個人中間業(yè)務復習測試附答案

個人中間業(yè)務復習測試附答案單選題（總共40題）1.我國信托投資公司的主要監(jiān)管機構是()。(1分)A、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會B、中國證券監(jiān)督管理委員會C、中國保險監(jiān)督管理委員會D、中國人民銀行答案：A解析：

暫無解析2.我行出國(跨境)金融客戶群建設工作始于()年(1分)A、2011.0B、2012.0C、2013.0D、2014.0答案：D解析：

暫無解析3.證券投資基金是一種()的證券投資方式。(1分)A、直接B、間接C、視具體的情況而定D、以上均不正確答案：B解析：

暫無解析4.分行在商戶正式開展收單業(yè)務前，應確保對商戶進行至少（）次業(yè)務培訓(1分)A、一B、二C、三D、四答案：A解析：

暫無解析5.華夏E商寶業(yè)務中，商戶簽約需向華夏銀行各經(jīng)營機構提出業(yè)務申請，并提供資料。以下正確的是(1分)A、存款明細B、商戶的房產(chǎn)證C、企業(yè)股東結構說明書D、經(jīng)法人授權并加蓋公章的申請表,經(jīng)辦人身份證原件和復印件答案：D解析：

暫無解析6.華夏E商寶業(yè)務中，商戶簽約支行應按商戶要求，打印電子銀行轉賬憑證，集中式報表平臺交易碼（）。(1分)A、80025B、80505C、80532D、80534答案：B解析：

暫無解析7.在華夏E商寶業(yè)務中，關于支行柜員在已簽約商戶新增業(yè)務類型流程中的職責及權限描述錯誤的是()(1分)A、接收分行B2C業(yè)務管理崗移交的合作協(xié)議、申請表、審批表B、無需檢查特約商戶申請表復印件齊全C、核實申請資料中經(jīng)辦人姓名和證件一致，按我行身份證件核查規(guī)定核查身份證件，確認證件真實性D、根據(jù)合作協(xié)議，如需要開立保證金賬戶的，則要求客戶存入足額保證金答案：B解析：

暫無解析8.個人壽險合同以下()內(nèi)容不能變更。(1分)A、保險期限B、保險金額C、保險標的D、受益人答案：C解析：

暫無解析9.私募理財產(chǎn)品的投資范圍由合同約定，可以投資于（）(1分)A、債權類資產(chǎn)B、上市交易的股票C、未上市企業(yè)股權及其受（收）益權D、以上都對答案：D解析：

暫無解析10.可以向客戶提供理財建議的人員是()(1分)A、理財人員B、大堂經(jīng)理C、柜臺人員D、所有人員答案：A解析：

暫無解析11.在以下哪種情況下，支行可以直接凍結疑似信息泄露客戶華夏卡賬戶(1分)A、外呼已聯(lián)系上客戶B、客戶電話等信息齊全C、客戶電話等聯(lián)系信息不全無法聯(lián)系上D、外呼成功答案：C解析：

暫無解析12.理財產(chǎn)品持有證明在有效期到期日，理財系統(tǒng)會()(1分)A、自動解凍B、繼續(xù)凍結C、客戶申請才可解凍D、以上答案皆不對答案：A解析：

暫無解析13.銀證第三方存管業(yè)務的目標客戶群體是()。(1分)A、在校中學生B、無生活保障的下崗職工C、年事已高的退休職工D、具有一定經(jīng)濟實力的投資人答案：D解析：

暫無解析14.我行財富級客戶的身份標識是()(1分)A、華夏金卡B、華夏麗人卡C、華夏白金卡D、華夏鉆石卡答案：C解析：

暫無解析15.儲蓄國債(電子式)是()(1分)A、面向國有企業(yè)銷售B、面向我國境內(nèi)公民銷售C、面向我國境內(nèi)居民銷售D、面向個人投資者銷售答案：D解析：

暫無解析16.華夏卡主卡客戶為其兒子辦了張附屬卡，并對兒子的附屬卡每月限制了取現(xiàn)金額，這是華夏卡哪項功能()(1分)A、賬戶移出B、限額管理C、賬戶移入D、約定轉存答案：B解析：

暫無解析17.客戶在我行總資產(chǎn)超過()萬元人民幣的客戶可成為我行個人貴賓客戶。(1分)A、50B、30C、20D、10答案：C解析：

暫無解析18.()不能作為債券發(fā)行主體。(1分)A、中央政府和地方政府B、企業(yè)組織C、金融機構D、社會團體答案：D解析：

暫無解析19.華夏E商寶凍結業(yè)務中，如果持卡人在資金凍結期間內(nèi)既不發(fā)起支付也不解凍，系統(tǒng)將在資金凍結到期后的次日發(fā)起()(1分)A、解凍B、消費取消C、自動扣款D、凍結答案：C解析：

暫無解析20.以下不屬于華夏E商寶業(yè)務類型的是(1分)A、電話支付B、協(xié)議支付C、打款D、商業(yè)委托支付答案：D解析：

暫無解析21.個人網(wǎng)銀客戶交易系統(tǒng)“批量匯款”交易的服務（允許客戶提交）時間(1分)A、工作日9：00-16：30B、7*24小時C、周一至周日白天D、周一至周五全天答案：B解析：

暫無解析22.分行可以委托專業(yè)化收單服務機構提供的服務包括但不限于（）(1分)A、資質審核B、商戶拓展與服務C、資金清算D、差錯處理答案：B解析：

暫無解析23.理財產(chǎn)品是指商業(yè)銀行按照約定條件和（）向投資者支付收益、不保證本金支付和收益水平的非保本理財產(chǎn)品。(1分)A、預期收益率B、實際投資收益情況C、業(yè)績基準D、理財業(yè)務合同規(guī)定答案：B解析：

暫無解析24.關于理財及代理產(chǎn)品銷售時提示客戶購買權益的信息，內(nèi)容不包括(1分)A、請您只接受公示人員的銷售服務；對非公示人員的銷售行為請您予以拒絕并告知本行大堂經(jīng)理或值班工作人員B、理財產(chǎn)品收益高，建議您購買C、我行客戶服務及投訴熱線：95577D、我行在售及已售個人理財及代理產(chǎn)品，在本行網(wǎng)站進行公示，請您查閱，如有任何人向您推薦未經(jīng)公示的理財及代理產(chǎn)品，請您查閱授權文件或拒絕購買，并告知本行大堂經(jīng)理或值班工作人員答案：B解析：

暫無解析25.訂立保險合同，保險人就保險標的或者被保險人的有關情況提出詢問的，投保人應當履行()義務。(1分)A、如實告知B、部分告知C、重要事實告知D、完全告知答案：A解析：

暫無解析26.保險事故發(fā)生后，投保人、被保險人或者受益人以偽造、變造的有關證明、資料或者其他證據(jù)，編造虛假的事故原因或者夸大損失程度的，保險人的處理方法是()。(1分)A、不予賠償并追究其民事責任B、終止保險合同并退還保險費C、對其虛報的部分不承擔賠償或者給付保險金的責任D、不予賠償并追究其刑事責任答案：C解析：

暫無解析27.新設分行(包括二級分行)，對于第三方存管業(yè)務不需要做的工作是()。(1分)A、向總行相關部門進行提出新分行第三方存管業(yè)務開通申請B、與當?shù)刈C券公司簽署第三方存管業(yè)務合作協(xié)議C、新建分行需指定一名專人負責第三方存管業(yè)務日常管理。D、向總行申請第三方存管管理端和報表端的用戶口令答案：B解析：

暫無解析28.在華夏E商寶業(yè)務中，以下哪一種渠道不可以直接受理客戶查詢：(1分)A、網(wǎng)上銀行B、撥打95577C、華夏銀行營業(yè)柜臺D、分行信息技術部答案：D解析：

暫無解析29.在華夏E商寶業(yè)務中，商戶聯(lián)調測試在（）環(huán)境執(zhí)行(1分)A、產(chǎn)品接入環(huán)境B、回歸測試環(huán)境C、生產(chǎn)環(huán)境D、SIT測試環(huán)境答案：A解析：

暫無解析30.目前最有影響的美國股票指數(shù)期貨是()(1分)A、納斯達克指數(shù)期貨B、標準普爾500指數(shù)期貨C、道瓊斯工業(yè)指數(shù)期貨D、以上都不是答案：B解析：

暫無解析31.分行可根據(jù)當?shù)厥諉问袌霏h(huán)境及商戶實際情況向特約商戶收取機具押金，如收取商戶押金，押金收取方式一律采用（）(1分)A、直接收取現(xiàn)金的方式B、商戶結算賬戶部分金額凍結的方式C、商戶結算賬戶全部金額凍結的方式D、通過轉賬的方式答案：B解析：

暫無解析32.有關我行銀證第三方存管業(yè)務描述正確的是()。(1分)A、我行銀證第三方存管業(yè)務收費按轉賬交易金額的萬分之一收取B、銀證第三方存管業(yè)務辦理時間一般是每個證券交易日的9：30——15：00C、銀證第三方存管簽約客戶發(fā)起銀行資金轉證券的最大金額為20萬元D、銀證第三方存管簽約客戶可到柜臺辦理變更客戶信息資料，但不可變更證件號碼答案：D解析：

暫無解析33.我行代理集合資金信托計劃業(yè)務總行業(yè)務主管部門不包括(1分)A、個人業(yè)務部B、公司業(yè)務部C、資產(chǎn)管理部D、資產(chǎn)托管部答案：C解析：

暫無解析34.銀行和支付機構應加強賬戶交易活動監(jiān)測，對開戶之日起（）無交易記錄的賬戶，銀行應暫停其非柜面業(yè)務。(1分)A、1個月B、6個月C、9個月D、12個月答案：B解析：

暫無解析35.理財產(chǎn)品款項凍結的原因不包括(1分)A、質押貸款B、開具持有證明C、司法原因D、理財產(chǎn)品提前終止答案：D解析：

暫無解析36.特約商戶要求單方終止雙方的收單業(yè)務合作時()(1分)A、分行個人業(yè)務部直接收回機具。B、分行個人業(yè)務部委托專業(yè)化服務機構直接回收機具。C、支行首先向分行個人業(yè)務部門書面說明，并與商戶核對賬務無誤后，將有關機具、交易簽購單等物品交分行個人業(yè)務部門。D、支行直接銷戶。答案：C解析：

暫無解析37.我行理財產(chǎn)品風險評級分為()級(1分)A、4B、5C、6D、10答案：B解析：

暫無解析38.個人手機銀行收支明細功能中，默認展示（）的交易記錄。(1分)A、本人名下所有借記卡B、本人已加掛至個人手機銀行的借記卡C、本人名下所有借記卡和信用卡D、本人已加掛至個人手機銀行的借記卡和信用卡答案：A解析：

暫無解析39.股票交易程序中所包括的主要環(huán)節(jié)有：I、交割II、委托III、證券賬戶開戶IV、資金賬戶開戶V、過戶VI、交易，正確的順序為()(1分)A、IV,III,II,I,VI,VB、III,IV,I,V,VI,IIC、III,IV,II,VI,I,VD、V,II,III,IV,VI,I答案：C解析：

暫無解析40.分行無論采用間聯(lián)收單模式或是直聯(lián)收單模式，在商戶審批合格后，都必須與商戶簽署（）。(1分)A、總行制式的受理協(xié)議B、《自助銀行受理銀行卡業(yè)務協(xié)議書》C、《自助設備受理銀行卡業(yè)務協(xié)議書》D、《特約商戶受理信用卡業(yè)務協(xié)議書》答案：A解析：

暫無解析多選題（總共40題）1.客戶可通過個人手機銀行調整的轉賬限額和筆數(shù)包括哪些？(1分)A、單筆轉賬限額B、單日轉賬限額C、年度轉賬限額D、單日轉賬筆數(shù)答案：ABCD解析：

暫無解析2.客戶通過各渠道辦理的卡掛失，卡解掛時必須由客戶本人辦理，可以辦理卡解掛營業(yè)機構有（）。(1分)A、掛失網(wǎng)點B、開戶網(wǎng)點C、同城網(wǎng)點D、全行網(wǎng)點答案：ABCD解析：

暫無解析3.商業(yè)銀行開展個人理財業(yè)務應：(1分)A、符合客戶利益B、符合客戶風險承受能力C、建立相應的風險管理體制D、建立相應的內(nèi)部控制體系答案：ABCD解析：

暫無解析4.客戶可通過個人手機銀行對大額存單進行哪些操作(1分)A、購買B、追加購買C、支取D、解約答案：AC解析：

暫無解析5.華夏卡客戶境外匯款可直接匯入卡內(nèi)()(1分)A、外幣現(xiàn)匯帳戶B、外幣現(xiàn)鈔帳戶C、人民幣活期帳戶D、外幣定期帳戶答案：AC解析：

暫無解析6.對于APPLEPAY業(yè)務，手機端目前支持的金融交易主要有：(1分)A、掛失B、解掛C、注銷D、映射關系查詢答案：ABCD解析：

暫無解析7.購買中短期債券基金的優(yōu)勢有()(1分)A、收益高于貨幣基金B(yǎng)、風險低于長期債券基金C、申購、贖回費均為零D、專家理財答案：ABCD解析：

暫無解析8.客戶通過個人手機銀行可以購買哪些存款產(chǎn)品(1分)A、穩(wěn)盈存款B、美元協(xié)議儲蓄C、七天通知存款D、周周盈存款答案：AD解析：

暫無解析9.提現(xiàn)金額小于5萬元（含5萬）時默認使用()匯款渠道；提現(xiàn)金額大于5萬元時，使用()匯款渠道(1分)A、小額B、跨行清算C、大額D、銀聯(lián)代付答案：BC解析：

暫無解析10.財富管理客戶的基本特征可以通過如下哪些要素來確定(1分)A、財富水平B、社會地位C、投資欲望D、地理位置答案：ABC解析：

暫無解析11.收單業(yè)務的聯(lián)機交易種類為消費、消費撤銷、查詢、退貨、()等交易。(1分)A、預授權B、預授權撤銷C、預授權完成(聯(lián)機和離線)D、預授權完成撤銷答案：ABCD解析：

暫無解析12.除客戶本人因自身合理原因不能親自辦理之外，以下各類華夏卡業(yè)務可以代辦的有()(1分)A、電子現(xiàn)金余額補登B、卡存款C、卡掛失D、卡強制掛失答案：ABCD解析：

暫無解析13.我行微信應用分為（）等多種應用類型。(1分)A、微信小程序B、具備業(yè)務功能模塊的微信公眾號C、僅消息發(fā)布的微信公眾號D、普通H5頁面答案：ABC解析：

暫無解析14.客戶購買理財產(chǎn)品時風險評估的有效期過期后，續(xù)評估的渠道有()。(1分)A、柜臺B、網(wǎng)銀C、手機銀行D、電話銀行答案：ABC解析：

暫無解析15.個人業(yè)務品牌營銷傳播制品對外發(fā)布廣告不得含有以下哪些內(nèi)容：(1分)A、使用“國家級”、“最高級”、“最佳”等用語。B、損害國家的尊嚴或者利益，泄露國家秘密，使用或者變相使用國家機關、國家機關工作人員的名義或者形象。C、侵害金融消費者八項權益的內(nèi)容D、法律、行政法規(guī)規(guī)定禁止的其他情形。答案：ABCD解析：

暫無解析16.客戶在個人手機銀行（）（）位置可以查看到隱私協(xié)議。(1分)A、新安裝的個人手機銀行app啟動時。B、消息中心C、設置D、版本更新答案：AC解析：

暫無解析17.可以異地辦理的華夏卡業(yè)務包括（）(1分)A、同卡號換卡B、銀聯(lián)無卡支付C、卡自助轉賬限額D、同卡號補卡答案：ABCD解析：

暫無解析18.針對涉嫌賬戶信息泄露的華夏卡，我行應采取(1分)A、通知客戶換卡B、通知客戶改密C、通知客戶銷卡D、通知客戶繼續(xù)正常使用答案：ABC解析：

暫無解析19.根據(jù)《華夏銀行2021-2025年零售金融業(yè)務行動方案》，建立企業(yè)級數(shù)字化客戶經(jīng)營管理平臺，形成（）、（）、（）、（）、（）的“五全”客戶關系管理。(1分)A、全客戶B、全產(chǎn)品C、全渠道D、全場景E、全服務F、全業(yè)務答案：ABCDE解析：

暫無解析20.個人網(wǎng)銀賬戶協(xié)議管理交易中，可操作的協(xié)議類型有哪些？(1分)A、查詢B、理財C、貸款D、支付答案：AD解析：

暫無解析21.華夏卡可以代辦的業(yè)務包括（）(1分)A、開卡B、銷卡C、卡補發(fā)D、換卡答案：AD解析：

暫無解析22.對個人理財業(yè)務和一般業(yè)務分離原則描述正確的是()(1分)A、明確理財人員與一般產(chǎn)品銷售人員的工作職責B、客戶需要個人理財顧問服務時，一般產(chǎn)品銷售和服務人員可為客戶提供服務C、一般產(chǎn)品銷售人員協(xié)助理財經(jīng)理向客戶提供個人理財顧問服務的，應有明確的業(yè)務管理辦法和授權管理規(guī)則D、一般服務人員協(xié)助理財經(jīng)理向客戶提供個人理財顧問服務的，應有明確的業(yè)務管理辦法和授權管理規(guī)則答案：ACD解析：

暫無解析23.外部營銷獲取客戶信息的渠道有()(1分)A、客戶咨詢會B、產(chǎn)品推介會C、貴賓沙龍活動D、財富論壇答案：ABCD解析：

暫無解析24.分行出國金融管理營銷團隊成立由()推動、()為負責人，負責重點客戶群建設和營銷業(yè)績推動。(1分)A、主管行長B、個人部業(yè)務部總經(jīng)理C、國際部總經(jīng)理D、會計部總經(jīng)理答案：AB解析：

暫無解析25.支行個人業(yè)務部門對擬發(fā)展的特約商戶進行資格初審的內(nèi)容有()(1分)A、向總行征求意見B、實地調查商戶營業(yè)情況，必須拍攝實地照片C、審查營業(yè)執(zhí)照及稅務登記證等證照的有效性D、了解商戶的經(jīng)營背景、營業(yè)場所、經(jīng)營范圍、財務狀況、資信等答案：BCD解析：

暫無解析26.個人網(wǎng)銀“儲蓄理財”能辦理活期轉定期的儲種為(1分)A、整存整取三個月B、零存整取一年C、整存整取五年D、協(xié)定通知存款答案：ABC解析：

暫無解析27.客戶購買理財產(chǎn)品時，為客戶進行風險評估的目的是為了了解客戶的()(1分)A、風險偏好B、年齡C、財務狀況D、投資經(jīng)驗答案：ABCD解析：

暫無解析28.分行個人業(yè)務部門對商戶資格進行嚴格審查。審查內(nèi)容包括()(1分)A、審查《商戶申請及調查表》、《特約商戶受理銀行卡及掃碼支付業(yè)務協(xié)議書》等內(nèi)容是否詳實B、審查營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證等其他支行上報證照的有效性C、利用聯(lián)網(wǎng)核查身份信息系統(tǒng)、人民銀行征信系統(tǒng)、中國銀聯(lián)銀行卡風險信息共享系統(tǒng)等核查方式，核實商戶法定代表人或負責人、授權經(jīng)辦人的個人身份D、向當?shù)厣虅站终髑笠庖姶鸢福篈BC解析：

暫無解析29.個人手機銀行登錄密碼鎖定后的解鎖方法有哪些()？(1分)A、通過證書版網(wǎng)銀重置個人手機銀行登錄密碼B、通過柜臺重置個人手機銀行登錄密碼C、通過個人手機銀行“忘記密碼”找回登錄密碼D、通過簽約版網(wǎng)銀重置個人手機銀行登錄密碼答案：ABC解析：

暫無解析30.如果客戶想發(fā)起跨行即時收款，所簽訂協(xié)議應具備的條件是？(1分)A、協(xié)議處于生效狀態(tài)B、該客戶是付款人C、該客戶是被授權的付款交易發(fā)起人D、該客戶是收款人答案：ACD解析：

暫無解析31.以下關于中國外匯交易中心的說法錯誤的是()(1分)A、中國外匯交易中心是我國自己的外匯市場，成立于1994年4月。B、中國外匯交易中心會員應采取競價交易方式。C、中國外匯交易中心是央行領導下的，獨立核算、盈利性的事業(yè)法人。D、非金融企業(yè)也可申請成為中國外匯交易中心的會員。答案：BC解析：

暫無解析32.客戶通過柜面可辦理的個人手機銀行業(yè)務有（）(1分)A、簽約B、解約C、修改個人手機銀行轉賬限額D、新增個人手機銀行可信收款人答案：ABCD解析：

暫無解析33.個人手機銀行支持查詢以下哪些貸款(1分)A、華夏e貸B、菁英e貸C、華夏卡自助貸款D、車易貸答案：ABCD解析：

暫無解析34.手機銀行理財產(chǎn)品交易包括：(1分)A、認購B、申購C、贖回D、撤銷答案：ABCD解析：

暫無解析35.下列關于開具個人理財產(chǎn)品持有證明業(yè)務，說法錯誤的有()(1分)A、在產(chǎn)品發(fā)售期內(nèi)，可以開具。B、理財產(chǎn)品成立日以后，方可開具。C、持有證明到期日需晚于理財產(chǎn)品到期日。D、該業(yè)務不可代辦答案：ACD解析：

暫無解析36.理財產(chǎn)品的風險有()(1分)A、利率風險B、流動性風險C、政策風險D、信用風險答案：ABCD解析：

暫無解析37.進行客戶營銷拓展時，通常將目標客戶從投資性格上劃分為()(1分)A、保守型、激進型B、謹慎型、決策型C、支配型、趨利型D、穩(wěn)健型、積極型答案：ABC解析：

暫無解析38.個人網(wǎng)銀行內(nèi)轉賬提示收款人姓名不符原因可能是(1分)A、客戶輸入的收款人姓名與簽約時的姓名不一致B、客戶輸入的姓名與賬號戶名不一致C、客戶輸入的賬號非本行賬號D、客戶輸入的賬號錯誤答案：AB解析：

暫無解析39.微信銀行綁卡成功頁面，點擊一鍵簽約動賬提醒，無法為（）類型的銀行卡開通動賬提醒(1分)A、已綁定微信銀行并已開通微信動賬提醒的借記卡B、已綁定微信銀行并未開通微信動賬提醒的借記卡C、已綁定微信銀行并未開通微信動賬提醒的信用卡D、未綁定微信銀行且未開通微信動賬提醒的借記卡答案：ACD解析：

暫無解析40.審慎性原則是指分行財富管理中心的業(yè)務人員必須做到()(1分)A、事前防范B、事中控制C、事后檢查D、定期評價答案：ABC解析：

暫無解析判斷題（總共30題）1.代理辦卡時，須錄入代理人的相關信息，且不能設置卡交易密碼。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析2.金融IC卡降級交易的主要交易風險體現(xiàn)為交易不暢。(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

暫無解析3.分行必須對代理保險業(yè)務取得的代理費用如實入賬，對不同保險公司的代收保費、代理費用進行獨立核算。必須嚴格按照合作協(xié)議規(guī)定的期限、方式，及時、準確地將代收保險費劃轉到保險公司保費收入賬戶，并不得以代收保險費直接抵收本行代理保險手續(xù)費。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析4.個人網(wǎng)銀繳費通“繳費”交易可以實現(xiàn)快速繳費（保存繳費要素，下次直接繳費）？(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析5.經(jīng)銀行工作人員現(xiàn)場面對面確認身份的III類賬戶可以配發(fā)銀行卡實體卡片。(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

暫無解析6.向客戶推薦、銷售保險產(chǎn)品的人員須為本行員工，禁止保險公司人員在我行經(jīng)營機構駐點銷售。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析7.不得以中獎、抽獎、送實物、送保險、產(chǎn)品停售等方式進行誤導或誘導銷售。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析8.華夏卡電話掛失后，7天后會自動解掛(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

暫無解析9.我行在保險公司授權范圍內(nèi)的代理保險行為所產(chǎn)生的法律責任，以及由于保險公司、投保人或其他相關人員原因發(fā)生的損失，我行不予承擔。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析10.客戶在A城市我行第三方存管合作的證券公司當?shù)貭I業(yè)部(當?shù)貨]有我行分支機構)辦理了第三方存管預指定交易，客戶可到B城市我行營業(yè)網(wǎng)點辦理預指定確認交易。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析11.個人手機銀行支持向企業(yè)賬戶轉賬(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析12.綁定賬戶信息驗證容錯次數(shù)，超過驗證容錯次數(shù)上限，客戶當日不得再發(fā)起相關交易，如客戶當日中途驗證通過，當日累計錯誤次數(shù)不清零。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析13.個人手機銀行可信收款人不占用個人手機銀行轉賬限額(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析14.投資者辦理風險承受能力評估，我行僅需口頭告知評估結果即可（）(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

暫無解析15.網(wǎng)銀內(nèi)管中可按照時間段暫停某個分行網(wǎng)銀大額、小額、網(wǎng)銀清算渠道。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解