2025年度酒店客房預(yù)訂系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)合同-@-1

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度酒店客房預(yù)訂系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)合同1本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：甲方（酒店）：名稱：____________________________地址：____________________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方（供應(yīng)商）：名稱：____________________________地址：____________________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方經(jīng)營(yíng)需要，擬對(duì)現(xiàn)有酒店客房預(yù)訂系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)與維護(hù)，乙方愿意為甲方提供相關(guān)服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、合同標(biāo)的1.1本合同標(biāo)的為甲方酒店客房預(yù)訂系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)服務(wù)。二、服務(wù)內(nèi)容2.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方酒店客房預(yù)訂系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，包括但不限于：（1）系統(tǒng)升級(jí)至最新版本；（2）優(yōu)化系統(tǒng)性能，提高運(yùn)行效率；（3）修復(fù)已知漏洞，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行；（4）根據(jù)甲方需求，新增或修改部分功能模塊。2.2乙方負(fù)責(zé)甲方酒店客房預(yù)訂系統(tǒng)的日常維護(hù)，包括但不限于：（1）定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行巡檢，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行；（2）及時(shí)解決系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題；（3）為甲方提供技術(shù)支持，包括系統(tǒng)使用培訓(xùn)、故障排除等。三、服務(wù)期限3.1本合同服務(wù)期限為_(kāi)___年，自____年____月____日起至____年____月____日止。四、服務(wù)費(fèi)用（1）系統(tǒng)升級(jí)費(fèi)用：____元；（2）日常維護(hù)費(fèi)用：每月____元；（3）額外功能開(kāi)發(fā)費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際需求另行協(xié)商。4.2乙方應(yīng)在服務(wù)期限開(kāi)始前收取全部服務(wù)費(fèi)用。五、雙方責(zé)任5.1甲方責(zé)任：（1）按照約定提供相關(guān)資料，確保乙方順利完成系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)工作；（2）配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)使用培訓(xùn)，提高員工操作水平；（3）按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.2乙方責(zé)任：（1）按照約定完成系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)工作；（2）提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持，確保甲方系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；（3）對(duì)系統(tǒng)升級(jí)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)損失承擔(dān)責(zé)任。六、違約責(zé)任6.1若甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)。6.2若乙方未按照約定完成系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)工作，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、延長(zhǎng)服務(wù)期限等。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他8.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。8.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：____________________附件：1.系統(tǒng)升級(jí)方案；2.日常維護(hù)方案；3.系統(tǒng)使用培訓(xùn)計(jì)劃；4.其他相關(guān)文件。第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義1.1本合同中“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于但不限于：技術(shù)支持服務(wù)提供商、系統(tǒng)集成商、數(shù)據(jù)備份服務(wù)提供商、網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)提供商、法律顧問(wèn)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。二、第三方介入的目的2.1第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、確保合同履行、解決爭(zhēng)議或?qū)崿F(xiàn)合同目的。三、第三方介入的條件（1）經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意；（2）第三方具備完成相關(guān)任務(wù)的能力和資質(zhì)；（3）第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合合同要求；（4）第三方同意承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。四、第三方責(zé)任限額4.1第三方在履行本合同過(guò)程中，因自身原因?qū)е录追皆馐軗p失的，其責(zé)任限額如下：（1）技術(shù)支持服務(wù)提供商：賠償金額不超過(guò)乙方收取服務(wù)費(fèi)用的10%。（2）系統(tǒng)集成商：賠償金額不超過(guò)乙方收取服務(wù)費(fèi)用的15%。（3）數(shù)據(jù)備份服務(wù)提供商：賠償金額不超過(guò)乙方收取服務(wù)費(fèi)用的20%。（4）網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)提供商：賠償金額不超過(guò)乙方收取服務(wù)費(fèi)用的25%。（5）法律顧問(wèn)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等：賠償金額不超過(guò)乙方收取服務(wù)費(fèi)用的30%。五、第三方責(zé)權(quán)利5.1第三方的權(quán)利：（1）根據(jù)合同約定，獲得甲乙雙方提供的必要資料和協(xié)助；（2）按照合同約定，獨(dú)立完成相關(guān)任務(wù)；（3）在履行合同過(guò)程中，有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的支持和配合。5.2第三方的義務(wù)：（1）按照合同約定，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成相關(guān)任務(wù)；（2）對(duì)在履行合同過(guò)程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密和保密信息負(fù)有保密義務(wù)；（3）對(duì)因自身原因造成的損失，按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。六、第三方與其他各方的劃分說(shuō)明6.1第三方介入后，其責(zé)任和義務(wù)僅限于合同約定的范圍內(nèi)，甲乙雙方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)連帶責(zé)任。6.2第三方在履行合同過(guò)程中，如與甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)與甲乙雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。6.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的各自義務(wù)，不得因第三方介入而免除或減輕。七、第三方變更與替換7.1如因第三方自身原因無(wú)法繼續(xù)履行合同，甲乙雙方可協(xié)商更換第三方，并書(shū)面通知對(duì)方。7.2更換第三方后，原第三方應(yīng)與更換后的第三方就合同履行情況進(jìn)行交接，確保合同履行的連續(xù)性和穩(wěn)定性。八、第三方介入的合同履行（1）甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的各自義務(wù)；（2）第三方應(yīng)根據(jù)合同約定，獨(dú)立完成相關(guān)任務(wù)；（3）甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的相關(guān)事宜進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。九、爭(zhēng)議解決9.1第三方介入后，如甲乙雙方與第三方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2第三方介入后的爭(zhēng)議解決，不影響甲乙雙方之間的合同履行。十、其他10.1本合同附件中包含第三方介入的相關(guān)協(xié)議或合同，與本合同具有同等法律效力。10.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：____________________附件：1.第三方介入?yún)f(xié)議；2.第三方責(zé)任限額協(xié)議；3.第三方權(quán)利義務(wù)協(xié)議；4.第三方變更與替換協(xié)議；5.其他相關(guān)協(xié)議或合同。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.系統(tǒng)升級(jí)方案詳細(xì)要求：包括升級(jí)前系統(tǒng)現(xiàn)狀分析、升級(jí)目標(biāo)、升級(jí)步驟、預(yù)期效果、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。說(shuō)明：本附件為乙方提供系統(tǒng)升級(jí)的具體方案，甲方應(yīng)仔細(xì)閱讀并確認(rèn)。2.日常維護(hù)方案詳細(xì)要求：包括維護(hù)周期、維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)方法、應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制等。說(shuō)明：本附件為乙方提供系統(tǒng)日常維護(hù)的具體方案，甲方應(yīng)仔細(xì)閱讀并確認(rèn)。3.系統(tǒng)使用培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)要求：包括培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等。說(shuō)明：本附件為乙方提供系統(tǒng)使用培訓(xùn)的具體計(jì)劃，甲方應(yīng)確保員工參與培訓(xùn)。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方介入的目的、范圍、責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)等。說(shuō)明：本附件為甲乙雙方與第三方之間簽訂的協(xié)議，明確第三方介入的具體事宜。5.第三方責(zé)任限額協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方責(zé)任限額的具體金額、適用范圍、責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明：本附件為甲乙雙方與第三方之間簽訂的協(xié)議，明確第三方在履行合同過(guò)程中的責(zé)任限額。6.第三方權(quán)利義務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方在合同履行過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)、保密條款等。說(shuō)明：本附件為甲乙雙方與第三方之間簽訂的協(xié)議，明確第三方在合同履行過(guò)程中的責(zé)權(quán)利。7.第三方變更與替換協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方變更或替換的條件、程序、責(zé)任等。說(shuō)明：本附件為甲乙雙方與第三方之間簽訂的協(xié)議，明確第三方變更或替換的具體事宜。8.其他相關(guān)協(xié)議或合同詳細(xì)要求：包括但不限于保密協(xié)議、知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議、數(shù)據(jù)安全協(xié)議等。說(shuō)明：本附件為甲乙雙方與第三方之間簽訂的其他相關(guān)協(xié)議或合同，確保合同履行過(guò)程中的各項(xiàng)事宜得到妥善處理。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；乙方未按時(shí)完成系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)工作；第三方未按時(shí)完成相關(guān)任務(wù)；任何一方泄露商業(yè)秘密或保密信息；任何一方違反合同約定的保密條款。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%；乙方未按時(shí)完成系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)工作，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同約定服務(wù)費(fèi)用的____%；第三方未按時(shí)完成相關(guān)任務(wù)，應(yīng)向甲乙雙方支付違約金，違約金為合同約定服務(wù)費(fèi)用的____%；任何一方泄露商業(yè)秘密或保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、停止侵權(quán)行為等。示例說(shuō)明：若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的5%；