2025年電商平臺酒店住宿合同

2025年電商平臺酒店住宿合同合同/協(xié)議編號：____________

甲方（以下簡稱“甲方”）名稱：________________________

乙方（以下簡稱“乙方”）名稱：________________________

鑒于甲方擬通過乙方平臺預訂酒店住宿，雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則，經友好協(xié)商，就甲方在乙方平臺預訂酒店住宿事宜，達成如下協(xié)議：

一、合同目的

本合同旨在明確甲方在乙方平臺預訂酒店住宿的權利、義務及雙方的權利義務關系，保障雙方合法權益，實現(xiàn)合作共贏。

二、簽訂背景

甲方因業(yè)務需求，需在乙方平臺預訂酒店住宿。乙方作為專業(yè)酒店預訂平臺，具備豐富的酒店資源及優(yōu)質的預訂服務。雙方經協(xié)商一致，決定簽訂本合同，共同開展酒店住宿預訂業(yè)務。

主要條款內容：

一、服務內容

1.乙方承諾為甲方提供酒店預訂服務，包括但不限于酒店查詢、預訂、支付、入住、退訂等環(huán)節(jié)。

2.甲方有權在乙方平臺查看酒店信息，包括酒店名稱、地址、房型、價格、設施、評價等。

3.甲方在預訂酒店時，應提供真實有效的個人信息，確保預訂信息的準確性。

二、質量標準

1.乙方保證提供的酒店信息真實、準確，并確保預訂流程的便捷性。

2.乙方提供的酒店服務應滿足甲方合理需求，如遇特殊情況，乙方應及時與甲方溝通并采取相應措施。

3.甲方有權對預訂的酒店進行評價，乙方應積極回應甲方反饋，提高服務質量。

三、價格支付

1.甲方預訂酒店時，應按照乙方平臺顯示的價格支付房費及相關費用。

2.乙方平臺提供的房費價格包含稅費，甲方無需另行支付。

3.甲方在預訂成功后，如需取消預訂，應按照乙方平臺的退訂規(guī)則進行操作。

四、保密條款

1.雙方對本合同內容及合作過程中的商業(yè)秘密負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。

2.保密期限自本合同簽訂之日起至合作終止后兩年。

五、違約責任

1.乙方未按照約定提供酒店預訂服務，甲方有權要求乙方承擔違約責任，包括但不限于退還房費、賠償損失等。

2.甲方未按照約定支付房費，乙方有權要求甲方支付逾期付款違約金，并保留追究甲方違約責任的權利。

3.任何一方違反保密義務，泄露對方商業(yè)秘密，應承擔相應的法律責任。

六、爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。

七、其他條款

1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。

2.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

3.本合同未盡事宜，以相關法律法規(guī)為準。

八、合同解除

1.任何一方違反本合同約定，造成對方損失的，有權解除本合同。

2.因不可抗力導致本合同無法履行，雙方互不承擔責任，本合同自動解除。

九、合同續(xù)簽

1.本合同到期前，如雙方均認為有必要繼續(xù)合作，可協(xié)商續(xù)簽本合同。

2.續(xù)簽合同條款與本合同相同，但雙方可就部分條款進行修改。

雙方權利與義務詳細說明：

一、甲方權利與義務

1.甲方有權在乙方平臺查詢、預訂酒店，并享有平臺提供的各項服務。

2.甲方應按照預訂流程提供真實、準確的信息，包括但不限于個人身份信息、聯(lián)系方式等。

3.甲方有權在預訂成功后，按照乙方平臺的退訂規(guī)則取消預訂。

4.甲方有權對預訂的酒店進行評價，以促進乙方提高服務質量。

5.甲方在合同履行過程中，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違約行為，有權要求乙方承擔違約責任。

6.甲方應按時支付房費及相關費用，如有逾期，應向乙方支付逾期付款違約金。

7.甲方應遵守國家法律法規(guī)，不得利用乙方平臺進行違法活動。

二、乙方權利與義務

1.乙方有權在平臺上展示酒店信息，包括酒店名稱、地址、房型、價格、設施、評價等。

2.乙方應確保酒店信息的真實性、準確性和完整性，對平臺上的信息承擔審核責任。

3.乙方應提供便捷、高效的預訂服務，保障甲方預訂過程的順暢。

4.乙方應按照約定，向甲方提供優(yōu)質、安全的酒店住宿環(huán)境。

5.乙方應積極回應甲方的咨詢、投訴和建議，提高服務質量。

6.乙方應按時將甲方支付的房費及相關費用支付給酒店，并承擔相應的責任。

7.乙方在合同履行過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方存在違約行為，有權要求甲方承擔違約責任。

8.乙方應遵守國家法律法規(guī)，不得利用平臺進行違法活動。

三、合同執(zhí)行過程中的合作方式

1.雙方應按照本合同約定，在各自職責范圍內履行合同義務。

2.乙方應通過平臺向甲方提供酒店預訂服務，甲方應通過平臺進行預訂和支付。

3.雙方應通過平臺進行溝通，解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。

4.雙方在合同履行過程中，應相互配合，共同提高服務質量，實現(xiàn)合作共贏。

5.乙方應及時更新酒店信息，確保甲方獲取最新、最準確的酒店信息。

6.甲方在預訂過程中，如有疑問，可隨時通過平臺聯(lián)系乙方客服尋求幫助。

7.雙方應定期召開會議，討論合同執(zhí)行情況，共同研究解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明：

一、合同有效期限

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。

2.本合同期滿后，如雙方無異議，可協(xié)商續(xù)簽本合同。

二、合同變更

1.雙方對本合同內容進行變更，應書面通知對方，并經雙方簽字（或蓋章）后生效。

2.任何一方不得單方面變更本合同內容，否則變更內容無效。

三、合同終止條件

1.合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。

2.一方違約，另一方有權解除合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。

3.因不可抗力導致合同無法履行，雙方均可解除合同，互不承擔責任。

4.法律法規(guī)或政策變化導致合同無法履行，雙方均可解除合同，互不承擔責任。

四、合同的解除

1.任何一方違反本合同約定，另一方有權解除合同，并要求違約方承擔違約責任。

2.因不可抗力導致合同無法履行，雙方均可解除合同，互不承擔責任。

3.合同解除后，雙方應立即終止合同約定的權利和義務，并按照約定處理已履行和未履行的義務。

五、爭議解決機制

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。

六、法律適用和管轄法院

1.本合同適用中華人民共和國法律。

2.因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，應提交乙方所在地人民法院管轄。

七、合同效力

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，具有法律約束力。

2.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

法律名詞及解釋：

法律名詞及解釋：

1.保密義務：指合同雙方在合同履行過程中，對于所知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等非公開信息，負有不得泄露給任何第三方的義務。

2.違約責任：指合同一方未能履行合同約定的義務，應當承擔的法律責任，包括支付違約金、賠償損失等。

3.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等，導致合同無法履行。

4.爭議解決：指合同雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議時，采取的解決爭議的方法，包括協(xié)商、調解、仲裁、訴訟等。

5.法律適用：指在處理合同爭議時，應適用的法律體系，通常指合同簽訂地或履行地的法律。

6.管轄法院：指具有對特定案件進行審判權限的法院，通常指合同簽訂地或履行地的人民法院。

7.合同生效：指合同按照約定或者法律規(guī)定，對合同雙方產生法律約束力的狀態(tài)。

8.合同解除：指合同雙方在合同履行過程中，基于約定或法律規(guī)定，提前終止合同效力的行為。

9.違約金：指合同一方違約時，根據合同約定或法律規(guī)定，應向守約方支付的一定金額的金錢。

10.賠償損失：指合同一方違約給守約方造成損失時，違約方應賠償守約方損失的法律行為。

11.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。

相關問題、注意事項及解決辦法：

1.問題：預訂信息錯誤導致入住不便

注意事項：確保預訂信息準確無誤

解決辦法：在預訂前仔細核對酒店信息，確認無誤后進行預訂。如發(fā)現(xiàn)錯誤，及時聯(lián)系乙方客服進行修改。

2.問題：酒店服務質量不符合預期

注意事項：選擇信譽良好的酒店

解決辦法：在預訂前查看酒店評價和設施，選擇口碑良好的酒店。入住后，如發(fā)現(xiàn)服務質量問題，及時與酒店溝通，尋求解決。

3.問題：支付過程中出現(xiàn)糾紛

注意事項：了解支付規(guī)則和流程

解決辦法：在支付前詳細閱讀支付條款，確保了解支付方式、退款政策和手續(xù)費等。如遇支付糾紛，及時聯(lián)系乙方客服處理。

4.問題：退訂政策不明確

注意事項：了解退訂規(guī)則

解決辦法：在預訂前詳細閱讀退訂條款，了解退訂條件、退訂流程和可能產生的費用。如需退訂，按照乙方平臺的退訂規(guī)則操作。

5.問題：合同履行過程中出現(xiàn)爭議

注意事項：保持溝通，及時解決問題

解決辦法：在爭議出現(xiàn)時，首先嘗試與對方進行友好協(xié)商，如協(xié)商不成，可尋求第三方調解或向乙方所在地人民法院提起訴訟。

6.問題：合同條款變更后的通知

注意事項：關注合同條款變更通知

解決辦法：定期關注乙方平臺發(fā)布的合同條款變更通知，及時了解并確認是否接受變更。

7.問題：合同履行過程中的信息不對稱

注意事項：確保信息透明

解決辦法：乙方應確保平臺信息的準確性，甲方應提供真實信息。雙方應通過平臺進行溝通，確保信息對稱。

8.問題：不可抗力事件導致合同無法履行

注意事項：了解不可抗力事件的處理流程

解決辦法：在發(fā)生不可抗力事件時，雙方應按照合同約定和法律規(guī)定，協(xié)商解決合同無法履行的問題。

9.問題：合同解除后的責任承擔

注意事項：明確合同解除后的責任劃分

解決辦法：在合同解除時，雙方應明確各自的責任，包括已履行的義務和未履行的義務，以及由此產生的責任。

10.問題：法律適用和管轄法院的選擇

注意事項：選擇對雙方都有利的法律和法院

解決辦法：在簽訂合同時，雙方應協(xié)商確定適用的法律和管轄法院，確保合同的執(zhí)行和爭議的解決。

本合同/協(xié)議適用場景：

1.電商平臺酒店預訂：適用于甲方通過乙方運營的電商平臺預訂酒店住宿的情況。

2.商務出行：適用于甲方因商務需求，需要預訂酒店住宿的場景。

3.休閑旅游：適用于甲方因休閑旅游目的，需要預訂酒店住宿的場景。

4.團體預訂：適用于甲方作為團體組織，為團隊成員預訂酒店住宿的情況。

5.長期住宿：適用于甲方因長期工作、學習等原因，需要長期預訂酒店住宿的情況。

6.特殊事件住宿：適用于甲方因參加特殊活動、會議等，需要預訂酒店住宿的情況。

7.婚宴、慶典住宿：適用于甲方為舉辦婚禮、慶典等活動，需要預訂酒店住宿的情況。

8.緊急住宿需求：適用于甲方因突發(fā)情況，急需預訂酒店住宿的情況。

9.學生宿舍預訂：適用于甲方為學生提供宿舍預訂服務的情況。

10.企業(yè)差旅管理：適用于甲方作為企業(yè)，統(tǒng)一管理員工差旅住宿預訂的情況。

11.旅行社合作：適用于甲方作為旅行社，與乙方平臺合作提供酒店預訂服務的情況。

12.市場調研：適用于甲方進行市場調研，需要預訂酒店作為調研地點的情況。

13.臨時住宿：適用于甲方因臨時工作變動、家庭原因等，需要臨時預訂酒店住宿的情況。

14.跨境住宿預訂：適用于甲方為外國游客提供酒店住宿預訂服務的情況。

15.住宿行業(yè)合作：適用于甲方作為酒店行業(yè)參與者，與乙方平臺進行合作的情況。

所需附件列表：

1.甲方有效身份證明文件副本（如身份證、護照等）。

2.甲方聯(lián)系方式記錄（包括但不限于電話號碼、電子郵箱等）。

3.酒店預訂信息確認單（包含酒店名稱、地址、房型、價格、入住日期、退房日期等）。

4.付款憑證（如銀行轉賬記錄、電子支付截圖等）。

5.酒店入住確認函（由酒店提供，確認甲方預訂的房間已預訂成功）。

6.退訂協(xié)議（如甲方需退訂預訂的酒店房間，雙方簽訂的退訂協(xié)議）。

7.爭議解決文件（包括但不限于協(xié)商記錄、調解協(xié)議、仲裁裁決、法院判決書等）。

8.不可抗力事件證明（如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力事件的證明材料）。

9.合同變更協(xié)議（如合同條款變更時，雙方簽訂的變更協(xié)議）。

10.合同解除協(xié)議（如合同解除時，雙方簽訂的解除協(xié)議）。

11.法律法規(guī)和政策文件（如涉及合同條款變更、解除的相關法律法規(guī)和政策文件）。

12.酒店服務質量評價記錄（甲方對酒店服務質量的評價和反饋）。

13.乙方平臺用戶協(xié)議和隱私政策（乙方平臺的相關用戶協(xié)議和隱私政策文件）。

14.乙方平臺服務條款（乙方平臺提供的服務條款文件）。

15.其他雙方認為需要作為合同附件的材料。

雙方簽字、蓋章位置及日期：

一、甲方簽字、蓋章位置及日期

1.甲方代表簽字位置：在合同首頁的甲方代表簽字欄內，由甲方代表本人簽字或授權代表簽字。

2.甲方公章蓋章位置：在合同首頁的甲方公章欄內，加蓋甲方有效公章。

3.簽字日期：甲方代表簽字后，填寫簽字日期，應為合同簽訂當天或之前。

二、乙方簽字、蓋章位置及日期

1.乙方代表簽字位置：在合同首頁的乙方代表簽字欄內，由乙方代表本人簽字或授權代表