2025年度電子產(chǎn)品換貨及質(zhì)量保證協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度電子產(chǎn)品換貨及質(zhì)量保證協(xié)議本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：2025年度電子產(chǎn)品換貨及質(zhì)量保證協(xié)議名稱：____________________________地址：____________________________法定代表人：_____________________聯(lián)系電話：_______________________名稱：____________________________地址：____________________________法定代表人：_____________________聯(lián)系電話：_______________________鑒于甲方從事電子產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)，乙方為甲方的供應(yīng)商，雙方本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方2025年度電子產(chǎn)品的換貨及質(zhì)量保證事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、產(chǎn)品范圍（1）電腦及其配件；（2）手機(jī)及其配件；（3）平板電腦及其配件；（4）其他電子產(chǎn)品。二、產(chǎn)品質(zhì)量保證2.1乙方保證所供應(yīng)的電子產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并在交付甲方前進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè)。2.2乙方承諾在產(chǎn)品交付后一年內(nèi)，對(duì)因乙方原因?qū)е碌漠a(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或維修。2.3如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)之日起7日內(nèi)通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后3日內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)處理。三、換貨條件3.1甲方在收到乙方供應(yīng)的電子產(chǎn)品后，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，可向乙方提出換貨申請(qǐng)。3.2甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的當(dāng)日，將不合格產(chǎn)品退回乙方，并附上不合格產(chǎn)品清單及原因說(shuō)明。3.3乙方應(yīng)在收到不合格產(chǎn)品后7日內(nèi)進(jìn)行檢驗(yàn)，確認(rèn)質(zhì)量問(wèn)題后，免費(fèi)為甲方更換同等型號(hào)、同等規(guī)格的產(chǎn)品。四、運(yùn)輸及費(fèi)用4.1乙方負(fù)責(zé)將合格產(chǎn)品運(yùn)至甲方指定地點(diǎn)，運(yùn)輸費(fèi)用由乙方承擔(dān)。4.2甲方在收到產(chǎn)品后，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，乙方負(fù)責(zé)將不合格產(chǎn)品運(yùn)回，運(yùn)輸費(fèi)用由乙方承擔(dān)。五、保密條款5.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容。5.2本保密條款在本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后均有效。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。七、其他7.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。7.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：_______________________簽訂地點(diǎn)：_______________________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義1.1本協(xié)議中“第三方”是指除甲方和乙方以外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于質(zhì)檢機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、物流公司、維修服務(wù)商、調(diào)解機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)等。二、第三方介入的適用范圍（1）產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)：需引入具有資質(zhì)的第三方質(zhì)檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行產(chǎn)品檢測(cè)；（2）維修服務(wù)：需引入具有資質(zhì)的第三方維修服務(wù)商進(jìn)行產(chǎn)品維修；（3）物流運(yùn)輸：需引入第三方物流公司進(jìn)行產(chǎn)品運(yùn)輸；（4）爭(zhēng)議解決：需引入調(diào)解機(jī)構(gòu)或仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行爭(zhēng)議解決；（5）其他：經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方介入的情況。三、第三方責(zé)任限額3.1第三方在介入本協(xié)議過(guò)程中，因自身原因?qū)е碌呢?zé)任，其責(zé)任限額如下：（1）質(zhì)檢機(jī)構(gòu)：負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢測(cè)，如檢測(cè)結(jié)果存在錯(cuò)誤，其責(zé)任限額為檢測(cè)費(fèi)用的一倍；（2）維修服務(wù)商：負(fù)責(zé)產(chǎn)品維修，如維修過(guò)程中造成產(chǎn)品損壞，其責(zé)任限額為維修費(fèi)用的一倍；（3）物流公司：負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)輸，如運(yùn)輸過(guò)程中造成產(chǎn)品損壞或丟失，其責(zé)任限額為運(yùn)輸費(fèi)用的一倍；（4）調(diào)解機(jī)構(gòu)或仲裁機(jī)構(gòu)：負(fù)責(zé)爭(zhēng)議解決，如因調(diào)解或仲裁過(guò)程中出現(xiàn)錯(cuò)誤，其責(zé)任限額為調(diào)解或仲裁費(fèi)用的一倍。四、第三方責(zé)任劃分4.1第三方在介入本協(xié)議過(guò)程中，其責(zé)任劃分如下：（1）質(zhì)檢機(jī)構(gòu)：負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)，如檢測(cè)結(jié)果存在錯(cuò)誤，由質(zhì)檢機(jī)構(gòu)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（2）維修服務(wù)商：負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行維修，如維修過(guò)程中造成產(chǎn)品損壞，由維修服務(wù)商承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（3）物流公司：負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)輸，如運(yùn)輸過(guò)程中造成產(chǎn)品損壞或丟失，由物流公司承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（4）調(diào)解機(jī)構(gòu)或仲裁機(jī)構(gòu)：負(fù)責(zé)爭(zhēng)議解決，如因調(diào)解或仲裁過(guò)程中出現(xiàn)錯(cuò)誤，由調(diào)解機(jī)構(gòu)或仲裁機(jī)構(gòu)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、第三方介入的程序5.1甲方或乙方認(rèn)為需要引入第三方介入時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面申請(qǐng)，并說(shuō)明具體理由及所需第三方類型。5.2雙方應(yīng)在收到書(shū)面申請(qǐng)后3日內(nèi)，共同確定合適的第三方，并簽訂相關(guān)協(xié)議。5.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方工作，確保第三方能夠順利進(jìn)行工作。六、第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)6.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方按照協(xié)議約定承擔(dān)，具體費(fèi)用如下：（1）質(zhì)檢費(fèi)用：由甲方承擔(dān)；（2）維修費(fèi)用：由乙方承擔(dān)；（3）物流費(fèi)用：由雙方按照實(shí)際運(yùn)輸費(fèi)用分擔(dān)；（4）調(diào)解或仲裁費(fèi)用：由雙方按照協(xié)議約定分擔(dān)。七、第三方介入的協(xié)議7.1第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。（1）第三方介入的依據(jù)和目的；（2）第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任；（3）甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任；（4）第三方介入的程序和期限；（5）費(fèi)用承擔(dān)方式；（6）爭(zhēng)議解決方式；（7）其他約定事項(xiàng)。八、第三方介入的保密8.1第三方在介入本協(xié)議過(guò)程中，應(yīng)遵守保密原則，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容。九、第三方介入的終止9.1第三方介入完成后，甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)議約定進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)第三方已完成其工作。9.2第三方介入的終止，應(yīng)按照協(xié)議約定進(jìn)行，如無(wú)特殊約定，第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的剩余條款。十、其他10.1本協(xié)議的修正條款，自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2本協(xié)議的修正條款與本協(xié)議具有同等法律效力。10.3本協(xié)議的修正條款一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.產(chǎn)品清單詳細(xì)列出甲方在2025年度所需電子產(chǎn)品的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格等信息。2.質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告由第三方質(zhì)檢機(jī)構(gòu)出具的產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告，證明產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.換貨申請(qǐng)表由甲方填寫的換貨申請(qǐng)表，詳細(xì)記錄不合格產(chǎn)品的型號(hào)、數(shù)量、原因等信息。4.產(chǎn)品維修記錄記錄乙方或第三方維修服務(wù)商對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行的維修過(guò)程和結(jié)果。5.運(yùn)輸單據(jù)由第三方物流公司提供的運(yùn)輸單據(jù)，證明產(chǎn)品已按約定送達(dá)甲方指定地點(diǎn)。6.第三方介入?yún)f(xié)議甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議，明確第三方介入的具體事宜。7.爭(zhēng)議解決協(xié)議甲乙雙方與第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)或仲裁機(jī)構(gòu)簽訂的協(xié)議，明確爭(zhēng)議解決的具體事宜。8.保密協(xié)議甲乙雙方與第三方簽訂的保密協(xié)議，明確各方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容的保密義務(wù)。9.費(fèi)用結(jié)算清單記錄甲乙雙方按照協(xié)議約定支付的費(fèi)用，包括產(chǎn)品費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用、維修費(fèi)用等。10.其他相關(guān)文件如甲乙雙方認(rèn)為有必要，可協(xié)商增加其他相關(guān)文件作為附件。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：未按時(shí)支付貨款：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付貨款的千分之五。未按時(shí)接收貨物：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為貨物價(jià)值的千分之五。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：未按時(shí)供貨：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為貨物價(jià)值的千分之五。供應(yīng)不合格產(chǎn)品：乙方應(yīng)免費(fèi)更換或維修不合格產(chǎn)品，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：質(zhì)檢機(jī)構(gòu)檢測(cè)錯(cuò)誤：第三方質(zhì)檢機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，賠償由此造成的損失。維修服務(wù)商維修錯(cuò)誤：第三方維修服務(wù)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，賠償由此造成的損失。物流公司運(yùn)輸錯(cuò)誤：第三方物流公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，賠償由此造成的損失。調(diào)解機(jī)構(gòu)或仲裁機(jī)構(gòu)裁決錯(cuò)誤：第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)或仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，賠償由此造成的損失。示例說(shuō)明：若乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未能提供合格產(chǎn)品，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：貨物價(jià)值×