān)檢查和準(zhǔn)備工作。第四章醫(yī)務(wù)人員分工和工作要求第十三條急診科室應(yīng)當(dāng)配備合適的醫(yī)生和護士人員，依照患者就診數(shù)量和疾病特點確定人員配置。第十四條急診科醫(yī)生應(yīng)當(dāng)具備豐富的急診診療經(jīng)驗和技巧，能夠及時推斷病情緊急程度，采取合適的治療措施。第十五條急診護士應(yīng)當(dāng)具備嫻熟的急救技能和護理技巧，能夠快速而有序地進行急救處理，保障患者的生命安全。第十六條門診科室應(yīng)當(dāng)配備合適的醫(yī)生和護士人員，依照患者就診數(shù)量和疾病特點確定人員配置。第十七條門診科醫(yī)生應(yīng)當(dāng)具備堅固結(jié)實的醫(yī)學(xué)知識和臨床經(jīng)驗，能夠進行準(zhǔn)確的診斷和治療，供應(yīng)高質(zhì)量的門診服務(wù)。第十八條門診護士應(yīng)當(dāng)具備細(xì)致入微的護理技巧，能夠供應(yīng)溫暖和人性化的護理照料，予以患者充分的關(guān)懷和勸慰。第十九條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)樂觀參加連續(xù)教育和專業(yè)培訓(xùn)，不絕提升自身的醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量，與時俱進，不絕改進工作方法和流程。第五章監(jiān)督與檢查第二十條醫(yī)院應(yīng)當(dāng)建立健全的監(jiān)督與檢查制度，對門診急診的診療流程和服務(wù)質(zhì)量進行定期和不定期的檢查。第二十一條醫(yī)院管理部門應(yīng)當(dāng)組織相關(guān)人員對醫(yī)務(wù)人員進行考核和評價，依據(jù)考核結(jié)果，及時進行獎懲和培訓(xùn)，以激勵和促進醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和工作本領(lǐng)。第六章附則第二十二條本規(guī)章制度由醫(yī)院管理部門負(fù)責(zé)解釋和修改。第二十三條本規(guī)章制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。第二十四條本規(guī)章制度如與其他規(guī)章制度相抵觸的部分，以本規(guī)章制度為準(zhǔn)。第二十五條本規(guī)章制度的解釋權(quán)歸醫(yī)院管理部門全部。以上規(guī)章制度為本醫(yī)院門診急診優(yōu)先診療制度的實